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文档简介
粉店线下活动方案一、活动主题“粉香四溢,欢聚一堂——[粉店名]线下粉丝狂欢派对”二、活动目的1.提升粉店品牌知名度和美誉度,吸引新顾客,巩固老顾客忠诚度。2.增加店铺客流量,提高销售额,通过活动期间的优惠和互动,刺激顾客消费。3.增强与顾客的互动和粘性,收集顾客反馈,为店铺改进和新品研发提供依据。三、活动时间[具体活动日期],[上午/下午/晚上][开始时间][结束时间]四、活动地点粉店内及店外周边区域五、参与人员1.活动策划团队:负责活动的整体策划、组织和协调。2.粉店员工:包括厨师、服务员、收银员等,负责活动现场的服务和操作。3.参与活动的顾客:通过线上线下宣传渠道邀请而来。六、活动内容及流程活动前期宣传1.线上宣传社交媒体平台:在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告海报和文案,介绍活动主题、时间、地点、内容及优惠信息。文案示例:“🎉亲爱的粉丝们,[粉店名]线下粉丝狂欢派对即将来袭!美味米粉盛宴、趣味互动游戏、惊喜优惠等你来享!快来和我们一起共度欢乐时光吧!🎊活动时间:[具体日期][开始时间][结束时间];活动地点:[粉店地址]”美食类APP:在大众点评、美团等美食类APP上发布活动信息,吸引周边用户关注。短信邀请:收集老顾客手机号码,发送活动邀请短信,内容简洁明了,突出活动亮点和吸引力。2.线下宣传张贴海报:在粉店周边社区、学校、写字楼、商业街等人流量较大的地方张贴活动海报。发放传单:安排员工在粉店周边区域向过往行人发放活动传单。活动现场布置1.店内布置入口处:设置活动签到台,摆放活动主题背景板,准备签到簿和小礼品(如印有粉店logo的钥匙扣、优惠券等)。用餐区:悬挂彩色气球、拉花等装饰,营造欢乐氛围。在每张餐桌上放置活动宣传单页和小卡片,介绍活动内容和互动环节。舞台区:搭建小型舞台,配备音响设备、灯光设备,用于表演和互动游戏环节。舞台背景设置为粉店特色米粉的图片或视频,两侧摆放绿植。2.店外布置在店门口摆放大型活动拱门,两侧放置花篮,吸引路人注意力。在店外设置展示区,展示粉店的招牌米粉、特色小吃、新品研发过程等相关图片和介绍,增加顾客对粉店的了解和兴趣。活动流程安排1.开场致辞(10:0010:10)主持人登场,欢迎各位顾客的到来,介绍活动背景、目的和流程安排。邀请粉店老板上台致辞,感谢顾客一直以来的支持,并介绍粉店的发展历程和特色菜品。2.美食展示与讲解(10:1010:30)厨师在舞台上现场制作招牌米粉,展示制作过程和精湛技艺。服务员将制作好的米粉端给台下观众品尝,并简单介绍米粉的食材、口感和独特风味。3.互动游戏环节(10:3011:30)米粉知识问答:准备一些关于米粉的历史、种类、制作工艺等方面的问题,邀请顾客上台回答,答对者可获得优惠券或小礼品一份。吃粉大赛:招募若干名顾客参加吃粉比赛,在规定时间内吃完最多米粉的顾客获胜,奖励一份价值[X]元的粉店套餐。米粉创意造型比赛:提供米粉、配菜、调料等材料,让顾客发挥创意,制作出独特的米粉造型,评选出最具创意的前三名,分别给予不同等级的奖品(如粉店月卡、季卡、年卡)。4.抽奖环节(11:3011:45)主持人介绍抽奖规则和奖品设置,邀请顾客扫描活动现场二维码,关注粉店微信公众号,进入抽奖页面参与抽奖。抽奖分为三轮,每轮抽取[X]名幸运顾客,奖品包括粉店特色菜品、优惠券、礼品套装等。5.新品试吃(11:4512:15)推出几款新品米粉,由服务员分发给顾客品尝,并收集顾客对新品的口味、口感、外观等方面的反馈意见。设立新品意见箱,鼓励顾客写下详细的建议和评价,以便粉店改进和优化新品。6.优惠促销活动(12:1513:00)现场折扣:活动期间,所有米粉菜品享受[X]折优惠。满减活动:消费满[X]元立减[X]元,满[X]元立减[X]元,以此类推。套餐优惠:推出几款特色套餐,如“经典米粉套餐”“豪华小吃套餐”等,套餐价格更优惠,且购买套餐可额外获得一份小吃或饮品。买一送一:购买指定米粉,赠送一份同款米粉或其他特色小吃(具体赠品根据粉店实际情况确定)。7.表演节目(13:0013:30)邀请当地的民间艺人或乐队进行表演,如古筝演奏、小品、歌曲演唱等,为顾客带来精彩的视听享受。8.感恩回馈(13:3014:00)主持人邀请顾客分享与粉店的故事或用餐体验,选取几位顾客上台发言,表达对粉店的喜爱和祝福。粉店老板为发言的顾客送上一份特别的礼物(如定制的米粉礼盒、粉店纪念徽章等),并感谢所有顾客的支持和陪伴。9.活动结束(14:00)主持人总结活动内容,感谢各位顾客的参与和支持,宣布活动圆满结束。工作人员为顾客发放活动纪念品(如印有粉店logo的明信片、书签等),并引导顾客有序离场。七、活动准备工作物料准备1.活动宣传物料:海报、传单、短信模板、微信公众号文案、抖音视频脚本等。2.活动现场布置物料:活动主题背景板、签到台、签到簿、小礼品、彩色气球、拉花、舞台搭建材料、音响设备、灯光设备、绿植、花篮、活动拱门、展示区道具、抽奖箱、抽奖券、新品试吃碗碟、优惠券、礼品套装、定制米粉礼盒、粉店纪念徽章、明信片、书签等。3.互动游戏物料:米粉知识问答题目卡片、吃粉大赛米粉、米粉创意造型比赛材料、奖品证书等。4.表演节目物料:表演所需道具、服装、乐器等(根据表演节目具体要求准备)。人员准备1.活动策划团队:提前制定详细的活动策划方案,明确各成员的职责和分工,确保活动顺利进行。2.粉店员工培训组织员工参加活动前培训,熟悉活动流程、内容和优惠信息,掌握服务规范和互动技巧。培训员工如何引导顾客参与互动游戏、抽奖环节,如何处理顾客投诉和问题,提高服务质量和顾客满意度。3.表演人员邀请:提前与民间艺人或乐队沟通,确定表演节目内容、时间和费用等细节,并签订合作协议。食品准备1.招牌米粉及特色小吃:确保活动当天食材新鲜、充足,提前安排厨师做好准备工作,保证制作速度和质量。2.新品米粉:按照新品研发计划,准备好新品米粉的食材和调料,在活动现场进行试吃展示,收集顾客反馈。3.饮品:准备充足的饮料,如矿泉水、果汁、茶等,满足顾客用餐需求。设备准备1.音响设备:提前调试音响设备,确保音质清晰,音量适中,能够满足表演节目和互动环节的需求。2.灯光设备:检查灯光设备是否正常工作,根据活动现场布置和流程安排,设置合适的灯光效果,营造良好的氛围。3.舞台设备:搭建牢固、安全的舞台,确保舞台高度、宽度符合表演要求,配备舞台背景幕布、麦克风支架等设备。4.其他设备:准备好签到台、桌椅、餐具、清洁工具等设备,确保活动现场整洁、有序。安全准备1.食品安全:严格把控食材质量,确保食品加工过程符合卫生标准,避免食品安全事故发生。2.场地安全:对活动现场进行全面检查,排除安全隐患,如检查电线是否老化、消防设施是否完好等。在活动现场设置明显的安全警示标识,引导顾客安全有序参与活动。3.人员安全:安排专人负责现场秩序维护,特别是在互动游戏和抽奖环节,防止人员拥挤、摔倒等意外情况发生。为员工配备必要的急救药品和器材,以便应对突发状况。八、活动预算1.物料费用:[X]元(包括海报制作、传单印刷、小礼品、气球拉花、舞台搭建材料、音响灯光设备租赁、绿植花篮、展示区道具、抽奖箱抽奖券、礼品套装、定制米粉礼盒、粉店纪念徽章、明信片书签等)2.人员费用:[X]元(包括活动策划团队薪酬、粉店员工培训费用、表演人员演出费用等)3.食品费用:[X]元(包括招牌米粉及特色小吃食材、新品米粉食材调料、饮品等)4.设备租赁费用:[X]元(音响设备、灯光设备、舞台设备等租赁费用)5.宣传推广费用:[X]元(线上广告投放、短信发送费用等)6.其他费用:[X]元(水电费、清洁费、备用金等)总预算:[X]元九、活动效果评估1.客流量统计:对比活动前后粉店的客流量,评估活动对吸引新顾客的效果。2.销售额统计:分析活动期间的销售额数据,与平时销售额进行对比,评估活动对提高销售额的作用。3.顾客反馈收集:通过现场问卷调查、意见箱、微信
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