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文档简介
托教接送协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX教育咨询服务有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX儿童托管服务有限责任公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX中心XX栋XX单元XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为满足其子女的日常教育及照顾需求,需在特定时间段内安排子女的接送及临时托管服务;
鉴于乙方作为专业的儿童托管服务提供商,具备完善的托管设施、专业的服务团队及丰富的服务经验,能够为甲方的子女提供安全、规范、优质的接送及托管服务;
为明确双方权利与义务,确保服务顺利进行,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,特订立本协议。本协议旨在规范甲方委托乙方提供儿童接送及托管服务的具体事宜,保障双方的合法权益。双方均应本着诚实信用、平等自愿的原则履行本协议约定的各项条款,共同维护子女的身心健康与安全。本协议的签订及履行,是双方基于实际需求及服务能力达成的合法有效合作,任何一方均不得随意变更或解除,如确需变更或解除,应经双方协商一致并签署书面补充协议。双方均应严格遵守本协议约定,确保儿童接送及托管服务的顺利实施,共同促进子女的健康成长。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供儿童接送及临时托管服务的具体事宜,确保服务内容符合甲方的实际需求,保障儿童在接送及托管期间的人身安全与合法权益。服务范围具体包括:
1.依据甲方要求,在约定时间段内安排儿童从甲方指定地点(如学校、家庭等)至乙方托管中心,以及从乙方托管中心至甲方指定地点的接送服务,确保接送过程安全、准时;
2.提供儿童在托管期间的日常看护服务,包括但不限于食宿安排、课业辅导、游戏活动等,确保儿童得到科学、合理的照顾与引导;
3.维护托管中心的秩序与安全,落实儿童在托管期间的安全管理制度,防止发生意外事故或财产损失;
4.定期向甲方反馈儿童在托管期间的表现、健康状况及其他重要信息,保持良好沟通,确保服务透明化;
5.遵守国家及地方关于儿童托管服务的相关法律法规,确保服务活动的合法性、合规性。本协议所涉服务内容均围绕儿童的安全、健康、教育及生活照料展开,双方应基于本协议约定履行各自职责,共同为儿童的全面发展创造有利条件。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下定义:
1.“接送服务”指乙方按照甲方约定的时间、地点及频次,为甲方儿童提供往返指定地点的运送服务;
2.“托管服务”指乙方在约定时间内,为甲方儿童提供食宿、看护、教育辅导、文体活动等综合性照料服务;
3.“服务期限”指本协议约定的乙方提供接送及托管服务的起止时间,具体以协议附件或补充约定为准;
4.“服务费用”指甲方应向乙方支付的因接受接送及托管服务而产生的全部费用,包括但不限于服务费、管理费、意外保险费等;
5.“儿童”指甲方委托乙方提供服务的未成年子女,其个人信息及权益受本协议保护;
6.“安全责任”指双方在服务过程中对儿童人身安全及财产安全的保障义务,具体以本协议及相关法律法规为准。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、规范、优质的接送及托管服务,并有权对服务质量进行监督与评价;
(2)甲方应向乙方如实提供儿童的个人信息、健康状况、特殊需求等资料,并确保信息的真实性、完整性,以便乙方提供针对性服务;
(3)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付应承担相应的违约责任;
(4)甲方应教育儿童遵守乙方的规章制度,配合乙方做好日常管理及安全防护工作;
(5)甲方在儿童接送过程中,应指定专人或安排合理时间接领儿童,并配合乙方做好交接手续,确保儿童安全;
(6)甲方有权了解儿童在托管期间的生活、学习等情况,乙方应予以配合并提供必要信息;
(7)如需变更接送时间、地点或托管服务内容,甲方应提前书面通知乙方,双方协商一致后调整协议内容;
(8)甲方应配合乙方处理突发事件,如儿童突发疾病或意外伤害,应立即通知乙方并依法采取救治措施。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付;
(2)乙方应配备专业的服务团队,包括教师、保育员、医护人员等,确保服务质量符合国家标准及行业规范;
(3)乙方应提供安全、卫生、舒适的托管环境,配备必要的设施设备,并定期进行检查维护;
(4)乙方应制定并落实儿童安全管理制度,包括出入登记、紧急预案、食品安全等,确保儿童在托管期间的人身安全;
(5)乙方应提供科学的儿童膳食,确保食品安全卫生,并根据儿童需求提供营养均衡的餐食;
(6)乙方应安排合理的课业辅导及文体活动,促进儿童的全面发展,并尊重儿童的个性差异;
(7)乙方应建立儿童电子档案,记录儿童在托管期间的健康状况、行为表现、服务反馈等重要信息,并定期向甲方通报;
(8)乙方应在儿童接送过程中确保安全驾驶及途中看护,与甲方指定人员完成交接手续并签字确认;
(9)乙方应配备必要的医疗急救设施及药品,并安排具备急救能力的员工在岗,对儿童突发疾病或意外伤害应及时救治并通知甲方;
(10)乙方应建立服务投诉及处理机制,及时回应甲方关切并改进服务质量,定期开展服务评估及改进工作;
(11)乙方应遵守国家及地方关于儿童托管服务的法律法规,依法取得相关资质并持续合规经营;
(12)乙方应保护儿童的个人信息及隐私,未经甲方同意不得泄露给第三方,确保儿童权益不受侵害;
(13)乙方应定期对员工进行安全教育培训,提高服务意识及应急处理能力,确保服务过程的专业性、规范性;
(14)乙方应在服务过程中主动收集甲方意见,持续优化服务内容,提升客户满意度,建立长期稳定的合作关系。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方应向乙方支付儿童接送及托管服务的费用。具体费用标准依据儿童数量、服务时长、服务内容等因素确定,详细费用清单及计算方式由双方在协议附件中列明。甲方可根据实际情况选择包月、包周或按次付费等支付方式,具体以双方约定为准。
2.支付方式:甲方应通过银行转账、现金或其他双方约定的方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供合法有效的发票或收据,作为甲方支付费用的凭证。
3.支付时间:甲方应按照协议约定的时间节点支付服务费用,逾期支付应按照约定承担违约责任。乙方应在收到服务费用后及时提供服务,确保服务continuity。
4.调整机制:如遇政策变化、物价波动或其他不可归责于双方的因素导致服务费用发生调整,双方应协商一致后修改协议内容,并按照新的费用标准执行。
5.试用:双方可协商约定试用期限,试用期内甲方享有服务,但无需支付费用。试用期满后,如甲方继续使用服务,应按照协议约定支付费用。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前,如双方均有意继续合作,应提前XX个月协商续签事宜。
2.服务期限:乙方应在协议有效期内,按照甲方约定的时间、地点及频次提供接送及托管服务。具体服务时间段包括但不限于上学期间每日的接送服务,以及甲方指定的其他托管服务时间。
3.中断与恢复:如遇法定节假日、寒暑假或其他双方约定的中断期间,服务期限相应中止。中断期间不计费,恢复期间继续按照协议约定执行。
4.提前终止:如甲方需提前终止协议,应提前XX天书面通知乙方,并支付至通知日期为止的服务费用。乙方在提前终止协议前,应完成未完成的服务内容,并做好交接工作。
5.提前解除:如乙方因重大原因无法继续提供服务,应提前XX天书面通知甲方,并承担相应的违约责任。甲方在提前解除协议时,应按照协议约定支付已提供服务的费用。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
(2)甲方提供虚假信息或未配合乙方履行安全责任的,应承担由此产生的一切后果,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于第三方索赔、监管处罚等。
(3)甲方单方面变更协议内容或提前终止协议,应按照协议约定支付违约金,违约金总额不超过本协议总费用的XX%。
(4)甲方在接送过程中未按时接领儿童,导致儿童在乙方托管期间发生意外的,应承担相应的赔偿责任,包括医疗费用、误工费用等,乙方有权要求甲方赔偿由此产生的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时提供接送或托管服务的,每发生一次,应向甲方支付服务费用XX%的违约金,累计超过XX次的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。
(2)乙方在服务过程中因管理疏忽导致儿童发生人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费用、财产损失等,并承担相应的法律责任。
(3)乙方提供的服务不符合协议约定或国家标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并按照问题严重程度向乙方索取赔偿,包括但不限于服务费用折扣、全额退款等。
(4)乙方泄露儿童个人信息或隐私,导致儿童或第三方遭受损失的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任,甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金,违约金不低于本协议总费用的XX%。
(5)乙方在托管期间未妥善保管儿童财物,导致财物丢失或损坏的,应按照财物的实际价值向甲方赔偿,并承担相应的管理责任。
(6)乙方在服务过程中违反安全管理制度,导致儿童发生意外伤害的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任,甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金,违约金不低于本协议总费用的XX%。
(7)乙方未按时提供发票或收据等合法凭证的,甲方有权拒绝支付相关费用,并要求乙方赔偿由此产生的损失。
(8)乙方在服务过程中吸烟、饮酒或从事其他违法行为的,甲方有权立即解除协议并要求乙方赔偿损失,乙方还应承担相应的法律责任。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不应超过本协议总费用的XX%,超过部分无效。
4.赔偿范围:违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿等,具体赔偿项目及金额由双方协商确定或依法判决。
5.不可抗力:如因不可抗力导致一方无法履行协议,违约责任相应减免,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
6.法律责任:本协议约定的违约责任不得违反法律法规的强制性规定,如违约行为构成犯罪的,违约方还应承担相应的刑事责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、暴雨等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、社会事件(如大规模罢工、交通中断等)以及其他类似事件。
2.影响范围:不可抗力事件应导致服务无法正常提供或履行协议义务,且非任何一方当事人的过错所致。不可抗力事件的发生应经权威机构认定或双方书面确认。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行时,非违约方根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整协议内容或解除协议。
4.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响,并积极配合对方处理相关事宜。逾期未通知或未采取合理措施的,视为可预见或可避免不可抗力。
5.持续影响:如不可抗力事件持续超过XX日,双方应协商是否继续履行协议或解除协议。协商未果的,可依法处理。
6.后续责任:不可抗力事件消除后,双方应恢复协议履行,并就不可抗力期间已产生的费用及责任进行协商处理。如协议因不可抗力解除,双方互不承担违约责任,但应妥善处理善后事宜。
7.不可免除的责任:因不可抗力导致的直接损失由各自承担,但双方应通过协商或法律规定分担不可预见的风险。如一方因不可抗力获益的,应返还给对方。
8.不可抗力证明:本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构报告、公证文书等,由事件发生地相关部门出具。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,争取在XX日内达成一致意见。
2.调解解决:如协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,应制作书面调解书并经双方签字盖章,具有法律约束力。
3.仲裁解决:如协商和调解均无法解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX省XX市,仲裁语言为中文。
4.诉讼解决:如双方未选择仲裁,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行协议其他条款,但争议部分应暂停执行。
5.法律适用:本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守法律法规及行业规范,维护市场秩序及儿童权益。
6.专属管辖:双方同意,与本协议有关的任何争议均适用本条款约定解决,任何一方不得单方面变更争议解决方式。如一方违反此约定,对方有权选择最有利于自己的争议解决方式,并要求对方承担相应责任。
7.证据提交:双方在争议解决过程中应积极提交证据,包括但不限于协议文本、往来函件、服务记录、财务凭证等,以支持自身主张。如一方拒绝提供证据,视为承认对方主张。
8.争议前置:如涉及第三方权益的争议,双方应先行协商解决与第三方相关的问题,必要时可寻求第三方协助。争议解决前,双方应暂停涉及第三方权益的协议履行。
9.保密条款:双方在争议解决过程中应对涉及商业秘密或个人隐私的信息保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。但法律法规另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,方能生效。任何口头约定或单方面变更均无效。
3.协议终止:除本协议约定的终止条件外,任何一方单方面终止协议,应提前XX日书面通知对方,并承担相应的违约责任。协议终止后,双方应妥善交接儿童及相关物品,并结清所有费用。
4.独立性条款:本协议各条款应被视为独立的,任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。如任何条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
5.不可分割性条款:本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。
6.适用法律:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均
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