决策知识测试题及答案

决策知识测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.决策过程的第一步是（）A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估方案答案：B2.风险型决策的特点是（）A.决策结果确定B.决策结果不确定，但知道每种结果发生的概率C.决策结果不确定，且不知道每种结果发生的概率D.以上都不对答案：B3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则答案：A4.从决策主体来看，可将决策分为（）A.组织决策和个人决策B.初始决策和追踪决策C.战略决策和战术决策D.程序化决策和非程序化决策答案：A5.下列哪种决策方法属于定性决策方法（）A.头脑风暴法B.决策树法C.乐观决策法D.悲观决策法答案：A6.决策目标必须明确具体，这体现了决策目标的（）A.层次性B.可检验性C.单义性D.可行性答案：C7.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.追踪决策答案：B8.采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.乐观决策法答案：C9.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：（1）分析评价各方案；（2）确定决策目标；（3）选择满意方案并实施；（4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。正确的分析思路应该是（）A.（5）（3）（4）（1）（2）B.（4）（2）（5）（1）（3）C.（5）（4）（2）（1）（3）D.（4）（5）（1）（2）（3）答案：B10.与个人决策相比，群体决策的优点是（）A.决策速度快B.决策成本低C.决策质量高D.责任明确答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.决策的基本要素包括（）A.决策者B.决策目标C.决策方案D.决策环境E.决策后果答案：ABCDE2.下列属于定量决策方法的有（）A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.德尔菲法答案：ABC3.决策的特征包括（）A.目标性B.选择性C.过程性D.科学性E.满意性答案：ABCDE4.按决策问题的重复程度不同，可将决策分为（）A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.业务决策答案：AB5.追踪决策的特点有（）A.回溯分析B.非零起点C.双重优化D.心理效应E.整体协同答案：ABCD6.群体决策的缺点有（）A.决策速度慢B.责任不明确C.可能出现群体思维D.决策成本高E.决策质量低答案：ABCD7.确定型决策方法主要有（）A.线性规划B.量本利分析C.决策树法D.乐观决策法E.悲观决策法答案：AB8.决策过程包括的阶段有（）A.发现问题B.确定目标C.拟定方案D.选择方案E.执行方案答案：ABCDE9.影响决策的因素主要有（）A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策答案：ABCDE10.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.决策是管理者从事管理工作的基础。（）答案：对2.不确定型决策是指决策问题的条件不确定，但能通过预测知道未来自然状态出现的概率。（）答案：错3.决策目标应该尽量具体明确，但有时模糊的目标也有助于决策。（）答案：错4.群体决策一定比个人决策质量高。（）答案：错5.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题。（）答案：错6.战略决策对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定等。（）答案：对7.决策树法是一种确定型决策方法。（）答案：错8.头脑风暴法的特点是倡导创新思维，时间一般在1-2小时。（）答案：对9.反馈原则要求在决策实施过程中要不断地收集反馈信息，及时调整决策。（）答案：对10.德尔菲法中专家之间需要面对面充分讨论，以达成一致意见。（）答案：错四、简答题（每题5分，共20分）1.简述决策的地位与作用决策是管理的核心内容，贯穿于管理活动的全过程。正确的决策能引导组织走向成功，错误的决策会导致组织失败。它是管理者履行各项职能的基础，决定着组织资源的配置和组织发展方向。2.简述风险型决策的特点风险型决策结果不确定，存在多种自然状态。但决策者知道每种自然状态发生的概率，可依据概率计算各方案的期望收益等指标，进而选择方案，决策有一定风险。3.简述定性决策方法的优点定性决策方法灵活简便，不需要复杂的数学计算。能充分利用专家的知识、经验和智慧，考虑到一些难以量化的因素，对决策问题进行全面综合分析，在缺乏数据等情况下优势明显。4.简述追踪决策的特点追踪决策具有回溯分析特点，要对初始决策过程回顾分析找问题；是在非零起点上进行，已有一定投入和结果；追求双重优化，不仅选优方案，且方案要优于初始决策方案；还受心理效应影响。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论群体决策和个人决策在不同情境下的适用性在需要快速决策、问题简单且个人经验丰富时，个人决策更适用，效率高。而复杂问题、需要广泛知识和多种意见时，群体决策好，能集思广益提高质量，还可增强成员责任感，但速度慢、成本高，可能出现群体思维。2.如何在决策中有效运用定量和定性决策方法定量方法用于有明确数据、可量化的问题，通过数学模型和计算提供精确结果。定性方法用于数据不足、因素难量化情况，利用专家经验判断。实际决策中应结合两者，先定性分析把握方向，再用定量方法精确优化方案。3.讨论影响决策的主要因素及应对措施影响因素有环境、组织文化、决策者个人因素、时间和过去决策等。应对措施包括关注环境变化、培育积极组织文化、提升决策者素质、合理安排决策时间、借鉴过去决策经验