管干考试题及答案

管干考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关4.最早提出“经济人”假设的是（）A.泰罗B.梅奥C.法约尔D.西蒙5.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法6.激励过程的起点是（）A.目标B.行为C.动机D.需要7.沟通的终点是（）A.信息源B.信息接收者C.反馈D.信息传播渠道8.控制工作的首要环节是（）A.衡量成效B.纠正偏差C.确立标准D.找出原因9.下列属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.以上都是10.组织文化的核心和灵魂是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层答案：1.B2.A3.C4.A5.A6.D7.B8.C9.D10.C多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本特征包括（）A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是处理好人际关系E.管理是一门科学又是一种艺术2.下列属于计划工作的基本特征的有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性3.组织设计应遵循的基本原则有（）A.目标统一原则B.专业化分工原则C.统一指挥原则D.权责对等原则E.有效管理幅度原则4.下列属于内容型激励理论的有（）A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论5.按沟通的方向划分，沟通可分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通6.下列属于控制的基本要求的有（）A.控制工作要具有全局观点B.控制工作应面向组织的未来发展C.控制工作应确立客观的标准D.控制工作应符合有关参与人员的要求E.控制工作应有灵活性7.下列属于现代管理理论中系统管理学派观点的有（）A.强调从整体出发研究管理B.注重对组织结构和模式的分析C.认为企业是一个开放系统D.强调用计算机技术进行管理E.认为组织是由多个子系统构成的整体8.下列属于决策的基本要素的有（）A.决策者B.决策目标C.决策备选方案D.决策环境E.决策后果9.人员配备的原则有（）A.因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.公开竞争原则E.责权利一致原则10.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABC6.ABCDE7.ACE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。（）3.管理幅度越小，管理层次就越少。（）4.麦格雷戈认为“X理论”更适合那些人群较为成熟的组织。（）5.德尔菲法是一种定量决策方法。（）6.领导者的权力来源只有职位权力。（）7.正式沟通的缺点是沟通速度慢、约束力弱。（）8.控制的过程就是信息反馈的过程。（）9.权变理论学派强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变。（）10.组织文化一旦形成就不会改变。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.×简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述目标管理的特点。答案：以目标为中心；重视成果评价；强调自我控制；全员参与；强调组织目标与个人目标的统一。3.简述组织变革的类型。答案：战略性变革，涉及组织长期发展方向；结构性变革，对组织结构调整；流程主导性变革，围绕业务流程；以人为中心变革，改变员工观念和行为。4.简述有效沟通的要求。答案：表达清楚，意思明确不模糊；传递准确，信息不失真；避免过早评价，不急于下结论；消除下级顾虑，营造良好氛围；管理者积极进行沟通；对情报沟通过程加以控制。讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，讨论如何提高决策的科学性。答案：要遵循科学的决策程序，从发现问题、确定目标到拟定方案、选择方案等。利用科学的决策方法，如定量与定性结合。还要充分收集信息，并且发挥集体智慧，让更多人参与讨论，结合实际情况权衡利弊做出科学决策。2.讨论激励员工的重要性及常用激励方法。答案：激励员工能提高工作效率、提升员工忠诚度、增强团队凝聚力。常用方法有物质激励，如奖金福利；精神激励，如表扬荣誉；目标激励，设定有挑战性目标；培训激励，提供学习提升机会等。3.结合工作实际，谈谈如何进行有效的团队管理。答案：明确团队目标和职责分工，让成员清楚方向和任务。建立良好沟通机制，促进信息流通。合理激励成员，发挥优势。注重团队文化建设，