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文档简介

如何建立自信心雕塑家的故事一天，一个雕塑家发现自己的相貌越来越丑陋了。“丑”并非指肤色、五官（他原来长得很不错的），而是指神情、神态，怎么就那样的“狡诈”、“凶恶”、“古怪”，以至于使面相本身也让人可恶可怕。他遍访名医，均无办法。因为吃药也好，整容也好，都无法医治五官之间的“关系”——无法医治一个人的愁眉苦脸，无法医治“满脸横肉，凶神恶煞”。一个偶然的机会，他游历一座庙宇时，把自己的苦衷向长老说了。长老说，我可以医治你的“病”，但不能白治，你必须为我先做一点工作——雕塑几尊神态各异的观音像。雕塑家接受了这个条件。在中国几百年的传统文化中，观音是慈祥、善良、圣洁、宽仁、正义的化身，他（她）的面相神情，自然就是人民群众心中这些概念的形象化、典型化。雕塑家在雕塑的过程中不断研究、琢磨观音的德行言表，不断模拟他（她）的心态和神情，达到了忘我的程度。他相信自己就是观音。半年以后，工作完成了，同时，他惊喜地发现自己的相貌已经变得神清气朗，端正庄严。他感谢长老治好了他的病。“不”，长老说，“是你自己治好的。”此时，雕塑家已经找到原来“变丑”的病根——过去两年，他一直在雕塑夜叉！正所谓“相由心生，相随心灭”。启示：自信才会促使潜能发挥，才是取得成功的关键

提问自信的人是什么样子的？总结：我们关注一个人的时候，最先关注的肯定是他（她）的外观气质，一个自信心强的人一定是：着装整洁、举止得体、讲话不急不躁、身体健康。而对于寿险行销人员来说，最重要的是拥有充沛的精力和良好的体质以及充分的内涵。不自信的人的内心世界是什么样子的？怎么会这样呢？

总结：不自信的人可能是因为：对自己的知识和能力没有信心；对自己从事的工作没有信心，总是觉得低人一等；对市场不够了解，对客户的心理不够了解；受到别人的影响较大，在强者面前受到打击和刺激，产生怀疑的情绪；目标不明确，工作没有动力；生活和工作没

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