自考专业(工商企业管理)考试历年机考真题集及参考答案详解（培优B卷）

自考专业(工商企业管理)考试历年机考真题集考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）下列国际企业组织结构形式中，灵活性最大的是()。

A.全球地区结构

B.全球产品结构

C.混合结构

D.全球职能结构

正确答案：C

2、（单选题）短期计划的时间一般是()。A.半年以内B.一年以内C.三年以内D.五年以内正确答案：B3、（单选题）当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品，对工业品的需求极为有限时，这个国家处于()。

A.传统社会阶段

B.起飞前准备阶段

C.起飞阶段

D.走向成熟阶段

正确答案：A

4、（单选题）卫生检疫制度属于()。

A.绿色贸易壁垒

B.技术贸易壁垒

C.关税壁垒

D.配额壁垒

正确答案：A

5、（单选题）设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的()。

A.可靠性

B.维修性

C.节约性

D.生产性

正确答案：D

6、（单选题）下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业()。

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：B

7、（单选题）起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为()。

A.荷兰式拍卖

B.英式拍卖

C.反拍卖

D.第二价位秘密竞标

正确答案：A

8、（单选题）下列结算方式中，对于出口方而言风险大小排列正确的是()。

A.付款交单＞承兑交单＞信用证

B.承兑交单＞付款交单＞信用证

C.承兑交单＞信用证＞付款交单

D.信用证＞承兑交单＞付款交单

正确答案：B

9、（单选题）某影视制作公司最近对企业战略环境进行了调查分析，发现;随着数字影视制作设备价格的不断降低行业进入门槛也阳氏，不少新的影视制作公司发展迅速，使得公司的市场受到严重冲击。这项分析属于企业战略环境综合分析中的()。

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

正确答案：B

10、（单选题）按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。

A.计划职能

B.控制职能

C.指挥职能

D.组织职能

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）作为《服务贸易总协定》的后续谈判成果，1997年通过的行业协议包括（）

A.基础电信协议

B.金融服务协议

C.信息技术协议

D.银行协议

E.服务合作协议

正确答案：ABC

2、（多选题）装卸时间的规定方法有()。

A.连续日

B.装卸率

C.滞期率

D.累计24小时好天气工作日

E.连续24小时好天气工作日

正确答案：ADE

3、（多选题）国际货物买卖合同有效成立的应具备的条件主要有()。

A.当事人必须自愿和真实地达成协议

B.当事人必须具有法律行为的资格和能力

C.双方以互惠、有偿为原则

D.合同标的和内容必须合法

E.合同形式必须符合法律要求

正确答案：ACDE

4、（多选题）公司制企业特点包括（）

A.出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任

B.公司制企业是法人

C.所有权与经营权相分离

D.实行有限责任制度

E.出资人直接经营企业

正确答案：ABCD

5、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）在PDCA循环中，实施阶段是关键。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容

正确答案：产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标。包括对产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

1).产品选择策略

(1)产品选择范围

(2)选择产品时应注意的问题：充分考虑产品自身的性能;充分考虑实物产品的营销区域范围及物流配送体系。

2).销售服务策略

(1)网络营销销售服务的类型

(2)网络营销服务策略

3).信息服务策略

(1)建立“虚拟展厅”

(2)设立“虚拟组装室”

(3)建立自动的信息传递系统

2、（问答题）产品辐射型集团化战略

正确答案：以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构、联合所组成企业集团的战略。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某期限为6