昌平区供暖服务合同范本

昌平区供暖服务合同范本甲方（供热单位）：名称：[供热单位全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[代码]乙方（用热单位/个人）：如为单位：名称：[用热单位全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[代码]如为个人：姓名：[姓名]身份证号：[号码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备合法的供暖服务资质，乙方有获取供暖服务的需求，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供供暖服务事宜达成如下协议：一、服务内容与范围（一）供暖服务地点甲方为乙方位于[具体地址]（以下简称“用热地点”）提供供暖服务。该用热地点的建筑面积为[X]平方米（以相关产权证明或实际测量为准）。（二）供暖服务标准1.供暖时间按照北京市昌平区相关政府部门规定的供暖期执行，即每年[起始日期]至次年[结束日期]。如遇特殊情况需要调整供暖时间，甲方应提前通知乙方，并按照政府相关规定执行。2.供暖温度在供暖期内，甲方应保证乙方用热地点的室内温度达到国家和北京市昌平区规定的标准，即卧室、起居室（厅）和卫生间的温度不低于[X]℃。对于采用分层、分区、分户（间）控制的用户，甲方应根据乙方的合理需求进行调节。（三）服务方式甲方采用[具体供暖方式，如集中供暖、锅炉供暖等]为乙方提供供暖服务，并负责供暖设施的运行、维护和管理。二、服务费用及支付方式（一）供暖费用标准根据北京市昌平区物价部门核定的供暖价格标准，乙方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向甲方支付供暖费用。本供暖期的供暖费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付时间和方式1.乙方应在本合同签订之日起[X]日内，向甲方支付本供暖期供暖费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.剩余的供暖费用，乙方应在[具体日期]前一次性支付给甲方。3.乙方可以选择以下方式支付供暖费用：银行转账：乙方应将款项汇入甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[账号]现金支付：乙方可以到甲方指定的收费地点以现金方式支付供暖费用。其他方式：[如有其他支付方式，在此注明]三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利按照本合同约定的标准和时间向乙方收取供暖费用。对乙方的用热情况进行检查和监督，有权制止乙方的违规用热行为。在供暖设施出现故障或需要进行检修、维护时，有权按照规定的程序进行操作，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间为乙方提供供暖服务，保证供暖质量。定期对供暖设施进行检查、维护和保养，确保供暖设施的正常运行。建立健全供暖服务投诉处理机制，及时处理乙方的投诉和建议。在供暖期内，安排专人24小时值班，随时处理供暖突发情况。（二）乙方权利和义务1.权利按照本合同约定的标准享受甲方提供的供暖服务。对甲方的供暖服务质量进行监督，有权要求甲方对不符合标准的供暖情况进行整改。对甲方收取的供暖费用有异议时，有权要求甲方进行解释和说明，并按照相关规定进行处理。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付供暖费用。遵守甲方的供暖管理制度，不得擅自拆改供暖设施、增加用热面积或改变用热性质。配合甲方对供暖设施的检查、维护和管理工作，提供必要的便利条件。在发现供暖设施出现故障或异常情况时，及时通知甲方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和标准提供供暖服务，导致乙方室内温度低于规定标准的，甲方应按照以下方式承担违约责任：室内温度每低于规定标准1℃，甲方应按照日供暖费用的[X]%向乙方退还供暖费用。若因甲方原因导致连续停止供暖超过[X]小时的，甲方应按照停止供暖天数的供暖费用的[X]倍向乙方退还供暖费用。2.甲方未按照规定对供暖设施进行检查、维护和保养，导致供暖设施故障，影响乙方正常用热的，甲方应及时修复，并承担由此给乙方造成的损失。3.甲方未及时处理乙方的投诉和建议，给乙方造成不良影响的，甲方应向乙方赔礼道歉，并承担相应的责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和金额支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供暖服务，并要求乙方支付全部供暖费用及违约金。2.乙方擅自拆改供暖设施、增加用热面积或改变用热性质的，甲方有权要求乙方恢复原状，并按照实际增加的用热量补缴供暖费用。给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.乙方拒绝配合甲方对供暖设施的检查、维护和管理工作，影响甲方正常服务的，甲方有权暂停供暖服务，由此造成的后果由乙方承担。五、合同变更和解除（一）合同变更本合同的任何变更均需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。3.若一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后仍未在合理期限内改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。六、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款甲乙双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）通知条款甲乙双方在本合同履行过程中发出的通知或其他书面文件，应以书面形式送达对方。送达方式包括直接送达、邮寄送达等。一方变更联