自考专业(电子商务)高分题库含答案详解【完整版】

自考专业(电子商务)高分题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题32分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）

A.转换软件

B.通信软件

C.翻译软件

D.编辑软件

正确答案：C

2、（单选题）狭义的电子合同形式可以是（）

A.以电报方式订立的合同

B.以EDI方式订立的合同

C.以电传方式订立的合同

D.以传真方式订立的合同

正确答案：B

3、（单选题）病毒性营销作为一种站点推广方法，其主要特点是（）

A.意外传播

B.被动传播

C.收费传播

D.主动传播

正确答案：B

4、（单选题）平均库存量越大，存货维持成本越（）

A.低

B.高

C.不变

D.不确定

正确答案：B

5、（单选题）以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）

A.物流服务是实现企业销售的重要保证

B.物流服务是企业的核心竞争力之一

C.物流服务对降低流通成本具有直接影响

D.物流服务是企业竞争的手段

正确答案：B

6、（单选题）在客户端网页脚本语言中最为通用的是

A.javascript

B.VB

C.Perl

D.ASP

正确答案：A

7、（单选题）消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB..DRPC.JITD..VMI正确答案：D8、（单选题）我国《海商法》中所指的船舶不包括

A.海上客轮

B.海上货轮

C.船锚

D.海上缉私艇

正确答案：D

9、（单选题）按照使用范围来划分，操作系统可分为（）

A.单用户操作系统和多用户操作系统

B.单任务操作系统和多任务操作系统

C.个人计算机操作系统和网络操作系统

D.字符命令界面操作系统和视窗图形界面操作系统

正确答案：C

10、（单选题）《2010年国际贸易术语解释通则》中将贸易术语分为适合海运、内河运输和（）。

A.适合铁路运输

B.适合航空运输

C.适合公路运输

D.适合任何运输方式

正确答案：D

二、多选题（4小题，每小题3分，共计12分）1、（多选题）典型PKI系统的组成包括

A.证书申请者

B.证书审核中心(RA)

C.认证中心(CA)

D.证书库

E.证书信任方

正确答案：ABCDE

2、（多选题）目前调整国际航空货物运输关系的主要公约有（）。

A.《华沙公约》

B.《汉堡规则》

C.《瓜达拉哈拉公约》

D.《海牙议定书》

E.《2000通则》

正确答案：ACD

3、（多选题）市场预测的主要统计模型有（）

A.时间序列法

B.市场试销法

C.市场因子推演法

D.回归分析法

E.多因素分析法

正确答案：ABCD

4、（多选题）下列属于电子证据特征的有（）

A.高科技性

B.客观性和脆弱性

C.无形性

D.易破坏性

E.复合性

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题68分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）θ连接是由笛卡尔积和_____操作组合而成的。正确答案：选择2、（填空题）海尔电子商务的最大特点是______。正确答案：个性化3、（填空题）对传输中出现的差错，原则上有两种处理方法：自动纠错和___。

正确答案：自动反馈纠错

四、判断题（3小题，每小题5分，共计15分）1、（判断题）汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价，即汽车定价采用蚆高价策略，零配件的价格也定的高些。正确答案：错误2、（判断题）采用跟随策略的缺点在于风险很大正确答案：错误3、（判断题）近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。

正确答案：

正确

5、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）怎样销售这批珠宝?

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。一个月过去了，商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如，希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。但是，陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上，希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是，这个方法也失败了。希拉对助手说，“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前，希拉决定减少商品库存，她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。一周后，希拉从外地回来。店主贝克尔对她说：“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑，“现价都卖不掉，提高两倍会卖得出去吗?”

问题：

(1).希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?销售失败的关键原因是什么?

(2).贝克尔为什么提高售价?

(3).结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。

正确答案：(1)希拉对这批珠宝采取的营销策略：

在商品方面，选择了造型独特、款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；

在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;

在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。

销售失败的关键原因：定价与其他营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符。

(2)因为：珠宝商品的需求特性;消费者价值认知的主观性;高价与目前其他营销策略相协调。

(3)企业定价要考虑：

内外部影响因素：内部有定价目标、营销组合、产品成本；外部有市场结构、需求价格弹性、市场竞争。

基本定价方法：成本导向定价、竞争导向定价、需求导向定价。

定价策略：新产品定价策略、价格折扣、地区差价、调价等。

2、（问答题）简述Web数据挖掘的类型。

正确答案：(1)web内容挖掘。即对网络的内容、数据和文档进行挖掘。

(2)web结构挖掘。即对web页面超链接关系、文档内部结构、文档中目录途径结构的挖掘。

(3)web使用模式挖掘。即对用户访问web服务器时留下的访问记录进行挖掘。

3、（问答题）简述信息的作用

正确答案：信息作为生产要素，在生产力发展中占据着重要的地位，发挥着日益显著的作用。

信息的功能作用表现在：

(1)信息的认识作用;

(2)信息的决策作用;

(3)信息的控制作用;

(4)信息的组织作用;

(5)信息的管理作用;

(6)信息的实践作用。

总之，信息作为生产要素，越来越被人们认识和理解。信息是资源，是财富，是社会进步、经济繁荣与科技发展的重要因素，是重要的生产力要素之一。信息作为生产要素是时代的需要，是世界的潮流，是人类社会发展的必然趋势。它能发挥巨大的威力，实现众多的功能，产生难以估量的社会经济效