帧中继的协议书

帧中继的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX通信技术有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX大道XX号XX中心X层X室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为满足其通信业务需求，需租赁帧中继网络服务以实现数据传输的稳定性和高效性；

鉴于乙方作为专业的帧中继服务提供商，具备提供高质量、高可靠性的帧中继网络服务的能力；

基于双方在平等自愿、协商一致的基础上，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲方委托乙方提供帧中继网络服务，并就相关事宜达成如下协议。

本协议的签订背景源于甲方业务发展的实际需求，甲方通过乙方提供的帧中继服务，可确保其数据传输的实时性和安全性，同时降低网络建设与维护的成本。双方基于长期合作、互利共赢的原则，明确各自的权利与义务，以保障协议的顺利履行。协议的执行将涉及网络资源的配置、服务质量的监控、费用的结算等多个环节，因此双方需严格依照协议约定履行各自责任，确保帧中继服务的稳定运行。协议的签订亦体现了双方对网络服务行业规范及法律要求的共同遵循，为后续的合作奠定坚实的法律基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供帧中继网络服务的具体内容、服务标准、费用结算及争议解决等事宜，确保乙方能够按照甲方的需求稳定、高效地提供帧中继服务。协议范围包括但不限于以下内容：1.乙方为甲方提供帧中继接入服务，包括电路的配置、开通、维护及故障排除；2.乙方保证帧中继网络的可用性、可靠性和服务质量，满足甲方业务传输的需求；3.双方就服务费用、支付方式、结算周期等进行约定，并按照约定履行支付义务；4.双方约定违约责任和不可抗力条款，明确各自的责任和风险；5.协议的解除条件和争议解决方式，确保协议的顺利执行和争议的有效解决。通过本协议的签订和履行，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动网络服务行业的健康发展。

第二条定义

1.“帧中继”是指一种数字通信服务，通过在通信网络中建立虚拟电路，实现数据帧的高效传输；

2.“服务质量”是指乙方提供的帧中继服务在延迟、丢包率、抖动等方面的性能指标；

3.“可用性”是指乙方提供的帧中继服务在约定时间内正常运行的百分比；

4.“维护”是指乙方对帧中继网络进行的日常检查、故障排除和升级改造等工作；

5.“结算周期”是指双方约定进行费用结算的时间间隔，通常为月度或季度。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供帧中继服务，并监督乙方的服务质量；

（2）甲方有权在协议约定的范围内对乙方的服务进行测试和评估，并提出改进建议；

（3）甲方应向乙方提供准确的网络需求信息，包括所需电路数量、带宽、地址等，并承担因信息错误导致的损失；

（4）甲方应按时支付协议约定的服务费用，并承担逾期支付的违约责任；

（5）甲方应配合乙方进行网络维护和故障排查，提供必要的技术支持和信息；

（6）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的帧中继服务进行非法活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方应保证帧中继网络的可用性不低于99.5%，并提供7x24小时的技术支持服务；

（3）乙方应按照甲方的需求配置帧中继电路，并确保服务质量满足协议约定的标准；

（4）乙方应定期对网络进行维护和升级，确保网络的稳定性和安全性，并及时通知甲方维护计划；

（5）乙方应保护甲方的网络信息安全，未经甲方同意，不得泄露或用于其他用途；

（6）乙方应配合甲方进行网络测试和评估，并根据甲方的反馈进行服务优化；

（7）乙方应承担因自身原因导致的网络故障造成的损失，并承担相应的违约责任；

（8）乙方应遵守国家相关法律法规，确保提供的帧中继服务合法合规。

（9）乙方应提供必要的网络监控数据，供甲方对服务质量进行监督和评估。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应向乙方支付帧中继服务的费用，费用标准依据双方协商一致的价格清单确定，该清单作为本协议不可分割的一部分。价格清单中详细列明了不同带宽、不同服务等级对应的月度或年度固定费用，以及可能的额外服务费用。具体费用标准及计算方式详见附件一，该附件在本协议签订时作为附件一同本协议生效。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照协议约定提供相应的帧中继服务。

3.支付时间：甲方应于每月10日前支付上一个月的服务费用。如遇节假日，支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期支付超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

2.关键时间节点：乙方应在协议生效后10个工作日内完成对甲方所需帧中继电路的配置开通工作。双方应于每月5日前就上月的服务质量进行确认，并签署确认书。如遇网络升级或维护，乙方应提前15日通知甲方，并尽量安排在业务量较低的时段进行，以减少对甲方业务的影响。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期支付超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。逾期支付超过60日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

（2）如甲方提供的网络需求信息错误，导致乙方提供服务错误或造成损失，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方的损失。

（3）如甲方利用乙方提供的帧中继服务进行非法活动，乙方有权立即停止服务，并解除本协议，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方的损失。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按照协议约定保证帧中继网络的可用性不低于99.5%，每发生一次可用性低于约定标准的情形，应按当次应收取服务费用的10%向甲方支付违约金。连续三个月内发生两次以上可用性低于约定标准的情形，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

（2）如乙方未能按照协议约定提供7x24小时的技术支持服务，每发生一次未能及时响应甲方请求的情形，应按当次甲方应支付服务费用的5%向甲方支付违约金。连续两个月内发生两次以上未能及时响应甲方请求的情形，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

（3）如乙方提供的帧中继服务质量未达到协议约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方减免相应服务费用。逾期未整改或整改后仍不符合约定的，每发生一次，应按当次应收取服务费用的5%向甲方支付违约金。

（4）如乙方因自身原因导致网络故障，造成甲方业务中断，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据故障持续时间、影响范围等因素确定，但最高不超过当月应收取服务费用的两倍。

（5）如乙方泄露甲方的网络信息安全，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方的全部损失。

3.违约金的计算方式：违约金以实际逾期或不符合约定的天数乘以每日应支付的服务费用计算。服务费用的计算方式按照附件一执行。

4.赔偿责任的承担：任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额包括直接损失和间接损失，但不得超过违约方在签订本协议时预见到的损失范围。

5.协议解除后的责任：本协议解除后，任何一方均不得要求返还已支付的费用。如因违约方原因导致协议解除，违约方应承担相应的违约责任和赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整等）、网络攻击、大规模停电等。

2.责任免除：如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议或延迟履行协议。如不可抗力持续超过30日，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理已产生的费用结算和资源释放事宜。

3.不可抗力的持续影响：如不可抗力事件结束后，仍需较长时间才能恢复正常，双方应再次协商，根据实际情况调整协议条款，以适应新的环境变化。双方应尽最大努力减少不可抗力带来的损失，并共同寻求解决方案。

4.不可抗力的通知与证明：遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后立即通知对方，并应在通知发出后10日内提供不可抗力的相关证明材料，如政府部门出具的灾害证明、新闻报道、第三方机构的评估报告等。如一方未能及时提供证明材料，另一方有权要求其限期提供，否则视为该方未遭受不可抗力。

5.不可抗力的处理：如发生不可抗力事件，双方应保持沟通，共同商定处理方案。如双方无法达成一致，可寻求第三方机构的帮助，如行业协会、专业机构等，以协助解决争议。双方应积极配合，确保不可抗力事件得到妥善处理，并尽快恢复正常合作。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人负责协商，并积极寻求双方都能接受的解决方案。协商应本着公平、合理、互利的原则进行，以维护双方的长期合作关系。

2.调解解决：如协商无法达成一致，双方可共同申请第三方调解机构进行调解。调解机构应本着中立、公正的原则，协助双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后，具有法律效力，双方应共同遵守。

3.仲裁解决：如调解无法达成一致或双方未进行调解，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据本协议的约定进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点选择在中国北京市，仲裁规则适用中华人民共和国仲裁法。

4.诉讼解决：如双方均未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院应根据本协议的约定和相关法律法规进行审理和判决。诉讼地点选择在中国北京市海淀区人民法院。

5.争议解决原则：双方在争议解决过程中应遵守以下原则：（1）尊重事实，以事实为依据；（2）遵守法律法规，维护社会公共利益；（3）公平合理，兼顾双方利益；（4）诚实信用，履行协议约定。双方应积极配合争议解决过程，共同维护网络服务行业的良好秩序和形象。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过信函发送的通知，寄出后3日视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

3.终止条件：除本协议另有约定或法律规定外，出现以下情形之一，本协议可终止：（1）本协议期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行或履行已无必要；（4）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后30日内仍未纠正。协议终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括费用结算、资源释放等。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务不因本协议的终止而解除。

5.独立履行：本协议各条款应独立履行，任一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所