自考专业(工商企业管理)考前冲刺测试卷带答案详解（黄金题型）

自考专业(工商企业管理)考前冲刺测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）客户分析关键是分析客户的（）

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

正确答案：D

2、（单选题）国际企业面临的外汇风险中，外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是()。

A.经营风险

B.交易风险

C.会计风险

D.利率风险

正确答案：B

3、（单选题）在我国，出具不可抗力事故发生证明的机构是()。

A.对外经济贸易合作部

B.中国国际贸易促进委员会

C.海关

D.商检局

正确答案：B

4、（单选题）某零件投产批量为4件，经过3道工序加工，单件加工时间分别为10分钟、5分钟、20分钟.在顺序移动方式下，该批零件的生产周期为()。

A.35分钟

B.95分钟

C.105分钟

D.140分钟

正确答案：D

5、（单选题）()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

A.客户历史价值

B.客户当前价值

C.客户潜在价值

D.客户终生价值

正确答案：D

6、（单选题）我国何时实施改革开放?

A.20世纪60年代中

B.20世纪60年代末

C.20世纪70年代中

D.20世纪70年代末

正确答案：D

7、（单选题）知识管理的个人化策略，也叫()。

A.隐性策略

B.显性策略

C.编码策略

D.解码策略

正确答案：A

8、（单选题）当企业面临的宏观环境有巨大震动时，则对企业的影响为()。

A.少风险、少机遇

B.有风险无机遇

C.无风险和机遇

D.巨大风险与机遇

正确答案：D

9、（单选题）以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模被称为()。

A.企业组织规模

B.企业生产规模

C.企业经营规模

D.企业人员规模

正确答案：B

10、（单选题）对服装、工艺品、轻工业品等商品适用的品质表示方法为()。

A.凭样买卖

B.凭规格买卖

C.凭说明书买卖

D.凭图样买卖

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）电子商务支付技术安全协议SSL包括()。

A.消息加密协议

B.信用卡协议

C.安全电子交易协议

D.握手协议

E.标准协议

正确答案：AD

2、（多选题）企业管理工作标准化的具体表现方式有()。

A.工作过程标准化

B.工作成果（产生）标准化

C.工作技能标准化

D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

正确答案：ABC

3、（多选题）作为《服务贸易总协定》的后续谈判成果，1997年通过的行业协议包括（）

A.基础电信协议

B.金融服务协议

C.信息技术协议

D.银行协议

E.服务合作协议

正确答案：ABC

4、（多选题）下列属于运用前馈控制的是()。

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

E.瞄准靶心射击

正确答案：BCD

5、（多选题）企业物流系统主要具有()。

A.激励功能

B.服务功能

C.资金效益功能

D.效率功能

E.开发功能

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应在查明原因后予以剔除。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）敏捷制造

正确答案：是指制造企业利用现代通讯网络技术，通过快速配置各种资源，以有效和协调的方式响应用户的需求，实现制造过程的敏捷性。

2、（问答题）试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。

正确答案：(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。

(2)人员配备是管理的五大职能之一，与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。

(3)人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源，主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次，人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化，人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作，满足组织未来的需要。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某国净贸易条件以2000年为基期是100，2004年时出口价格指数下降了10%，进口价格指数上升了20%，那么这个国家2004年的净贸易条件应该是多少?假设该国出口数量指数从2000年的100提高到了2004年的120，该国2004年的收入贸易条件又是多少?

正确答案：(1)该国的净贸易条件为N=(Px/PM)·100%Px=100