邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题及完整答案详解【夺冠系列】

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）储蓄产生和发展的第三个阶段是()

A.信用储蓄阶段

B.货币储蓄阶段

C.实物储蓄阶段

D.原始储蓄阶段

正确答案：A

2、（单选题）客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()

A.１年

B.２年

C.３年

D.５年

正确答案：D

3、（单选题）整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正确答案：C

4、（单选题）邮政通信生产过程和（）过程是一致的

A.邮件传递

B.信息实现

C.用户消费

D.全网控制

正确答案：C

5、（单选题）国内给据邮件按照邮局所负的赔偿责任分为()

A.平常邮件和给据邮件

B.普通邮件和特快邮件

C.保价邮件和非保价邮件

D.本埠邮件和外埠邮件

正确答案：C

6、（单选题）信函过戳机采用简单可靠的()供信方式。

A.齿轮

B.皮带

C.滚轮

D.胶轮

正确答案：D

7、（单选题）计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统

A.信息处理

B.信息加工

C.信息生成

D.信息共享

正确答案：D

8、（单选题）邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）

A.迅速

B.安全

C.准确

D.方便

正确答案：C

9、（单选题）本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：B

10、（单选题）计算机病毒在传播时首先要驻留到（）A.外存B.内存C.CPUD.硬盘正确答案：B二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

2、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

正确答案：5

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）电子秤由于来自传感器的信号很微弱，所以要通过前置放大器电路加以放大

正确答案：

正确

2、（判断题）农广保证贷款要求有1名保证人，商广保证贷款要求有2名保证人

正确答案：

错误

3、（判断题）服务的某一环节出了问题，适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象。

正确答案：

错误

4、（判断题）按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送

正确答案：

错误

5、（判断题）对负载电流要求较小时，适于采用π型RC滤波器的整流电路

正确答案：

正确

6、（判断题）根据投递网点作业模式的不同，报刊投递子系统支持三种作业模式及两种作业方式。

正确答案：

错误

7、（判断题）保价信函受理更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

8、（判断题）“施秉”的读音为SHIBING，在贵州黔东南。

正确答案：

正确

9、（判断题）邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心

正确答案：

正确

10、（判断题）对于调查不符合条件的贷款，信贷员应在信贷系统．输入客户的基本信息，并做相应的拒绝处理，并注明拒绝原冈。

正确答案：

正确

11、（判断题）未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像

正确答案：

正确

12、（判断题）第四套人民币券制，共有6种

正确答案：

错误

13、（判断题）还款账号变更、还款方式变更确：没有加重保证人的责任的情况下，可小需要担保人到场签字

正确答案：

正确

14、（判断题）从邮资信卡上剪下的邮资图案，不得作为邮资凭证使用

正确答案：

正确

15、（判断题）客户申请办理贷款业务时，信贷人员可先查询客户信用报告以查验客户信川状况，对于信川状况符合贷款规定的，可补填被查询人（客户）的书面授权

正确答案：

错误

16、（判断题）一般来说，男士步伐率约为每分钟120步，女士步伐率约为每分钟100步，这是稳健走姿的条件之一。

正确答案：

错误

17、（判断题）11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。

正确答案：

正确

18、（判断题）不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件，必须当班逐件实施投递信息反馈

正确答案：

正确

19、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

20、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）快递包裹邮件改寄、撤回邮件服务受理条件有哪些具体规定？

正确答案：收件人地址在县及县以上城市城区范围内的快递包裹邮件，且邮件未到