2025年中级社会工作综合能力考试真题及答案与解析

2025年中级社会工作综合能力考试练习题及答案与解析一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区社会工作者在为独居老人开展服务时，发现部分老人因担心隐私泄露而拒绝提供健康数据。根据社会工作伦理原则，社会工作者首先应（）。A.强调数据仅用于服务优化，获取老人信任B.尊重老人意愿，终止健康数据收集C.联系家属协助说服老人配合D.说明不提供数据将影响服务资格答案：A解析：本题考查社会工作伦理难题的处理原则。当服务对象因隐私担忧拒绝提供必要信息时，社会工作者需平衡服务目标与服务对象自决权。根据“保护生命”“差别平等”“真诚”等原则，首先应通过沟通建立信任（A），而非直接终止服务（B）或利用家属施压（C）。D选项以服务资格威胁违背了“服务”原则，故排除。2.依据埃里克森的人类发展阶段理论，处于成年早期（18-30岁）的个体主要发展任务是（）。A.获得亲密感，避免孤独感B.获得繁衍感，避免停滞感C.获得勤奋感，避免自卑感D.获得自我整合感，避免绝望感答案：A解析：埃里克森的八阶段理论中，成年早期（18-30岁）的核心冲突是亲密与孤独，任务是发展亲密关系（A）。B为成年中期（30-65岁）任务；C为学龄期（6-12岁）任务；D为老年期（65岁以上）任务。3.社会工作者小周运用认知行为理论为一名社交恐惧的青少年提供服务。在介入过程中，小周首先需要（）。A.探索青少年早期经历中的创伤事件B.与青少年共同识别非理性认知C.帮助青少年建立新的行为模式D.分析社交恐惧对其生活的具体影响答案：B解析：认知行为理论强调认知、行为与情绪的互动，介入重点是识别并修正非理性认知。因此，首先需与服务对象共同识别非理性认知（B）。A属于精神分析理论焦点；C是行为修正的后续步骤；D是问题评估环节，非认知行为理论特有的首要步骤。4.某街道社会工作服务站计划开展“社区治理创新”项目，邀请社区居民、社会组织、企业代表共同参与需求调研。这种工作方式体现了社区工作的（）。A.专业价值特征B.实践原则特征C.过程目标特征D.任务目标特征答案：B解析：社区工作的实践原则包括注重居民参与、强调社区自决等。邀请多方主体共同参与调研，体现了“尊重社区自决”“推动居民参与”的实践原则（B）。专业价值特征侧重价值观指导；过程目标强调能力提升；任务目标强调解决具体问题，均不符合题意。5.社会工作者小李在小组工作中发现，组员张某因家庭矛盾情绪低落，多次打断他人发言。小李运用“积极倾听”技巧回应：“我听到你说最近和家人的争吵让你很疲惫，你愿意多说说当时的具体情况吗？”小李的回应旨在（）。A.引导张某表达深层感受B.转移小组焦点避免冲突C.规范小组互动秩序D.强化张某的情绪宣泄答案：A解析：积极倾听是小组工作中促进沟通的技巧，通过复述和开放式提问引导服务对象深入表达（A）。小李的回应未转移焦点（B）或规范秩序（C），而是鼓励张某进一步表达感受，属于引导深层表达，而非单纯宣泄（D）。6.某社会工作服务机构新入职的督导员老王，在首次督导中重点询问社工小吴的服务记录、个案进度和遇到的困难。老王的督导方式属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：C解析：管理式督导强调行政功能，关注服务进度、资源分配和工作效率，督导者与被督导者是上下级关系（C）。师徒式督导侧重经验分享；训练式督导侧重知识传授；咨询式督导是临时性专业支持，均不符合“询问服务记录、进度”的特征。7.社会工作研究中，“问卷调查法”与“个案研究法”的主要区别在于（）。A.是否依赖研究者主观解释B.是否强调研究的普遍代表性C.是否聚焦单一研究对象D.是否采用定量分析方法答案：B解析：问卷调查法通过大样本数据追求普遍代表性（B），个案研究法通过深度挖掘单一或少数对象探索特殊性。A错误，两者均可能涉及主观解释；C是个案研究的特征，但非主要区别；D错误，问卷调查以定量为主，个案研究以定性为主，但“主要区别”在于代表性（B）。8.某社区因老旧小区改造引发部分居民不满，社会工作者介入后，组织居民代表、物业、施工方召开协商会，引导各方表达需求，最终达成“分阶段施工、增加临时便民设施”的共识。该案例中，社会工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.协调者C.教育者D.倡导者答案：B解析：协调者角色是指社会工作者通过调解、沟通促进不同利益方达成共识（B）。使能者侧重激发居民能力；教育者侧重知识传授；倡导者侧重为服务对象争取资源，均不符合“组织协商会、引导达成共识”的情境。9.根据《社会工作专业伦理守则》，当社会工作者发现服务对象的行为可能危害他人时，应首先（）。A.立即向相关部门报告B.与服务对象讨论行为的后果C.联系服务对象家属共同干预D.终止专业关系避免责任答案：B解析：伦理守则规定，当服务对象可能危害他人时，社会工作者需优先尝试通过专业关系化解风险，即与服务对象讨论行为后果（B）。只有在无法通过沟通解决时，才考虑报告（A）或联系家属（C）。终止关系（D）违背了“服务”原则。10.某高校社会工作专业教师带领学生对“乡村振兴中的留守老人服务需求”进行研究，通过参与观察、深度访谈收集资料，最终形成研究报告为政策制定提供依据。该研究属于（）。A.定量研究B.行动研究C.基础研究D.应用研究答案：D解析：应用研究旨在解决实际问题，为政策或实务提供依据（D）。定量研究侧重数据统计；行动研究强调研究者与实务工作者合作改进实践；基础研究侧重理论构建，均不符合“为政策制定提供依据”的目标。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作价值观的实践原则包括（）。A.接纳与尊重B.个别化C.自决与知情同意D.保密E.社会控制答案：ABCD解析：社会工作价值观的实践原则包括接纳、尊重、个别化、自决与知情同意、保密、不批判（ABCD）。社会控制是行为修正的手段，非价值观原则（E错误）。62.下列属于人类行为与社会环境交互作用的表现有（）。A.家庭经济状况影响儿童教育资源获取B.社区文化氛围塑造居民休闲方式C.个体性格特征决定其职业选择D.社会政策调整改变残疾人服务模式E.青少年网络使用习惯推动网络监管法规完善答案：ABDE解析：交互作用强调环境影响行为，行为也影响环境（ABDE）。C选项“决定”夸大了个体因素的作用，忽略环境影响，不符合“交互”特征。63.个案工作中，“危机介入模式”的特点包括（）。A.快速了解服务对象的主要问题B.注重从人际交往中了解服务对象C.强调有限时间内提供支持D.聚焦服务对象的过往创伤E.明确服务对象的改变目标答案：ACE解析：危机介入模式特点：迅速了解问题（A）、有限时间（C）、明确目标（E）。B是心理社会治疗模式特点；D是精神分析模式焦点，故排除。64.小组工作中，社会工作者在“开始阶段”的任务包括（）。A.建立小组契约B.处理组员离别情绪C.营造信任的小组氛围D.帮助组员相互认识E.制定小组具体目标答案：ACD解析：开始阶段任务：帮助组员相互认识（D）、建立契约（A）、营造信任氛围（C）。处理离别情绪是结束阶段任务（B错误）；制定目标是准备阶段或开始阶段初期工作，但“具体目标”需组员共同参与，E表述不严谨，故排除。65.社区工作中，“地区发展模式”的实施策略包括（）。A.促进居民参与B.推动社区资源整合C.解决社区具体问题D.提升居民自助能力E.制定社区发展规划答案：ABD解析：地区发展模式强调居民参与、自助能力提升和资源整合（ABD）。解决具体问题（C）是社会策划模式任务；制定规划（E）是社会策划模式特点，故排除。三、案例分析题（共3题，每题20分）案例1：某社区有许多随迁老人，他们因语言不通、社交圈狭窄，普遍存在孤独感。社会工作服务站计划开展“银龄互助”项目，通过组织老人组建兴趣小组、建立互助网络，缓解孤独问题。社会工作者小杨负责项目执行，在前期调研中发现：部分老人因担心“麻烦别人”拒绝参与；少数活跃老人希望主导小组，导致其他老人参与度低；社区居委会认为项目“见效慢”，支持力度有限。问题：1.结合人类行为与社会环境理论，分析随迁老人孤独感的成因。（8分）2.针对调研中发现的问题，提出具体的介入策略。（12分）答案与解析：1.成因分析（8分）：根据人类行为与社会环境理论（人在情境中），随迁老人孤独感是个体因素与环境因素交互作用的结果：-个体层面：老年期生理功能衰退（如听力下降影响沟通）、社会角色转变（从原社区“活跃者”变为“外来者”）导致自我价值感降低，社交主动性减弱。-环境层面：-微观系统（家庭）：子女工作繁忙，陪伴时间有限，代际沟通存在文化差异；-中观系统（社区）：社区缺乏针对随迁老人的服务设施（如方言活动区）、原有社交网络断裂，新社交网络未建立；-宏观系统（社会）：社会对随迁老人的关注不足，政策层面缺乏跨区域老年服务衔接机制。2.介入策略（12分）：-针对“担心麻烦别人”的老人：①开展“互助体验工作坊”，通过角色扮演让老人模拟“求助-帮助”场景，理解互助的双向价值；②设计“微互助”任务（如每日分享一道家乡菜做法），降低参与门槛，逐步建立信任；③邀请已参与老人分享“被帮助”的积极体验，减少心理顾虑。-针对“活跃老人主导小组”问题：①制定小组规则（如“每人发言时间不超过3分钟”），通过民主讨论形成契约；②挖掘其他老人的特长（如书法、手工），设置“轮值组长”“特色分享员”等角色，提升参与感；③开展“倾听技巧”培训，引导活跃老人关注他人表达，营造平等互动氛围。-针对“居委会支持力度有限”问题：①定期向居委会汇报项目进展（如“已组建3支兴趣小组，15名老人主动参与社区活动”），用数据展示成效；②链接资源为居委会赋能（如邀请高校志愿者协助整理社区老人档案），增强合作动力；③联合居委会举办“银龄风采展”，展示老人成果（如手工作品、合唱表演），提升社区认同感，争取长期支持。案例2：社会工作者小吴为一名因校园欺凌导致抑郁的初中生小明提供个案服务。初次面谈中，小明低头沉默，仅回答“嗯”“不知道”；母亲在旁抱怨：“他现在整天玩手机，饭都不吃，我们说什么都不听！”小吴观察到小明手机屏幕是某动漫角色，便说：“你手机上的角色我好像在《XX动漫》里见过，你平时喜欢看这类动漫吗？”小明抬头小声说：“嗯，我最喜欢里面的主角，他虽然被欺负但一直很坚强。”问题：1.分析小吴在初次面谈中运用的沟通技巧及其作用。（10分）2.结合危机介入模式，说明小吴接下来应采取的干预步骤。（10分）答案与解析：1.沟通技巧及作用（10分）：小吴主要运用了以下技巧：-观察与同理：通过观察小明手机屏幕（动漫角色），找到共同话题，打破沉默（作用：建立初步信任，降低小明防御心理）；-开放式提问：“你平时喜欢看这类动漫吗？”引导小明表达（作用：鼓励主动沟通，挖掘兴趣点）；-具体化技巧：提及具体动漫名称（《XX动漫》），显示关注（作用：让小明感受到被尊重，愿意进一步交流）；-积极倾听与回应：针对小明“主角被欺负但坚强”的表述，后续可进一步同理其感受（作用：促进情感联结）。2.危机介入模式的干预步骤（10分）：危机介入模式强调快速反应、有限目标，步骤如下：-定义危机：明确小明的危机状态（因欺凌导致抑郁，出现社交退缩、饮食紊乱等行为）；-确保安全：评估小明是否有自伤风险（如询问“最近有没有觉得活着没意思？”），若有需联系心理医生；-提供支持：联合学校老师、心理咨询师形成支持网络，避免二次伤害（如调整班级座位、暂停欺凌者接触）；-探索可变通的应对方式：引导小明回忆动漫主角“坚强”的具体行为（如寻求朋友帮助），讨论现实中可借鉴的应对策略（如向信任的老师求助）；-制定计划：与小明、母亲共同制定短期目标（如“每天与1名同学说1句话”“按时吃早餐”），明确各方责任；-跟进与结束：定期评估进展，逐步减少干预，强化小明的自主应对能力。案例3：某社会工作服务机构计划申请“困境儿童关爱”项目，需要撰写项目计划书。机构负责人要求计划书需包含“理论基础”“服务目标”“实施策略”“监测评估”等部分。问题：1.列举至少3种可用于该项目的理论，并说明其适用性。（6分）2.设计具体的服务目标（分总体目标与具体目标）。（6分）3.说明“监测评估”部分应包含的核心内容。（8分）答案与解析：1.理论基础及适用性（6分）：-社会支持理论：困境儿童常面临家庭、学校支持不足问题，该理论强调通过构建正式（社工、志愿者）与非正式（亲属、邻居）支持网络，提升其抗逆力（适用性：指导资源链接与支持系统搭建）；-优势视角理论：关注儿童自身潜能（如兴趣特长）和环境中的资源（如社区爱心商家），避免“问题视角”标签化（适用性：引导服务