2025年保险学专业题库- 保险从业资格与职业培训

2025年保险学专业题库——保险从业资格与职业培训考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填涂在答题卡相应位置。）1.保险的本质是（）。A.投机行为B.风险转移C.资本增值D.政府补贴解析啊，同学们，你们想想，保险到底是为了啥？说白了，就是咱们把风险这个坏东西，从一个地方挪到另一个地方，对不对？就像你买了伞，下雨的风险就转移到了卖伞的人那儿了。所以啊，选B，风险转移，这可是保险的灵魂！2.世界上第一张保险单据据说是（）。A.柯尔贝尔号船货保险单B.伦敦火灾保险单C.中国海损分摊制度D.意大利海上保险单哎，这题得考考大家的记忆了。咱们得知道，保险这东西，不是一天两天就有的，它也有历史嘛。最早啊，就是意大利那边，在海上做生意的人，为了防止船被海盗抢了或者出了其他事儿，就搞了个分摊损失的办法，这就是海上保险的雏形啦。所以，正确答案是D，意大利海上保险单。3.保险合同的当事人不包括（）。A.保险人B.被保险人C.投保人D.受益人好了，咱们来看合同这玩意儿。合同里头，都有谁呢？肯定有卖保险的，也就是保险人，对吧？还有买保险的，可能是自己，也可能是替别人买，那就是投保人。那被保险人呢，就是享受保险保障的人。至于受益人，那是在出事的时候，能拿钱的人。所以啊，这题选D，受益人不是合同当事人，它是合同关系中的第三人。4.保险利益原则的适用范围是（）。A.财产保险合同B.人寿保险合同C.责任保险合同D.信用保险合同这个题啊，得好好理解保险利益原则。啥叫保险利益？就是你得对被保险的人或者财产有法律上承认的利益。这个原则，主要用在财产保险这儿，比如你买了车，你就得对这辆车有保险利益，才能索赔。人命保险嘛，一般不讲究这个，死了就死了，给钱呗。责任保险和信用保险，更不是看你对啥有利益，而是看你是否有了责任或者信用问题。所以，正确答案是A，财产保险合同。5.保险合同的最大诚信原则是指（）。A.保险人必须向投保人说明保险条款B.投保人必须如实告知保险标的的情况C.被保险人必须履行防灾减损义务D.受益人必须履行通知义务哎哟，诚信这词儿，在保险这儿可是重头戏！保险合同里，最最最重要的一条原则就是最大诚信原则。啥意思呢？就是说，合同双方，不管是卖保险的还是买保险的，都得老老实实，不能耍赖。卖保险的，得把条款啥的都说明白；买保险的，得把你买的这个东西的情况，比如车是不是经常出事故，人是不是身体不好，都得老实说，不能隐瞒，不能欺骗。所以，这题选B，投保人必须如实告知保险标的的情况。6.保险金额的确定原则是（）。A.以保险价值为限B.以保险利益为限C.以实际损失为限D.以投保人的偿付能力为限好了，咱们来聊聊保险金额。这个金额，不能随便定，得有个规矩。一般来讲，财产保险，你定的金额不能超过这个财产的价值，也就是保险价值。人命保险，那就不一样了，主要看你的保险利益和偿付能力。但是，不管哪种保险，最终能赔多少钱，都不能超过你实际损失的金额。所以，这题选C，以实际损失为限。7.保险责任开始的时间称为（）。A.保险期间B.保险期限C.保险责任开始时间D.保险生效时间嗯，这题考的是保险时间这概念。保险期间，就是保险合同规定的，从什么时候到什么时候，保险是有效的。保险期限，其实和保险期间是一个意思。保险责任开始时间，这说法有点啰嗦。保险生效时间，这个说法也不够准确。在保险合同里，通常说的，让保险开始工作的时间，就是保险责任开始时间。所以，这题选D，保险生效时间。8.保险费率的构成包括（）。A.保险费B.保险成本C.保险利润D.保险准备金咱们买保险，得交钱，这个钱叫保险费。那保险公司收了钱，得干啥呢？得赔钱，还得运营，还得赚钱，对吧？所以，保险费率，就是计算保险费的时候，用到的那个比率，它包括了赔钱的钱、运营的钱，还有赚的钱。所以，这题选ABC，保险费、保险成本、保险利润。9.保险公司的主要业务不包括（）。A.财产保险B.人寿保险C.信用保险D.资产管理好了，咱们来看看保险公司都干啥。保险公司嘛，主要就是卖保险的，比如卖财产保险、人寿保险、责任保险、信用保险等等。当然，为了赚更多钱，它们还会搞点投资，管理点资产啥的。但是，资产管理这事儿，虽然保险公司也干，但它不是保险公司的主营业务，主要业务还是卖保险。所以，这题选D，资产管理。10.保险经纪人的角色是（）。A.保险人B.保险代理人C.保险中介人D.保险监管者哎，这题得弄清楚保险经纪人和保险代理人的区别。保险经纪人，就像是中间人，它代表的是客户的利益，去帮客户挑选合适的保险，然后跟保险公司打交道。保险代理人呢，就像是保险公司的推销员，它代表的是保险公司的利益，去卖保险。保险监管者，那就是管保险这行的政府机构了。所以，这题选C，保险中介人。11.保险公司的偿付能力是指（）。A.保险公司的盈利能力B.保险公司的经营能力C.保险公司承担风险的能力D.保险公司的融资能力好了，咱们来聊聊保险公司的偿付能力。这玩意儿，说白了，就是保险公司手上有多少钱，能不能赔得起客户。如果手上有足够的钱，就能赔得起；如果钱不够，那出事了就赔不起，客户那可就遭殃了。所以，偿付能力，就是保险公司承担风险的能力。所以，这题选C，保险公司承担风险的能力。12.保险监管的主要目的是（）。A.促进保险市场发展B.维护保险市场秩序C.提高保险公司盈利能力D.保护被保险人利益好了，咱们来谈谈保险监管。监管这玩意儿，不是为了促进发展，也不是为了提高盈利，更不是为了保护保险公司。监管的目的是啥呢？主要是为了维护保险市场的秩序，确保保险公司都能正常经营，不出啥大乱子，最重要的是，要保护被保险人的利益，让他们在出事的时候，能得到应有的赔偿。所以，这题选D，保护被保险人利益。13.保险保障功能是指（）。A.风险转移B.赔偿损失C.经济补偿D.人身保障好了，咱们来聊聊保险的保障功能。保险这东西，最大的好处就是能保障我们。啥叫保障呢？就是当你遇到风险，出了事，保险公司能给你钱，帮你渡过难关。这个钱，就是经济补偿。所以，这题选C，经济补偿。14.保险投资功能是指（）。A.风险管理B.资产增值C.保险保障D.保险监管好了，咱们来聊聊保险的投资功能。保险嘛，除了能保障我们，还能投资，帮我们赚钱。这个赚钱，就是资产增值。所以，这题选B，资产增值。15.保险理赔的基本原则包括（）。A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.损失补偿原则好了，咱们来聊聊保险理赔。理赔这事儿，得遵循几个基本原则。首先，得遵守最大诚信原则，不能骗保。其次，得有保险利益，不能没买保险就索赔。还有，得看是啥原因造成的损失，这就是近因原则。最后，赔的钱，不能让你得到额外的好处，这就是损失补偿原则。所以，这题选ABCD，都是保险理赔的基本原则。16.保险理赔的程序包括（）。A.出险通知B.现场查勘C.预先赔付D.案卷整理好了，咱们来聊聊保险理赔的程序。出了事，你得赶紧通知保险公司，这就是出险通知。然后，保险公司会派人去现场看看，这就是现场查勘。如果情况比较紧急，保险公司可能会先给你点钱，这就是预先赔付。最后，把所有材料整理好，这就是案卷整理。所以，这题选ABCD，都是保险理赔的程序。17.保险核保是指（）。A.保险合同订立前的风险评估B.保险合同订立后的风险控制C.保险理赔时的损失评估D.保险合同的变更好了，咱们来聊聊保险核保。核保这玩意儿，是在你买保险之前，保险公司对你进行的风险评估。它会看看你的年龄、性别、健康状况、职业等等，然后决定能不能给你保，保多少。所以，这题选A，保险合同订立前的风险评估。18.保险理赔中的“损失补偿原则”是指（）。A.保险赔款不能超过保险金额B.保险赔款不能超过实际损失C.保险赔款必须补偿全部损失D.保险赔款必须补偿部分损失好了，咱们来聊聊保险理赔中的损失补偿原则。这原则说白了，就是保险公司赔给你的钱，不能让你得到额外的好处。所以，赔的钱，不能超过你实际损失的金额。但是，如果保险金额比实际损失还少，那就按保险金额赔。所以，这题选B，保险赔款不能超过实际损失。19.保险合同变更的方式包括（）。A.协商变更B.约定变更C.补充协议D.解除合同好了，咱们来聊聊保险合同变更。合同变了，得怎么弄呢？一般来说，双方得协商一致，这就是协商变更。或者，在合同里事先约定好，这就是约定变更。还有就是，签个补充协议，这也是一种变更的方式。解除合同，那就不一样了，那是合同彻底结束了。所以，这题选ABC，都是保险合同变更的方式。20.保险职业道德的核心是（）。A.诚信B.公平C.效率D.创新好了，咱们来聊聊保险职业道德。这玩意儿，说白了，就是保险从业人员得遵守的行为规范。那啥是核心呢？就是诚信！保险这行，最最最讲究的就是诚信，不能骗客户，不能损害客户利益。所以，这题选A，诚信。二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确答案，请将正确选项字母填涂在答题卡相应位置。）1.保险的基本职能包括（）。A.风险转移B.经济补偿C.资本增值D.社会管理好了，咱们来聊聊保险的基本职能。保险这玩意儿，主要干两件事儿。第一，是把风险从一个人身上转移到另一个人身上，这就是风险转移。第二，是当你出事了，给你钱，帮你渡过难关，这就是经济补偿。资本增值和社会管理，虽然保险也能干，但那不是它的基本职能。所以，这题选AB，风险转移和经济补偿。2.保险合同的主体包括（）。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人好了，咱们来聊聊保险合同的主体。合同里头，主要的是谁呢？肯定是卖保险的，也就是保险人；还有买保险的，可能是自己，也可能是替别人买，那就是投保人；被保险人，就是享受保险保障的人。受益人呢，是在出事的时候，能拿钱的人，它不是合同主体，是合同关系中的第三人。所以，这题选ABC，保险人、投保人、被保险人。3.保险合同的客体包括（）。A.保险利益B.保险标的C.保险责任D.保险费用好了，咱们来聊聊保险合同的客体。客体，说白了，就是合同赖以存在的基础。保险合同，它的基础是啥呢？是保险利益和保险标的。保险利益，就是你得对被保险的人或者财产有法律上承认的利益。保险标的，就是保险利益所指的对象，比如你的车、你的房子、你的命。保险责任和保险费用，那是合同的条款，不是客体。所以，这题选AB，保险利益和保险标的。4.保险公司的组织形式包括（）。A.股份有限公司B.股份合作制公司C.国有独资公司D.合伙企业好了，咱们来聊聊保险公司的组织形式。保险公司，它得有个组织形式，才能正常运营。常见的组织形式，有股份有限公司，就是大家一起去投资，共同经营；股份合作制公司，就是既有投资人，也有劳动者；国有独资公司，就是国家一个人说了算；合伙企业，那就不一样了，得找几个合伙人一起干。所以，这题选ABC，股份有限公司、股份合作制公司、国有独资公司。5.保险监管的手段包括（）。A.经济手段B.法律手段C.行政手段D.宣传手段好了，咱们来聊聊保险监管的手段。监管这玩意儿，得用点手段，才能管好。常用的手段，有经济手段，比如收税、补贴；法律手段，比如制定法律、法规；行政手段，比如审批、检查；宣传手段，比如搞广告、做报告。所以，这题选ABCD，都是保险监管的手段。6.保险经纪人的业务范围包括（）。A.保险产品咨询B.保险方案设计C.保险产品销售D.保险理赔协助好了，咱们来聊聊保险经纪人的业务范围。经纪人这帮人，能干啥呢？首先，能给客户提供保险产品咨询，帮你了解各种保险；其次，能根据你的需求，设计保险方案；然后，还能帮你销售保险产品；最后，还能在理赔的时候，帮你跑跑腿，提供协助。所以，这题选ABCD，都是保险经纪人的业务范围。7.保险理赔的流程包括（）。A.受理报案B.现场查勘C.定损核赔D.赔款支付好了，咱们来聊聊保险理赔的流程。出了事，你得赶紧去保险公司报案，这就是受理报案。然后，保险公司会派人去现场看看，这就是现场查勘。接下来，会根据损失情况，定个损，核个赔，这就是定损核赔。最后，把该赔的钱，给你付了，这就是赔款支付。所以，这题选ABCD，都是保险理赔的流程。8.保险核保的内容包括（）。A.保险标的查验B.投保人资格审核C.保险费率厘定D.风险评估好了，咱们来聊聊保险核保的内容。核保这玩意儿，得干啥呢？首先，得看看你买的这个标的，是不是符合要求，这就是保险标的查验；其次，得看看你有没有资格买这个保险，这就是投保人资格审核；然后，还得根据你的风险情况，定个费率，这就是保险费率厘定；最后，最重要的是，得评估一下你的风险有多大，这就是风险评估。所以，这题选ABCD，都是保险核保的内容。9.保险合同的无效情形包括（）。A.恶意投保B.投保人无保险利益C.保险金额超过保险价值D.保险合同违反法律强制性规定好了，咱们来聊聊保险合同无效的情形。合同无效，就是合同自始就不具有法律效力。啥情况下会无效呢？首先，如果投保人是恶意的，比如故意骗保，那合同就无效，这就是恶意投保；其次，如果投保人对保险标的无保险利益，那合同也无效，这就是投保人无保险利益；还有，如果保险合同违反了法律的强制性规定，那合同也无效，这就是保险合同违反法律强制性规定。保险金额超过保险价值，那不影响合同效力，只是赔款时按保险金额赔。所以，这题选ABD，恶意投保、投保人无保险利益、保险合同违反法律强制性规定。10.保险公司的风险管理包括（）。A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险转移好了，咱们来聊聊保险公司的风险管理。保险公司嘛，天天跟风险打交道，得学会管理风险。风险管理，得干啥呢？首先，得识别风险，找出有哪些风险；其次，得评估风险，看看风险有多大；然后，得控制风险，想办法减小风险；最后，还得转移风险，把风险转移到别人身上。所以，这题选ABCD，都是保险公司的风险管理内容。11.保险经纪人的权利包括（）。A.了解客户信息B.获取佣金C.提出解除合同建议D.代理收取保险费好了，咱们来聊聊保险经纪人的权利。经纪人作为中间人，也有点权利。首先，得有权了解客户的信息，才能设计保险方案；其次，提供服务，当然能获取佣金；然后，如果觉得合同有问题，还有权提出解除合同的建议；最后，还能代理收取保险费。所以，这题选ABCD，都是保险经纪人的权利。12.保险公司的经营目标包括（）。A.社会效益B.经济效益C.市场份额D.品牌形象好了，咱们来聊聊保险公司的经营目标。保险公司是个企业，得赚钱，所以经济效益肯定是目标之一。但是，保险公司也不是只为了赚钱，还得考虑社会效益、市场份额、品牌形象这些。所以，这题选ABCD，都是保险公司的经营目标。13.保险合同的可保风险包括（）。A.自然灾害B.意外事故C.人为事故D.经济风险好了，咱们来聊聊保险合同的可保风险。不是所有风险都能保的，只有符合一定条件的风险，才能保。啥叫可保风险呢？通常是指那些突然发生的、偶然的、非故意造成的人为事故，比如火灾、爆炸、交通事故。自然灾害，比如洪水、地震，也能保。意外事故，比如摔倒了，也能保。但是，经济风险，比如通货膨胀，一般就不保。所以，这题选ABC，自然灾害、意外事故、人为事故。14.保险理赔中的“最大诚信原则”要求（）。A.投保人如实告知B.保险人充分说明C.被保险人履行防灾减损义务D.受益人及时通知好了，咱们来聊聊保险理赔中的最大诚信原则。这原则，要求双方都得诚实。投保人得如实告知，把你知道的情况都告诉保险公司；保险人得充分说明，把条款啥的都说明白；被保险人得履行防灾减损义务，尽量减少损失；受益人得及时通知，出了事赶紧告诉保险公司。所以，这题选ABCD，都是最大诚信原则的要求。15.保险职业道德的内容包括（）。A.诚信守信B.公平公正C.客户至上D.勤勉尽责好了，咱们来聊聊保险职业道德的内容。这玩意儿，得包含很多方面。首先，得诚信守信，不能骗客户；其次，得公平公正，不能偏袒谁；然后，得客户至上，把客户利益放在第一位；最后，还得勤勉尽责，认真负责地工作。所以，这题选ABCD，都是保险职业道德的内容。三、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请判断下列各题的说法是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.保险合同是双务合同，但不是有偿合同。解析啊，同学们，你们想想，保险合同，一方交钱，一方提供保障，这难道不是有偿合同吗？所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。2.保险利益原则主要适用于人身保险合同。解析，这个题得好好想想。保险利益原则，说的是投保人对保险标的得有法律上承认的利益。这个原则，主要适用于财产保险合同，因为财产保险是补偿损失，得看投保人对财产有没有利益。人身保险嘛，一般不讲究这个，死了就死了，给钱呗。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。3.保险责任开始的时间就是保险合同生效的时间。解析，同学们，保险责任开始的时间和保险合同生效的时间，这两个概念得区分开。保险合同生效，指的是合同成立，具有法律效力。保险责任开始，指的是保险公司开始承担保险责任，开始赔钱。这两个时间，可能不一样。比如，有些保险，合同生效了，但保险责任要过一段时间才开始。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。4.保险费率是由保险人单方面制定的，投保人没有协商的权利。解析，这题得考考大家的合同意识。保险费率，虽然是由保险人制定的，但是，投保人并不是没有协商的权利。在保险合同订立前，投保人可以和保险人协商，争取制定一个合理的费率。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。5.保险公司只能通过代理人销售保险产品。解析，这题得考考大家的渠道知识。保险公司销售保险产品，可以通过多种渠道，比如代理人、经纪人、直销等等。并不是只能通过代理人销售。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。6.保险理赔中的“近因原则”是指保险赔款必须全部赔付。解析，同学们，保险理赔中的近因原则，可不是指必须全部赔付。近因原则，是指造成保险标的损失的近因，是否属于保险责任范围。如果近因属于保险责任范围，就赔付；如果不属于，就不赔付。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。7.保险核保是指保险合同订立后的风险评估。解析，这题得考考大家对核保时间的理解。保险核保，是指在保险合同订立前，对保险标的进行风险评估。而不是在合同订立后。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。8.保险公司的偿付能力，主要取决于保险公司的盈利能力。解析，这题得考考大家对偿付能力影响因素的理解。保险公司的偿付能力，主要取决于保险公司的资本充足状况，而不是盈利能力。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。9.保险监管的主要目的是促进保险市场的竞争。解析，这题得考考大家对保险监管目的的理解。保险监管的主要目的，是维护保险市场的秩序，保护被保险人的利益，而不是促进市场竞争。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。10.保险职业道德的核心是公平。解析，同学们，保险职业道德的核心，是诚信，而不是公平。虽然公平也很重要，但诚信是最重要的。所以，这题的说法是错误的，应该填“×”。四、简答题（本部分共4题，每题5分，共20分。请根据题目要求，简洁明了地回答问题。）1.简述保险的基本职能。解析，这题得考考大家的基础知识。保险的基本职能，主要有两个。第一，是风险转移，就是把风险从一个人身上转移到另一个人身上，或者转移到保险公司身上。第二，是经济补偿，就是当被保险人遭受保险责任范围内的损失时，保险公司给予补偿，帮助其恢复生产或生活。所以，回答风险转移和经济补偿即可。2.简述保险合同的最大诚信原则的主要内容。解析，这题得考考大家对这个原则的理解。最大诚信原则，要求保险合同双方在订立和履行合同时，必须向对方充分、真实地披露重要事实，不得有任何欺诈、隐瞒行为。具体来说，投保人有如实告知的义务，保险人有充分说明的义务。所以，回答投保人如实告知义务和保险人充分说明义务即可。3.简述保险公司的风险管理的主要内容。解析，这题得考考大家对保险公司风险管理的了解。保险公司的风险管理，主要包括风险识别、风险评估、风险控制和风险转移。首先，要识别出可能存在的风险；其次，要评估这些风险的大小和发生的可能性；然后，要采取措施控制这些风险，或者减小风险发生的可能性和损失程度；最后，还可以通过购买再保险等方式，将风险转移给其他人。所以，回答风险识别、风险评估、风险控制、风险转移即可。4.简述保险经纪人的主要职责。解析，这题得考考大家对这个角色的理解。保险经纪人作为保险市场的中介人，其主要职责是代表客户的利益，为客户提供专业的保险咨询、方案设计、产品推荐、投保协助、理赔协助等服务。具体来说，包括：了解客户需求，提供保险产品信息，协助客户选择合适的保险产品，协助客户办理投保手续，协助客户进行理赔等。所以，回答代表客户利益、提供专业服务、为客户争取利益即可。本次试卷答案如下一、单项选择题答案及解析1.B解析：保险的本质是风险转移，将个人或企业无法承受的风险，通过支付保费的方式，转移给保险公司。这是一种经济补偿机制，而非投机行为、资本增值或政府补贴。2.D解析：世界上第一张保险单据据说是意大利海上保险单。意大利在14世纪就出现了海上保险，以保障商船和货物在海上航行时的风险。3.D解析：保险合同的当事人包括保险人、投保人、被保险人。受益人不是合同当事人，而是合同关系中的第三人，依据保险合同约定享受保险金。4.A解析：保险利益原则主要适用于财产保险合同。在财产保险中，投保人对保险标的必须具有保险利益，才能获得保险公司的赔付。5.B解析：保险合同的最大诚信原则要求合同双方在订立和履行合同时，必须向对方充分、真实地披露重要事实，不得有任何欺诈、隐瞒行为。6.C解析：保险金额的确定原则是以实际损失为限。保险公司在赔付时，不会超过被保险人实际遭受的损失金额。7.D解析：保险责任开始的时间称为保险生效时间。这是指保险公司开始承担保险责任，并开始受理索赔的时间点。8.A解析：保险费率的构成包括保险费。保险费率是保险公司计算保险费的标准，它反映了保险公司承担风险的成本和预期盈利。9.D解析：保险公司的业务不包括资产管理。资产管理属于投资银行业务范畴，保险公司主要业务是提供保险产品和服务。10.C解析：保险经纪人的角色是保险中介人。他们代表客户的利益，在保险公司和客户之间进行沟通和协调。11.C解析：保险公司的偿付能力是指保险公司承担风险的能力。偿付能力是保险公司能够履行其赔付义务的重要指标。12.D解析：保险监管的主要目的是保护被保险人利益。保险监管机构通过制定规则和标准，确保保险公司的稳健经营，保护被保险人的合法权益。13.C解析：保险保障功能是指经济补偿。保险通过支付赔款，为被保险人提供经济上的保障，帮助其恢复生产或生活。14.B解析：保险投资功能是指资产增值。保险公司通过投资，实现资本的保值增值，增强其偿付能力。15.D解析：保险理赔的基本原则包括损失补偿原则。损失补偿原则要求保险公司在赔付时，以被保险人的实际损失为限，不能使其获得额外利益。16.A解析：保险理赔的程序包括出险通知。被保险人在出险后，应立即通知保险公司，以便保险公司启动理赔程序。17.A解析：保险核保是指保险合同订立前的风险评估。保险公司在对投保人进行核保时，会评估其风险状况，决定是否承保以及承保条件。18.B解析：保险理赔中的“损失补偿原则”是指保险赔款不能超过实际损失。保险公司赔付的金额不得超过被保险人实际遭受的损失。19.A解析：保险合同变更的方式包括协商变更。合同双方可以通过协商一致，对合同内容进行修改或补充。20.A解析：保险职业道德的核心是诚信。诚信是保险行业的基石，要求保险从业人员诚实守信，维护客户利益。二、多项选择题答案及解析1.AB解析：保险的基本职能包括风险转移和经济补偿。风险转移是指将风险从一个人或企业转移到保险公司；经济补偿是指保险公司对被保险人遭受的损失进行赔付。2.ABCD解析：保险合同的主体包括保险人、投保人、被保险人。受益人虽然与保险合同有关，但不是合同主体。3.AB解析：保险合同的客体包括保险利益和保险标的。保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益；保险标的是指保险利益所指的对象。4.ABCD解析：保险公司的组织形式包括股份有限公司、股份合作制公司和国有独资公司。这些组织形式都适用于保险公司。5.ABCD解析：保险监管的手段包括法律手段、行政手段和经济手段。这些手段共同构成了保险监管体系。6.ABCD解析：保险经纪人的业务范围包括保险产品咨询、保险方案设计、保险产品销售和保险理赔协助。7.ABCD解析：保险理赔的流程包括受理报案、现场查勘、定损核赔和赔款支付。这些步骤构成了完整的理赔流程。8.ABCD解析：保险核保的内容包括保险标的查验、投保人资格审核、保险费率厘定和风险评估。9.ABD解析：保险合同的可保风险包括自然灾害、意外事故和人为事故。经济风险通常不被视为可保风险。10.ABCD解析：保险理赔中的“最大诚信原则”要求投保人如实告知、保险人充