2025年国家开放大学《企业战略与竞争》期末考试备考题库及答案解析

2025年国家开放大学《企业战略与竞争》期末考试备考题库及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业制定战略的首要任务是（）A.分析竞争对手B.确定企业使命和愿景C.评估内部资源D.选择战略目标答案：B解析：企业使命和愿景是战略制定的基石，它明确了企业的长期发展方向和最终目标，为后续的战略选择和实施提供指引。在使命和愿景确立之前，其他战略活动如竞争对手分析、内部资源评估和战略目标选择都缺乏明确的方向和依据。2.SWOT分析中，代表企业内部优势的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表企业的内部优势，W（Weaknesses）代表企业的内部劣势，O（Opportunities）代表外部环境带来的机会，T（Threats）代表外部环境带来的威胁。因此，代表企业内部优势的字母是S。3.企业战略层次由高到低依次是（）A.公司战略、业务战略、职能战略B.业务战略、公司战略、职能战略C.职能战略、业务战略、公司战略D.公司战略、职能战略、业务战略答案：A解析：企业战略层次通常分为三个层次：公司战略、业务战略和职能战略。公司战略是最高层次的战略，它关注整个企业的整体发展方向和经营范围；业务战略是中间层次的战略，它关注如何在特定的业务领域内取得竞争优势；职能战略是最低层次的战略，它关注如何通过优化内部职能活动来支持业务战略的实施。因此，企业战略层次由高到低依次是公司战略、业务战略、职能战略。4.零和博弈战略是指（）A.一方获利必然导致另一方损失B.双方可以通过合作实现共同利益C.双方利益完全一致D.一方利益增加必然导致另一方利益减少答案：A解析：零和博弈是一种博弈论中的概念，它指的是在博弈过程中，一方的收益等于另一方的损失，即双方的总收益之和为零。因此，零和博弈战略是指一方获利必然导致另一方损失的战略。5.企业进行市场细分的主要目的是（）A.降低生产成本B.扩大市场份额C.提高产品竞争力D.针对特定顾客群体提供差异化产品和服务答案：D解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程。企业进行市场细分的主要目的是针对特定顾客群体提供差异化产品和服务，以满足不同顾客群体的特定需求，从而提高顾客满意度和市场竞争力。6.战略意图是指（）A.企业未来希望达到的战略目标B.企业为实现战略目标而采取的具体行动C.企业在竞争中的定位和优势D.企业对外部环境的适应能力答案：A解析：战略意图是指企业未来希望达到的战略目标，它通常是一个长期、宏观的目标，为企业的发展指明了方向。战略意图不同于具体的战略目标，它更强调企业长远的发展方向和愿景。7.企业核心竞争力是指（）A.企业在特定领域的独特能力B.企业在所有领域的综合能力C.企业在竞争对手中处于劣势的能力D.企业在政府扶持下获得的能力答案：A解析：核心竞争力是指企业在竞争中相对于竞争对手所具有的独特能力，这种能力能够为企业带来持续的竞争优势。核心竞争力通常体现在企业的技术、品牌、管理、文化等方面，是企业在长期发展过程中积累形成的。8.战略控制的关键步骤包括（）A.设定绩效标准、监测战略实施过程、评估战略绩效B.分析竞争对手、评估内部资源、选择战略目标C.制定战略计划、实施战略措施、调整战略方向D.分析市场环境、确定战略意图、制定战略措施答案：A解析：战略控制是指对战略实施过程进行监控和调整，以确保战略目标的实现。战略控制的关键步骤包括设定绩效标准、监测战略实施过程、评估战略绩效。设定绩效标准是为了明确战略目标的具体衡量指标；监测战略实施过程是为了及时发现战略实施过程中出现的问题；评估战略绩效是为了判断战略目标是否达成，并根据评估结果调整战略实施过程。9.企业进行国际化经营的主要动机是（）A.拓展市场、获取资源、降低成本B.提高产品知名度、增强品牌影响力C.提升企业形象、促进文化交流D.避免国内市场竞争答案：A解析：企业进行国际化经营的主要动机包括拓展市场、获取资源、降低成本等。拓展市场是为了扩大企业的销售范围，获取更多的顾客；获取资源是为了获得国内市场缺乏的生产要素或原材料；降低成本是为了通过利用国外廉价的劳动力或原材料来降低生产成本。10.企业战略实施的关键成功因素包括（）A.清晰的战略目标、有效的组织结构、良好的沟通机制B.强大的竞争对手、丰富的市场资源、先进的技术水平C.完善的法律法规、优惠的政策支持、良好的社会环境D.高昂的研发投入、严格的质量控制、广泛的市场网络答案：A解析：企业战略实施的关键成功因素包括清晰的战略目标、有效的组织结构、良好的沟通机制。清晰的战略目标能够为企业提供明确的方向和动力；有效的组织结构能够确保战略的顺利执行；良好的沟通机制能够促进企业内部各部门之间的协调与合作，从而提高战略实施效率。11.在企业战略管理过程中，属于战略分析阶段的是（）A.设定战略目标B.选择战略方案C.监控战略实施D.外部环境分析答案：D解析：战略分析阶段的主要任务是识别企业的外部机会与威胁，以及内部的优势与劣势，为战略选择提供依据。外部环境分析是战略分析的核心内容，它包括对宏观环境、行业环境、竞争对手环境等方面的分析。设定战略目标、选择战略方案、监控战略实施则分别属于战略制定、战略选择和战略控制阶段。12.下列不属于波特的五力模型分析内容的是（）A.现有竞争者之间的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.替代品的替代威胁D.供应商的讨价还价能力答案：A解析：波特的五力模型分析内容包括潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力以及现有竞争者之间的竞争。因此，不属于波特的五力模型分析内容的是供应商的讨价还价能力。13.企业使命的主要功能是（）A.明确企业的战略目标B.指导企业的日常运营C.定义企业的核心价值观和存在理由D.规划企业的未来发展路径答案：C解析：企业使命的主要功能是定义企业的核心价值观和存在理由，它回答了企业为什么存在、为谁创造价值、如何创造价值等根本性问题。使命是企业战略制定的基石，它为企业的所有决策和行动提供了方向和指导。14.企业资源中，能够被竞争对手轻易模仿和获取的是（）A.专利技术B.组织文化C.品牌声誉D.易于获取的自然资源答案：D解析：企业资源根据其可模仿性和获取难度可以分为不同类型。专利技术、品牌声誉、组织文化等资源具有较高的独特性和难以模仿性，属于企业的核心资源。而易于获取的自然资源虽然具有价值，但通常容易被竞争对手模仿和获取，不属于企业的核心资源。15.业务层战略的核心任务是（）A.确定企业的整体发展方向B.配置企业资源以支持公司战略C.在特定市场或业务单元中建立竞争优势D.建立企业的组织结构和管理体系答案：C解析：业务层战略的核心任务是在特定市场或业务单元中建立竞争优势。业务层战略关注的是如何在特定的业务领域内通过产品差异化、成本领先或聚焦等战略来实现超越竞争对手的目标。16.企业进行战略联盟的主要目的是（）A.扩大企业规模，提高市场份额B.降低风险，共享资源和能力C.增强政府关系，获取政策支持D.提高生产效率，降低生产成本答案：B解析：企业进行战略联盟的主要目的是降低风险，共享资源和能力。通过与其他企业建立合作关系，企业可以共享技术、人才、市场等资源，降低研发成本和市场风险，提高竞争力。17.企业在评估战略选择时，需要考虑的关键因素是（）A.战略的复杂性B.战略的可行性C.战略的灵活性D.战略的成本答案：B解析：企业在评估战略选择时，需要考虑的关键因素是战略的可行性。战略的可行性是指战略是否能够在企业现有的资源和能力条件下实现，以及是否能够适应外部环境的变化。一个可行的战略必须能够被企业有效地实施，并能够帮助企业在竞争中获得优势。18.战略控制的主要目的是（）A.确保战略实施与战略目标的一致性B.激励员工，提高员工的工作积极性C.评估员工绩效，进行人事调整D.监控竞争对手，制定应对策略答案：A解析：战略控制的主要目的是确保战略实施与战略目标的一致性。通过战略控制，企业可以及时发现战略实施过程中出现的问题，并进行调整，以确保战略目标的实现。19.企业文化对企业战略实施的影响主要体现在（）A.影响员工的行为和价值观B.影响企业的组织结构C.影响企业的创新能力D.影响企业的市场营销策略答案：A解析：企业文化对企业战略实施的影响主要体现在影响员工的行为和价值观。企业文化是企业在长期发展过程中形成的一套共同的价值观、行为规范和思维方式，它能够影响员工的行为和决策，进而影响战略的实施效果。20.在企业国际化经营过程中，面临的主要挑战是（）A.文化差异B.语言障碍C.法律法规差异D.以上都是答案：D解析：在企业国际化经营过程中，企业面临的主要挑战包括文化差异、语言障碍、法律法规差异等。文化差异会导致沟通不畅，影响团队合作；语言障碍会阻碍企业与当地市场的交流；法律法规差异则会增加企业的经营风险。因此，以上都是企业国际化经营过程中面临的主要挑战。二、多选题1.企业进行外部环境分析的主要内容包括（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.内部资源分析E.供应商分析答案：ABC解析：企业进行外部环境分析的主要目的是识别企业面临的外部机会与威胁。外部环境分析包括宏观环境分析（如政治、经济、社会、技术、法律、环境等）、行业环境分析（如行业结构、行业生命周期、行业竞争格局等）和竞争对手分析（如竞争对手的优势、劣势、战略等）。内部资源分析属于内部环境分析的内容，供应商分析虽然属于外部环境的一部分，但通常在行业环境分析中涉及，而不是作为独立的分析内容。因此，企业进行外部环境分析的主要内容包括宏观环境分析、行业环境分析和竞争对手分析。2.下列属于企业核心竞争力特征的有（）A.独特性B.价值性C.难模仿性D.可分离性E.持续性答案：ABCE解析：企业核心竞争力是指能够为企业带来持续竞争优势的独特的、有价值的、难模仿的、持续的能力。独特性是指核心竞争力是企业在竞争中相对于竞争对手所具有的与众不同的能力；价值性是指核心竞争力能够为企业创造价值，提高企业的效率和效益；难模仿性是指核心竞争力是难以被竞争对手模仿和复制的；持续性是指核心竞争力能够持续地为企业带来竞争优势。可分离性不是核心竞争力的特征，核心竞争力通常是与企业整体紧密相关的。3.企业战略层次包括（）A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.产品战略E.市场战略答案：ABC解析：企业战略层次通常分为三个层次：公司战略、业务战略和职能战略。公司战略是最高层次的战略，它关注整个企业的整体发展方向和经营范围；业务战略是中间层次的战略，它关注如何在特定的业务领域内取得竞争优势；职能战略是最低层次的战略，它关注如何通过优化内部职能活动来支持业务战略的实施。产品战略和市场战略通常属于业务战略或职能战略的具体内容。4.企业进行市场细分的依据包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.资源因素答案：ABCD解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程。企业进行市场细分的依据主要包括地理因素（如地理位置、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、价值观、个性等）和行为因素（如购买时机、追求的利益、使用率、品牌忠诚度等）。资源因素不是市场细分的依据。5.企业战略实施过程中可能遇到的风险包括（）A.战略目标不明确B.组织结构不合理C.资源配置不当D.沟通机制不健全E.外部环境变化答案：ABCDE解析：企业战略实施过程中可能遇到的风险多种多样，包括战略目标不明确导致方向迷失、组织结构不合理导致效率低下、资源配置不当导致资源浪费、沟通机制不健全导致信息不畅、外部环境变化导致战略失效等。这些风险都可能导致战略实施失败或效果不佳。6.企业进行战略控制的方法包括（）A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.360度评估法D.财务分析法E.比较分析法答案：ABDE解析：企业进行战略控制的方法多种多样，包括关键绩效指标法（通过设定关键绩效指标来衡量战略实施效果）、平衡计分卡法（从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度衡量战略实施效果）、财务分析法（通过分析财务数据来评估战略实施效果）和比较分析法（通过将实际绩效与预期绩效进行比较来评估战略实施效果）。360度评估法主要用于评估员工绩效，而不是战略控制。7.企业进行国际化经营的方式包括（）A.出口B.合资C.直销D.特许经营E.特许权答案：ABD解析：企业进行国际化经营的方式多种多样，包括出口（直接或间接将产品销售到国外市场）、合资（与国外企业共同投资建立合资企业）、直销（通过自己的销售渠道直接将产品销售到国外市场）和特许经营（将品牌、技术、管理经验等授权给国外合作伙伴使用）。特许权不是企业进行国际化经营的方式，它通常是指政府授予企业使用自然资源或经营特定业务的权利。8.企业核心竞争力来源包括（）A.技术创新B.管理能力C.品牌声誉D.组织文化E.资源禀赋答案：ABCDE解析：企业核心竞争力的来源是多样的，包括技术创新（通过研发新技术、新产品来获得竞争优势）、管理能力（通过优化组织结构、管理流程来提高效率）、品牌声誉（通过长期的良好经营和营销来建立品牌形象）、组织文化（通过培养共同的价值观和行为规范来增强凝聚力）和资源禀赋（通过拥有独特的自然资源、人才资源等来获得竞争优势）。因此，以上都是企业核心竞争力的来源。9.企业战略制定过程中需要考虑的因素包括（）A.企业使命B.企业愿景C.外部环境D.内部资源E.竞争对手答案：ABCDE解析：企业战略制定是一个复杂的过程，需要考虑多种因素。企业使命和企业愿景是战略制定的出发点，它们为企业的发展指明了方向。外部环境分析（包括宏观环境、行业环境、竞争对手环境等）是为了识别企业面临的机会和威胁。内部资源分析是为了识别企业的优势和劣势。竞争对手分析是为了了解竞争对手的战略和行动。因此，以上都是企业战略制定过程中需要考虑的因素。10.企业战略实施的效果评估指标包括（）A.市场份额B.销售收入C.利润率D.员工满意度E.战略目标达成度答案：ABCDE解析：企业战略实施的效果评估是一个全面的过程，需要从多个维度进行评估。市场份额、销售收入、利润率等是衡量企业经营绩效的常用指标。员工满意度是衡量企业内部环境的重要指标。战略目标达成度是衡量战略实施效果的核心指标。因此，以上都是企业战略实施的效果评估指标。11.企业进行战略分析常用的工具包括（）A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型D.BCG矩阵E.龙卷风图答案：ABC解析：企业进行战略分析常用的工具包括SWOT分析、PEST分析、五力模型等。SWOT分析用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁；PEST分析用于分析宏观环境中的政治、经济、社会和技术因素；五力模型用于分析行业竞争结构。BCG矩阵主要用于业务组合分析，龙卷风图主要用于展示不同因素的影响力大小，它们不属于战略分析的工具。12.企业战略目标的特点包括（）A.具体性B.可衡量性C.可实现性D.相关性E.时效性答案：ABCDE解析：企业战略目标的特点包括具体性（目标明确具体，不模糊）、可衡量性（目标可以用量化的指标来衡量）、可实现性（目标在现有资源和能力条件下是可以实现的）、相关性（目标与企业的使命和愿景相关联）、时效性（目标有明确的完成时间）。这些特点保证了战略目标的清晰性和可执行性。13.企业进行战略联盟的主要形式有（）A.合资企业B.合作研发C.联盟品牌D.许可协议E.交叉持股答案：ABCE解析：企业进行战略联盟的主要形式包括合资企业（与合作伙伴共同出资建立企业）、合作研发（与合作伙伴共同进行研发活动）、联盟品牌（与合作伙伴共同使用品牌）、交叉持股（与合作伙伴相互持有股份）。许可协议虽然也是一种合作形式，但它通常是一种单向的授权关系，不属于战略联盟的典型形式。14.企业战略实施过程中，确保战略执行的关键要素包括（）A.清晰的战略目标B.有效的组织结构C.充足的资源支持D.良好的沟通机制E.强大的领导力答案：ABCDE解析：企业战略实施过程中，确保战略执行的关键要素包括清晰的战略目标（为执行提供方向）、有效的组织结构（确保执行效率）、充足的资源支持（保障执行条件）、良好的沟通机制（促进协调合作）和强大的领导力（提供动力和引导）。这些要素共同作用，才能保证战略的有效执行。15.企业核心竞争力对企业的影响包括（）A.提高市场份额B.增加企业价值C.形成进入壁垒D.增强议价能力E.降低运营成本答案：ABCD解析：企业核心竞争力对企业的影响是多方面的，包括提高市场份额（通过竞争优势吸引更多顾客）、增加企业价值（核心竞争力是企业价值的重要来源）、形成进入壁垒（使得新进入者难以模仿和超越）、增强议价能力（在与供应商和购买者的谈判中占据有利地位）。核心竞争力虽然可能有助于降低运营成本，但这并不是其主要影响，核心竞争力更多地体现在差异化竞争方面。16.企业进行市场细分需要考虑的因素有（）A.地理位置分布B.人口统计特征C.生活方式和价值观D.购买行为模式E.企业资源状况答案：ABCD解析：企业进行市场细分需要考虑的因素包括顾客的特征和偏好，具体包括地理位置分布（如地区、城市规模等）、人口统计特征（如年龄、性别、收入、教育程度等）、生活方式和价值观（如生活态度、兴趣爱好等）、购买行为模式（如购买时机、追求的利益、品牌忠诚度等）。企业资源状况是影响企业进行市场细分的内部因素，而不是细分本身的依据。17.企业进行战略控制的目的包括（）A.监督战略实施过程B.评估战略实施效果C.确保战略与目标一致D.激励员工努力工作E.及时调整战略方向答案：ABCE解析：企业进行战略控制的主要目的是监督战略实施过程（确保战略按计划执行）、评估战略实施效果（判断战略是否达到预期目标）、确保战略与目标一致（防止战略偏离方向）、及时调整战略方向（根据环境变化和实施效果调整战略）。激励员工努力工作虽然重要，但不是战略控制的主要目的。18.国际化经营的企业可能面临的风险包括（）A.政治风险B.经济风险C.法律风险D.文化冲突风险E.运营风险答案：ABCDE解析：国际化经营的企业可能面临多种风险，包括政治风险（如政局不稳、政策变化等）、经济风险（如汇率波动、通货膨胀等）、法律风险（如法律法规差异、合规问题等）、文化冲突风险（如语言障碍、价值观差异等）和运营风险（如物流不畅、管理效率低下等）。这些风险都可能导致企业国际化经营失败或受损。19.企业进行战略联盟的潜在收益有（）A.获取新资源B.分散风险C.提高市场份额D.增强创新能力E.降低成本答案：ABCDE解析：企业进行战略联盟的潜在收益包括获取新资源（如技术、人才、市场等）、分散风险（如市场风险、研发风险等）、提高市场份额（通过合作扩大市场影响力）、增强创新能力（通过合作进行研发）、降低成本（如共享资源、分摊费用等）。战略联盟可以通过多种方式为企业带来收益。20.企业战略制定的过程通常包括（）A.识别使命和愿景B.分析内外部环境C.设定战略目标D.选择战略方案E.评估战略风险答案：ABCDE解析：企业战略制定的过程通常是一个系统性的过程，包括识别使命和愿景（明确企业存在的目的和长期追求）、分析内外部环境（识别机会和威胁、优势和劣势）、设定战略目标（确定企业希望达成的具体目标）、选择战略方案（选择合适的战略来达成目标）、评估战略风险（识别和评估战略实施可能面临的风险）。这些步骤共同构成了战略制定的基本流程。三、判断题1.企业使命和愿景是企业战略制定的起点和基础。（）答案：正确解析：企业使命和愿景明确了企业的核心价值观、存在理由和未来方向，为战略制定提供了根本依据和指引。没有明确的使命和愿景，战略制定就会失去方向，难以形成系统性和长远性的战略规划。因此，企业使命和愿景是企业战略制定的起点和基础。2.企业核心竞争力是可以轻易被竞争对手模仿和复制的。（）答案：错误解析：企业核心竞争力是指能够为企业带来持续竞争优势的独特的、有价值的、难模仿的、持续的能力。其关键特征之一就是难模仿性，即竞争对手难以在短时间内复制或超越该能力。如果核心竞争力是可以轻易被模仿和复制的，那么它就无法为企业带来持续的竞争优势，也就不是核心竞争力。3.业务层战略必须与公司战略保持一致。（）答案：正确解析：业务层战略是公司战略在特定业务单元或市场中的具体体现，它需要根据公司战略的整体方向和目标来制定。业务层战略必须与公司战略保持一致，以确保企业资源的有效配置和战略目标的协同实现。如果业务层战略与公司战略不一致，可能会导致资源分散、战略冲突，最终影响企业整体战略目标的达成。4.市场细分是企业根据自身资源能力进行的。（）答案：错误解析：市场细分是企业根据顾客的需求、特征和偏好，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。市场细分的依据是顾客的差异，而不是企业的资源能力。企业进行市场细分的目的是为了更好地了解顾客需求，从而为目标顾客群体提供更有效的产品和服务。如果市场细分是基于企业资源能力进行的，那么很可能会忽略顾客的真实需求，导致市场定位失败。5.战略控制就是评估员工的工作绩效。（）答案：错误解析：战略控制是指对战略实施过程进行监控和评估，以确保战略目标的实现。它包括监督战略实施过程、评估战略实施效果、确保战略与目标一致、及时调整战略方向等多个方面。评估员工工作绩效只是战略控制的一个方面，而不是全部。战略控制的范围更广，更侧重于战略整体的执行和调整。6.出口是企业进行国际化经营的最高风险方式。（）答案：错误解析：企业进行国际化经营的方式按照风险程度由高到低通常排列为：对外直接投资（如设立子公司、并购等）>合资经营>出口>许可证贸易。出口方式下，企业的控制权相对较高，对海外市场的了解也相对深入，风险相对较低。而对外直接投资则需要企业深入到东道国市场，面临的政治、经济、文化等方面的风险都较高。因此，出口并不是国际化经营的最高风险方式。7.企业进行战略联盟可以降低风险。（）答案：正确解析：企业进行战略联盟可以通过与合作伙伴分担风险、共享资源、共同开发市场等方式来降低自身的风险。例如，在研发联盟中，企业可以与合作伙伴共同承担研发费用和风险，降低单一企业进行研发的压力和风险。在市场进入联盟中，企业可以与合作伙伴共同开拓新市场，分担市场进入的风险。因此，战略联盟是降低企业风险的一种有效方式。8.战略目标一旦制定就不能改变。（）答案：错误解析：战略目标是企业未来希望达成的状态，但它并不是一成不变的。在战略实施过程中，由于外部环境的变化或内部资源的调整，可能需要对战略目标进行修正或调整。例如，当市场环境发生重大变化时，企业可能需要调整原有的战略目标以适应新的市场形势。因此，战略目标并非一旦制定就不能改变。9.企业文化对企业战略实施没有影响。（）答案：错误解析：企业文化对企业战略实施具有重要的影响。积极的企业文化可以促进战略的实施，例如，具有创新精神的企业文化可以鼓励员工提出新想法，推动战略的创新性实施；而消极的企业文化则可能阻碍战略的实施，例如，