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文档简介
工艺品代理协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX工艺品有限公司,
地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX工艺品贸易股份有限公司,
地址:中国上海市黄浦区XX街XX号XX产业园X号楼X层X室,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
协议简介:
鉴于甲方在工艺品领域拥有广泛的市场渠道和客户资源,并致力于提升品牌影响力及产品销售规模;
鉴于乙方在工艺品设计、生产及供应链管理方面具备丰富的行业经验和专业能力,并拥有独特的高品质工艺品产品线;
为促进双方在工艺品领域的深度合作,实现资源共享、优势互补,经双方友好协商,同意建立长期稳定的代理合作关系。甲方委托乙方作为其指定区域的工艺品独家代理,乙方根据甲方的市场需求及品牌策略,提供符合市场标准的工艺品产品及相应的售后服务,双方共同推动工艺品市场的拓展与品牌价值的提升。本协议的签订基于双方对市场前景的共识,以及共同遵守的商务条款和合作框架,旨在构建互利共赢的合作模式,保障双方的合法权益,并促进工艺品行业的健康发展。双方将通过本协议明确各自的权利与义务,确保合作的规范性和可持续性,为后续的履约奠定坚实基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在工艺品代理合作中的权利与义务,构建稳定、高效的合作关系,以实现甲方品牌市场拓展目标与乙方产品销售增长的共赢局面。协议范围涵盖工艺品产品的代理销售、市场推广、客户服务、库存管理及双方合作关系的维护等方面。具体内容包括:乙方根据甲方授权,在指定区域内独家代理销售甲方指定的工艺品产品;乙方负责产品的市场推广、客户接洽及销售执行;甲方提供品牌支持、市场指导及产品培训;双方共同建立和维护销售数据统计及客户关系管理系统;定期进行合作效果评估与调整。本协议旨在通过规范化的合作流程,确保双方在工艺品代理业务中的协同发展,提升市场竞争力,并最终实现经济效益的最大化。
第二条定义
本协议中下列术语具有以下含义:
(1)工艺品:指由乙方提供、经甲方授权代理销售的具有艺术性、收藏价值或实用功能的手工制品、艺术摆件、文化礼品等,具体产品清单以附件一为准;
(2)代理区域:指甲方授权乙方独家销售工艺品的地域范围,具体以本协议附件二所示区域地图为准;
(3)代理期限:指本协议约定的合作期限,自双方签署之日起至终止日止,具体期限以本协议第五条约定为准;
(4)独家代理权:指甲方授予乙方在代理区域内对约定工艺品产品进行销售的权利,乙方在此区域内不得与第三方进行同类产品的代理合作;
(5)销售业绩:指乙方在代理区域内通过正规渠道完成的工艺品产品销售总额,以双方确认的销售报表为计算依据;
(6)市场推广费用:指乙方为推广工艺品产品而投入的广告、促销、展览等费用,具体报销标准以本协议第十二条约定为准;
(7)最低销售目标:指甲方根据市场情况设定的乙方在代理期限内应达到的最低销售金额,具体数值以附件三约定为准。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权对乙方的代理行为进行监督,确保乙方遵守本协议约定及市场规范,有权对不符合甲方品牌形象的行为提出整改要求;
(2)甲方有权根据市场变化调整代理产品清单或销售策略,但应至少提前三十日书面通知乙方,并就调整方案与乙方协商一致;
(3)甲方应向乙方提供必要的品牌授权文件、产品培训资料及市场分析报告,支持乙方开展代理业务;
(4)甲方有权要求乙方定期提交销售报表、市场反馈及竞品分析,以评估合作效果;
(5)甲方应按照本协议约定,按时向乙方支付代理佣金或销售分成,保障乙方的合理收益;
(6)甲方应配合乙方参与区域性工艺品展会、文化节等活动,提供品牌展位支持及产品展示资源;
(7)甲方有权优先采购乙方代理的工艺品产品,但应遵守公平交易原则,不得损害乙方利益;
(8)甲方应建立完善的客户投诉处理机制,并授权乙方在授权范围内直接处理客户问题。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方的核心权力在于获得在约定区域内的独家代理权,有权以甲方品牌名义开展工艺品销售业务,并享有该区域内的销售收益;
(2)乙方有权要求甲方提供持续的品牌宣传支持,包括但不限于广告投放、社交媒体推广及品牌联名活动等,具体方案需双方提前沟通确认;
(3)乙方的核心义务是维护甲方品牌形象,所有市场推广活动必须符合甲方品牌手册规范,不得出现虚假宣传或损害品牌声誉的行为;
(4)乙方应建立高效的销售网络,覆盖代理区域内的主要销售渠道,包括线上电商平台、线下实体店及企业定制等,并定期向甲方汇报渠道拓展情况;
(5)乙方有义务收集并反馈市场信息,包括客户需求、竞品动态及价格体系等,为甲方产品优化提供依据;
(6)乙方应建立规范的库存管理制度,确保产品供应稳定,并根据销售预测提前向甲方申请补货,避免出现缺货或积压情况;
(7)乙方有权根据市场情况提出产品定价建议,但最终定价需经甲方书面确认,且乙方应严格遵守价格体系;
(8)乙方应配备专业的销售团队,负责客户开发、订单处理及售后服务,确保客户满意度达80%以上,并建立客户档案备查;
(9)乙方有义务配合甲方进行销售数据核验,提供真实的销售记录及财务凭证,接受甲方的定期审计监督;
(10)乙方在代理区域内不得销售非甲方授权的同类工艺品产品,不得进行任何可能损害甲方市场地位的行为;
(11)乙方应建立应急处理机制,对于重大客户投诉或产品质量问题,需第一时间上报甲方,并协助解决;
(12)乙方有义务向甲方推荐优质潜在客户资源,经甲方确认后可享受额外佣金奖励,具体标准以本协议第十二条约定为准。
第四条价格与支付条件
双方确认,乙方代理销售的工艺品产品价格体系遵循以下约定:
(1)产品定价:乙方代理的工艺品产品价格由双方根据市场情况及产品成本,于本协议签署时协商确定,具体价格清单以附件四为准。甲方有权根据市场变化调整产品价格,但应至少提前三十日书面通知乙方,并协商确定新的价格标准;
(2)折扣政策:乙方在标准价格基础上,可根据客户类型及采购量享受分级折扣,具体折扣比例以本协议附件五约定为准,乙方不得低于最低折扣比例进行销售;
(3)支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付代理佣金或销售分成,乙方应在每月结束后十日内提交经甲方审核确认的销售报表及发票,甲方应在收到完整资料后二十日内完成支付;
(4)支付条件:甲方支付佣金或销售分成以乙方实际完成的销售金额为基础,且需满足以下条件:产品销售真实有效、客户无重大投诉、乙方提供的销售凭证完整合规。若乙方存在虚假销售或价格违规行为,甲方有权扣除相应款项并追究违约责任;
(5)税费承担:乙方负责承担其销售行为产生的所有税费,包括但不限于增值税、消费税等,甲方在支付佣金时不再代扣代缴任何税费。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为三年,自双方签署之日起生效,至三年期满日终止。协议期满前三个月,若双方无书面异议,本协议自动续延三年,续延次数不限;
(2)关键时间节点:
a.产品上市推广期:协议生效后前六个月内,双方共同开展市场预热及首轮推广活动,甲方提供首批品牌宣传资源支持,乙方完成核心渠道铺设;
b.年度评估节点:每年12月31日前,双方召开年度合作评估会议,确认上一年度销售业绩、市场问题及改进方案;
c.佣金支付节点:每月最后一个工作日,乙方提交销售报表;次月15日前,甲方完成当月佣金支付;
d.产品更新节点:每年第三季度,双方共同策划下一年度产品更新方案,确保产品组合符合市场趋势。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)品牌支持违约:若甲方未按本协议约定提供品牌授权、市场推广资源或产品培训,导致乙方代理业务受阻,甲方应按违约部分金额的20%支付违约金,且乙方有权要求延长同等时间的代理期限;
(2)佣金延迟支付:甲方未按时支付佣金,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五支付滞纳金,逾期超过三十日,乙方有权解除协议并要求甲方支付相当于三个月佣金总额的违约金;
(3)价格违规赔偿:若甲方在协议期内擅自向乙方代理区域外销售同类产品,造成乙方市场损失,甲方应赔偿乙方直接经济损失的150%,且该违约行为视为根本违约,乙方有权立即终止协议;
(4)产品供应违约:若因甲方原因导致核心产品断供超过两个月,乙方有权要求甲方支付相当于断供产品月销售额30%的违约金,并有权从次月起取消该产品的代理授权。
2.乙方违约责任:
(1)销售违规处罚:乙方在代理区域内销售非甲方授权产品,或低于最低折扣标准进行销售,甲方有权立即取消其代理资格,并要求乙方支付相当于违规销售额50%的违约金;
(2)虚假销售追偿:若乙方提交虚假销售数据套取佣金,经查证属实,甲方有权全额追回已支付佣金,并要求赔偿甲方因此遭受的市场损失,赔偿金额不超过乙方一年佣金总额;
(3)品牌形象损害赔偿:乙方市场推广活动出现虚假宣传、侵权行为或严重损害甲方品牌形象,乙方应立即停止违约行为,并支付甲方品牌修复费用(包括律师费、公告费等)不低于人民币50万元,且甲方保留进一步追偿的权利;
(4)客户投诉赔偿:因乙方售后服务不当导致客户重大投诉(如退换货率超过5%),乙方应承担全部客户索赔费用,且甲方有权扣除相应佣金,情节严重者取消代理资格;
(5)价格体系破坏处罚:乙方未经甲方许可,擅自超出约定价格范围销售产品,甲方有权要求乙方退还超出部分利润,并支付相当于违规金额200%的违约金;
3.不可抗力免责:因地震、疫情等不可抗力导致一方无法履行义务,违约责任相应减免,但需在事件发生后五日内提供证明文件,并协商延期履行方案。
4.紧急救济措施:发生违约行为时,守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施,若违约方拒不整改,守约方有权解除协议并直接向法院起诉主张权利。所有违约金不足以弥补实际损失的,违约方应补足差额。
第七条不可抗力
(1)不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制、禁运等)、流行病疫情(如传染病爆发)以及其他类似事件,该等事件导致或影响双方履行本协议义务。
(2)不可抗力通知:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,详细说明不可抗力事件的情况、影响范围及预计持续时间,并附相关证明文件。若不可抗力影响持续超过三十日,双方应协商决定是否解除协议或延期履行。
(3)不可抗力免责:因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议的部分或全部义务,该方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻损失。双方应根据不可抗力影响程度,协商调整履行期限、部分免除责任或终止协议。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行义务,并通知对方。
(4)不可抗力证明:双方均应保留不可抗力事件的证据材料,包括政府公告、新闻报道、损失清单等,并在争议发生时提供给对方或仲裁/法院。若一方无法提供合理证据,仲裁/法院可认定其主张不成立。
(5)不可抗力不适用:本协议中关于保密条款、争议解决条款及法律适用条款,不因不可抗力而免除任何一方责任。
第八条争议解决
(1)争议协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应在得知争议后三十日内进行,双方可指定代表进行谈判,协商不成不影响后续争议解决程序的启动。
(2)调解程序:若协商未果,双方同意在协商失败后十五日内共同选择北京仲裁委员会或中国国际经济贸易仲裁委员会(根据争议金额选择)进行调解,调解应遵循自愿、公平原则,调解成功的,双方应签署调解书并依据其履行;调解失败的,则调解协议不具有强制执行力。
(3)仲裁选择:若调解未能解决争议,或双方直接选择仲裁,则所有未解决的争议应提交北京仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁语言为中文,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。
(4)诉讼选择:除双方明确选择仲裁外,任何一方均有权就本协议争议向有管辖权的人民法院提起诉讼,甲方所在地或乙方所在地人民法院均有管辖权。诉讼期间,双方应暂缓履行争议部分义务,但争议解决前不得单方面终止协议。
(5)争议解决顺序:本协议约定争议解决方式为优先协商,协商不成则优先调解,调解无效或双方直接选择仲裁,最终通过仲裁解决。任何一方不得在优先程序未穷尽前直接提起诉讼或仲裁。
(6)证据提供:双方在争议解决过程中应真实、完整提供与争议相关的证据材料,包括书面文件、往来记录、财务凭证等,隐瞒或提供虚假证据的一方应承担不利后果。
第九条其他条款
(1)通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件),并送达本协议首部列明的地址或双方后续书面指定的地址。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。
(2)协议变更:本协议的任何修改、补充或变更,均须由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的口头约定或承诺均不产生法律效力。
(3)保密义务:双方应对本协议内容、对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、营销策略等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年,但商业秘密的法定保护期除外。
(4)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达
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