2025自考专业(公共关系)每日一练试卷（研优卷）附答案详解

自考专业(公共关系)每日一练试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）体现人际交往最基本动机的原则是（）

A.平等原则

B.诚信原则

C.礼貌原则

D.互利原则

正确答案：D

2、（单选题）“当否、可否、妥否”属于()

A.经办语

B.引叙语

C.转接语

D.征询语

正确答案：D

3、（单选题）在影响人际关系的要素中，体现“人要脸，树要皮”的要素是（）

A.生理因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.价值观因素

正确答案：C

4、（单选题）适用于各个层次、各种类型谈判的原则是（）

A.坚持正义原则

B.平等互利原则

C.遵规守法原则

D.时间效率原则

正确答案：B

5、（单选题）“促进市场经济发展、利于开展正当竞争、提高决策的科学性、利于加强经济联系、利于实现经济目标、利于发展对外贸易”描述的是()。

A.科学技术谈判的意义

B.政治、军事谈判的意义

C.经贸谈判的意义

D.公共事务谈判的意义

正确答案：C

6、（单选题）国际传播的主要行为者是()。A.国际公关公司B.国家官方机构C.国际新闻机构D.跨国传媒公司正确答案：B7、（单选题）把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是（）

A.理性价值观

B.美的价值观

C.社会性价值观

D.经济性价值观

正确答案：C

8、（单选题）根据政策评估的结果，采取渐进方式，对现有政策加以补充、修正，这是（）

A.政策均衡

B.政策终结

C.政策持续

D.政策

正确答案：C

9、（单选题）政策系统的核心是()。

A.公共舆论

B.政策评估

C.公共权力

D.政策环境

正确答案：C

10、（单选题）将春堂主编归纳外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点有()

A.自尊心强，爱面子，历史感强

B.谈判时政策性原则强，灵活性差

C.谨慎多疑，条件苛刻，善于讨价还价

D.重友情，讲义气,情好客

E.善用拖延成本

正确答案：ABCD

11、（单选题）柯达公司诚意邀请你，一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于()。

A.记事式

B.夸耀式

C.祈使式

D.悬念式

正确答案：C

12、（单选题）公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）

A.分析

B.调查

C.总结

D.评估

正确答案：B

13、（单选题）最具公关效果的口语表达形式是()。

A.报告

B.演讲

C.网络沟通

D.电话沟通

正确答案：B

14、（单选题）迫使尼克松总统下台的事件是（）A.窃听门事件B.五角大楼事件C.水门事件D.反越战事件正确答案：C15、（单选题）新闻传播行为，“三要素说”(事实、新闻报道者和新闻接受者)的提出者是()。

A.甘惜分

B.王中

C.邓拓

D.范长江

正确答案：A

16、（单选题）一切关于人类社会活动规律的知识都是（）

A.社会科学知识

B.人文科学知识

C.边缘学科知识

D.自然科学知识

正确答案：A

17、（单选题）交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。A.相邻对的转换B.相邻对的前置C.相邻对的内嵌D.相邻对的衔接正确答案：B18、（单选题）对事物的存在方式和运动状态加以认识然后用文字表达出来是()。

A.自然信息

B.人工信息

C.天然信息

D.实在信息

正确答案：B

19、（单选题）广告活动的基础是()

A.广告策略

B.广告计划

C.广告实施

D.广告评价

正确答案：B

20、（单选题）先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）理性认识的主要特点有()。

A.直接性

B.间接性

C.具体性

D.生动性

E.概括性

正确答案：BE

2、（多选题）下列选项可以用于对消费者的经济状况进行描述的有（）

A.可支配收入

B.储蓄与资产

C.信用和借债能力

D.对花钱与储蓄的态度

E.生活方式

正确答案：ABCD

3、（多选题）下列属于非耐用品的有（）A.家用电器B.洗发水C.饼干D..啤酒E.自行车正确答案：BCD4、（多选题）下列表现中属于交往技巧的是（）

A.乐于与人交往

B.善于记住对方的姓名和容貌

C.能设身处地替他人着想

D.对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象

E.能与他人站在同一立场看问题

正确答案：ABCDE

5、（多选题）下列属于广播听众分析的正确表述有（）

A.受众年龄低，文化程度低

B.伴随收听行为明显，收听时间不断增加

C.受众收听习惯稳定

D.躲避广告，遇到广告经常换台

E.受众对于同一个节目的收听动机、欣赏的侧面以及获得的满足是相同的

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）按照霍夫兰等的观点，“两面提示”对受教育程度较______者的效果较好。正确答案：高2、（填空题）事实前提的特点主要表现在（）、（）和()三个方面。正确答案：客观性、可检验性、变动性四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()正确答案：正确2、（判断题）政策学家科林德里奇在1982年提出并解释了批判性理论的思维框架。正确答案：正确3、（判断题）经验的联想适用于处理简单的工作。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）企业物质文化是指什么？

正确答案：企业物质文化就是以企业物质形态表现出来的企业精神。所谓物质形态，指的是企业中以物质为载体的一切东西，例如办公楼、厂房、橱窗、办公环境、产品、商品，以及其他诸如经理的名片、员工的服饰、礼仪小姐的胸花等;所谓企业精神，也是指广义的企业精神，即企业中属于精神形态的一切东西。企业物质文化就是企业物质形态和企业精神的统一体。

2、（问答题）百分率法是指什么？

正确答案：百分率法是指以一定期间的销售额或利润额的一定比率，来确定广告费用数额。

3、（问答题）受众的主要特征是什么?

正确答案：(1)广泛性。受众必然是众多的，受众成员是广泛分布在各个地区。

(2)混杂性。大众传播的受众是混杂的、异质的，由特点各异的受众成员组成。

(3)分散性。大众传播在时间上和空间上都是分隔开的，无法展开当场的对话交流。

(4)隐匿性。传播者一般并不认识各受众成员，并不知道他们的具体情况，无法确定各受众成员的个人情况。

4、（问答题）交互电视

正确答案：交互电视是在数字电视技术基础上，以提供服务为目的、允许观众与之进行一定的交互活动的一种功能电视;这种交互进行的方式不仅仅是控制对频道的选择及录像带的处理，还包括从电影资料库中选择电影并观看、参与游戏、投票以及通过电视连线进行其他形式的回馈。

5、（问答题）试述影响人际关系的社会制度因素。

正确答案：一、不同的社会制度对人际关系具有不同的影响

1、任何一个人都必须在一定的生产关系、政治关系和思想关系系统中生产和生活，他必须参与到一定的社会关系之中，并受其深深地影响。

2、纵观历史发展过程，每个社会形态经济关系的确立，都使人际关系带上鲜明的特色。

二、不同社会制度对人际关系影响的共性

1、影响人际关系的性质和类型

2、影响人际关系的变化和发展

3、影响人际交往的范围

4、影响人际关系的行为模式

6、（问答题）试述传播的功能失调(功能障碍)原因及其主要表现。

正确答案：一、之所以出现功能失调，就是因为某些功能被社会集团或个人所滥用，强化到不恰当的地步，或是超过了社会的承受力，使社会稳定和发展受到威胁。

二、主要表现：

1、环境监测的功能失调。

2、社会协调的功能失调。

3、文化传递的功能失调。

4、娱乐的功能失调。

7、（问答题）试述公关人员应具备的心理素质。

正确答案：(1)良好的意志品质

良好的意志品质是公共关系人员必须具备的首要的心理因素。具体说来，良好的意志品质包括自觉性、坚毅性、果断性和自制力。

(2)充分的自信心

公共关系工作是一种挑战性很强的工作，随时会向公共关系人员提出新的任务和要求。而充分的自信心会给他们以无往不胜的勇气和力量。自信就是相信自己，它是公共关系人员必须具备的基本心理素质。

(3)稳定乐观的情绪

公共关系人员应当保持良好的精神状态和稳定乐观的情绪。情绪是人对客观事物是否符舍自身的需要而产生的态度的体验。人每时每刻都处在一定的情绪状态下，如果情绪是稳定的、乐观的，他就能冷静地、理智地分析和处理问题，工作效率就比较高，工作效果也就比较好。

(4)坚强的意志

人们自觉地确定目标、并根据目标调节自己的行为最终实现目标的心理过程。面对艰巨而复杂的工作，公共关系人员应当努力进取，以顽强的意志力、旺盛的精力和执著的信念完成任务，达到预定的目标。

8、（问答题）行政报告是指什么？

正确答案：是指下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问和请求备案的陈述应用文体。

9、（问答题）简述广告预算的任务类别

正确答案：①长期广告预算和短期广告预算;

②不同地区的广告预算和总体预算;

③新