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文档简介

ICS03.080.99

CCSA220

45

广西壮壮族族自自治区地方标准标准

DBB45/T23776—2021

遗遗体整整容服服务规规范

Specificatioonofplasticsuurgeryfoorhumannremainss

2021-009-27发布2021--10-31实施

广西壮壮族自治区区市场监督督管理局发布布

DB45/T2376DB45/T—2021

目次

前言.................................................................................II.................................................................................前言

1范围...............................................................................1...............................................................................范围1

2规范性引用文件.....................................................................1.....................................................................规范性引用文件2

3术语和定义.........................................................................1.........................................................................术语和定义3

4机构资质...........................................................................1...........................................................................机构资质4

5遗体整容师.........................................................................1.........................................................................遗体整容师5

6设施设备...........................................................................1...........................................................................设施设备6

6.1基本要求.......................................................................2.......................................................................基本要求6.1

6.2工作间.........................................................................2.........................................................................工作间6.2

7服务流程...........................................................................2...........................................................................服务流程7

7.1基本要求.......................................................................2.......................................................................基本要求7.1

7.2遗体分类.......................................................................2.......................................................................遗体分类7.2

7.3查验遗体.......................................................................2.......................................................................查验遗体7.3

7.4整容洽谈.......................................................................2.......................................................................整容洽谈7.4

7.5整容化妆方案...................................................................2...................................................................整容化妆方案7.5

7.6清洗、消毒.....................................................................3.....................................................................清洗、消毒7.6

7.7整容...........................................................................3...........................................................................整容7.7

7.8化妆...........................................................................4...........................................................................化妆7.8

7.9资料保存.......................................................................4.......................................................................资料保存7.9

8遗体交付...........................................................................4...........................................................................遗体交付8

9安全与卫生.........................................................................4.........................................................................安全与卫生9

10服务评价与改进....................................................................4....................................................................服务评价与改进10

附录遗体分类A(资料性)5.............................................................

I

DB45/T2376DB45/T—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定1.1—2020《标准化工作导则本文件按照GB/T

起草。

本文件由广西壮族自治区民政厅提出、归口并宣贯。

本文件起草单位:柳州市殡葬管理处、柳州市标准技术和知识产权研究中心。

本文件主要起草人:潘庆华、何彬斌、谭思路、张艳秋。

II

DB45/T2376DB45/T—2021

遗体整容服务规范遗体整容服务规范

11范围

本文件规定了遗体整容服务规范的术语和定义、机构资质、遗体整容师、设施设备、服务流程、遗

体交付、安全与卫生、服务评价与改进。体交付、安全与卫生、服务评价与改进。

本文件适用于广西行政区域范围内殡仪服务机构提供的遗体整容服务。本文件适用于广西行政区域范围内殡仪服务机构提供的遗体整容服务。

22规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB/T23287殡葬术语

GB/T24441殡葬服务从业人员资质条件GB/T24441殡葬服务从业人员资质条件

MZ/T017殡葬服务术语017MZ/T

MZ/T048殡葬服务满意度评价

MZ/T103殡仪场所消毒技术规范103MZ/T

33术语和定义

GB/T23287、MZ/T017界定的术语和定义适用于本文件。017界定的术语和定义适用于本文件。23287、MZ/TGB/T

44机构资质

开展遗体整容服务的机构应具备下列资质之一,收费项目及标准应得到物价部门的批准:

——编制管理机关注册登记的事业单位;——

——经市场监督管理局注册登记的企业;——

——民政部门审批的社会团体及民办非企业。——

55遗体整容师

5.15.1应具有开展该项服务的资质并应符合24441GB/T的要求。

5.25.2有良好的身体素质,应掌握消毒学、预防医学等基础知识,熟悉整形、修复、美容、化妆等相关

知识和技能。

66设施设备

1

DB45/T2376DB45/T—2021

6.16.1基本要求

6.1.16.1.1遗体整容化妆服务场所应配备与业务量相适应的遗体整容化妆、从业人员沐浴更衣的工作间。

6.1.26.1.2遗体整容化妆设施应符合国家相应标准的有关规定,且有产品合格证。

6.26.2工作间

6.2.16.2.1遗体整容化妆工作间应满足以下要求:

——面积不得小于20m2;

————有空调、新风系统等专用的通风设备、消毒设备、污水处理设施;

——配备专用的整容化妆台、整容化妆箱、整容化妆工具、化妆用品、消毒物品;

——整容化妆用品等要保持干净,摆放整齐;

——有遗体处置床(台)。

6.2.26.2.2从业人员沐浴更衣工作间应满足以下要求:

——地面采用防滑、防渗水、易于清洗的材料建造;

——配备淋浴系统,并安装强排风装置;

——更衣室与浴区相通,配备更衣柜、鞋架、座椅等更衣设施;

——配备相应的水冲式便器。

77服务流程

7.17.1基本要求

7.1.17.1.1遗体面部整洁,头发整齐干净,口眼闭合,口、鼻无分泌物,口、鼻、耳、肛门(阴道)消毒封

堵。

7.1.27.1.2整容化妆时要注意色彩浓淡适宜,符合遗体的年龄,性别、职业、身份。

7.1.37.1.3整容化妆后面部要呈现整洁安详,基本保持与原貌相吻合。

7.27.2遗体分类

按遗体携带传染性病原体的危害程度将遗体分为三类,参见附录A,可按本文件进行遗体整容化妆

操作的仅限为第Ⅲ类遗体。

7.37.3查验遗体

查看遗体识别卡和死亡证明,了解死因,确定遗体分类,符合本标准7.2规定的遗体可进行整容化

妆。打开遗体包裹物,露出逝者面部,查看遗体状况。

7.47.4整容洽谈

向丧属介绍并推荐整容化妆项目、方法。

7.57.5整容化妆方案

7.5.17.5.1正常遗体

按照7.8进行化妆操作。

7.5.27.5.2非正常遗体

先按照7.7进行遗体整容操作,然后按照7.8进行化妆操作。

2

DB45/T2376DB45/T—2021

7.67.6清洗、消毒

7.6.17.6.1清洗消毒用品,具体如下:

——水;

——洗面奶;——

——清洁霸;——

——去污剂;

——75——%酒精;

——3%~——;5%来苏水

%~0.1——%0.2新洁尔灭等。

7.6.27.6.2遗体整容化妆前要对遗体面部进行清洗、消毒,具体如下:

——清除异物,有——纱布或棉花的要尽量去掉;

——用干净的毛巾等物品把遗体面部擦拭干净;——

。用干净的毛巾等物品围在遗体脖子周边,避免沾污——

7.77.7整容

7.7.17.7.1眼睛未合拢处理

操作方法:

——按摩、热敷闭合;——

——粘合剂闭合;

——缝合闭合;

——假眼复位闭合。

7.7.2口腔未合拢处理

:操作方法:

——按摩、热敷闭合;——

——粘合剂闭合;

——缝合闭合;

——下颌支架闭合;——

——骨固定针闭合。

7.7.37.7.3斑痣与肿瘤处置

操作方法:

——对待遗体头面部有斑痣和肿瘤的遗体,在整容前都应事先征得丧属的同意;——

——斑痣,色素痣的面积较小时采用切除缝合法,对所需整容的部位作梭型切口,将斑痣、

素痣切除后,再广泛地游离创缘随后再进行缝合;

——斑痣和色素痣面积较大的切除后无法进行缝合的,则可按切除下来痣皮肤大

小,在遗体胸部或大腿的内侧找一块肤色近似脸皮色的皮肤取下进行适当修整缝合,

合的松紧度应尽量接近原有皮肤,缝合完毕后即可进行化妆处理;

——表层的肿块、肿瘤能作处理的,一般作梭型切除。切除肿块肿瘤后,广泛游离创缘,随

后就可进行缝合处理了。

3

DB45/T2376DB45/T—2021

7.7.47.7.4创伤性缺损修复

操作方法:

——小型体表损伤的使用胶粘剂;

——填充缝合;

——塑型修复。

7.87.8化妆

7.8.17.8.1对于面部比较干燥的先涂抹一些凡士林或甘油,润滑皮肤。

7.8.27.8.2需要剃须理发的男性遗体先剃须理发。

7.8.37.8.3调好的油彩均匀的涂抹于脸部、颈脖部、耳后部。

7.8.47.8.4用腮红刷将腮红扫在两边颧骨处。

7.8.57.8.5修饰眼部。

7.8.67.8.6修饰嘴唇。

7.8.77.8.7发型整理。

7.8.87.8.8征求丧属意见进行修妆、定妆。

7.97.9资料保存

相关资料存档。

88遗体交付

核对遗体信息,与下一环节工作人员交付。

99安全与卫生

9.19.1应穿戴一次性防护服、手套、口罩等装备。

9.29.2进行遗体整容化妆操作时,应要小心操作刀、剪等工具。

9.39.3遗体整容化妆结束后应对设备、用具、房间、废弃物等进行全面消毒,应符合MZ/T103的规定。

9.49.4遗体整容人员在脱去防护服和手套之后,双手应立即进行清洗、消毒,且进行沐浴清洁。

1010服务评价与改进

10.110.1遗体整容服务应按MZ/T048的要求建立以客户满意度为核心的服务质量评价体系,定期评估服

务水平。

10.210.2客户满意度的调查宜采取问卷、电话(微信)回访、面对面采访等形式。

10.310.3殡仪服务机构应依据本标准对遗体整容服务质量进行监督检查,受理丧属对服务质量的投诉。

10.410.4殡仪服务机构应针对客户满意度调查结果和投诉情况,及时制定并采取改进措施,持续提高服务

质量。

10.510.5殡仪服务机构宜开展质量管理体系、环境管理体系和职业安全与健康管理体系的认证。

4

DB45/T2376—2021

A

A

附录AA

(资料性))

遗体分类类

表AA.1给出了遗体分类。

表表A.1遗体体分类

遗体分类遗体体感染传染性病病原体的种类

鼠疫、霍乱、、传染性非典型型肺炎、碳疽中的肺炭疽、

Ⅰ类遗体

人感感染高致病性禽禽流感和朊病毒毒。

艾滋病、朊病病毒、病毒性肝肝炎、脊椎灰质炎、麻疹、

流行行性出血热、狂狂犬病、流行性性乙型脑炎、登登革热、炭疽、

细菌菌性和阿米巴性性痢疾、肺结核核、伤寒和副伤寒、流行性

脑脊脊髓膜炎、百日日咳、白喉、新新生儿破伤风、猩红热、布

Ⅱ类遗体a鲁氏氏病菌、淋病、梅毒、钩端螺螺旋体病、血吸吸虫病、疟疾、

流行行性感冒、流行行性腮腺炎、风风疹、急性出血性结膜炎、

麻风风病、流行性

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