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2025中级人力资源专业课后巩固第三章试卷含答案单项选择题(每题1分,共30题)1.下列属于组织文化中精神层的是()。A.企业名称B.企业目标C.企业规章制度D.企业产品答案:B分析:精神层主要包括企业最高目标、企业精神、经营哲学、风气和道德等,企业目标属于精神层。企业名称属于物质层,企业规章制度属于制度层,企业产品属于物质层。2.关于组织发展的说法,错误的是()。A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和B.组织发展的主要目的是增进组织的有效性和员工的幸福C.组织发展强调等级权威和控制D.组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神答案:C分析:组织发展强调权力平等和参与,反对等级权威和控制,所以C选项说法错误。A、B、D选项对组织发展的描述均正确。3.组织变革程序正确的是()。A.确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估B.组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估C.实行变革—确定问题—组织诊断—变革效果评估D.确定问题—实行变革—组织诊断—变革效果评估答案:A分析:组织变革的程序首先要确定问题,然后进行组织诊断,接着实行变革,最后进行变革效果评估,所以选A。4.下列不属于现代组织发展方法的是()。A.全面质量管理B.团队建设C.敏感性训练D.流程再造答案:C分析:敏感性训练属于传统的组织发展方法,全面质量管理、团队建设、流程再造属于现代组织发展方法,所以选C。5.组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。A.物质层B.制度层C.精神层D.中间层答案:C分析:精神层是组织文化的核心和灵魂,组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准,所以选C。6.按照桑南菲尔德的组织文化分类,()组织非常重视适应、忠诚感和承诺。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型答案:B分析:俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺,学院型组织注重培养专才,棒球队型组织鼓励冒险和革新,堡垒型组织着眼于公司的生存,所以选B。7.组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计答案:D分析:组织结构的框架设计是组织设计的主体工作,职能设计是组织设计的首要工作,管理规范的设计是保证组织结构正常运行的必要手段,联系方式的设计是对组织结构的各组成部分进行联结的设计,所以选D。8.各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的()。A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构答案:D分析:职权结构是指各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系,部门结构是指各管理部门的构成,层次结构是指各管理层次的构成,职能结构是指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系,所以选D。9.下列属于组织结构权变因素的有()。①人员素质②规范化③企业规模④制度化程度⑤职业化程度⑥企业生命周期A.①③⑥B.①②④C.②③⑤D.③⑤⑥答案:A分析:组织结构的权变因素包括企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。规范化、制度化程度、职业化程度属于组织结构的特征因素,所以选A。10.关于管理层次与管理幅度的说法,正确的是()。A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C.管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D.管理幅度与管理层次是相互制约的答案:D分析:管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量,管理层次是指从最高管理层到基层工作人员的等级层次的数量。管理幅度与管理层次是相互制约的,管理幅度决定管理层次,管理层次对管理幅度也有一定的制约作用,所以选D。11.具有直线—参谋制特点的组织形式属于()。A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式答案:C分析:职能制组织形式的特点是各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各职能部门在自己的业务范围内有权向下级发布命令和指挥,具有直线—参谋制特点,所以选C。12.矩阵组织形式在()环境中较为有效。A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态答案:D分析:矩阵组织形式适合在复杂/动态环境中较为有效,简单/静止环境适合简单结构,复杂/静态环境适合行政层级式,简单/动态环境适合事业部制,所以选D。13.下列有关虚拟组织形式的描述,正确的是()。A.规模较大,比较灵活,可以发挥主要职能的核心组织B.决策集中化程度很低,同时部门化程度也很低或根本就不存在C.公司管理人员对公司的主要职能活动具有有力的控制D.“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质答案:D分析:虚拟组织规模较小,决策集中化程度较高,管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制,“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质,所以选D。14.下列组织发展方法中,属于结构技术的是()。A.T团体训练B.调查反馈C.质量圈D.工作再设计答案:D分析:结构技术包括合并职能部门、工作再设计、简化规章、扩大员工自主性等。T团体训练、调查反馈、质量圈属于人文技术,所以选D。15.组织文化的核心和灵魂体现在它的()。A.物质层B.中间层C.制度层D.精神层答案:D分析:精神层是组织文化的核心和灵魂,物质层是组织文化的外在表现,制度层是组织文化的中间层次,所以选D。16.组织文化中最表层的是()。A.物质层B.制度层C.精神层D.管理层答案:A分析:物质层是组织文化的最表层,制度层是中间层,精神层是核心层,所以选A。17.组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。A.物质层B.制度层C.精神层D.价值观答案:C分析:同第5题,组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准,所以选C。18.下列关于组织文化的表述,错误的是()。A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格B.外部环境是影响组织文化的一个重要因素C.组织文化能够彻底解决管理者与被管理者的矛盾D.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范答案:C分析:组织文化可以缓解管理者与被管理者的矛盾,但不能彻底解决,所以C选项说法错误。A、B、D选项对组织文化的描述均正确。19.组织文化的功能不包括()。A.导向功能B.约束功能C.激励功能D.强制功能答案:D分析:组织文化具有导向、约束、激励、凝聚、辐射等功能,不具有强制功能,所以选D。20.关于组织发展的陈述,正确的是()。A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和B.组织发展强调权威和控制C.组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等答案:A分析:组织发展是有计划变革及干预措施的总和,强调权力平等和参与,既增进组织的有效性,也关心员工个人的成长,减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等属于结构技术,所以选A。21.下列属于组织发展中人文技术内容的是()。A.敏感性训练B.扩大员工自主性C.使工作更具挑战性、趣味性D.合并职能部门、简化规章答案:A分析:敏感性训练属于人文技术,扩大员工自主性、使工作更具挑战性趣味性、合并职能部门、简化规章属于结构技术,所以选A。22.质量圈属于组织发展方法中的()。A.结构技术和人文技术的混合体B.现代组织发展方法C.人文技术D.结构技术答案:C分析:质量圈属于人文技术,人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等,所以选C。23.下列关于敏感性训练的说法,错误的是()。A.敏感性训练目的在于改善人际关系,减少人际冲突B.敏感性训练通常是在团体环境中进行C.敏感性训练的训练时间较长D.敏感性训练的效果能够持久答案:D分析:敏感性训练的效果难以持久,所以D选项说法错误。A、B、C选项对敏感性训练的描述均正确。24.组织变革的第一步是()。A.进行组织诊断B.确定问题C.实行变革D.变革效果评估答案:B分析:组织变革的程序首先是确定问题,然后进行组织诊断,接着实行变革,最后进行变革效果评估,所以选B。25.组织设计过程中的首要工作是()。A.确定组织设计的基本方针和原则B.设计组织结构的框架C.进行职能分析和职能设计D.人员配备和培训体系的设计答案:C分析:组织设计过程中的首要工作是进行职能分析和职能设计,所以选C。26.企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为()。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度答案:B分析:专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,所以选B。27.组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计答案:D分析:同第7题,组织结构的框架设计是组织设计的主体工作,所以选D。28.管理层次与管理幅度两者存在()的数量关系。A.正比B.反比C.无比例D.既可以正比,也可反比答案:B分析:管理层次与管理幅度在数量上成反比关系,管理幅度越大,管理层次越少,反之亦然,所以选B。29.下列不属于矩阵组织形式的优点的是()。A.有利于加强各职能部门之间的协作配合B.有利于提高组织的稳定性C.有利于减轻高层管理人员的负担D.有利于职能部门与产品部门相互制约答案:B分析:矩阵组织形式的优点包括有利于加强各职能部门之间的协作配合、有利于减轻高层管理人员的负担、有利于职能部门与产品部门相互制约,其缺点是组织的稳定性较差,所以选B。30.下列关于事业部制组织形式的说法,正确的是()。A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B.它有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率C.它能增强企业的活力D.以上都正确答案:D分析:事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划,有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率,能增强企业的活力,所以选D。多项选择题(每题2分,共10题)1.组织文化的结构分为()。A.物质层B.制度层C.精神层D.中间层E.高层答案:ABC分析:组织文化的结构分为物质层、制度层和精神层,所以选ABC。2.按照桑南菲尔德的组织文化分类,下列属于学院型组织的特点的有()。A.注重培养专才B.喜欢雇用年轻的大学毕业生C.为员工提供大量的专门培训D.指导员工在特定的职能领域内从事各种专业化工作E.强调冒险和革新答案:ABCD分析:学院型组织注重培养专才,喜欢雇用年轻的大学毕业生,为员工提供大量的专门培训,指导员工在特定的职能领域内从事各种专业化工作,强调冒险和革新是棒球队型组织的特点,所以选ABCD。3.组织设计的类型主要有()。A.行政层级式组织形式B.按职能划分的组织形式C.矩阵组织形式D.事业部制形式E.虚拟组织形式答案:ABC分析:组织设计的类型主要有行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式,事业部制形式和虚拟组织形式不属于组织设计的基本类型,所以选ABC。4.职能制组织形式的优点有()。A.有利于实现专业化,提高工作效率B.有利于强化专业管理,提高工作质量C.有利于资源的充分利用D.有利于加强各职能部门之间的协作配合E.有利于减轻高层管理人员的负担答案:ABC分析:职能制组织形式有利于实现专业化,提高工作效率,强化专业管理,提高工作质量,充分利用资源,但不利于加强各职能部门之间的协作配合,不利于减轻高层管理人员的负担,所以选ABC。5.矩阵组织形式的缺点有()。A.组织的稳定性较差B.双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象C.机构相对臃肿,用人较多D.企业的适应性较差E.不利于把联合化和专业化结合起来答案:ABC分析:矩阵组织形式的缺点是组织的稳定性较差,双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象,机构相对臃肿,用人较多,其优点是企业的适应性较强,有利于把联合化和专业化结合起来,所以选ABC。6.组织发展方法中的人文技术包括()。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.团际发展E.工作再设计答案:ABCD分析:人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等,工作再设计属于结构技术,所以选ABCD。7.组织变革的方法包括()。A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.以技术为中心的变革D.以系统为中心的变革E.以领导为中心的变革答案:ABCD分析:组织变革的方法包括以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革、以系统为中心的变革,所以选ABCD。8.组织文化的功能有()。A.导向功能B.约束功能C.激励功能D.凝聚功能E.辐射功能答案:ABCDE分析:组织文化具有导向、约束、激励、凝聚、辐射等功能,所以选ABCDE。9.组织设计的权变因素包括()。A.企业环境B.企业战略C.企业技术D.人员素质E.企业规模答案:ABCDE分析:组织设计的权变因素包括企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等,所以选ABCDE。10.下列关于管理层次和管理幅度的说法,正确的有()。A.管理层次和管理幅度存在反比关系B.管理层次的多少代表组织结构的纵向复杂程度C.管理幅度的大小代表组织结构的横向复杂程度D.管理幅度与管理层次是相互制约的E.管理层次越多,管理幅度越大答案:ABCD分析:管理层次和管理幅度存在反比关系,管理层次的多少代表组织结构的纵向复杂程度,管理幅度的大小代表组织结构的横向复杂程度,管理幅度与管理层次是相互制约的,管理层次越多,管理幅度越小,所以选ABCD。案例分析题(每题2分,共10题)某公司是一家高新技术企业,近年来业务发展迅速,公司规模不断扩大。为了更好地适应市场变化和企业发展的需要,公司决定进行组织变革。公司首先对组织现状进行了全面诊断,发现存在以下问题:部门之间沟通不畅,信息传递不及时;员工工作积极性不高,缺乏创新意识;组织结构过于复杂,管理效率低下等。针对这些问题,公司制定了以下变革方案:调整组织结构,减少管理层级,增加管理幅度;建立有效的沟通机制,加强部门之间的协作配合;引入激励机制,提高员工的工作积极性和创新意识。变革实施一段时间后,公司的运营状况得到了明显改善,部门之间的沟通更加顺畅,员工的工作积极性和创新意识明显提高,管理效率也得到了显著提升。1.该公司进行组织变革的原因是()。A.市场变化B.企业发展需要C.组织现状存在问题D.以上都是答案:D分析:公司进行组织变革是因为市场变化和企业发展的需要,同时组织现状存在部门沟通不畅、员工积极性不高、组织结构复杂等问题,所以选D。2.公司对组织现状进行诊断采用的方法可能是()。A.问卷调查B.访谈C.观察D.以上都可能答案:D分析:对组织现状进行诊断可以采用问卷调查、访谈、观察等多种方法,所以选D。3.公司调整组织结构,减少管理层级,增加管理幅度的做法符合()的组织设计原则。A.专业化分工B.统一指挥C.管理幅度与管理层次相互制约D.权责对等答案:C分析:减少管理层级,增加管理幅度体现了管理幅度与管理层次相互制约的原则,所以选C。4.公司建立有效的沟通机制,加强部门之间的协作配合属于组织变革中的()。A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.以技术为中心的变革D.以系统为中心的变革答案:D分析:建立沟通机制,加强部门协作配合是从系统的

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