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文档简介

自考专业(人力资源管理)试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题80分)一、单选题(20小题,每小题3分,共计60分)1、(单选题)在公关传播领域,“此时无声胜有声”属于()

A.实体传播

B.虚拟传播

C.电波传播

D.非语言传播

正确答案:D

2、(单选题)根据中国商标法的规定,注册商标的有效期为()A.5B.10C.15D.20正确答案:B3、(单选题)韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是

A.管理问题

B.生产问题

C.人性问题

D.人事问题

正确答案:C

4、(单选题)在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()

A.国家标准、部颁标准和企业标准三级

B.国家标准、地区标准和企业标准三级

C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级

D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级

正确答案:A

5、(单选题)劳动法律关系的核心和实质是()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律事实

正确答案:B

6、(单选题)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,订立书面劳动合同的期限是自用工之日起()A.十天内B.十五天内C.一个月内D.一年内正确答案:C7、(单选题)下列有关代表性劳动立法的表述,正确的是()

A.社会保险成为劳动法的内容始于法国的劳动保护法

B.现代意义劳动法起源于19世纪初期的“劳工法规”

C.新西兰1894年的最低工资立法是世界上最低工资立法的开端

D.第一个开始对劳动纠纷实行强制仲裁的国家是英国

正确答案:C

8、(单选题)企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案:C

9、(单选题)信息系统执行性规划包括:系统运行环境描述,系统硬、软件配置,系统目标与范围描述和

A.系统功能描述B.C.D.

B.系统开发计划

C.系统开发方法

D.系统开发方式

正确答案:B

10、(单选题)组织与公众形成关系的关键是公众的()

A.相关性

B.变化性

C.群体性

D.共同性

正确答案:A

11、(单选题)大学生小王毕业求职,有两家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。这种冲突形式是()

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突

C.双避式冲突

D.多重趋避式冲突

正确答案:A

12、(单选题)领导者的职务、权力和责任的对应性,称为()

A.分层领导原则

B.权责一致原则

C.管理幅度原则

D.集中领导原则

正确答案:B

13、(单选题)个人在团体中,不知不觉地受到团体压力的影响,促使其行为与团体行为相一致的现象,这是

A.社会助长效应

B.从众行为倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

正确答案:B

14、(单选题)很多单位出现“一把手”腐败,从领导体制上看,主要原因是()

A.经费太多

B.权力过分集中

C.权责不对等

D.个人修养太差

正确答案:B

15、(单选题)恩格尔系数属于

A.结构相对指标

B.动态相对指标

C.强度相对指标

D.弹性相对指标

正确答案:A

16、(单选题)反垄断执法机构调查涉嫌垄断行为时,可享有的职权是()

A.检查被调查经营者的营业场所

B.研究制订有关竞争政策

C.查封经营者的相关资产

D.冻结经营者的银行账户

正确答案:A

17、(单选题)工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于

A.互益性组织

B.营利性组织

C.服务性组织

D.公益性组织

正确答案:B

18、(单选题)我国公民劳动权利能力和劳动行为能力开始的时间是()

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁

正确答案:C

19、(单选题)领导者发扬良好学风的要求是()

A.开展调查研究,总结局部经验

B.照抄照搬文件,追求上级满意

C.钻研理论知识,坚持本本主义

D.C.钻研理论知识,坚持本本主义D.

正确答案:D

20、(单选题)实验法最大的缺点是()

A.样本选取的缺陷

B.实验人员的影响

C.人为干涉

D.实施成本高

正确答案:C

二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)1、(多选题)已知A、B两个工人的平均日产量分别为20件和30件,标准差分别为4件和5件,则()

A.A和B的日产量稳定

B.B工人的平均日产量代表性高

C.B比A的日产量稳定

D.A工人的平均日产量代表性高

E.A和B的日产量一样稳定

正确答案:BC

2、(多选题)公关观念包括()A.形象观念B.公众观念C.传播观念D.服务观念E.协调观念正确答案:ABCDE3、(多选题)经济组织若要成为法人企业,必须同时具备以下法律特征()

A.依法成立

B.按经济规律经营

C.拥有独立支配的财产

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

E.企业员工必须有明确的岗位责任

正确答案:ACD

4、(多选题)根据我国《合同法》的规定,下列属于合同必备条款的有()

A.当事人条款

B.标的条款

C.质量条款

D.数量条款

E.违约责任条款

正确答案:ABD

5、(多选题)公共关系产生所必需的条件有

A.文化条件

B.政治条件

C.军事条件

D.经济条件

E.技术条件

正确答案:ABDE

第Ⅱ卷(非选择题20分)三、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)下表是某班级学生期末考试英语成绩分布情况,请计算中位数(保留小数点后两位)

正确答案:

四、解答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)哈尔滨是一个名副其实的“啤酒之城”。啤酒赋予这座城市灵性与豪气,彰显这座城市的魅力与个性。一百多年的城市历史伴随着百年的啤酒文化氛围,打造出这个城市的节日——中国·哈尔滨国际啤酒节。该啤酒节每年七月份在哈尔滨举行,引来无数啤酒公司竞相参与。某啤酒公司连续几年都派出相关人员携带产品参加该啤酒节,但并未取得理想的效果。如果你是该公司的公关人员,如何做才能使该活动取得理想的效果?正确答案:(1)准备阶段。①先要搞清楚展览会的目的、主题和类型;②充分做好本企业展台传播内容的准备工作;③邀请参观者;④要向新闻机构采取合适的形式发布消息;⑤准备好业务洽谈处,组织好工作人员等;

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