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2025河南焦作市马村区司法局招聘专职人民调解员1人笔试参考题库及答案解析单项选择题(30题)1.人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循的原则不包括以下哪一项?A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.调解达成的协议必须具有强制执行力答案:D分析:人民调解协议一般不具有强制执行力,需经司法确认等程序才可能具有强制执行力,A、B、C是人民调解应遵循的原则。2.下列哪种纠纷不属于人民调解的受理范围?A.邻里之间因排水问题产生的纠纷B.夫妻之间的感情纠纷C.某企业与员工之间的劳动报酬纠纷D.甲某与政府之间的行政争议答案:D分析:人民调解受理的是民间纠纷,行政争议是公民、法人或者其他组织与行政机关之间的争议,不属于民间纠纷范畴。3.人民调解员在调解过程中,发现纠纷有可能激化的,应当采取的措施是?A.立即终止调解B.及时采取有针对性的预防措施C.要求当事人自行解决D.等待纠纷自然激化后再处理答案:B分析:当发现纠纷可能激化时,调解员应及时采取预防措施,而不是终止调解、让当事人自行解决或等待激化。4.经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有什么性质?A.合同性质B.行政决定性质C.司法判决性质D.没有任何效力答案:A分析:经人民调解达成的协议具有合同性质,对当事人有约束力。5.人民调解委员会委员每届任期几年?A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C分析:人民调解委员会委员每届任期3年,可以连选连任。6.以下关于人民调解员的说法,错误的是?A.人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作的人员担任B.人民调解员不需要具备任何专业知识C.人民调解员应当根据需要进行业务培训D.人民调解员在调解工作中有偏袒一方当事人等行为的,由其所在的人民调解委员会给予批评教育答案:B分析:人民调解员需要具备一定的法律、政策等专业知识,A、C、D说法均正确。7.当事人对经人民调解委员会调解达成的调解协议的履行发生争议的,可以?A.向人民法院提起诉讼B.要求人民调解委员会强制执行C.找对方当事人的上级主管部门解决D.自行采取暴力手段解决答案:A分析:当事人对调解协议履行有争议可向法院诉讼,人民调解委员会无强制执行权,不能找上级主管部门或暴力解决。8.人民调解工作的第一道防线作用主要体现在?A.防止纠纷激化,维护社会稳定B.替代司法程序解决所有纠纷C.对违法人员进行处罚D.只调解轻微的纠纷答案:A分析:人民调解是第一道防线,主要是防止纠纷激化维护稳定,不能替代司法,无处罚权,也不只是调解轻微纠纷。9.人民调解的启动方式不包括以下哪种?A.当事人主动申请调解B.人民调解委员会主动介入调解C.法院指定人民调解委员会调解D.行政机关强制要求调解答案:D分析:人民调解遵循自愿原则,行政机关不能强制要求调解,A、B、C是常见启动方式。10.人民调解员在调解过程中,应当保持的立场是?A.偏袒一方当事人B.中立、公正C.听从一方当事人的安排D.以自己的利益为出发点答案:B分析:人民调解员应中立、公正,不能偏袒、听从一方或考虑自身利益。11.下列哪一项不属于人民调解的优势?A.成本低B.效率高C.具有强制执行力D.有利于修复当事人之间的关系答案:C分析:人民调解协议一般无强制执行力,成本低、效率高、利于修复关系是其优势。12.人民调解委员会调解纠纷,一般应当在受理之日起多少日内调结?A.15日B.30日C.45日D.60日答案:B分析:一般应在受理之日起30日内调结。13.经人民调解委员会调解达成调解协议后,双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起多少日内共同向人民法院申请司法确认?A.15日B.30日C.45日D.60日答案:B分析:双方可自调解协议生效30日内共同申请司法确认。14.人民调解委员会调解民间纠纷,()收取费用。A.可以适当B.应当C.不得D.根据情况答案:C分析:人民调解委员会调解民间纠纷不得收取费用。15.人民调解员在调解过程中,应当认真听取当事人的陈述,这体现了?A.尊重当事人的权利B.提高调解效率C.为了获取更多报酬D.形式主义答案:A分析:听取当事人陈述体现尊重当事人权利,不是为报酬或形式主义,也不一定能提高效率。16.以下哪种情况,人民调解委员会可以终止调解?A.当事人达成调解协议B.一方当事人明确表示不愿意继续调解C.调解员心情不佳D.纠纷已经自行解决答案:B分析:一方明确不愿继续调解,调解可终止,达成协议是调解成功,调解员心情不是终止理由,纠纷自行解决也不属于正常终止情况。17.人民调解与行政调解、司法调解的区别不包括?A.调解主体不同B.调解依据不同C.调解的效力相同D.调解的性质不同答案:C分析:人民调解、行政调解、司法调解效力不同,A、B、D是它们的区别。18.人民调解员在调解时,应当运用的语言技巧不包括?A.通俗易懂B.生硬粗暴C.富有感染力D.耐心温和答案:B分析:生硬粗暴不是调解应有的语言技巧,A、C、D是合适的技巧。19.对于涉及商业秘密、个人隐私的纠纷,人民调解委员会应当?A.公开进行调解B.不考虑保密问题C.予以保密D.只对一方当事人保密答案:C分析:涉及商业秘密、隐私的纠纷,调解委员会应保密。20.人民调解委员会调解纠纷时,应当记录的内容不包括?A.纠纷的基本情况B.调解的过程C.调解员的个人收入情况D.调解结果答案:C分析:记录应包括纠纷情况、调解过程和结果,不包括调解员个人收入。21.当事人在人民调解活动中享有的权利不包括?A.自主决定接受、不接受或者终止调解B.要求调解公开进行C.要求更换调解员D.强迫对方当事人接受调解协议答案:D分析:当事人不能强迫对方接受调解协议,A、B、C是其权利。22.人民调解工作要注重(),从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。A.事后处理B.事中调解C.事前预防D.只调解不预防答案:C分析:人民调解应注重事前预防,从源头减少纠纷。23.以下关于人民调解协议的履行,说法正确的是?A.当事人可以随意不履行B.一方不履行,另一方可以要求人民调解委员会强制执行C.当事人应当按照约定履行自己的义务D.履行不履行都无所谓答案:C分析:当事人应按约定履行义务,不能随意不履行,人民调解委员会无强制执行权。24.人民调解委员会在调解纠纷时,应当遵循的程序不包括?A.受理纠纷B.调查了解纠纷情况C.直接作出处理决定D.制作调解协议书答案:C分析:人民调解不是直接作处理决定,而是在当事人自愿基础上达成协议,A、B、D是调解程序。25.人民调解员在调解过程中,发现纠纷涉及违法犯罪行为的,应当?A.继续调解B.及时向有关部门报告C.隐瞒不报D.自行处理违法犯罪问题答案:B分析:发现违法犯罪应及时报告有关部门,不能继续调解、隐瞒或自行处理。26.下列哪种纠纷可以通过人民调解解决?A.甲某与乙某因继承遗产产生的纠纷B.甲企业与税务机关的纳税争议C.甲国与乙国的领土争端D.甲学校与教育部门的行政许可纠纷答案:A分析:继承遗产纠纷属民间纠纷可调解,纳税、行政许可争议是行政纠纷,国与国领土争端不属于人民调解范畴。27.人民调解委员会调解纠纷时,应当坚持的工作方法不包括?A.说服教育B.强制命令C.疏导化解D.协商沟通答案:B分析:人民调解应说服教育、疏导化解、协商沟通,不能强制命令。28.经司法确认有效的调解协议,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以?A.向作出确认决定的人民法院申请强制执行B.再次要求人民调解委员会调解C.找对方当事人的亲戚朋友施压D.自行扣押对方财产答案:A分析:司法确认有效协议,一方不履行,对方可向法院申请强制执行,不能再调解、找亲戚施压或自行扣押财产。29.人民调解工作要坚持以()为导向,努力实现案结事了人和。A.结果B.过程C.形式D.效率答案:A分析:人民调解以结果为导向,实现案结事了人和。30.人民调解员在调解过程中,应当注重(),引导当事人换位思考。A.情绪疏导B.物质补偿C.强制要求D.批评指责答案:A分析:调解中应注重情绪疏导引导换位思考,不是物质补偿、强制要求或批评指责。多项选择题(10题)1.人民调解的特点包括以下哪些?A.群众性B.自治性C.民间性D.强制性答案:ABC分析:人民调解具有群众性、自治性、民间性,不具有强制性。2.人民调解员在调解过程中应当遵循的职业道德包括?A.公正廉洁B.热情服务C.保守秘密D.随意泄露当事人隐私答案:ABC分析:人民调解员应公正廉洁、热情服务、保守秘密,不能泄露隐私。3.以下哪些属于人民调解的作用?A.化解矛盾纠纷B.促进社会和谐C.减轻司法负担D.提高全民法律意识答案:ABCD分析:人民调解能化解纠纷、促进和谐、减轻司法负担,也有助于提高全民法律意识。4.人民调解委员会可以由以下哪些人员组成?A.村民委员会、居民委员会的成员B.企业事业单位有关负责人C.热心人民调解工作的社会人士D.政府官员答案:ABC分析:人民调解委员会由村民、居民委员会成员,企业负责人,热心人士组成,一般不包括政府官员。5.当事人在人民调解活动中应履行的义务有?A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序,尊重调解员C.按照约定履行调解协议D.可以随时打断调解员的话答案:ABC分析:当事人应如实陈述、遵守秩序、履行协议,不能随时打断调解员。6.人民调解与司法调解的联系包括?A.都是解决纠纷的方式B.都以法律为依据C.都追求化解矛盾的目的D.都具有强制执行力答案:ABC分析:人民调解和司法调解都是解决纠纷方式,以法律为依据,追求化解矛盾,但人民调解一般无强制执行力。7.人民调解委员会在调解纠纷时,可以采取的调解方法有?A.当面调解B.背靠背调解C.借助第三方调解D.拖延不调解答案:ABC分析:可采取当面、背靠背、借助第三方调解,不能拖延不调解。8.经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有以下哪些效力?A.对当事人具有约束力B.可以作为证据使用C.经司法确认后具有强制执行力D.可以替代法院判决答案:ABC分析:调解协议对当事人有约束力,可作证据,司法确认后有强制执行力,但不能替代法院判决。9.人民调解工作中,调解员需要具备的能力包括?A.沟通能力B.协调能力C.分析判断能力D.强制执行能力答案:ABC分析:调解员需沟通、协调、分析判断能力,无强制执行能力。10.人民调解委员会在调解纠纷时,应当遵循的原则有?A.自愿平等原则B.合法合理原则C.及时高效原则D.尊重当事人权利原则答案:ABCD分析:人民调解应遵循自愿平等、合法合理、及时高效、尊重当事人权利原则。判断题(10题)1.人民调解委员会只能调解邻里纠纷。(×)分析:人民调解委员会调解各类民间纠纷,不只是邻里纠纷。2.人民调解员可以在调解过程中接受当事人的财物。(×)分析:人民调解员应公正廉洁,不能接受财物。3.经人民调解达成的调解协议,当事人必须履行,否则要承担刑事责任。(×)分析:一般承担民事责任,不是刑事责任。4.人民调解委员会可以对违法人员进行行政处罚。(×)分析:人民调解委员会无行政处罚权。5.当事人对人民调解委员会的调解结果不满
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