2025年铁路货物运单运输合同争议解决途径

2025年铁路货物运单运输合同争议解决途径甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国铁路法》及其他有关法律、行政法规的规定，就甲方向乙方（承运人）托运货物事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条货物信息1.1货物品名：_________________________1.2货物规格/型号：_________________________1.3货物件数：_________________________1.4货物重量（毛重）：_________________________吨/公斤1.5货物体积（长×宽×高）：_________________________立方米1.6货物性质：_________________________（如：危险品、易腐品、普通品等）1.7货物价值：_________________________（注：此价值仅用于确定保险费率，如有保险，承运人对货物实际价值损失承担有限责任）1.8货物包装要求：_________________________第二条运输信息2.1发货地：_________________________2.2到货地：_________________________2.3运输方式：_________________________（如：整车、零担、集装箱等）2.4起运日期：_________________________年___________月___________日或最迟于___________年___________月___________日前发运2.5预计到达日期：_________________________年___________月___________日2.6计划经由路线：_________________________第三条运输费用3.1运费总额：人民币（大写）_________________________元整（¥：_________________________）3.2计费依据：按照国家铁路主管部门现行运价规则及附加费标准计算。3.3付款方式：_________________________3.4付款时间：_________________________3.5付款账户：开户行：_________________________账户名称：_________________________账号：_________________________3.6如发生保价费、仓储费等其他费用，费用承担方及支付方式为：_________________________第四条运单效力4.1本合同以甲乙双方签署的本协议及甲方提交给乙方（承运人）的有效《铁路货物运单》为准。《铁路货物运单》是甲方委托乙方运输货物的凭证，也是甲乙双方之间关于货物运输合同权利义务的证明。4.2甲方应确保《铁路货物运单》上填写的货物信息、运输要求等内容真实、准确、完整、清楚，并符合国家有关法律法规及铁路运输规定。因甲方提供信息不实或不全导致的一切后果由甲方承担。4.3乙方应根据《铁路货物运单》的记载和甲方的指示安排货物运输。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：a.有权要求乙方按照合同约定及有关运输规则安全、及时地运输货物。b.有权在货物到达后凭有效凭证领取货物。c.有权要求乙方对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任（但承运人证明自己无过错或存在法定免责情形的除外）。d.有权根据合同约定对货物进行保价。5.2甲方的义务：a.按时向乙方提交符合约定的货物及有效的《铁路货物运单》。b.按时支付运输费用及其他应承担的费用。c.妥善包装货物，不符合运输安全要求的，乙方有权拒绝承运或要求甲方进行加固等处理，费用由甲方承担。d.如托运危险货物，必须按照国家规定办理手续，并作出危险标记和说明。对危险货物的特性不熟悉或未按规定办理手续的，乙方有权拒绝承运，由此造成的损失由甲方承担。e.协助乙方进行货物的装卸和交接。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：a.有权按照《铁路货物运单》的记载和甲方的指示（在不违反法律法规和运输规定的前提下）组织货物运输。b.有权按照合同约定收取运输费用及其他应收取的费用。c.对运输过程中货物的毁损、灭失，根据法律规定和合同约定享有抗辩权。6.2乙方的义务：a.应按照《铁路货物运单》的记载和有关运输规则，在约定时间内、将货物安全、完整地运至指定地点。b.应在货物到达后及时通知甲方或收货人领取货物。c.对承运的货物应采取合理的运输措施，确保货物运输安全。因乙方原因（如运输设备故障、操作不当等）造成货物损失的，应承担赔偿责任。d.应按照国家规定对危险货物进行安全运输。e.应当妥善保管货物，不得随意装卸或倒置。第七条货物保险（可选）7.1甲方可以选择对货物进行保价。保价金额为人民币_________________________元，保价费为保价金额的_________%，计人民币_________________________元，由甲方支付。7.2甲方未办理保价手续的，货物实际损失赔偿额最高不超过货物运费的_________%（或按国家铁路主管部门规定执行）。7.3如发生保险事故，甲方应在知道或应当知道保险事故发生后及时通知乙方，并配合乙方进行索赔手续。索赔所需单证由乙方说明，甲方应按时提供。保险赔偿金归甲方所有，乙方无权分享。第八条举证责任8.1因货物毁损、灭失发生的争议，除非是承运人能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然属性、合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的以外，承运人应当承担赔偿责任。8.2甲乙双方应各自对其主张的事实提供证据。承运人应提供运输记录、货损记录等证明其已尽到运输义务或存在法定免责情形的证据。甲方（托运人或收货人）应提供货物毁损、灭失的证据以及说明其损失情况的书面材料。第九条争议解决途径9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第_______种方式解决：(1)提交_______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向_______人民法院提起诉讼。约定诉讼管辖时，约定由_______人民法院管辖（可具体写明级别和地域，如：由承运人住所地/货物发运地/货物到达地有管辖权的人民法院管辖）。第十条违约责任10.1甲方未按时支付运输费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的_______%向乙方支付违约金。逾期超过_______日，乙方有权拒绝继续运输或处置货物，由此产生的损失由甲方承担。10.2乙方未按约定时间运输货物，或运输过程中造成货物损失（除本合同另有约定或法律规定免责情形外），应承担相应的赔偿责任。赔偿范围根据《中华人民共和国民法典》及铁路运输相关法律规定确定。因不可抗力或甲方、收货人原因造成的延误或损失，乙方不承担责任。10.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币_______元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第十一条不可抗力11.1因地震、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。11.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条合同生效与变更12.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。一方变更地址，应提前_______日书面通知对方。13.3本合同一式_______份，甲方执__