招商服务协议书

招商服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，法定代表人：张三，联系电话甲方系一家依法注册成立的企业法人，具备完全民事行为能力，拥有独立的法人资格，主要从事商业地产投资、开发及租赁业务。根据甲方业务发展需要，甲方拟通过乙方提供的专业招商服务，寻找符合特定条件的租赁客户或投资合作伙伴，以实现甲方资产保值增值及业务拓展的战略目标。甲方在商业地产领域拥有丰富的项目资源和市场经验，希望通过此次合作，进一步优化资产配置，提升投资回报率，并巩固其在行业内的市场地位。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业地产咨询有限公司，住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路888号XX金融中心25层，法定代表人：李四，联系电话乙方系一家依法注册成立的专业服务机构，专注于商业地产领域的招商咨询、市场分析及资源对接服务，具备丰富的行业经验和专业的服务团队。乙方在业内享有良好声誉，曾为多家知名企业及商业项目提供过成功的招商服务，积累了大量优质客户资源和市场渠道。基于乙方的专业能力和市场优势，甲方选择乙方作为本次招商服务的合作方，以借助乙方的专业服务，高效完成项目招商目标，降低运营成本，提升项目价值。

协议简介：

本协议基于甲乙双方在商业地产领域的共同利益及专业优势，旨在明确双方在招商服务合作中的权利与义务。甲方作为商业地产项目的投资方或运营方，拥有多个待租赁或待合作的商业资产，但缺乏足够的时间和专业资源进行全面的招商推广。乙方作为专业的商业地产咨询机构，具备市场分析、客户匹配、谈判协调及资源整合等核心能力，能够为甲方提供全方位的招商服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本次合作的核心前提是，甲方授权乙方利用其专业资源，按照协议约定为甲方指定的商业项目寻找符合条件的租赁客户或投资方，并协助完成相关招商流程；乙方则承诺以专业、高效的方式履行服务职责，确保招商目标的实现。双方将通过紧密协作，共同推动项目成功落地，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在商业地产项目招商服务合作中的权利与义务，确保乙方能够依据本协议约定，利用其专业能力为甲方指定的商业项目提供高效、专业的招商服务，帮助甲方达成招商目标。本协议涉及的招商服务范围包括但不限于：对甲方指定的商业项目进行市场调研与分析，制定招商策略与方案，发布招商信息，筛选潜在客户或投资方，项目推介与洽谈，协助甲方进行商务谈判，直至最终促成租赁合同或合作协议的签署。具体服务内容将根据甲方提供的项目资料及需求，在附件中详细列明。双方将围绕上述服务范围展开合作，共同致力于实现甲方的招商目的。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“商业项目”系指甲方委托乙方进行招商服务的具体商业地产项目，包括但不限于购物中心、写字楼、酒店、工业厂房等，具体项目信息以甲方提供的资料为准。

2.“招商服务”系指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括市场分析、客户开发、项目推广、谈判协调、合同协助等在内的全部或部分专业服务。

3.“潜在客户”系指对甲方商业项目表现出租赁或投资意向，并符合甲方基本资质要求的单位或个人。

4.“服务费”系指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

5.“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方的权力：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件要求，在规定的期限内提供专业、高效的招商服务。

b.甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方就服务中的重大事项进行汇报和解释。

c.甲方有权根据项目进展和市场变化，对招商策略和方案提出调整建议，乙方应在合理范围内予以配合。

d.对于乙方推荐的高质量潜在客户或投资方，甲方有权优先考虑并独立进行商务谈判。

e.如乙方未能达到本协议约定的服务标准，甲方有权要求乙方进行整改，甚至有权根据违约情况，解除本协议并要求乙方承担相应责任。

1.2甲方的义务：

a.甲方应向乙方提供真实、完整、准确的商业项目资料，包括但不限于项目规划、建筑设施、租赁条件、现有租户情况等，并保证所提供资料的法律效力。

b.甲方应及时向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供会议场所、准备招商资料、参与项目推介会议等，以确保乙方服务工作的顺利开展。

c.甲方应在收到乙方提供的潜在客户或投资方信息后，在约定的期限内（通常不超过5个工作日）进行评估和反馈，以便乙方及时跟进。

d.甲方应根据本协议约定，按时足额向乙方支付服务费，任何延迟支付均应承担相应的违约责任。

e.甲方应配合乙方处理招商过程中的相关事务，包括但不限于参与商务谈判、审核租赁合同或合作协议草案等。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方的权力：

a.乙方有权根据本协议约定，要求甲方提供必要的项目资料和协助，以便开展招商服务工作。

b.乙方有权按照市场惯例和自身专业判断，制定招商策略和方案，并要求甲方确认。

c.乙方有权要求甲方就招商服务费用按时支付，如甲方逾期支付，乙方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务或解除协议。

d.乙方在为甲方招商过程中，有权了解潜在客户的背景信息，并要求甲方对客户资质进行初步审核。

e.乙方有权在招商服务完成后，根据工作量和服务成果，按照本协议约定收取服务费。

2.2乙方的义务：

2.2.1核心义务：

a.乙方应组建专业的招商团队，明确项目负责人，并确保所有服务活动符合本协议约定及行业规范。

b.乙方应进行全面的市场调研与分析，准确把握目标客户群体及市场动态，为甲方制定科学、可行的招商策略。

c.乙方应利用其广泛的行业资源和市场渠道，积极开发潜在客户或投资方，并通过多种方式（包括线上推广、线下推介、行业会议等）进行项目宣传。

d.乙方应负责筛选和评估潜在客户或投资方的资质，推荐符合甲方要求的优质资源，并提供必要的客户背景资料。

e.乙方应或协助甲方进行项目推介活动，包括准备招商推介材料、安排参观考察、商务洽谈等，确保推介活动专业、高效。

f.乙方应在商务洽谈阶段，积极发挥专业优势，协助甲方与潜在客户或投资方进行沟通，促成双方达成共识。

g.乙方应协助甲方准备租赁合同或合作协议的相关文件，并在甲方确认后，根据需要提供法律方面的初步建议（如甲方另行聘请律师除外）。

h.乙方应全程记录招商服务过程，及时向甲方汇报工作进展，并根据甲方要求提供阶段性或最终的服务报告。

2.2.2辅助义务：

a.乙方应确保其提供的市场分析、客户信息等资料真实、可靠，并承担因信息失实导致的相应责任。

b.乙方应遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担严格保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

c.乙方应妥善保管甲方提供的资料及在工作中产生的文件，防止遗失或泄露。

d.乙方应配合甲方处理招商过程中可能出现的突发事件，并根据情况提供解决方案。

e.乙方应在其服务能力范围内，尽最大努力帮助甲方实现招商目标，但最终成交与否不受乙方控制。

f.乙方应定期向甲方汇报服务情况，并根据甲方需求调整服务方案，以提高招商成功率。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，就乙方提供本协议约定的招商服务，确定以下价格与支付条件：

1.服务费标准：乙方完成本协议约定的招商服务内容后，甲方应向乙方支付服务费人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。该费用为固定费用，包含乙方在服务期限内为甲方提供的所有招商服务，具体服务内容以附件一为准。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX商业地产咨询有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202**********1234

3.支付时间：

a.预付款：本协议签订生效后10个工作日内，甲方应向乙方支付服务费总金额的30%，即人民币陆万元整（¥60,000.00），作为项目启动预付款。

b.尾款：招商服务完成，甲方与至少一家潜在客户或投资方正式签署租赁合同或合作协议，且合同生效后30个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费70%，即人民币拾肆万元整（¥140,000.00）。

4.费用承担：上述服务费已包含乙方提供本协议约定的全部招商服务所产生的费用，甲方无需另行支付其他服务费用。如因甲方特殊需求导致乙方需投入额外资源或第三方服务（如特殊法律咨询、大型公关活动等），经双方书面确认后，甲方应承担由此产生的合理费用。

5.税费：本协议约定的服务费为含税价格。如需开具增值税专用发票，甲方应在支付相应款项时向乙方提供完整的开票资料，乙方应在收到资料后及时开具。相关税费由甲方承担。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为自协议生效之日起六个月。如协议期满前双方均有意继续合作，应提前30日书面通知对方，经协商一致可续签协议。

2.服务期限：乙方应在本协议生效之日起30日内制定详细的招商方案，并经甲方书面确认。自招商方案确认之日起，乙方应在三个月内完成初步客户筛选与推荐工作，并在六个月内至少促成一家符合条件的潜在客户或投资方进入实质性商务谈判阶段。整个招商服务应于协议有效期内完成。

3.关键时间节点：

a.项目启动日：本协议生效之日起。

b.方案确认日：项目启动日后30日内，乙方提交招商方案，甲方应在15个工作日内予以书面确认或提出修改意见。

c.首次汇报日：方案确认后30日内，乙方向甲方汇报初步市场调研结果及客户开发计划。

d.成交确认日：甲方与潜在客户或投资方签署租赁合同或合作协议之日。

e.尾款支付日：成交确认后30个工作日内。

4.期限顺延：如遇本协议约定的不可抗力事件，或因甲方原因（如未能及时提供必要资料、未能及时反馈客户信息等）或甲方原因（如未能及时谈判、未能及时签署合同等），导致乙方无法按期完成部分或全部服务，服务期限相应顺延，但最长不超过协议有效期内三个月。乙方应在障碍消除后及时通知甲方，并继续履行协议义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按本协议第四条约定支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分对应的服务费及全部违约金。逾期支付不仅不影响乙方追究甲方违约责任，还应视为甲方违约，乙方有权暂停后续服务。

1.2未能按时提供本协议第二条定义中“商业项目”的真实、完整、准确资料，或未能及时提供必要的协助（如会议室、招商资料等），导致乙方招商服务工作严重受阻或延误的，甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于时间成本、额外资源投入费用等，且乙方服务期限可相应顺延，甲方仍需按原协议约定支付服务费。

1.3未按约定反馈潜在客户信息或对乙方推荐的优质资源未予重视，导致错失商业机会的，视为甲方未能有效利用乙方服务。若因此直接导致甲方损失的，经双方确认，乙方应在已完成服务的基础上，酌情减免相应服务费，具体减免比例由双方协商确定；但乙方不对因甲方决策失误或市场变化导致的潜在损失承担责任。

1.4未经乙方同意，擅自与乙方推荐的潜在客户或投资方进行私下谈判或签订合同，且该合同最终得以履行的，甲方仍需按本协议约定向乙方支付全额服务费。若因此给乙方造成名誉或经济损失的，甲方还应承担赔偿责任。

2.乙方违约责任：

2.1未能按本协议第三条及第五条约定履行招商服务义务，或服务质量明显低于行业标准，导致甲方招商目标在协议有效期内未能实现的，乙方应承担以下责任：

a.若在服务期限内未能促成任何潜在客户或投资方进入实质性商务谈判阶段，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费总额的50%，并支付相当于服务费总额10%的违约金。

b.若虽促成客户进入谈判但最终未能签署合同（因乙方原因导致，如推荐客户资质严重不符、谈判过程中重大失误等），甲方有权要求乙方退还已完成服务部分对应的服务费，并支付相当于已完成服务部分费用20%的违约金。

c.若乙方在招商过程中违反保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成直接经济损失的，乙方应全额赔偿甲方的损失，且甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付服务费总额20%的违约金。

d.乙方承诺提供的招商服务成果未能达到附件一中所列具体指标（如有），每未达一项，应向甲方支付相当于该项指标对应服务费5%的违约金，但累计违约金不超过服务费总额的20%。

2.2乙方人员在服务过程中存在重大过失或不当行为（如虚假宣传、误导性陈述、与第三方恶意串通等），损害甲方利益的，除承担相应的赔偿责任外，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付服务费总额30%的违约金，同时乙方应返还甲方已支付但尚未提供服务的部分款项。

2.3乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议项下的部分或全部权利义务转让给第三方，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付服务费总额25%的违约金。

3.违约金上限：双方同意，任何一方因违约而产生的违约金总额不应超过本协议总价款（服务费）的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.解除协议后果：任何一方依据本协议约定单方面解除协议的，应提前30日书面通知对方，并按本协议约定结清相关款项。已产生的费用（如乙方为启动项目已投入的合理成本）由责任方承担，但因不可抗力导致协议解除的，双方互不承担责任。

5.不可抗力免责：根据本协议第五条第4款约定，因不可抗力导致一方无法履行协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明文件，并应采取措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或不能完全履行本协议约定的义务时，应在不可抗力事件发生后立即通知对方，并应在合理期限内（通常不超过15日）向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、公证证明等）。

3.责任免除：根据不可抗力事件的影响，受影响一方可部分或全部免除因该事件造成的违约责任。不可抗力导致协议无法继续履行的，双方应协商解除协议，互不承担违约责任。

4.协商继续履行：尽管发生不可抗力，双方仍应尽合理努力寻求替代方案，继续履行协议。若不可抗力影响持续超过30日，双方均有权协商变更协议内容或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或费用增加，双方互不承担责任，但应及时沟通协商。

5.不可免责事项：因一方当事人故意或重大过失造成的不可抗力事件，或一方在不可抗力发生后未采取合理措施导致损失扩大的，该方仍应承担相应责任。双方均应采取必要的措施，减轻不可抗力事件可能造成的损失。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约及其后果等。

2.协商解决：双方应在争议发生后，首先通过友好协商的方式解决争议。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，力求达成书面和解协议。

3.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后15日内，共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成一致，双方应签署调解协议书，该协议书具有法律约束力，双方应共同遵守。

4.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在协商前一致同意直接进行仲裁，则争议应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市），仲裁语言为中文。仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名由申请人（若选择仲裁）指定，一名由被申请人指定，第三名由双方共同指定或由仲裁委员会主任指定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁规则由双方分担。

5.诉讼：除非双方明确选择仲裁，否则任何一方均有权在争议发生后六个月内，向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼，则由甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院管辖。法院判决生效后，双方应自觉履行。诉讼过程中，不影响双方根据本协议继续履行尚未完成的部分义务，也不影响后续争议解决方式的约定。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协