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文档简介

II企业文化对企业经营发展的影响研究—以香飘飘食品公司为例摘要企业想要有长远的发展,总是有利于竞争立于不败之地的,则要打破企业模式化发展,注重企业文化的建设工作,推行企业文化战略,持续增强核心竞争力。香飘飘食品有限公司是酒水饮料行业的代表,故本文以此为例,加以探讨。基于此,本文采用案例研究法和比较分析法相结合的方法,从企业文化建设入手,探讨如何提高企业的市场竞争能力。本文首先对研究的背景,意义进行了综述,为后面的研究建立了一个框架;其次,分析了香飘飘食品公司的企业文化现状和存在的问题;最后,针对性地提出了一些相关建议。希望能对香飘飘食品有限公司构建企业文化有所借鉴。关键词:企业文化企业经营发展企业文化建设目录TOC\o"1-3"\h\u引言 1一、企业文化的概述 1(一)企业文化的基本内涵 1(二)企业文化的内容 1(三)企业文化对企业发展的意义 2二、企业文化对企业发展经营发展的作用 3(一)导向性 3(二)凝聚性 3(三)激励性 3(四)品牌提升性 3三、香飘飘食品公司企业文化现状及存在问题 4(一)香飘飘食品公司企业文化建设现状 4(二)香飘飘食品公司企业文化建设存在的不足 6四、加强香飘飘企业文化建设的举措 7(一)切实转变企业文化建设理念 7(二)重视企业文化传播制定长远有效的发展战略 8(三)建设学习型团队 8(四)进行创新努力培育企业核心价值观 9结论 9参考文献 10引言在市场化不断深入和人们消费观念和习惯不断变化的今天,市场竞争复杂化,激烈化程度越来越高,企业想要有长远的发展,总是有利于竞争立于不败之地的话,那么就要打破企业模式化发展,注重企业文化的建设工作,推行企业文化战略,持续增强核心竞争力。其中,企业文化与营销管理有着密不可分的联系,二者相辅相成,缺一不可。香飘飘食品有限公司是酒水饮料行业的代表,故本文以此为例,加以探讨。基于此,本文采用案例研究法和比较分析法相结合的方法,从企业文化建设入手,探讨如何提高企业的市场竞争能力。本文首先对研究的背景,意义进行了综述,为后面的研究建立了一个框架;其次,分析了与企业文化有关的理论,为后文提供了理论依据;第三,分析了香飘飘食品公司的企业文化现状和存在的问题;最后,针对性地提出了一些相关建议。本文主要采用了文献研究法、案例分析法和比较分析方法。希望能对香飘飘食品有限公司构建企业文化有所借鉴。在现实案例中,本研究对助力香飘飘食品有限公司企业文化建设具有促进作用,就理论而言,本研究可供其他同类企业借鉴。一、企业文化的概述(一)企业文化的基本内涵企业文化,是个非常系统的概念,广义地说,企业文化中蕴涵着企业品牌文化、企业价值观,企业内部制度等内容,并伴随着企业的持续发展和实践,企业文化在内容上可以加入新元素在其中。从一般意义来讲,企业文化就是在企业长期经营管理过程中形成的具有本企业特色和个性的观念体系及行为方式。但狭义上,企业文化可从企业外部和企业内部两个层面进行阐述:分别为企业硬件设施传达出企业文化和作风等等、比如激励机制,以及其他各种管理制度和约定规则、以及最重要的核心部分——企业软文化,企业软文化不只是企业精神之类的东西,还应包括职工群体意识,等等。总之企业文化具有独特性,它建立在企业的实际经营过程中,应运而生、所建立起来的与企业自身特点相适应的一种文化,企业内外部环境,管理制度等、员工群体意识等等,均对企业文化形成产生了不可忽视的影响。(二)企业文化的内容所谓企业文化,就是公司运营过程中运营理念,管理制度等方面特征的总结,更是本公司全体员工共同认可的精神,这一精神被企业掌权者灌注其中,并且得到了公司每个人的肯定和共同努力,不断成长壮大。企业文化所蕴含的内容是比较丰富的,整理了有关的文献,可以发现,企业文化包含了如下五点内容:一是,一个企业其精神内涵必须有别于其他组织,这就可以把它与其他单位区别开来,才会形成自己特有的性情,使其辨识度提高,独创性增强,这就具备了充分的竞争力;另外一个重要因素就是这个企业要具有一定规模和影响力,这就需要有自己特有的价值观和经营理念等。二是企业要在一定的时空内生成,然后,他一定具有延续性与扩展性,当然,其文化有同样特质既有继承性。其三,企业应该具有一定历史传承,因为企业文化与企业发展息息相关,因此要想提升自己的核心竞争能力,就需要重视企业文化建设工作,使之成为企业可持续发展的重要动力之一。一般来说,企业文化继承性可表现在以下三个方面:首先,他所传承的是我们自己文化里更优秀的内容与精神,换句话说,他就是分支、就是在大背景中的小物件,他不仅反映出文化底蕴,也展示出企业未来的发展方向与背景。其次他还继承了企业自身的传统,比如,企业本身的价值观、理念等,这些都为他的发展奠定了基础。最后他既延伸出企业自身特殊的经历,又有成长壮大的可贵经验,具有充分文化内涵企业也能较好地适应社会协调发展及外部环境,因此,它并不只是单个企业精神内涵的体现,他同时也是一个完整的时代的产物,受当时政治、经济和其他环境影响,可以说,他是集古今中外许多事物于一身,方才有所发展。总之,一个优秀企业必然有自己独特的企业文化,而这恰恰正是企业成功的关键之所在。四是企业文化一定是以人为本的,众所周知,当今世界,人才作为主体,是社会的主人,因此,在做许多事情时,人们会把感觉放在首位,搞企业的自然不能例外。因此我们应该将人放在首要位置上,让员工们在工作中得到最大程度的满足。要想长久发展,就得以人为本。所以说企业文化建设在当今的市场经济下显得尤为重要,它能为企业带来巨大效益,促进企业不断地向前发展。五,改革是推动当今社会进步的首要力量,企业的精神气质,文化底蕴,同样离不开改革,因为唯有如此,才有可能满足市场竞争发展的需要,才会更出众,才有可能成为业界先锋与引领者。(三)企业文化对企业发展的意义企业文化并非只是实一表层文化现象,更有企业发展精神动力和导向。企业文化不仅具有强大的感召力,而且还能为企业带来巨大的经济效益和社会效益。尤其在消费者“走心”年代,企业必须在竞争激烈而又错综复杂的市场上,才能脱颖而出,长盛不衰,不只是把产品和服务做得更好,更应该明确自己的文化理念,营造企业特有的文化氛围,树立文化形象,为了使对内企业有一个明确的目标、企业上下一心,充满凝聚力和向心力,在外界有着独特的企业形象,减少产业同质化。本文将从四个方面来探讨如何加强企业文化建设。具体来说,企业文化对于企业发展的重要性主要表现为4个方面:首先,它可以为企业发展提供指导,起到修正作用,恰当的企业价值,可以潜移默化地影响管理者决策和企业生产运营各个环节;其次,通过职工对企业文化产生认同感和共鸣感,就是队伍上下齐心,目标是一致的;三是对企业归属感较强,继而提高企业凝聚力;四是可以有效地提高企业的竞争力,因为企业文化不仅能促进企业的持续健康快速发展,更能为企业带来巨大的经济效益与社会效益。故而,企业文化在企业经营发展的过程中不可或缺并发挥着尤为重要的作用。企业的发展离不开员工的共同努力。在企业发展过程中,员工是主体,只有加强他们对于企业文化的认同感和共鸣,才能够使职工的思想观念和价值标准同企业发展目标形成互补,进而较好地利用企业文化,推动了企业长久发展。同时,企业文化对内的传达,则需要通过一定方式来实现,即企业文化对外传播的形式。当然也是企业文化在外部的表现和展现,尤其对于消费者来说,与良好的发展战略,营销策略是密不可分。因此,企业文化的宣传推广就显得至关重要了。消费者所理解的,正是商家所表现出来的文化理念在所创造的文化氛围中,怎样将企业文化更加精准,生动地呈现给消费者,同样值得深思。二、企业文化对企业发展经营发展的作用(一)导向性企业文化为企业发展点亮了一盏明灯,对于企业的发展具有很强的导向作用。随着社会经济的飞速发展,我国很多企业也开始重视并加强了自身企业文化建设工作,希望通过良好的企业文化来推动自身的快速稳定健康发展。企业文化做为一种看不见,摸不着的力,能渗透到企业经营各环节中去,魅力无穷的企业文化,可以通过正确价值观念潜移默化地影响企业发展,有助于企业更加清晰、科学地制订自己企业发展战略,做到与时俱进、不断壮大自身实力。(二)凝聚性企业文化在企业内部起着很强的凝聚作用。所以说,企业文化是企业发展中不可或缺的重要组成部分,它能让一个单位或者一个人产生强烈的认同感和归属感。由于构建了企业文化、完善主体是企业职工,并对职工的行为产生反作用。所以说企业文化是推动一个公司发展壮大最重要的力量之一,是实现公司战略目标不可缺少的手段和方法。职工对企业文化认可程度高、遵循让他们在自己的工作乃至非工作时间表现出对组织的归属感,并产生巨大向心力,让全员更团结一致。所以企业要想实现长久稳定地生存和发展就必须重视并加强企业文化建设。同时,企业文化做为企业中最有特色的一部分,能发挥对外宣的有力功能,能有效地吸引和保留人才。今天的企业竞争,归根到底是人才资源竞争,企业文化透过人文关怀和团队荣誉感等等,将给员工以极大的自信,然后让团队上下团结一心,一起为事业发展而努力奋斗。(三)激励性企业文化具有激励促进作用,促进企业之间的协作。此外,良好的企业文化还能为企业带来巨大的经济利益,使企业的经济效益得以提升。展现企业文化,塑造他人企业形象感知,良好的企业文化,可以为合作伙伴提供更加深刻地认识自己的方式,能增强合作伙伴信任感和吸引力,继而刺激企业之间更长期,更密切地协作。另外企业文化还能有效地提升企业的凝聚力以及向心力,使企业之间能够产生一种强大的合力来应对市场风险和挑战,从而保证企业健康稳定的持续运营。(四)品牌提升性企业文化有助于企业品牌的建立。随着经济全球化进程加快,市场中各个企业之间的竞争日益激烈,品牌成为了各企业重要的竞争力来源。企业文化正在使企业在经营运作过程中具有鲜明的发展方向和行为规范,则较易塑造良好形象,形成了鲜明特点,继而有助于企业品牌建设和发展,提高品牌价值,拓展品牌效应。在品牌消费盛行的今天,优秀的品牌可以得到消费者忠诚和品牌偏好,有助于商家争取到更加忠诚的客户群。三、香飘飘食品公司企业文化现状及存在问题(一)香飘飘食品公司企业文化建设现状企业文化对企业发展具有内在动力作用,企业要发展,就必须构建企业文化,企业和企业文化发展是互相促进的。随着社会经济的飞速发展,我国很多企业也开始重视并加强了自身企业文化建设工作,希望通过良好的企业文化来推动自身的快速稳定健康发展。本文拟以香飘飘公司为例进行分析,分析了他们发展企业文化的成功经验和存在的问题,然后论述了香飘飘企业如何由单一奶茶出售企业发展成为多元化香飘飘系列品牌的拥有者。1.融入企业文化的体验式营销引领消费者顾客满意度和顾客体验感对企业能否得到消费者支持具有重要影响。因此,企业必须重视对顾客满意度与客户忠诚度的研究和管理。体验式营销战略是围绕着“体验”这一因素而展开,进行多种形式和内容营销方式等,与客户互动时,使用沟通,聆听和观察等方式,让客户对企业产品和服务有一个全方面认识,更加亲密地感受产品性能和服务质量,通过创造高质量顾客体验让企业产品和服务显现出最佳方面,使顾客得到极好的感受,继而得到了顾客的肯定,提高顾客满意和购买欲望,在这个进程中,在使产品和服务符合客户基本使用要求的同时,更应该在精神层面上满足顾客需要。香飘飘的成功,主要是靠这种营销战略,把文化消费和体验消费密切结合起来,更加全面、生动地为客户呈现企业文化,提高了客户对企业产品和服务的信任和认同。在企业发展中,品牌是一种无形资产,更是企业文化和价值观的体现。这一创新营销战略是受企业文化影响而产生,充分发挥企业文化导向作用。香飘飘经过多次市场调查发现,对自己的产品进行清晰定位,注重营造产品使用休闲文化氛围,并辅之以全方位感官体验,借助视觉,听觉、社交需求等等多种视角,形塑全新体验生活。其独特的“轻”、“柔”和“软”三个元素构成了一种独特的品牌形象特征,将这种特色融入产品中。具体地说,从感官体验上看,香飘飘非常强调视觉给消费者带来的震撼。从听觉上来说,以高雅惬意的田园风格音乐为广告宣传片背景,给消费者创造出一种闲逸惬意的产品使用气氛,继而又给该品牌贴上休闲惬意的生活标签。另外,在情感体验层面,通过对消费者的情感诉求分析以及与顾客沟通过程中的细节处理,使得消费者感受到了一种温暖和感动。另一方面是在移动社交体验方面,香飘飘深挖消费者社交心理需求,采取多元化发展策略,向社交媒体互动领域挺进,取得优异成绩。这种鲜活的多重消费体验,使客户在物质和心理上都能获得满足,就是奶茶不只局限在饮品这个范畴,更是让它成为一种休闲舒适的新式生活方式组成要素,和重要“道具”,以满足自己的社交需求,为品牌提升价值和特征的同时,也大大拓展了香飘飘的产品和服务体验,使得它的使用场景更清晰,范围更广。香飘飘之所以能有这样的成就,创造商业传奇,正是因为其企业文化的引导和影响。2.强调自我价值实现的企业文化赢得合作伙伴企业文化对提高企业之间合作的凝聚力具有不可估量的影响。在当前经济全球化背景下,我国许多企业都面临着激烈竞争的考验,企业要想获得长足发展就必须加强自身文化的创新和完善,只有这样才能更好地适应时代潮流。厚实的企业文化,是通过团队集体价值观和行为准则等来淋漓尽致地展现,成就了团队发展,同时实现团队内个体的成长,显示了企业的生机和成长力,继而有效地获得合作伙伴信赖。香飘飘企业文化注重团队凝聚力,又重视自我价值,具体表现在如下三个方面:一是激励相容企业文化使员工实现了个人成长,同时成就了企业发展。香飘飘的企业文化就是一个很好的例证。香飘中的“企业员工”被誉为“企业合作伙伴”,企业和员工之间的关系并不是传统上的隶属关系,而是通过合作,共同进步等方式来进行开发。香飘飘企业人文关怀实践之一,就是推出“奶茶股票”,以折扣价售给雇员,使员工变成与企业合作的伙伴,关系到企业发展命运休戚相关,让他更有主人翁的精神,更关注自身价值实现和企业发展是否一致,更有心地投入到工作当中,能最大限度地实现其价值,“奶茶股票”已经成为与一种行之有效的物质与精神激励方式。这不仅为企业注入新活力,同时也对企业内部管理起到很好地促进作用。当然,“奶茶股票”这种具有香飘飘特色的激励方式,与它对员工成长的重视密不可分,以人为本等企业文化理念对其产生了影响。二是香飘飘的商家也一样重视和合作伙伴一起成长,在达成企业发展目标时,还注重促进合作伙伴实现自身价值。通过对企业核心价值观的传承及培养,让员工在工作之余获得更多的精神享受。三是香飘飘企业文化对合作伙伴的信任是一个非常重要的组成部分。在企业文化建设方面,企业通过与合作伙伴之间长期合作,不仅提升了企业的整体形象,更促进了整个团队的凝聚力和向心力。在经营过程中,企业在实现自我价值的过程中,非常尊重职工本人的感情,用温馨的企业文化氛围感化伙伴,并使之强化了对于企业文化的理解、认同企业品牌。香飘飘的产品和服务都具有很强的吸引力,消费者愿意接受这种高品质的产品或服务,从而产生购买意愿。这样就逐步树立了人们心目中良好品牌形象,让顾客对品牌有好感,才能一直的支持并选择它。3.创新的企业文化推动企业发展香飘飘成立较早,单纯的销售奶茶。然后就开始寻求高质量,也正因如此,其才能在激烈竞争中脱颖而出,成为了国内知名奶茶品牌之一。正由于它意识到产品创新和文化支撑所带来的强大。香飘飘的企业根据其产品特点和生产运营的实际情况,注重企业文化和香飘飘品牌的打造,并且伴随着不断地发展,给企业文化带来了全新的意义和要素,包括时代的不同特点和需要、民族,区域特色各异等等,使企业文化与品牌永远保持鲜活的生机。与此同时,香飘飘一直以来都是立足于消费者的真正需求来创新产品和文化,香飘飘一直以来都是在原基础之上研发出新产品,满足了消费者多种多样的需求,以及促进“产销一体化”等,这样既便于香飘飘企业进行全过程质量管理,为了在最大限度地确保产品和服务质量,还便于企业创新生产和重组新产品,降低生产成本,更加有效地促进香飘飘企业多元化经营和发展战略。不断创新的企业文化,切实地帮助香飘飘企业提升产品,拓展市场、提升品牌忠诚度,使自身的核心竞争力得到持续的提升,成立香飘飘“奶茶帝国”,在这个竞争激烈而又错综复杂的市场上,占有一席之地。(二)香飘飘食品公司企业文化建设存在的不足尽管香飘飘食品公司在企业文化方面取得了较大的成就,但同时也出现一些问题,主要表现在以下三方面,也就是企业管理者对于企业文化的建设没有足够的重视、重企业文化形式,轻内涵,企业员工总体文化素质不高。1.企业管理者对企业文化建设重视不够公司文化与公司精神息息相关,这是企业的灵魂,有必要使掌权者着重塑造自己,这一过程需要企业中每个人都认同,并和公司人员文化素养息息相关。所以,公司要想获得长远稳定的发展,必须要重视自身企业的文化建设工作。在我国市场经济启动的舞台,公司文化这一理念已为人们所广泛接受。经营理念与制度在企业经营中的反映,是衡量企业未来发展潜能的重要标准。因此,在我国经济高速发展的今天,公司要想更好的进行长远的发展,就要重视公司文化建设。但从香飘飘目前的发展来看,它渐渐忽视了对公司文化的改善,由此造成公司的发展存在问题。首先,身为掌权者本身的文化素养存在不足,当它为公司制定发展计划时,常常忽略公司文化与公司人员素养的提升。很多人认为公司文化就是对公司人员素养要求较高,而忽略了公司文化中最基础的东西——精神层面上的培育与塑造。其次企业文化建设工作持续性不强、成效不佳,更是一项面子工程,没有发挥出它该有的功能。再次,公司管理层对于公司文化建设认识不够全面,导致公司的员工无法真正了解公司精神和价值追求,不能形成正确的价值观,从而不利于公司长远发展。接着,企业掌权者对于企业经营理念缺乏清晰定位,企业的员工对于企业的认可度不高,公司凝聚力不足。另外,公司的管理者对于公司文化建设重视度不够,导致管理人员对企业文化建设认识不足,从而使公司文化无法发挥出应有的功能。最终导致公司人员对公司文化宗旨的不了解,缺乏清晰明了的认知教育。2.注重企业文化的形式而忽略了内涵中国公司发展到一定阶段,对公司文化进行仅限于形式主义,且长时间的发展甚至有的公司短时间内发现难以看到公司文化开展带来的改变,由此,为节约开支,选择放弃发展公司文化。香飘飘公司掌门人,在开发公司文化时将公司文化弄得浮于表面,是面子工程,在发展公司文化理念,这一思想并非掌权者注入,但请人设计后得到的,很难反映公司运营理念及管理制度,企业对其总体认可度较低。这是因为在公司的运作过程中,公司文化建设始终贯穿于整个企业运行当中,而不是作为一项孤立的工作存在,没有将其放在公司的经营战略上。企业的文化设计开发,与企业本身的运营理念,掌权者管理方式息息相关,两者为主次关系,既有企业的运营理念,掌权者对企业的管理方式,才孕育出企业本身文化底蕴,因此,在设计和开发公司文化时,不应背离这一重点。在公司文化的建设当中,不能只强调一种形式,而应该将两者结合起来,使企业的经营管理更加符合现代企业发展需要,从而实现真正意义上的文化管理。公司文化作为一种企业文化,它是公司全体员工共同认同并遵守的价值准则。公司文化是企业为适应自身管理需要,既从外部制度上约束公司人员行为,也会在人员思想方面加以管理,提高企业内部凝聚力,对于企业的成长有很大帮助。3.企业员工整体文化素质偏低本文通过对该企业相关文化底蕴进行调研后发现,企业内部文化程度的高低,和职工本身所受的教育素养有直接的联系,而职工所受教育素养水平的高低,又关系到企业对招聘工作的需求。所以,要想让公司健康稳定地发展,必须重视对其内部员工素质的培养。对公司内部员工的素质不高,很容易导致公司的管理很难按正常的方式开展,且在公司发展过程中出现种种不可预知的问题。所以说公司要想获得长远稳定的发展,必须注重企业文化建设工作,尤其是企业文化。在我国目前的情况下,对于公司的人才选拔主要还是依靠企业内部的考核机制以及公司外部的评价体系来完成。在本论文研究的香飘飘公司,对人员素质水平调查不乐观,公司人员素质水平的高低,会直接制约到企业的成长,而对公司人员素质的提高,会影响公司对企业精神的形成。企业员工在企业发展过程中起着举足轻重的作用,企业员工在私企生存和发展中起着至关重要的作用。随着我国市场经济体系不断完善,市场竞争日益激烈,企业要想在竞争中立于不败之地,就必须加强自身的竞争力和核心竞争力,而提升自己的关键就是提高员工素质。企业管理团队的文化素质情况怎样,职工总体文化素质,它在企业文化建设中非常重要,所以,打造企业高素质员工,对企业文化建设至关重要。四、加强香飘飘企业文化建设的举措(一)切实转变企业文化建设理念香飘飘公司为了增强企业文化中企业文化建设核心竞争力,它的管理者必须有效地改变企业文化建设的思路。为此,我们应该采取一系列有效措施来提升企业文化水平。具体来说,需要从以下三方面努力。一是加快构建企业文化的步伐。企业文化是企业的灵魂所在,只有将它融入到企业生产经营活动中去才能使之真正发挥作用。在这个过程中,企业文化发挥着重要作用。首先、公司制度非常健全,管理比较严,次之,职工具有高度的工作积极性、创造性和工作效率。这一切都需要一个良好的内部文化氛围。该环境下生成的企业文化有其规范性,制度性和约束性,同时,这种企业文化可以不断地完善企业制度规范,为企业谋求更长远发展道路,就此,香飘飘公司开展各项工作,持续开展公司文化建设工作,进一步拓展企业盈利范围。二是追求实事求是,沉着求实的工作态度。在企业经营过程之中,做到实事求是是非常重要的一项内容,只有坚持实事求是才会让企业获得长久稳定的发展。在这一方面,香飘飘公司可谓做到了极致,企业以诚信、务实为企业工作的灵魂,公司员工各持诚信待人之心,务实对事理念,以正面的方式对待企业中的人与事;并且在工作过程当中坚持做到不弄虚作假,不虚报成绩。另外,公司的工作人员应该以严谨细致的作风对待工作,这样才能够让员工们更加安心于自己的工作岗位上。三是要大力开展形式多样的文化建设活动。企业要想更好地发展下去就要有自己独特的文化特色,这样才能吸引更多的人才,让他们愿意来公司工作。公司文化建设不仅包括各类户外类活动(例如:登山,球类运动,健身运动以及各类郊游),也可要求员工参加各种技能活动(例如:企业知识与技能比赛),这些活动对职工的生理,心理素质进行全方位的锻炼,让员工与管理人员的关系进一步发展,从而更加利于企业建设和发展。(二)重视企业文化传播制定长远有效的发展战略由单一奶茶销售,发展成为今天奶茶行业巨头,香飘飘能取得这么大的成绩,是因为它有雄厚的品牌文化支持,香飘飘,把企业文化与企业经营特色密切结合起来,有与众不同的特点,充分重视对客户的认知和体验共鸣,紧扣客户的需求和特色,故而香飘飘企业在经营时重视市场调查,顾客回访,理解消费者的印象和建议等等。此外,企业还注重通过建立有效的沟通机制来增强员工之间的交流互动,并加强员工与企业共同价值观的认同与融合。建立在企业雄厚的根基上,品牌力量、团队凝聚力和合理运营制度等等,香飘飘的事业在成长,多元化经营战略的顺利推行,就是企业跨越了一个崭新的发展阶段。随着时代进步,企业文化越来越受到人们关注,企业文化不仅影响着企业本身的长远发展,而且还关系着企业员工思想行为方式,因此企业必须要注重企业文化建设。当然在这个发展的进程中,香飘飘还一直在尝试赋予企业文化新的内涵,使其更符合企业本身发展的现实,使之对公司的发展起到有力帮助。(三)建设学习型团队香飘飘工作人员曾经一针见血地指出,“同样的服务工作,在香飘飘干的却是一份事业与荣耀”。同样的服务内容,不同的服务方式,却有截然不同的结果。正因为如此,企业文化对员工的潜移默化的作用,让它更具向心力、凝聚力。同样的,企业文化也会为企业带来效益和价值,从而提升企业的核心竞争力。所以说,企业文化是员工成长成才的催化剂。也正因此,香飘飘企业一直以来都对员工的成长有充分的关注和空间,有助于员工朝着更优秀的方向成长,增强职工对公司的忠诚度。在此基础上,企业还要为员工提供必要的培训机会以及良好的工作环境,并通过定期组织职工活动来促进员工的积极性与创造力。(四)进行创新努力培育企业核心价值观“创新”,是企业发展中一个永恒的命题,更是丰富和完善企业文化不可或缺的因素。公司文化能够促进员工之间相互交流、相互信任、相互促进、共同发展,从而为公司创造出更大的经济效益,提高公司的综合竞争力。香飘飘的成功,其中一个主要原因是该公司一直保持“年轻的”、“向上的”态度使创新成为企业成长的一种常态,持续继承企业优质资源,还重视外来先进技术,先进经验的引进,并使之应用于自己的现实发展之中。通过不断地吸收、借鉴、消化、再创造,形成了自己独特的企业文化。同时香飘飘注重品牌和产品区域化发展,把时代特征,民族特色、区域特点等等融入品牌的经营管理,始终保持产品和服务能贴近消费者最真实的需求,永葆企业成长活力和新鲜。在企业的运营过程当中,创新是推动企业前进的不竭动力。一个企业要想在时代大潮中永远占有一席之地,最重要的是坚持不断创新,有创新文化理念。创新是企业永恒的主题,只有不断创新才能为企业赢得持续竞争力。香飘飘奶茶,就得时刻保持这样的“创新性”,使得其企业核心价值能够得到体现和普及,才能实现其进一步的发展。结论当代企业要发展,必须依靠企业文化来打造,注重创新和发展企业文化,是一个企业能够在激烈而又错综复杂的竞争中保持不败之地的重要手段。企业要想取得长远稳定的发展,必须高度重视企业文化建设工作。文章以香飘飘企业为例,论述了企业文化在现代企业发展过程中的重要性,包括导向性,凝聚性、激励性和品牌的提升性等等。同时结合我国目前企业文化建设现状和国外先进企业文化建设经验提出了一些具有针对性的建议,并且通过对香飘飘食品公司企业文化现状和问题进行了具体剖析,认为加强企业文化建设有四项主要措施:(1)有效改变企业文化建设的观念;(2)注重企业文化传播,发展长期战略;(3)打造学习型团队;(4)开展创新,着力培养企业核心价值观。当然限于个人的水平,文章有一些遗漏,恳请导师批评指正。参考文献[1]聂清凯,何浩明.企业文化力论纲[M].北京:企业管理出版社,2012:8-10.[2]林祝君.企业文化要素研究——基于文

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