dns使用什么协议书

dns使用什么协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：ABC科技有限公司，

甲方地址：中国北京市海淀区中关村大街1号ABC科技大厦10层1001室，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XYZ网络技术服务有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XYZ科技园区5层501室，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

甲方ABC科技有限公司（以下简称“甲方”）是一家专注于互联网技术研发与应用的高新技术企业，致力于为全球客户提供优质的网络解决方案和服务。随着互联网技术的快速发展，甲方对域名系统（DNS）服务的需求日益增长，以提升其网络服务的稳定性和效率。为满足甲方在DNS服务方面的特定需求，乙方XYZ网络技术服务有限公司（以下简称“乙方”）凭借其在DNS服务领域的专业技术和丰富经验，能够为甲方提供高效、可靠的DNS解析服务。基于双方在DNS服务领域的合作基础和共同目标，甲方拟委托乙方提供DNS解析服务，并就相关事宜达成如下协议。本协议的签订旨在明确双方的权利与义务，确保DNS服务的顺利履行，并促进双方在未来的长期合作中实现互利共赢。双方均同意在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据本协议的约定履行各自的责任，共同维护双方在DNS服务领域的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供DNS解析服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保乙方能够按照甲方的需求，提供稳定、高效、安全的DNS服务。本协议涉及的具体内容包括但不限于：DNS解析服务的具体配置要求、服务级别协议（SLA）、数据安全与保密措施、服务变更流程、故障处理机制以及费用结算方式等。通过本协议的签订，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动DNS服务的优化与升级，满足甲方在互联网业务发展中的实际需求。本协议的履行将有助于提升甲方网络服务的可靠性和用户体验，同时保障乙方的合法权益，实现双方的共赢发展。

第二条定义

1.DNS解析服务：指乙方为甲方提供域名系统（DNS）解析服务，包括域名解析、负载均衡、缓存管理等功能，确保域名解析的高效性和准确性。

2.服务级别协议（SLA）：指乙方承诺向甲方提供的DNS服务在可用性、响应时间、故障恢复等方面的具体标准和指标。

3.数据安全与保密：指双方对在合作过程中涉及的商业秘密、技术信息等数据的保护义务，确保数据不被泄露或滥用。

4.服务变更流程：指双方在DNS服务配置、参数调整等方面的变更申请、审批及执行流程。

5.故障处理机制：指双方在DNS服务出现故障时的应急响应、问题排查及修复流程，确保故障能够及时解决。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和范围提供DNS解析服务，并对服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权根据业务需求，向乙方提出DNS服务的配置变更请求，并配合乙方完成相关变更流程。

（3）甲方应向乙方提供准确的域名解析需求和技术参数，并对所提供信息的真实性负责。

（4）甲方应按照本协议约定支付DNS服务费用，并确保支付方式的有效性。

（5）甲方应配合乙方进行服务故障的排查和修复工作，及时提供必要的技术支持和信息。

（6）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的DNS服务从事违法活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取DNS服务费用，并要求甲方按时支付。

（2）乙方应按照本协议约定的服务级别协议（SLA）提供DNS解析服务，确保服务的可用性和稳定性。

（3）乙方应具备专业的技术能力，对DNS服务进行实时监控和优化，确保解析效率和准确性。

（4）乙方应建立完善的数据安全与保密机制，保护甲方提供的数据不被泄露或滥用。

（5）乙方应在收到甲方变更请求后，按照约定的流程及时完成服务配置的调整，并通知甲方确认。

（6）乙方应建立高效的故障处理机制，在DNS服务出现故障时，及时响应并采取措施进行修复，同时向甲方通报故障处理进展。

（7）乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，帮助甲方更好地使用DNS服务。

（8）乙方应遵守国家相关法律法规，确保提供的DNS服务符合国家规定，不得从事违法活动。

（9）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务使用情况、性能指标、故障处理记录等，确保甲方对服务状况有清晰了解。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议项下的DNS解析服务，服务费用采用包年/包月方式结算，具体费用标准根据甲方的服务需求、域名数量、解析记录条数等因素确定。首期服务费用标准由双方在协议附件中明确，后续服务费用标准可在每期服务开始前由双方协商调整。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的发票后10个工作日内完成支付。乙方应向甲方提供对公账户信息，包括开户名称：XYZ网络技术服务有限公司，开户行：中国工商银行上海张江支行，账号：622202************。

3.付款时间：首期服务费用应在协议签订后5个工作日内支付；后续每期服务费用应在每期服务开始前5个工作日内支付。逾期支付的处理：若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。甲方逾期支付并不免除其支付义务。

4.费用调整：如因国家政策调整、市场变化等因素导致服务成本显著变动，双方应在服务期届满前30日协商调整服务费用，并签署补充协议。如甲方需求增加导致服务成本上升，乙方有权依据实际增加的服务量重新核算费用，并通知甲方确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共壹年。协议期满前30日，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

2.服务启动时间：乙方应在协议生效后3个工作日内完成对甲方域名的DNS解析服务配置，并通知甲方服务已正式开通。

3.关键时间节点：

-每期服务费用支付节点：每期服务开始前5个工作日内；

-服务变更申请节点：甲方应在需求变更前15个工作日提交书面变更申请，乙方在收到申请后5个工作日内确认并通知甲方；

-年度服务评估节点：每年12月31日前，双方应共同对上一年度服务情况进行评估，并形成书面评估报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：除第四条所述违约金及服务暂停外，若因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于第三方投诉赔偿、服务中断补救费用等。

（2）提供虚假信息：若甲方提供虚假的域名解析需求或技术参数，导致乙方服务配置错误或产生额外成本，甲方应承担全部整改费用及乙方因此遭受的经济损失，并支付相当于服务费用50%的违约金。

（3）违反保密义务：若甲方违反本协议第五条第2款（关于数据保密）的约定，泄露乙方提供的技术方案或商业信息，应向乙方支付50万元人民币的违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。若违约行为构成犯罪，甲方还应承担相应的刑事责任。

2.乙方违约责任：

（1）服务中断责任：若因乙方技术故障或操作失误导致DNS服务中断，每中断1小时，应向甲方支付当期服务费用5%的违约金；每月累计中断时间超过4小时，甲方有权解除协议并要求乙方退还当期未使用服务的费用，并支付相当于当期服务费用30%的赔偿金。

（2）SLA未达标责任：若乙方提供的服务性能（如解析响应时间、可用率）未达到本协议附件约定的SLA标准，每项指标每低于标准1个百分点，应向甲方支付当期服务费用2%的违约金；累计3次未达标，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部未使用服务的费用，并支付相当于协议总费用20%的赔偿金。

（3）数据泄露责任：若因乙方原因导致甲方提供的域名解析数据泄露或被篡改，乙方应立即采取补救措施，并承担全部恢复费用。同时，乙方还应向甲方支付100万元人民币的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。若泄露行为导致甲方业务中断，乙方还应承担业务中断期间的利润损失。

3.协议解除后果：

-若一方严重违约导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除协议，违约方应在收到通知后5个工作日内完成服务终止，并退还已收取但未提供服务的费用。

-解除协议后，乙方应向甲方提供完整的DNS服务使用数据及配置记录，甲方应在30日内完成数据备份。若因违约导致数据丢失，违约方应赔偿甲方相当于数据价值2倍的损失。

4.不可抗力免责：若因地震、战争等不可抗力因素导致违约，违约方应在事件发生后15日内书面通知对方，并提供相关证明文件，根据不可抗力影响程度部分或全部免除责任，但应采取合理措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策调整）、网络攻击、电力或通信中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过7日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。若不可抗力影响持续超过10日，双方应在10日内协商确定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施防止损失扩大。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行，已产生的费用按实际服务比例结算。若不可抗力导致协议完全不能履行，双方可协商解除协议，双方权利义务终止，已支付费用按服务完成比例退还。

4.不可免除的责任：若不可抗力仅导致部分服务中断，受影响方仍需履行未受影响的义务；若因延迟履行已产生第三方索赔，受影响方应自行承担。双方均应妥善保管因不可抗力产生的证明材料，作为后续责任认定的依据。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商期限不少于30日。协商期间，任何一方不得单方面采取停止服务或法律行动，协商结果应形成书面纪要并由双方签字确认。

2.调解程序：若协商未果，双方应在协商期满后10日内共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）或双方所在地有管辖权的仲裁机构进行调解。调解应遵循自愿、公平原则，调解成功的，双方应签署调解书并依据其履行。调解不成的，应进入仲裁程序。

3.仲裁或诉讼：

（1）仲裁选择：双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由争议发生后首先书面选择的一方确定。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

（2）诉讼选择：若双方未选择仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响协议的继续履行，但争议标的项下的服务费用应继续计算并支付至争议解决或协议解除。

4.证据规则：双方应妥善保存协议履行过程中的全部证据（包括邮件、会议纪要、服务报告等），仲裁或诉讼时，一方未能提供关键证据的，应承担不利后果。仲裁费用由败诉方承担，调解费用由双方平均分担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。邮件通知以发出时视为送达，专人递送以签收时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不产生法律效力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.法律适用与完整协议：本协议适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。本协议构成双方就协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。

4.分离性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，若无法达成一致，无效条款应被视为不存在，但双方权利义务关系不受影响。

5.不可转让：未经对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但双方均可以协议转让给合并、收购后的承继主体。

6.独立性：本协议各条款应独立解释，任一条款的违约不影响其他条款的效力。若一方违反本协议，守约方有权要求停止违约行为、赔偿损失，并保留解除协议的权利。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于《服务级别协议SLA》、《域名清单》、《费用明细表》）为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容如有冲突，以本协议正文为准。

2.技术文档交付：乙方应在协议生效后30日内向甲方提供完整的技术文档，包括DNS架构图、配置手册、应急预案等，并保证文档内容的准确性和完整性。甲方应在收到文档后15日内进行审核，并书面确认。

3.保密期限：本协议终止后，双方对在本协议履行