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文档简介

网格员考试题及答案杭州

单项选择题（每题2分，共10题）1.社区网格管理的基础是？A.划分网格B.配备人员C.建立制度D.采集信息2.以下哪种情况不属于网格员职责？A.调解邻里纠纷B.查处违法犯罪C.安全隐患排查D.政策宣传3.网格员在巡查中发现井盖缺失应首先？A.自行维修B.报告上级C.设置警示标志D.拍照留存4.社区居民信息采集的主要内容不包括？A.健康状况B.兴趣爱好C.收入情况D.家庭成员5.与居民沟通时哪种方式不合适？A.热情主动B.耐心倾听C.强行推销D.礼貌用语6.网格内环境卫生检查重点不包括？A.道路整洁B.垃圾清理C.绿化维护D.交通秩序7.网格员协助开展的活动不包括？A.文化演出B.商业促销C.体育比赛D.志愿服务8.以下哪项不是网格安全工作内容？A.消防设施检查B.网络安全维护C.燃气安全检查D.电气安全检查9.居民反馈问题后网格员应？A.拖延处理B.及时回复C.自行决定D.向上汇报10.社区网格划分依据主要是？A.人口数量B.地理位置C.建筑布局D.以上都是答案：1.D2.B3.C4.C5.C6.D7.B8.B9.B10.D多项选择题（每题2分，共10题）1.网格员的工作特点有？A.基础性B.综合性C.服务性D.专业性2.社区常见的矛盾纠纷类型有？A.邻里纠纷B.物业纠纷C.家庭纠纷D.劳资纠纷3.网格内重点场所包括？A.学校B.医院C.商场D.网吧4.网格员应具备的能力有？A.沟通能力B.协调能力C.应急处理能力D.写作能力5.社区服务设施包括？A.社区活动中心B.图书馆C.健身器材区D.停车场6.网格安全宣传方式有？A.张贴海报B.举办讲座C.发放资料D.线上推送7.居民参与社区治理的方式有？A.参加居民会议B.参与志愿服务C.提出意见建议D.成立社会组织8.网格员在人口管理方面的工作有？A.流动人口登记B.常住人口信息更新C.特殊人群服务D.人口数据统计9.社区环境美化措施包括？A.绿化种植B.卫生清洁C.垃圾分类D.设施维护10.与上级部门沟通协作的方式有？A.定期汇报B.及时反馈问题C.参加会议D.提交书面材料答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC

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