4月医药市场营销试题

4月医药市场营销试题一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.按使用者状况、使用频率等因素进行细分的市场是属于()选项【A】地理细分选项【B】人口细分选项【C】心理细分选项【D】行为细分2.单选题(2分)威胁水平高而机会水平低的业务是()。选项【A】成熟业务选项【B】理想业务选项【C】冒险业务选项【D】困难业务3.随行就市定价法是哪个市场的惯用定价方法()选项【A】垄断竞争选项【B】同质产品选项【C】完全垄断选项【D】异质产品4.“非常可乐”的定位属于()定位战略。选项【A】共享定位选项【B】重新定位选项【C】迎头定位选项【D】避强定位5.中包装又称为()选项【A】内包装选项【B】销售包装选项【C】直接包装选项【D】储运包装6.()是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。选项【A】品牌扩展策略选项【B】品牌统分策略选项【C】品牌使用者策略选项【D】品牌化策略7.医药企业按照行业的平均价格水平来制定价格的方法是()选项【A】边际贡献定价法选项【B】成本加成定价法选项【C】理解价值定价法选项【D】随行就市定价法8.下列属于“硬终端”的是()选项【A】配赠销售选项【B】门面广告选项【C】口碑推荐选项【D】现场促销9.单选题(2分)以下不属于医药市场调查作用的是()选项【A】更多地获取利润选项【B】开拓新市场选项【C】改善管理水平选项【D】更好地满足消费者需求10.医药企业根据企业或品牌在消费者心目中所享有的声誉和威望,制定高于企业同类产品价格的定价策略称()选项【A】声望定价策略选项【B】数量折扣策略选项【C】习惯定价策略选项【D】整数定价策略11.人员推销的优点有()选项【A】直接信息沟通选项【B】只针对医护群体选项【C】费用高选项【D】接触面窄12.生产汽车的某企业最近向市场推出食品,这是通过()寻找市场营销机会的方法。选项【A】市场渗透选项【B】产品开发选项【C】市场开发选项【D】多元化经营13.单选题(2分)生活消费是药品流通的()。选项【A】极点选项【B】中间点选项【C】终点选项【D】起点14.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是()。选项【A】产品形式竞争者选项【B】属类竞争者选项【C】品牌竞争者选项【D】愿望竞争者15.单选题(2分)一般说的“软终端”包括()选项【A】门面广告选项【B】展示柜选项【C】口碑推荐选项【D】产品陈列与展示16.分销渠道系统中不同层次的成员之间你的冲突称()选项【A】数列冲突选项【B】水平冲突选项【C】多渠道冲突选项【D】垂直冲突17.一条产品线上所包含的产品项目数量是指()选项【A】深度选项【B】关联度选项【C】宽度选项【D】长度18.问题类业务单位如果经营成功,就会变为()。选项【A】明星类选项【B】瘦狗类选项【C】现金牛类选项【D】问号类19.()在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power)和公共关系（Publicrelations），变成了6P组合，从而把营销理论进一步扩展。选项【A】关系市场营销选项【B】全球市场营销选项【C】大市场营销选项【D】直接市场营销20.单选题(2分)医药市场调查的核心内容是()选项【A】医药产品质量的调查选项【B】医药市场盈利能力的调查选项【C】医药市场客户分布的调查选项【D】医药市场需求的调查21.单选题(2分)医药产品定价程序的第一个步骤()。选项【A】分析竞争对手选项【B】测定需求量选项【C】核算成本选项【D】选择定价目标22.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()选项【A】经济性选项【B】适应性选项【C】控制性选项【D】可行性23.医药产品需求（）选项【A】弹性无法测量选项【B】都有可能选项【C】弹性很大选项【D】缺乏弹性24.以下不属于医院营销方法技巧的是()选项【A】学术会议推介产品选项【B】现金折扣销售药品选项【C】医药药博会展示药品选项【D】新产品医院推广会25.单选题(2分)以下属于差异性市场营销策略缺点的是()选项【A】降低企业经营风险选项【B】更好地满足消费者选项【C】成本较高选项【D】有利于提高企业知名度26.单选题（2分）又称薄利多销策略的是()选项【A】低价渗透策略选项【B】中间价格策略选项【C】撇脂定价策略选项【D】声望定价策略27.医药产品定价的基础和核心是()。选项【A】国家政策法规选项【B】生产成本选项【C】市场需求选项【D】企业利润28.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()。选项【A】交叉冲突选项【B】水平冲突选项【C】特殊冲突选项【D】垂直冲突29.企业现有的各种产品或同类产品都以同一品牌进入市场,这种品牌策略是()选项【A】更换品牌策略选项【B】个别品牌策略选项【C】分类品牌策略选项【D】统一品牌策略30.企业选取若干个细分市场作为目标市场,其中每一个细分市场都具有良好的吸引力,且符合企业的目标和资源,属于()模式。选项【A】市场专业化选项【B】市场集中化选项【C】选择专业化选项【D】产品专业化二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.第三终端药品市场的营销模式主要有()选项【A】广告推广模式选项【B】药店零售推广模式选项【C】教育培训学术推广模式选项【D】依靠当地经销商力量销售2.医药的第三终端包括()选项【A】社区诊疗选项【B】个体诊所选项【C】乡镇卫生院选项【D】农村药店3.根据调查目的的不同,医药市场调查可以分为()选项【A】地域性调查选项【B】探索性调查选项【C】描述性调查选项【D】因果性调查4.构成市场的基本要素包括（）。选项【A】购买力选项【B】需要选项【C】购买欲望选项【D】人口选项【E】需求5.多选题(3分)短渠道适合以下()产品采用。选项【A】普通感冒药选项【B】皮肤用药选项【C】高端精密医疗仪器选项【D】抗癌药品选项【E】消化不良药6.调查问卷设计注意事项包括()选项【A】目的性要求选项【B】简明性要求选项【C】易统计要求选项【D】非诱导性要求7.多选题(3分)以下属于竞争导向定价法的是()选项【A】密封投标定价法选项【B】反向定价法选项【C】随行就市定价法选项【D】目标利润定价法8.药店终端市场建设过程包括()选项【A】商户谈判选项【B】寻找目标客户选项【C】筛选目标客户选项【D】考察客户9.药店终端销售一般()情况下对客户进行短信拜访。选项【A】促销活动选项【B】情感交流选项【C】客户生日问候选项【D】节日问候10.多选题(3分)医药的第二终端不包括()选项【A】新农合单位选项【B】社区诊疗选项【C】农村药店选项【D】连锁药房11.多选题(3分)常用的广告媒体有哪些()选项【A】销售现场选项【B】报纸杂志选项【C】广播电视选项【D】网络12.心理定价的策略主要有()。选项【A】习惯定价选项【B】招徕定价选项【C】尾数定价选项【D】声望定价13.多选题(3分)根据市场调查目的的不同,市场调查可以分为()选项【A】探索性调查选项【B】因果性调查选项【C】描述性调查选项【D】验证性调查14.成功品牌的条件包括()选项【A】创新性选项【B】新颖别致选项【C】合法合规选项【D】个性特点鲜明15.调查问卷设计程序包括()选项【A】确定问题的措施选项【B】预调查与修改选项【C】问卷评估选项【D】明确调查目的16.非处方药的是特点是()选项【A】毒副作用较小选项【B】使用较方便选项【C】安全性较高选项【D】必须凭处方购买17.下列药品一般属于处方药的是()选项【A】感冒发烧药选项【B】刚上市的新药选项【C】解热镇痛药选项【D】特殊管理药品18.多选题(3分)分销渠道策略评估的标准包括()。选项【A】经济性选项【B】目标差异性选项【C】普遍性选项【D】可控性选项【E】适应性19.下列属于药品包装策略的是()选项【A】改变包装策略选项【B】在使用包装策略选项【C】等级包装策略选项【D】组合包装策略20.()是衰退期运用的策略。选项【A】撤退策略选项【B】促进策略选项【C】维持策略选项【D】缩减策略21.差异性市场营销策略的优点包括()选项【A】降低企业经营风险选项【B】更好满足消费者需求选项【C】有利于节约成本选项【D】有利于企业对新产品的推广22.多选题(3分)面对整个市场的营销策略是()选项【A】差异性市场策略选项【B】市场渗透选项【C】集中性市场策略选项【D】无差异性市场策略23.无差异营销战略()。选项【A】适宜于绝大多数产品选项【B】注重消费者需求的共性选项【C】具有成本的经济性选项【D】不进行市场细分24.多选题(3分)串货的类型包括()选项【A】非常规串货选项【B】恶意串货选项【C】良性串货选项【D】自然串货25.社会营销观念认为企业营销要将()有机结合起来。选项【A】企业优势选项【B】企业利益选项【C】社会利益选项【D】消费者利益26.多选题(3分)影响消费者购买行为的主要因素有()。选项【A】医药产品因素选项【B】个人因素选项【C】社会因素选项【D】心理因素27.多选题(3分)激励渠道成员是渠道管理中最基本的内容,下列各项属于直接激励的是()选项【A】奖惩激励选项【B】价格与折扣激励选项【C】协助市场开发选项【D】广告激励28.人员推销的特点包括()选项【A】成本高选项【B】信息传递的双向性选项【C】推销效果的长期性选项【D】推销过程的灵活性29.产品组合策略包括()选项【A】产品线延伸策略选项【B】扩大产品组合策略选项【C】随机产品组合策略选项【D】缩减产品组合策略30.快速低价策略,指企业以()推出新产品。选项【A】高品质选项【B】低价格选项【C】低促销选项【D】高促销三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.判断题(2分)心理定价策略首先需要了解产品在消费者心中的价值。()本题得分：2分选项【A】正确选项【B】错误2.判断题(2分)在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。()本题得分：2分选项【A】正确选项【B】错误3.判断题（2分）做好药店终端陈列可以增加商品竞争力。()本题得分：2分选项【A】正确选项【B】错误4.组合包装有助于壮大企业声势,扩大影响,带动新产品的上市,促进销售,并节省包装设计费用。()选项【A】正确选项【B】错误5.对于企业来说,产品生命周期的长短直接影响着产品的盈利能力,产品的生命周期越长越好。()选项【A】正确选项【B】错误6.判断题(2分)分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的。()本题得分：2分选项【A】正确选项【B】错误7.判断题(2分)面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。()本题得分：2分选项【A】正确选项【B】错误8.广义的市场概念是指在一定的时间进行商品交换的场所。()选项【A】正确选项【B】错误9.判断题(2分)顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这种产品很有价值。()本题得分：0分选项【A】正确选项【B】错误10.判断题（2分）直接重购、修正重购和新购时评估供应商涉及的要素是一样的。()本题得分：0分选项【A】正确选项【B】错误答案与解析一、单选题答案1.正确答案：D说明：行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。按使用者状况、使用频率等因素进行细分符合行为细分的范畴。2.正确答案：D说明：威胁水平高而机会水平低的业务是困难业务。理想业务是高机会、低威胁；冒险业务是高机会、高威胁；成熟业务是低机会、低威胁。所以选D。3.正确答案：B说明：随行就市定价法是同质产品市场的惯用定价方法。在同质产品市场上，产品差异很小，消费者对价格较为敏感，随行就市定价可以使企业获得合理的收益，避免价格竞争带来的损失，同时也反映了市场的供求关系和平均价格水平。4.正确答案：D5.正确答案：B6.正确答案：D7.正确答案：D说明：随行就市定价法是指企业按照行业的平均价格水平来制定价格。这种定价方法适用于产品差异较小、市场竞争激烈的情况，企业通过跟随市场平均价格来避免价格竞争风险，保持与竞争对手的价格平衡。理解价值定价法是根据消费者对产品价值的理解来定价；边际贡献定价法主要考虑变动成本和边际贡献来定价；成本加成定价法是在成本基础上加上一定利润来定价。所以本题选C。8.正确答案：B说明：“硬终端”是指产品销售现场的各种硬件设施和宣传物料等，门面广告属于硬终端的一种。现场促销是一种营销活动形式；配赠销售是一种销售策略；口碑推荐是通过消费者之间的口口相传进行推广，它们都不属于硬终端。9.正确答案：A说明：医药市场调查的作用包括更好地满足消费者需求、开拓新市场、改善管理水平等。通过市场调查，可以了解消费者的需求和偏好，从而生产出更符合市场需求的产品，更好地满足消费者需求；可以发现新的市场机会，开拓新市场；还可以为企业的决策提供依据，改善管理水平。而更多地获取利润并不是医药市场调查直接的作用，市场调查主要是为了帮助企业更好地适应市场、做出正确决策等，进而可能带来利润的增长，但不是其直接作用。10.正确答案：A说明：声望定价策略是指医药企业根据企业或品牌在消费者心目中所享有的声誉和威望，制定高于企业同类产品价格的定价策略。习惯定价策略是按照消费者的习惯价格定价；整数定价策略是把产品价格定为整数；数量折扣策略是根据购买数量给予一定折扣。所以本题答案选C。11.正确答案：A说明：人员推销的优点包括直接信息沟通，推销人员能与顾客面对面交流，及时了解顾客需求并反馈产品信息等。而费用高、接触面窄是人员推销的缺点；人员推销的对象并不局限于医护群体，所以B、C、D选项均不符合。人员推销通过与顾客直接接触，可以更准确地传递产品或服务信息，解答顾客疑问，建立良好的客户关系，促进销售达成。12.正确答案：D说明：企业原本生产汽车，现推出食品，是进入了与汽车行业不相关的新领域，属于多元化经营。多元化经营就是企业尽量增大产品大类和品种，跨行业生产经营多种多样的产品或业务，扩大企业的生产经营范围和市场范围，充分发挥企业特长，充分利用企业的各种资源，提高经营效益，保证企业的长期生存与发展。13.正确答案：C说明：生活消费是药品流通的最终环节，即终点，药品经过生产、流通等环节最终是为了满足生活消费需求。14.正确答案：B说明：属类竞争者是指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。例如，消费者为了满足出行需求，可以选择汽车、摩托车、电动车等不同类型的交通工具，这些提供不同产品但满足同一出行需求的竞争者就是属类竞争者。愿望竞争者是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者；产品形式竞争者是指满足同一需要的产品的各种形式间的竞争；品牌竞争者是指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。15.正确答案：C说明：一般说的“软终端”是指通过消费者的口碑推荐、意见领袖的影响力等软性方式来影响销售和品牌形象等，而门面广告、产品陈列与展示、展示柜等属于硬终端范畴。16.正确答案：D说明：垂直冲突是指分销渠道系统中不同层次的成员之间的冲突。水平冲突是同一渠道层次中成员之间的冲突。多渠道冲突是指一个企业建立了两条或两条以上的分销渠道后，不同渠道之间的冲突。而数列冲突并不是分销渠道冲突的类型。17.正确答案：A说明：产品组合的深度是指一条产品线上所包含的产品项目数量。产品组合的宽度是指企业所经营的不同产品线的数量；产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数；产品组合的关联度是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。所以一条产品线上所包含的产品项目数量是指深度。18.正确答案：A说明：问题类业务单位如果经营成功，就会变为明星类业务单位。明星类业务单位是高市场增长率和高相对市场占有率的业务，它是由问题类业务单位经营成功发展而来的。现金牛类是低市场增长率、高相对市场占有率的业务；问号类就是问题类业务单位本身；瘦狗类是低市场增长率、低相对市场占有率的业务。19.正确答案：C说明：大市场营销理论是在传统市场营销4P组合的基础上加上权力（Power）和公共关系（Publicrelations），形成6P组合，进一步扩展了营销理论。直接市场营销强调直接与消费者进行沟通和销售；关系市场营销注重与顾客建立长期关系；全球市场营销侧重于在全球范围内开展营销活动。这些都不符合在4P基础上增加权力和公共关系变成6P组合的描述。20.正确答案：D说明：医药市场调查的核心内容是对医药市场需求的调查。了解市场需求能帮助企业明确市场方向，知晓消费者对医药产品的种类、数量、质量、价格等方面的需求情况，从而据此进行产品研发、生产、销售等一系列决策，所以医药市场需求的调查是核心内容。而医药产品质量的调查主要侧重于产品本身质量相关方面；医药市场客户分布的调查重点在于客户所在区域等分布情况；医药市场盈利能力的调查主要关注市场的盈利状况等，均不是核心内容。21.正确答案：D说明：选择定价目标是医药产品定价程序的第一个步骤。企业需要先明确定价目标，如利润最大化、市场份额最大化、产品质量领先等，然后才能根据目标进行后续的成本核算、需求测定、竞争对手分析等步骤，以制定出合适的价格策略。22.正确答案：A说明：经济性是评估渠道交替方案时最重要的标准。因为企业选择渠道方案的根本目的是追求经济效益最大化，通过比较不同渠道方案的成本、收益等经济指标，能筛选出最具经济合理性的方案，以实现利润目标。控制性、适应性、可行性等虽然也是重要因素，但相比之下经济性更为关键。23.正确答案：D24.正确答案：B说明：医院营销方法技巧包括新产品医院推广会、学术会议推介产品、医药药博会展示药品等多种方式，这些都有助于提升医院及药品的知名度等。而现金折扣销售药品不属于营销方法技巧范畴，它主要涉及的是销售策略中的价格优惠手段，不是用于营销推广和提升品牌形象等方面的技巧。25.正确答案：C说明：差异性市场营销策略是指企业选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，为不同的细分市场设计有差异的产品，并运用不同的营销组合来适应各个细分市场的需要。其缺点主要有成本较高，包括生产成本、管理成本、营销成本等都会增加。选项A是其优点；选项C中降低企业经营风险表述不准确，实际上该策略风险相对较高；选项D有利于提高企业知名度并非其缺点。26.正确答案：A说明：低价渗透策略是指企业把新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，该策略也被称为薄利多销策略。撇脂定价策略是在产品上市初期定高价获取高额利润；声望定价策略是根据产品在消费者心中的声望定价；中间价格策略是制定中等价格。27.正确答案：B28.正确答案：B说明：水平冲突是指同一渠道层次的各个企业之间的冲突。垂直冲突是指同一渠道中不同层次之间的冲突。交叉冲突涉及多个渠道之间的冲突。特殊冲突并不是渠道冲突的标准分类类型。29.正确答案：D说明：统一品牌策略是指企业将现有的各种产品或同类产品都以同一品牌进入市场。这种策略可以降低品牌推广成本，提高品牌知名度和美誉度，使消费者更容易识别和记忆企业的产品。个别品牌策略是为不同产品分别设计不同品牌；分类品牌策略是将产品按类别使用不同品牌；更换品牌策略是对原有品牌进行更换。所以答案选A。30.正确答案：C说明：选择专业化是指企业选取若干个细分市场作为目标市场，其中每一个细分市场都具有良好的吸引力，且符合企业的目标和资源。市场集中化是只选择一个细分市场；产品专业化是企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品；市场专业化是企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而服务。二、多选题答案1.正确答案：CD2.正确答案：ABCD说明：医药第三终端主要包括广大农村地区的农村药店、乡镇卫生院、社区诊疗机构、个体诊所等基层医疗卫生机构。这些终端在药品销售、医疗服务提供等方面都有着重要作用，共同构成了医药市场的一个重要细分领域。3.正确答案：BCD说明：探索性调查是在对市场情况不太了解或需要对问题进行初步探索时采用，用于发现问题、提出假设等；描述性调查是对市场现象的客观情况进行如实的记录和描述，回答“是什么”的问题；因果性调查是为了揭示现象之间的因果关系，回答“为什么”的问题。这三种调查类型都是根据调查目的不同进行的分类。而地域性调查是按照调查范围划分的，不是根据调查目的，所以不选D。4.正确答案：ACD说明：市场的基本要素包括人口、购买力和购买欲望。人口是构成市场的基本前提，购买力是市场形成并影响其规模大小的重要因素，购买欲望是消费者将购买愿望转化为购买行为的动力。需要是人们与生俱来的基本要求，需求是有购买能力支持的需要，它们不属于构成市场的基本要素。5.正确答案：CD6.正确答案：ABCD说明：1.**目的性要求**：问卷设计要有明确的目的，围绕研究问题展开，确保所收集的信息能够有效回答研究问题，达到研究预期。例如，如果想了解消费者对某品牌产品的满意度，问卷就要针对性地设计相关问题，如对产品质量、性能、外观等方面的评价问题。2.**非诱导性要求**：避免在问题中使用诱导性语言或暗示，以免影响被调查者的真实回答。比如不能问“您难道不觉得我们这款产品比其他品牌好很多吗？”这样的问题会引导被调查者朝着特定方向回答。3.**易统计要求**：设计的问题要便于进行数据统计和分析。这就要求问题的答案应具有明确性和标准化，例如采用选择题形式，且选项应涵盖所有可能情况，方便后期对数据进行整理和计算。4.**简明性要求**：问卷应简洁明了，避免使用过于复杂、冗长的句子和专业术语，使被调查者能够轻松理解问题的含义，愿意配合回答。如果问题表述晦涩难懂，可能会导致被调查者拒绝回答或回答不准确。7.正确答案：AC说明：竞争导向定价法是指企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格。随行就市定价法是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价，属于竞争导向定价法；密封投标定价法是指在投标交易中，投标者根据对竞争对手的报价估计来确定自己的报价，也属于竞争导向定价法。目标利润定价法属于成本导向定价法，反向定价法属于需求导向定价法。8.正确答案：ABC9.正确答案：ABCD说明：在药店终端销售中，节日问候可以给客户送去祝福，增进与客户的感情；客户生日问候能让客户感受到特别的关怀，提升客户的好感度；促销活动通过短信告知客户，能吸引客户关注并增加购买几率；情感交流性质的短信拜访有助于维护良好的客户关系，使客户更愿意与药店保持合作。所以在这些情况下都可以对客户进行短信拜访。10.正确答案：ABC11.正确答案：ABCD说明：广播电视具有传播范围广、受众面大等特点，能快速传递广告信息；报纸杂志针对性强、可信度高，适合进行深度产品宣传；网络广告形式多样、传播速度快、互动性强；销售现场的广告如海报、展架等能直接影响消费者购买决策。这些都是常用的广告媒体。12.正确答案：ABCD说明：1.**声望定价**：利用消费者对品牌或企业的声望、信任和认可来制定较高价格。一些高端品牌，如劳力士手表、路易威登包包等，通过高品质和高声望，采用声望定价策略，以显示产品的独特价值和消费者的身份地位。2.**招徕定价**：企业将某些商品的价格定得非常低，甚至低于成本，以吸引顾客前来购买，从而带动其他商品的销售。例如超市推出特价商品，吸引顾客进店，进而促进其他商品的消费。3.**尾数定价**：给商品定一个以零头数结尾的非整数价格，使消费者产生价格较低、定价精确的感觉。比如定价9.9元而不是10元，会让消费者觉得价格更实惠。4.**习惯定价**：针对消费者长期形成的习惯价格来定价。像一些日常生活中的必需品，如食盐、牙膏等，消费者对其价格比较熟悉，企业通常会按照习惯价格来定价，以保持市场的稳定和消费者的接受度。13.正确答案：ABC14.正确答案：ABCD说明：1.**个性特点鲜明**：成功品牌需要有独特的个性，与其他品牌形成差异化，这样才能在消费者心中留下深刻印象，吸引特定的消费群体。例如苹果公司的产品，以简洁时尚的设计、强大的用户体验等独特个性，在全球拥有大量粉丝。2.**创新性**：不断创新是品牌保持竞争力的关键。创新可以体现在产品功能、设计、营销模式等多个方面。如特斯拉在电动汽车领域的创新，从电池技术到自动驾驶功能，引领了行业发展，成为极具影响力的品牌。3.**合法合规**：品牌必须在法律框架内运营，遵守各项法律法规，包括商标法、消费者权益保护法等。合法合规是品牌可持续发展的基础，否则可能面临法律风险，损害品牌形象。4.**新颖别致**：新颖别致的品牌更容易吸引消费者的注意力，激发他们的兴趣和购买欲望。例如一些新锐的时尚品牌，通过独特的设计理念和风格，打破传统，迅速在市场上崭露头角。15.正确答案：ABCD说明：调查问卷设计程序首先要明确调查目的，这是设计问卷的基础；接着确定问题的措施，即思考如何通过问卷获取有效信息；问卷评估能发现问卷中存在的问题以便改进；预调查与修改则是在正式大规模使用问卷前，通过小范围调查来进一步完善问卷，所以这四个步骤都包含在调查问卷设计程序中。16.正确答案：ABC说明：非处方药是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，一般公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用。其特点包括安全性较高、毒副作用较小、使用较方便等。而必须凭处方购买的是处方药，所以D选项错误。17.正确答案：BD说明：处方药通常是指那些需凭医生处方才能购买和使用的药品。刚上市的新药，由于其安全性和有效性可能还需要进一步观察和评估，一般属于处方药；特殊管理药品如麻醉药品、精