集体考试协议书

集体考试协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联企业管理顾问有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01A6T23X8，注册地址位于北京市海淀区中关村大街28号中关园理想大厦B座15层1501室。

法定代表人/负责人：张伟，职务：总经理，联系电话

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海瀚博教育科技有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91310115MA1H9A6R9N0，注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号科创大厦8层801室。

法定代表人/负责人：李明，职务：CEO，联系电话

**协议简介**

甲方为提升员工综合素质及职业能力，拟通过乙方提供的集体考试服务，一场针对特定岗位的专业能力考核。乙方作为专业的考试服务提供方，具备丰富的考试研发、实施及评估经验，能够根据甲方需求设计考试内容、制定考核标准并全程监督执行。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就集体考试服务事宜达成一致，特订立本协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方权利义务，确保考试工作高效、公正、合规完成，最终实现甲方人才培养目标与乙方专业服务价值的双赢。

本协议涉及的集体考试服务，包括但不限于考试科目设计、试题研发、考场布置、考务人员培训、成绩统计与分析等环节，且所有服务内容均需严格遵循国家及行业相关法律法规要求。甲方委托乙方提供的服务范围、标准及要求，将在本协议后续条款中详细约定。双方确认，本协议的履行将直接服务于甲方的人才选拔与培养需求，乙方将根据甲方的具体指示及行业标准，提供高质量、高效率的考试服务，确保考试结果的客观性与权威性。任何一方均不得擅自变更本协议约定的服务范围或标准，如需调整，须另行签订补充协议。双方均应确保在本协议框架内履行各自义务，以保障集体考试工作的顺利推进及最终成果的达成。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了规范甲方委托乙方提供集体考试服务的相关事宜，确保通过专业、公正、高效的考试活动，帮助甲方评估并提升员工的特定岗位技能与综合素质。具体范围包括：1.乙方根据甲方需求，设计并研发考试科目及评估标准；2.乙方负责考试的实施，包括考场安排、考务人员配备与培训、考试纪律监督等；3.乙方进行考试试题命题、阅卷评分（如适用），并提交成绩统计报告；4.乙方提供考试相关的技术支持与咨询服务，解答甲方在考试过程中的疑问；5.乙方确保考试数据的保密性，并按照甲方要求提交相关文档资料。本协议项下的服务范围以双方在本协议附件中详细列明的具体要求为准。

第二条定义

1.“集体考试服务”指乙方根据甲方委托，提供的包括但不限于考试方案设计、试题研发、考场、考务执行、成绩分析等在内的全套考试服务；

2.“考试大纲”指甲方提供的，用于指导乙方设计考试内容、确定考核范围和标准的文件；

3.“考务手册”指乙方制定的，用于规范考试流程、考场纪律及人员职责的操作指南；

4.“成绩报告”指乙方根据考试结果，向甲方提供的包含成绩统计、分析及建议的正式文件；

5.“保密信息”指本协议履行过程中，一方以书面、口头或其他形式向对方披露的，涉及商业秘密、技术秘密或任何未公开的敏感信息，无论其形式如何；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件要求，全面履行集体考试服务义务，并有权对乙方提供的服务内容、进度及质量进行监督与检查；

1.2甲方有权根据实际需求，在协议约定的范围内，对考试方案、科目内容等进行调整，并提前书面通知乙方；

1.3甲方有权获取乙方提供的全部考试相关资料，包括试题库（脱敏处理后的非核心部分）、考场布置方案、成绩报告等，用于内部管理目的；

1.4甲方有权对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为进行质询，并要求乙方限期整改。

(2)**义务**：

2.1甲方应向乙方提供清晰、完整的考试需求，包括但不限于考试目的、对象范围、考核科目、能力要求、时间安排及预算范围，并保证所提供资料的真实性、准确性；

2.2甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付乙方服务费用；

2.3甲方应负责协调提供考试所需的场地（如需乙方现场服务）、设备（如计算机、网络等）及必要的人员配合，确保乙方能够顺利开展考试工作；

2.4甲方应指定专门联系人，负责与乙方就本协议履行过程中的各项事宜进行沟通与协调；

2.5甲方应对参与考试的人员进行必要的考前说明，强调考试纪律与保密要求，并确保考生身份信息的真实性；

2.6甲方应配合乙方处理考试过程中可能出现的突发状况，并就后续处理方案提供必要指示；

2.7对于乙方提供的成绩报告等分析性文件，甲方应在收到后及时进行内部评估，如需反馈意见，应在约定时间内以书面形式提交乙方。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

3.1乙方有权依据本协议约定及甲方提供的资料，自主设计考试方案、研发试题，但重大调整需经甲方书面确认；

3.2乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的配合与信息，包括场地、设备、人员协调及考试需求细节；

3.3乙方有权按照本协议约定收取服务费用；

3.4乙方有权拒绝执行违反法律法规或侵犯他人合法权益的考试要求；

3.5乙方对研发的试题、考试方法、评估模型等享有知识产权，甲方仅获本协议约定范围内的使用权，不得用于协议之外的商业用途或再次授权第三方。

(2)**义务**：

4.1乙方应组建专业的团队负责本协议项下服务，确保服务人员具备相应的资质与经验；

4.2乙方应根据甲方提供的考试大纲及要求，制定详细的考试方案，包括考试形式（如机考、笔试）、题型题量、评分标准等，并提交甲方审核；

4.3乙方负责完成考试试题的研发、审核与印制（如适用），确保试题内容科学、合理，无知识产权纠纷，并能准确反映考核目标；

4.4乙方应按照约定时间与方案，负责考试的实施，包括考场布置、设备调试、考务人员安排与培训、考试过程监控等，确保考试环境符合要求、流程顺畅；

4.5乙方应采取有效措施保障考试过程的公平、公正与安全，对违规行为有权制止并记录；

4.6乙方应在考试结束后，按照约定程序进行阅卷评分（如适用），并进行数据统计与质量分析，编制专业的成绩报告，按时提交甲方；

4.7乙方应确保所有考试资料及数据的保密性，建立严格的保密制度，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关要求除外；

4.8乙方应配备专属的项目负责人，作为与甲方的唯一主要联系点，负责处理协议履行中的日常沟通、问题协调及进度汇报；

4.9乙方应提供必要的考试技术支持与咨询服务，解答甲方及参与考试人员的疑问，协助处理考试现场可能出现的非重大技术问题；

4.10乙方应对提供的考试服务质量负责，如因乙方原因（如试题偏差、考务失误等）导致考试结果严重失实或引发争议，应承担相应责任并采取补救措施。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下乙方提供的集体考试服务费用总额为人民币肆拾伍万元整（¥450,000.00），该费用包含但不限于考试方案设计、试题研发、考务、成绩统计与分析报告等全部服务内容。具体费用构成及明细如本协议附件一所示，经双方确认后作为本协议不可分割的一部分。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

(1)预付款：本协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾叁万伍仟元整（¥135,000.00）。

(2)进度款：乙方完成全部考试工作并提交初步成绩报告后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币壹拾捌万元整（¥180,000.00）。

(3)尾款：乙方最终提交全部成绩报告并完成所有服务事项后30个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾叁万伍仟元整（¥135,000.00）。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海瀚博教育科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100501234567

4.乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额合法的增值税发票。甲方有权核对发票内容及服务进度，确认无误后方可支付相应款项。如甲方对乙方提交的发票或服务内容有异议，应自收到发票或服务成果之日起15日内提出，否则视为认可。

5.除非双方另有书面约定，所有价格均以人民币计价，且为固定价格，不因市场波动或政策调整而变更。若甲方因增加服务范围或提出额外需求导致乙方成本增加，双方应就新增费用另行协商并签订补充协议。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签署之日起至乙方完成全部考试服务并交付最终成果之日止，共计为自协议生效之日起60日。

2.具体服务节点及时间安排如下：

(1)需求确认与方案设计：协议生效后7个工作日内，乙方提交初步考试方案供甲方审核。

(2)试题研发与审核：甲方确认方案后10个工作日内，乙方完成试题研发并提交甲方审核，甲方应在5个工作日内反馈意见，如有需要，乙方应在3个工作日内完成修订。

(3)考试实施：经甲方最终确认考试方案及试题后，乙方应在30日内完成考试的与实施工作。

(4)成绩统计与报告提交：考试结束后10个工作日内，乙方完成成绩统计并提交详细的成绩分析报告及考务总结。

5.若任何一方因不可抗力导致无法按期履行义务，经另一方书面确认后，履行期限相应顺延，顺延期限不超过不可抗力影响持续的时间。但双方均应积极采取措施减少损失，且不可抗力影响消除后应尽快恢复履行。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分费用总额的20%作为违约赔偿，甲方仍需支付所有应付未付款项。

(2)甲方未按约定提供必要配合（如场地、设备、人员协调等）或提供虚假需求资料，导致乙方服务受阻或成果不合格的，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失（包括但不限于研发成本、额外人力投入等），且乙方有权要求甲方补足相应服务费用或解除协议，并追究其违约责任。

(3)甲方在收到乙方提交的成绩报告或服务成果后30日内未提出书面异议，视为认可。若甲方后续以报告内容为由主张乙方违约，除非能证明报告存在重大事实错误或乙方有明确过错，否则应承担由此给乙方带来的诉讼费、律师费等维权成本。

2.**乙方违约责任**

(1)乙方未能按本协议第五条约定的期限完成任何关键服务节点（如方案设计、试题研发、考试实施、报告提交等），每逾期一日，应按未完成部分服务费用总额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期超过15日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并支付合同总价款30%的违约金。若逾期对甲方造成直接损失（如错过最佳培训时机等），乙方还应赔偿相应损失，但赔偿总额不超过合同总价款的50%。

(2)乙方提供的考试试题存在错误、偏颇或侵犯第三方知识产权，或因考务不当（如监考疏忽、设备故障未及时处理等）导致考试结果严重失实或考生权益受损，乙方应无条件承担全部责任，包括但不限于重新考试、退还相关费用、赔偿甲方损失（损失范围包括但不限于人力成本、声誉损失等）。甲方有权要求乙方支付已完成服务费用50%的违约金，并保留追究进一步赔偿责任的权利。

(3)乙方泄露甲方提供的保密信息或参与考试的人员信息，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的全部直接损失，并支付合同总价款100%的违约金。若行为触犯法律法规，乙方还应承担相应的法律责任，甲方有权直接向司法机关追究其责任。

3.**不可抗力免责**：任何一方因不可抗力导致部分或全部违约的，根据不可抗力影响的程度，可部分或全部免除违约责任，但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供有效证明文件。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

4.**赔偿限制**：除本协议明确约定的违约金或赔偿责任外，任何一方因对方违约所遭受的直接经济损失，总额不超过本协议总价款的200%，超出部分由违约方自行承担。双方均应采取合理措施防止损失扩大，否则应对扩大的损失承担责任。

5.**违约金与损失赔偿的选择**：若一方违约，守约方可以选择要求违约方支付违约金或赔偿实际损失，但两者不得叠加执行。除非实际损失明确超过违约金数额，守约方不得要求对方支付超过违约金总额的赔偿。双方另有约定的除外。

第七条不可抗力

1.**定义**本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、禁令等）；以及突发性的大规模传染性疾病疫情（如新冠肺炎等）及其防控措施。不可抗力影响应持续一定时间，足以阻碍一方或双方根据本协议约定履行其义务。

2.**通知与证明**任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后14日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间，并附有相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商决定是否解除协议或修改履行期限。

3.**责任免除**因不可抗力导致的一方或双方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减轻不可抗力带来的损失。双方根据不可抗力事件的影响，可协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担，除非本协议另有约定。

4.**后果**若不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行，受影响方有权请求对方修改相关条款；若不可抗力事件导致整个协议目的无法实现，双方均有权单方解除协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用（如乙方已完成工作的合理报酬）应予以结算。解除协议后，双方应妥善处理善后事宜，包括资料返还、保密义务的继续履行等。

第八条争议解决

1.**协商与调解**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商不成，可共同请求第三方进行调解，调解达成协议的，应签订书面调解书，经双方签字后具有约束力。

2.**仲裁**若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。仲裁过程中，除争议标的之外，双方应继续履行本协议的其他条款。

3.**诉讼**除上述仲裁条款外，任何一方亦有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的，应向乙方所在地（上海市浦东新区）有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除争议标的之外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.**法律适用**仲裁或诉讼过程中，所有争议的解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.**通知**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后7日视为送达。地址变更不视为放弃因地址变更未收到通知而应有的权利。

2.**协议变更**对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**完整协议**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有明确约定，任