2《心有一团火温暖众人心》公开课一等奖创新教学设计统编版高中语文必修上册-2

2《心有一团火，温暖众人心》公开课一等奖创新教学设计统编版高中语文必修上册心有一团火，温暖众人心

林为民

说明：

1.本份资料包括教学设计、课堂实录、课后练习题和文本赏析四部分内容。

2.教学设计严格遵循单元导语、课后学习提示和单元学习任务的具体要求制定；课堂实录主要突出教师引导学生思考的问题和部分预设参考答案；课后练习题以课文为拟题文本，高质量模仿高考真题考查方向和命题底层逻辑来命制；文本赏析主要突出课后学习提示中教材编者重点提出的赏析要点。

教学设计部分

一、教学目标：

1.语言建构与运用：梳理文本内容，分析典型事件与细节描写，体会通讯语言特点。

2.思维发展与提升：辨析通讯报道角度与立场，理解事实与观点的辩证关系，提升媒介信息辨识与批判能力。

3.审美鉴赏与创造：感受张秉贵的形象美与精神美，鉴赏细节描写对人物塑造的作用。

4.文化传承与理解：理解“一团火"精神的内涵及其时代价值，传承爱岗敬业、服务人民的传统美德。

二、教学重点：

1.分析通讯的报道角度与立场，理解作者如何通过典型事件与细节表现人物精神。

2.把握事实与观点的关系，学习作者表达观点的方法。

3.体会细节描写对刻画人物、增强感染力的作用。

4.了解通讯报道的特点及材料采集方式。

三、教学难点：

1.辨析报道立场，理解事实如何支撑观点；

2.深入体会细节描写的艺术效果。

四、教学方法：

文本细读法、小组合作探究法、问题引导法、多媒体辅助法。

五、课时安排：2课时

第一课时：走近人物·梳理事件·感知精神

一、教学目标：

1.整体感知文本，梳理张秉贵的主要事迹（典型事件）。

2.初步感受张秉贵的精神品质。

3.明确通讯体裁的基本特点。

二、教学过程：

(一)导入新课(5分钟)

情境导入：播放一段展现当代优秀服务工作者（如疫情期间的快递小哥、社区志愿者）暖心瞬间的短视频。

提问：视频中的人让你想到了哪些词语？（温暖、敬业、奉献……）在平凡的岗位上，如何能温暖众人心？今天，我们将回到几十年前，认识一位被誉为“燕京第九景”的售货员——张秉贵，学习通讯《心有一团火，温暖众人心》。

板书课题及作者：《心有一团火，温暖众人心》林为民

(二)初读文本，整体感知(15分钟)

1.速读任务：快速浏览全文，思考：

这篇通讯主要报道了谁？（张秉贵）

他的身份是什么？（北京市百货大楼糖果柜台售货员）

文章围绕他主要写了哪些事情？（用简洁语言概括）

2.交流反馈：

引导学生概括核心人物、身份及主要事迹范围（如：苦练技术“一抓准"、“一口清”；热情周到服务顾客；处理顾客的误解与刁难；关心同事；传授经验等）。

(三)聚焦“典型事件”，把握人物精神(15分钟)

1.概念明确：什么是“典型事件”？——最能体现人物本质特征、精神品质，具有代表性的事件。

2.小组合作探究：

任务一：再次精读文本，找出文中描写张秉贵具体言行的23个最打动你的典型事件（要求：标注段落，简要概括事件）。

任务二：从这些典型事件中，你看到了张秉贵哪些可贵的精神品质？请结合具体词句说明。

示例引导：如“一抓准"、“一口清”事件（第X段）——体现其爱岗敬业、精益求精、刻苦钻研的精神。

3.全班交流展示：

小组代表发言，分享找到的典型事件及体现的精神品质（教师板书关键词：爱岗敬业、热情服务、技艺精湛、耐心宽容、无私奉献、温暖他人）。

教师点拨：正是这些发生在平凡柜台上的具体、真实的事件，生动立体地塑造了张秉贵这个“一团火"般的温暖形象。

(四)初识通讯特点(5分钟)

1.提问：通过阅读，你觉得通讯这种文体和之前学过的消息（新闻）有什么不同？（引导学生关注篇幅、内容、表达方式等）

2.教师小结通讯基本特点：

真实性：报道真人真事。

时效性：相对消息稍弱，但仍需及时报道。

生动性/形象性：比消息更详细、具体、形象，注重情节、细节和人物刻画。

评论性：作者可在叙述中融入议论、抒情，表达观点（引出下节课重点）。

(五)布置作业(5分钟)

1.巩固：熟读课文，进一步体会张秉贵的形象和精神。

2.预习：

找出文中让你印象深刻的细节描写（语言、动作、神态、心理等），思考它们的作用。

思考：作者对张秉贵持什么态度？他的观点是如何表达出来的？是直接说出来的，还是通过其他方式体现的？

思考：作者可能通过哪些途径（渠道）收集到了关于张秉贵的这些材料？

第二课时：剖析角度·解读立场·鉴赏细节

一、教学目标：

1.分析通讯的报道角度与立场，理解作者表达观点的方法。

2.赏析细节描写，体会其对刻画人物、增强感染力的作用。

3.了解通讯材料采集的渠道，理解多角度、分层次报道的方式。

4.辨析事实与观点的关系，提升媒介素养。

二、教学过程：

(一)复习导入(5分钟)

提问：上节课，我们认识了张秉贵，梳理了表现他精神品质的典型事件。谁能用几个关键词概括张秉贵的主要精神？（爱岗敬业、服务热情、无私奉献、温暖如春）

承上启下：

作者是如何将这些精神生动地展现给读者的？

除了选择典型事件，还运用了哪些“法宝”？

作者又是站在什么立场来讲述这个故事、表达他的看法的？

这就是我们今天要深入探讨的内容。

(二)聚焦“细节描写”，感受艺术魅力(15分钟)

1.交流分享：学生分享预习中找到的精彩细节描写（如：抓糖的动作、算账的神速、面对顾客刁难时的笑容、下班后疲惫的身影等）。

2.深度赏析：

提问：选择一个你印象最深的细节，说说这个细节描写具体好在哪里？它让你感受到了什么？（引导学生从刻画人物性格、心理，渲染气氛，增强真实感和感染力等角度分析）。

示例分析：如描写张秉贵笑容的细节——“那笑容是发自内心的，像冬天里的一盆火，暖融融的。”（分析：运用比喻，生动形象地写出他笑容的真诚、温暖，直击人心，是其“一团火"精神的外化）。

3.教师小结：细节是通讯的“血肉”。本文正是通过对张秉贵一言一行、一颦一笑的细腻刻画，使其形象有血有肉、丰满立体，让读者如见其人，如感其温，极大地增强了文章的感染力和真实性。

(三)分析“报道角度"与“立场”，理解“事实"与“观点”(20分钟)

1.报道角度探讨：

提问：这篇通讯主要从哪些方面（角度）来报道张秉贵？（引导学生明确：工作表现（技艺、服务）、思想境界（如何理解工作意义）、社会影响（顾客、同事、徒弟的反应））。

思考：为什么选择这些角度？（这些角度共同构建了一个全面、立体、深入的张秉贵形象，既展现其外在行为，又揭示其内心世界和广泛影响）。

2.辨析报道立场：

提问：作者林为民对张秉贵持怎样的态度？是赞扬、批评还是客观中立？从文中哪些地方可以看出来？

小组讨论：寻找文中直接表达作者看法的语句（议论、抒情句）和间接体现作者倾向的地方（如材料选择、细节描写侧重、他人评价的引用等）。

直接观点：如结尾的议论抒情段落（“张秉贵用自己心中的一团火…温暖了千百万人"），直接点明主旨和赞美之情。

间接倾向：选择大量正面事例和细节；引用顾客、同事的感激和赞扬；标题“心有一团火，温暖众人心”本身即饱含赞美。

明确立场：作者对张秉贵充满了由衷的敬佩和赞美，其报道立场是鲜明的正面歌颂。

3.理解“事实"与“观点”的关系：

提问：作者的观点（赞美张秉贵）是如何建立起来的？是凭空喊口号吗？

关键揭示：作者的观点（观点）是建立在大量确凿、生动的事实（事实）基础之上的。正是那些具体的、感人的典型事件和细节（事实）（如苦练技术、热情服务、宽容待人），自然、有力地支撑起作者的观点（张秉贵是服务行业的楷模，其精神温暖人心）。事实是观点的基石和论据。

媒介素养提升点：阅读新闻通讯时，要善于区分哪些是客观事实描述，哪些是作者的主观评价（观点），并思考观点是否有足够的事实支撑，从而对报道的客观性、公正性做出自己的判断。

(四)探究“材料采集"与“报道方式”(10分钟)

1.材料来源猜想：

提问：作者要写出这样一篇生动详实的通讯，他可能通过哪些途径（渠道）收集材料？（引导学生结合文本推测）

直接观察：作者很可能亲自到百货大楼柜台蹲点观察张秉贵的工作。

人物采访：

采访主人公：直接与张秉贵对话，了解他的想法、经历、感受（文中引用了张的一些话）。

采访相关人：采访顾客、同事、领导、家人（文中引用了顾客、徒弟的话）。

查阅资料：可能查看张秉贵的日记、工作总结、获得的荣誉证书等。

2.报道方式：

提问：作者是如何组织这些材料的？报道是单一角度的吗？

明确：作者采用了多角度（个人表现、他人评价、社会影响）、分层次（由表及里、由具体行为到精神境界）的方式进行报道。开头结尾点题，中间选取典型事件和细节层层铺展，使人物形象逐渐丰满，精神内涵不断深化。

(五)课堂总结与升华(5分钟)

1.总结通讯要点：

用典型事件展现人物精神。

用生动细节丰满人物形象，增强感染力。

通过多角度、分层次的报道（工作、思想、影响）塑造立体人物。

事实是基础，观点需事实支撑。作者在叙述事实的基础上融入议论抒情表达鲜明立场（赞美）。

材料来源于直接观察、深度采访（主、客）、查阅资料等。

2.升华主题：“一团火"精神（爱岗敬业、精益求精、热情服务、无私奉献）是张秉贵的灵魂，也是跨越时代的宝贵精神财富。它启示我们：伟大孕育于平凡，温暖源自真诚的付出。即使在最普通的岗位上，只要心怀热忱，也能发光发热，温暖他人，成就价值。

(六)布置作业(5分钟)

1.基础作业：完成课后相关练习题，巩固对通讯特点、人物精神、事实与观点关系的理解。

2.拓展作业（二选一）：

写作练习：学习本文运用细节描写刻画人物的方法，写一个片段，描写你身边一位普通劳动者（如老师、清洁工、食堂阿姨等）在工作中的一个动人细节，表现其精神品质。(150字左右)

媒介素养实践：找一篇近期的人物通讯报道（报纸或权威新闻网站），尝试分析：

报道选取了哪些典型事件？

作者如何表达其观点（直接/间接）？这些观点是否有足够的事实支撑？

你认为该报道的立场是什么？

板书设计：

心有一团火，温暖众人心

核心人物：张秉贵(售货员)

核心精神：一团火精神(爱岗敬业、热情服务、精益求精、无私奉献)

一、如何表现人物？

典型事件：苦练技术(一抓准、一口清)→爱岗敬业、精益求精

热情服务顾客→热情周到

化解矛盾/刁难→耐心宽容

关心同事/传授→无私奉献

生动细节：(动作、语言、神态...)→丰满形象，增强感染力(关键法宝！)

二、报道的艺术

1.角度：多角度(工作表现、思想境界、社会影响)

2.层次：分层次(由表及里，深化精神)

3.材料采集：观察+采访(主、客)+资料→真实丰富

三、核心关系：事实VS观点

事实(典型事件、细节)→是→基础、论据

观点(作者态度：赞美)→需→支撑、升华

(媒介素养：学会辨析！)

四、通讯特点：

真实性、生动性(细节!)、形象性、评论性

教学实录部分

第一课时：聚焦人物精神与典型事件

一、教学目标

1.梳理通讯核心事件，把握张秉贵的优秀品质

2.分析细节描写对人物形象的塑造作用

3.理解事实叙述与作者观点的关系

二、课堂实录

1.情境导入（5分钟）

教师展示老北京百货大楼旧照与张秉贵工作雕像图片

提问：

标题“心有一团火”有怎样的象征意义？从这张工作照中，你读出了什么人物特质？

学生自由发言，教师归纳：“火"象征温暖的服务精神、持久的职业热情，引出人物通讯的核心价值。

2.任务一：梳理典型事件，解构人物精神（15分钟）

小组合作：速读全文，梳理典型事件并概况人物精神品质：

典型事件1：安抚抱小孩的顾客

人物表现细节：“蹲下身”“轻声解释"

体现的精神品质：耐心细致、换位思考

典型事件2：应对挑剔顾客

人物表现细节：始终微笑，精准称糖

体现的精神品质：专业素养、情绪稳定

典型事件3：主动补糖给老人

人物表现细节：自掏腰包，悄悄补足

体现的精神品质：善良无私

教师点拨：

作者为何选择这些事件？——通过矛盾冲突场景（顾客不满）和温情场景（帮助老人）的对比，凸显人物在平凡岗位的不凡境界。

3.任务二：品析细节描写，感受文本温度（20分钟）

关键句段精读：

①“他指尖捻起一颗糖轻轻放进秤盘，眼睛却始终看着顾客的眼睛”

→提问：“这个动作细节为何比‘他认真称糖'更有感染力？"

学生分析：“捻起”显轻柔专业，“看眼睛"传递尊重，细节使人物“活”起来。

②“棉袄内兜里总揣着几块糖，皱巴巴的糖纸磨出了毛边"

→小组讨论：私人物品细节如何深化形象？

共识：体现随时准备奉献的习惯，平凡物件成为精神符号。

4.作业布置（5分钟）

撰写200字短文：《从“一团火”到“一座碑"——谈张秉贵的精神符号化》，要求结合文中至少两处细节。

第二课时：透析报道立场与媒介表达

一、教学目标

1.辨析通讯的报道角度与立场

2.理解事实筛选与观点表达的关系

3.探究多源材料整合的叙事策略

二、课堂实录

1.观点辨析（10分钟）

情境思辨：

若删去文中顾客抱怨的段落，只保留赞美之词，人物形象会更完美吗？为什么？

学生辩论后教师总结：真实矛盾使人物可信，作者用“问题解决模式”展现人物成长，体现“不神化劳动者"的报道立场。

2.任务三：解构报道角度与材料来源（20分钟）

分组探究：

材料组：梳理信息来源（顾客回忆/同事评价/作者观察/档案资料）

视角组：分析叙述视角转换（全知视角→顾客视角→同事视角）

师生共建板书：

多源材料→

立体化人物

顾客评价：侧面烘托服务温度

同事访谈：印证职业坚守

行为观察：细节增强真实感

3.媒介素养提升：事实与观点的边界（15分钟）

案例对比：

原文段落：“有人说他傻，他却说：‘心里装着顾客，就顾不上算自己的账了'”

VS改编句：“他无私奉献，从不计较个人得失"

学生辨析差异：

原文：用人物原话呈现价值观（事实支撑观点）

改编：直接下结论（观点先行，缺乏事实锚点）

→教师强调：优秀通讯用事实说话，观点隐于材料选择与细节聚焦中。

4.迁移应用：报道立场思辨（10分钟）

情境任务：

若今天报道一位外卖小哥的先进事迹，为体现'平凡英雄'主题，你会采集哪些材料？如何避免刻意煽情？

学生设计采访提纲（顾客评价、送餐装备细节、突发状况处理案例等），教师点评材料选择的真实性与典型性。

板书设计

心有一团火，温暖众人心

↗典型事件→显精神

人物通讯→细节温度→活形象

↘多源叙事→立立场

事实为骨→观点隐于材料中

课后练习题

1.下列对文中典型事件与人物品质的对应分析，不正确的一项是（）

A.用糖安抚哭闹儿童——动作细节“塞糖入兜”体现灵活应变与细腻关怀，展现服务的人性化温度。

B.优先服务赶火车顾客——语言描写“我给您指近路"凸显急人所急的共情力，反映“人民至上”的职业观。

C.回忆旧社会遭兵痞殴打——插叙往事构成新旧社会对比，揭示其感恩心态的根源，深化主题时代性。

D.女儿生病仍坚持微笑服务——以“扶着墙走路"的疲态反衬超人意志，强调劳动模范需牺牲家庭。

2.对通讯材料采集方式的理解，正确的一项是（）

A.顾客评价（如“心里暖乎乎的”）——源自作者现场访谈记录，增强情感真实性，但削弱客观性。

B.后厨师傅赠凳事件——通过第三方转述获取，体现普通群众对劳模的朴素敬意，拓展叙事视角。

C.200封群众来信内容——引用原始信件文本，以数据量化精神影响力，避免主观抒情。

D.张秉贵的心理活动（如“图的就是为人民服务"）——依赖人物自述，直接呈现思想境界，符合通讯纪实原则。

3.下列选项中最能体现“用事实表达观点”的是（）

A.开篇定义“一团火精神是全心全意为人民服务”，奠定价值评判基调。

B.描写女顾客“绷着脸质问”到“微笑离开"的转变，暗示真诚服务化解隔阂。

C.结尾引用农民诗歌“您的事迹在我心中升起一团火”，直接升华主题。

D.插入作者议论“他善于剖析小事”，点明劳模的思想高度。

4.对通讯多角度叙事策略的赏析，不正确的一项是（）

A.个体视角：详写张秉贵“包糖捆扎”等动作，聚焦专业技能与工作状态的微观刻画。

B.群体视角：学生、矿工来信内容，展现精神感召的广泛性，突破个体叙事局限。

C.时代视角：对比旧社会“当学徒捶腿"与新社会“受尊重”，揭示精神品格的社会土壤。

D.作者视角：频繁使用“伟大"崇高”等评价词，强化主观倾向以引导读者认同。

5.分析“柜台东头走向西头"场景中细节描写的多重作用。

6.阐释“新旧社会经历插叙”在事实与观点表达中的特殊价值。

7.通讯如何通过“非主人公事件"展现“一团火”精神的辐射力？结合两例分析。

8.作者为何避免直接评价张秉贵的“伟大"？请从通讯文体特性角度分析。

9.在“无人零售”“AI客服"普及的今天，张秉贵的“一团火”精神是否仍有价值？请结合文本与社会现实评述。

参考答案

1.D

解析：D项“强调牺牲家庭"错误。原文通过工作与家庭的平衡（送女儿就医后仍敬业），体现其“公私分明”而非刻意牺牲，且“扶着墙"仅为下班后状态描写，非工作场景。A、B、C项分析正确。

2.B

解析：B项精准概括间接材料的作用。A项“削弱客观性”错误，顾客评价属事实性材料；C项原文未展示完整信件文本，仅概括内容；D项心理描写多为作者合理推想，非严格自述。

3.B

解析：B项通过行为变化隐含观点，符合通讯“寓观点于事实"的写作规范。A、C、D项均为直接表达观点。

4.D

解析：D项“频繁使用”不符合原文。作者极少直接评价，多借事件与人物反应呈现观点（如“顾客按秤盘劝休息"），保持通讯客观性。

5.动作连贯性：

“三步并作两步走”“拿糖过磅"等动作群，具象化“效率机器”比喻，凸显业务娴熟度。

心理透视性：

“边走边想：她定遇不顺心事"的内心独白，揭示主动体察顾客情绪的服务自觉，超越机械劳动。

情感升华点：

从“女顾客绷脸”到“微笑离开"的转变，证明真诚沟通的感染力，避免说教式主题表达。

6.事实层：

旧社会“遭兵痞殴打”与新社会“收顾客水果"的对比性事件，构成人物成长的逻辑链条。

观点层：

通过张秉贵“我有何理由不服务人民”的自省，自然导出感恩奉献的主题，规避作者直接议论。

7.参考答案：

事件叙事角度精神辐射效果

后厨师傅赠凳陌生人主动关怀劳模反哺效应：服务者亦被温暖

青年农民写诗跨阶层情感共鸣精神跨越地域/职业的普适价值

8.客观性原则：

借顾客“暖乎乎的"等群众口语化评价替代作者论断，符合通讯“用事实说话”的规范。

感染力需求：

细节如“塞糖入兜"比“伟大”等词更具象可感，激发读者共情而非被动接受结论。

时代语境适配：

1977年报道需规避空泛颂扬，以行为细节体现社会主义劳动者本色，更具说服力。

9.参考答案：

精神内核的当代转化

文本元素技术时代困境创新传承案例

“塞糖入兜"的灵活关怀标准化服务缺乏温度银行AI客服增设“情绪识别”功能，触发人工关怀响应

“耐心解答商品知识"的专业性算法推荐替代人工导购药店配备“健康顾问”，提供AI无法替代的用药指导

“顾客按秤盘劝休息"的互爱人机交互削弱情感联结社区超市设“爱心驿站”，延续邻里互助传统

辩证警示：

警惕技术至上主义：无人便利店需保留“应急人工服务键”，避免弱势群体被排斥；

拒绝形式化移植：“微笑服务”培训应重在培养共情能力，而非机械表情管理。

文本赏析部分

于微光中见火焰：通讯《心有一团火，温暖众人心》的典型塑造与精神书写

《心有一团火，温暖众人心》以朴实而深情的笔触，勾勒出劳动模范张秉贵平凡而伟大的形象。作品如何通过典型事件与精微细节，在通讯体裁框架下呈现人物的精神光辉？其中蕴含的创作智慧值得我们深入体味。