技能培训社会工作师中级实务真题及答案

技能培训社会工作师中级实务真题及答案一、案例分析题（共30分）案例：某社区居民李某，男，45岁，因长期失业导致家庭经济困难，生活陷入困境。社区工作者小张负责李某的个案服务。以下是小张在服务过程中遇到的问题：1.李某因长期失业，对找工作感到迷茫和无助，情绪低落，缺乏自信。请分析李某情绪低落的原因，并提出相应的解决方法。（10分）答案：（1）原因分析：①失业导致家庭经济困难，生活压力增大；②缺乏求职技巧，不知道如何寻找合适的工作；③社会支持系统薄弱，缺乏亲朋好友的帮助；④长期失业导致自信心下降，对未来感到迷茫。（2）解决方法：①帮助李某树立正确的求职观念，鼓励他积极面对生活；②开展就业培训，提高李某的求职技巧；③建立社会支持系统，鼓励亲朋好友给予李某关心和帮助；④进行心理疏导，帮助李某调整心态，增强自信心。2.小张在服务过程中发现，李某的妻子对他的关心和支持不足，导致李某情绪低落。请分析李某妻子关心支持不足的原因，并提出相应的解决方法。（10分）答案：（1）原因分析：①妻子对李某的失业感到担忧，担心家庭经济无法维持；②妻子对李某的期望过高，希望他能够找到一份高薪工作；③妻子缺乏对李某的理解和关心，认为他应该自己解决问题；④妻子对李某的失业问题束手无策，感到无能为力。（2）解决方法：①与李某妻子进行沟通，了解她的担忧和期望，帮助她树立正确的观念；②开展家庭关系辅导，提高李某妻子的沟通能力和理解能力；③鼓励李某妻子参与李某的求职过程，共同寻找解决问题的方法；④为李某妻子提供心理支持，帮助她调整心态，减轻压力。3.小张在服务过程中发现，李某所在社区存在就业信息不畅通、就业培训资源不足等问题。请分析这些问题对李某求职的影响，并提出相应的解决方法。（10分）答案：（1）影响分析：①就业信息不畅通导致李某无法及时了解招聘信息，错失就业机会；②就业培训资源不足导致李某的求职技巧无法得到提升；③社区缺乏对失业人员的关注和支持，导致李某求职困难。（2）解决方法：①加强与社区相关部门的沟通，争取就业信息资源共享；②整合社区资源，开展针对性的就业培训，提高李某的求职技巧；③关注失业人员的需求，开展心理疏导和就业指导服务；④加强与社区其他组织和机构的合作，共同为失业人员提供支持。二、论述题（共20分）请结合实际案例，论述社会工作者在家庭干预中的职责和方法。答案：1.社会工作者在家庭干预中的职责：（1）评估家庭问题，了解家庭成员的需求；（2）制定家庭干预计划，明确干预目标和方法；（3）提供心理疏导和情绪支持，帮助家庭成员调整心态；（4）协调家庭关系，促进家庭成员之间的沟通和理解；（5）开展家庭教育和技能培训，提高家庭成员的生活质量；（6）为家庭提供社会资源，帮助家庭成员解决实际困难。2.社会工作者在家庭干预中的方法：（1）个案管理：针对家庭成员的具体问题，制定个性化的干预方案；（2）家庭治疗：运用心理治疗技术，帮助家庭成员改善关系；（3）家庭咨询：为家庭成员提供心理辅导，解决家庭内部矛盾；（4）家庭教育和技能培训：提高家庭成员的生活技能，增强家庭凝聚力；（5）社会资源链接：为家庭成员提供社会支持，解决实际困难；（6）社区动员：动员社区资源，为家庭成员