管理学试题及答案电大

管理学试题及答案电大

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则2.计划工作的核心是（）。A.预测B.决策C.确定目标3.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。A.125台B.150台C.250台5.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。A.分工原则B.权责一致原则C.统一指挥原则6.人员配备的首要任务是（）。A.物色合适的人选B.促进组织结构功能C.充分开发组织人力资源7.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具备的三大基本技能是（）。A.技术技能、人际技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人际技能C.人际技能、协调技能、概念技能8.从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为（）。A.集权式领导与民主式领导B.体谅型领导与严厉型领导C.交易型领导与变革型领导9.控制工作的首要目的是（）。A.维持现状B.打破现状C.改革、创新10.下列选项中，属于定性决策方法的是（）。A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.马斯洛2.计划工作的特点有（）。A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.下列属于定性预测方法的有（）。A.德尔菲法B.名义群体法C.回归分析方法D.时间序列法4.目标管理的特点包括（）。A.员工参与管理B.以自我管理为中心C.强调自我评价D.重视成果5.组织结构设计的影响因素有（）。A.环境B.战略C.技术D.规模6.下列属于内部提升优点的有（）。A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于吸引外部人才C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于使被聘者迅速展开工作7.领导者在领导过程中必须具备的三个要素是（）。A.领导者B.被领导者C.客观环境D.领导风格8.激励的作用有（）。A.有利于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.促进内部各组成部分的协调统一9.按照控制对象的范围，可以将控制分为（）。A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.市场控制10.下列属于管理创新内容的有（）。A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）3.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）4.扁平结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态。（）5.人员配备的工作内容和程序包括确定人员需要量、选配人员、制定和实施人员培训计划。（）6.领导的本质是强调领导者的个人影响力。（）7.马斯洛认为，人的需要是有层次的，当低层次的需要得到满足后，更高层次的需要就会出现。（）8.现场控制的重点在于不间断的过程。（）9.管理创新是一种手段、方式，而不是最终目的。（）10.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的投入获得最大的产出。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.组织类型的划分标准有哪些？答：按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织；按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。按组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。3.简述人员配备的原则。答：因事择人的原则，根据岗位要求选合适人员。因材器使的原则，根据人的特点安排合适岗位。人事动态平衡的原则，人与事合理匹配并随情况调整。4.简述控制的基本过程。答：确立标准，确定控制对象，选择控制重点，制定标准的方法。衡量绩效，通过各种方式收集实际工作信息，对比实际与标准。纠正偏差，分析偏差原因，采取措施纠正偏差。五、讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，谈谈你对计划工作重要性的理解。答：计划工作为组织活动指明方向，减少不确定性影响。能提高效率，合理安排资源。为控制提供标准，确保活动按预定进行。例如企业制定年度计划，明确目标和步骤，能有序运营，提升竞争力。2.讨论在组织变革中可能遇到的阻力及应对措施。答：阻力有个人层面的习惯、对未知恐惧等；组织层面的结构惯性、群体压力等。应对措施包括加强沟通，让员工了解变革意义；参与变革设计，增强认同感；提供培训，提升员工适应能力。3.举例说明激励理论在管理实践中的应用。答：如运用马斯洛需求层次理论，企业为员工提供合理薪酬满足生理需求，营造和谐氛围满足社交需求等。用公平理论，确保薪酬公平，员工才会有高工作积极性，像绩效相同则奖励相当。4.分析创新在企业发展中的作用。答：创新能为企业带来竞争优势，开发新市场、新产品。促进企业可持续发展，适应市场变化。提升企业形象，吸引客户和人才。如苹果公司不断创新产品，引领行业发展，巩固市场地位。答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.C6.A7.A8.A9.A10.A二、多项选择题1.ABC2.A