消防控制室岗位职责与操作制度

消防控制室岗位职责与操作制度一、总则为确保消防控制室各项设备正常运行，规范值班人员行为，提高应急处置能力，保障建筑消防安全，依据《中华人民共和国消防法》、《消防控制室通用技术要求》等相关法律法规及技术标准，结合本单位实际，制定本制度。本制度适用于本单位消防控制室的日常管理、值班操作及应急处置工作。所有消防控制室值班人员必须严格遵守本制度。二、消防控制室岗位职责（一）消防控制室值班员职责1.严格遵守消防控制室的各项规章制度，坚守工作岗位，不得擅离职守，严禁无关人员进入消防控制室。2.熟悉并掌握消防控制室各类设备的功能及操作规程，能熟练操作火灾报警控制器、消防联动设备等。3.负责对消防设施进行日常巡查和检查，确保其处于正常运行状态。发现设备故障或异常情况，应及时处理并报告值班负责人，做好记录。4.严密监视火灾报警控制器等设备的运行状态，准确识别报警信号的类型和部位。接到火警信号后，应按规定程序迅速进行确认和处置。5.熟练掌握本单位消防应急预案，在发生火灾时，能按照预案要求启动相关消防设备，配合灭火救援工作。6.负责消防控制室值班记录的填写与保管，确保记录真实、准确、完整。7.积极参加消防业务培训和演练，不断提高业务素质和应急处置能力。（二）消防控制室值班负责人职责1.全面负责消防控制室的日常管理工作，组织制定和落实各项管理制度及操作规程。2.安排消防控制室的值班工作，确保24小时有人值班，检查值班人员到岗情况及履职情况。3.组织值班人员进行业务学习和技能培训，定期组织应急演练，提高整体应急处置水平。4.审核消防控制室值班记录及设备检查维护记录，确保记录规范、完整。5.协调处理消防控制室设备的重大故障，及时联系维修单位进行维修，并跟踪维修情况。6.在发生火灾等紧急情况时，担任现场指挥协调，确保各项应急指令的有效执行。7.负责与消防部门及其他相关部门的联络工作。三、消防控制室操作制度（一）交接班制度1.值班人员应严格按照规定的交接班时间进行交接，接班人员应提前到达消防控制室，做好接班准备。2.交班人员应向接班人员详细介绍本班次消防设施的运行情况、火警处置情况、设备故障及维修情况、遗留问题及需注意事项等。3.双方共同对消防控制室各类设备进行检查，确认设备运行正常、各项记录完整无误后，在《消防控制室值班记录表》上签字交接。4.交接过程中发现问题，应立即查明原因，由交班人员负责处理；若无法当场处理，应及时报告值班负责人，并做好记录。（二）日常巡查与检查制度1.值班人员应每班次对消防控制室设备进行不少于两次的巡查，巡查内容包括：火灾报警控制器、消防联动控制器、消防应急广播设备、消防电话主机、消防应急照明和疏散指示系统控制装置等是否正常运行，有无异常声响、指示灯显示是否正常，主备电源切换是否正常等。2.每日应对火灾报警控制器的自检、消音、复位功能进行检查，并对消防联动设备的手动/自动切换功能进行测试。3.定期（每月至少一次）对消防应急广播系统、消防电话系统进行功能测试，确保其能正常工作。4.巡查、检查过程中发现设备异常或故障，应立即进行处理；无法处理的，应及时报告值班负责人，并做好记录，联系专业维修人员进行维修。（三）消防设施操作制度1.火灾报警控制器操作：值班人员应熟悉火灾报警控制器的各项功能及操作方法。当收到火警信号时，应立即通过火灾报警控制器的报警信息、现场查看或通知巡查人员等方式进行确认。2.火警确认与处置：*若确认发生火灾，值班人员应立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”报警电话，向消防救援机构准确报告火灾发生的单位名称、地址、起火部位、燃烧物类型、火势大小及报警人姓名、联系电话等信息。*立即启动相关消防联动设备，如消防泵、防排烟风机、防火卷帘、应急照明和疏散指示系统等，根据火灾情况和预案要求，有序引导人员疏散。*保持与消防救援机构的联系，随时报告火场情况，并配合消防救援人员的灭火救援工作。*火灾扑灭后，应及时对火灾报警控制器进行复位，并做好火警处置记录。*若确认属于误报警，应查明误报原因，排除故障后，对火灾报警控制器进行复位，并在《消防控制室值班记录表》中详细记录误报情况及处理结果。3.消防联动设备操作：消防联动设备的操作应严格按照消防应急预案和设备操作规程进行。在自动状态下，设备应能根据火灾报警信号自动启动；在手动状态下，值班人员应根据火情需要，准确、迅速地手动操作相关设备。4.主备电源切换操作：定期对火灾报警控制器的主备电源进行切换试验，确保主备电源工作正常。当主电源发生故障时，应能自动切换至备用电源；主电源恢复后，应能自动切换回主电源。（四）设备故障处理制度1.消防控制室设备发生故障时，值班人员应立即进行初步检查和判断，尝试进行简单故障排除。2.对于无法自行排除的故障，应立即报告值班负责人，并详细记录故障设备名称、故障现象、发生时间等信息。3.值班负责人接到报告后，应及时组织或联系专业维修人员进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。4.在设备维修期间，应采取相应的应急措施，确保消防安全不受影响，并做好维修记录。（五）值班记录制度1.值班人员应认真填写《消防控制室值班记录表》，详细记录本班次消防设施的运行情况、火警信号的接收与处置情况、设备巡查检查情况、设备故障及维修情况、交接班情况等。2.记录内容应真实、准确、完整、清晰，不得随意涂改。每次巡查、检查、操作后，应立即进行记录。3.《消防控制室值班记录表》及其他相关记录（如设备维修记录、培训演练记录等）应妥善保管，保存期限不少于一年。（六）消防控制室管理规定1.消防控制室内严禁吸烟、饮食、堆放杂物及从事与消防工作无关的活动。2.保持消防控制室内整洁卫生，设备表面无灰尘，地面无杂物，通风良好。3.消防控制室内的消防设施设备不得随意拆卸、挪用或停用。4.严禁在消防控制室内私拉乱接电线，如需增设设备，应经单位消防安全管理部门批准，并由专业人员进行安装。5.消防控制室的门应保持常闭状态，并在门外设置明显的标识。四、培训与考核1.单位应定期组织消防控制室值班人员进行消防法律法规、消防专业知识、消防设施操作技能及应急处置能力的培训，每年至少培训一次。2.培训内容应包括：消防控制室设备的工作原理、操作规程、日常维护保养知识、火警识别与处置程序、灭火和应急疏散预案等。3.培训结束后，应对值班人员进行考核，考核合格后方可上岗；考核不合格的，应进行补考或重新培训，直至考核合格。五、责任追究1.消防控制室值班人员违反本制度规定，造成消防设施不能正常运行或延误火警处置，导致火灾损失扩大或发生其他安