窗帘定做协议书

窗帘定做协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司，注册地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人：张明，联系电话甲方为商业地产运营企业，拥有并经营XX购物中心，现需委托乙方提供窗帘定做服务，用于商场内部空间的美化与功能需求。甲方具备完全民事行为能力，有权就本协议项下的权利义务做出真实有效的意思表示，且已充分了解本协议的全部条款内容。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，邮编：100022。甲方通过租赁合同合法使用XX购物中心相关区域，并依据商场整体装修规划，决定对指定区域的窗帘进行定制。甲方提供的项目需求文件中详细列明了窗帘的款式、材质、尺寸及安装要求，乙方需严格按照该文件执行。甲方有权对乙方的履约过程进行监督，并有权在交付阶段对窗帘质量进行验收。

甲方联系方式：联系人姓名为李华，职务为项目经理，联系电话电子邮箱：lihua@。甲方通过书面形式确认，已授权李华全权负责本协议项下的沟通、确认及验收事宜。甲方保证提供的所有项目资料真实、准确，并已取得必要的场地使用许可，确保乙方能够顺利开展窗帘定做及安装工作。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX窗帘设计有限公司，注册地址：中国上海市静安区南京西路200号XX广场23层，法定代表人：王强，联系电话乙方为专业从事窗帘设计、生产及安装的企业，拥有丰富的行业经验及完善的供应链体系，具备履行本协议项下全部义务的能力。乙方在签订本协议前，已充分了解甲方的项目需求，并承诺按照合同约定提供高质量的产品及服务。

乙方地址：中国上海市静安区南京西路200号XX广场23层，邮编：200040。乙方承诺其提供的窗帘产品均为原创设计或经甲方书面授权的定制款式，符合国家相关质量标准及环保要求。乙方将组建专业的项目团队，负责从设计、打样、生产到安装的全流程服务，确保项目按时、按质完成。乙方提供的报价单中已包含所有材料费、人工费及税费，不存在任何隐藏条款。

乙方联系方式：联系人姓名为赵敏，职务为业务总监，联系电话电子邮箱：zhaomin@。乙方保证其提供的所有产品均通过国家质检认证，并承担因产品质量问题导致的全部责任。乙方将按照甲方要求，在安装过程中配合商场运营团队，确保不影响正常商业活动。乙方承诺在项目交付前，向甲方提供完整的产品检测报告及售后服务方案。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订，旨在明确双方在窗帘定做及安装项目中的权利与义务。甲方作为XX购物中心的运营方，出于商场内部装修及功能提升的需要，委托乙方提供窗帘定制服务；乙方作为专业的窗帘设计及生产服务商，同意接受甲方的委托，按照约定的标准及要求完成窗帘的设计、生产、安装及后续服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商达成一致，特制定本协议。

本协议的签订背景为甲方在XX购物中心进行新一轮装修升级，其中窗帘部分需根据商场整体风格及使用功能进行定制。甲方通过市场调研及多家比选，最终选定乙方作为合作方，主要基于乙方在高端商场窗帘项目上的成功案例、完善的服务体系及合理的报价方案。乙方在承诺期内向甲方提供了详细的设计方案及样品，并经甲方确认后进入正式履约阶段。

双方确认，本协议的履行将有助于提升XX购物中心的品牌形象及顾客体验，同时满足商场对功能性窗帘的特定需求。甲方将按时支付合同款项，乙方将按时交付符合约定的窗帘产品，双方共同确保项目的顺利实施。本协议不仅明确了双方的经济往来，更确立了质量监督、验收标准及违约责任等核心条款，为项目的有序推进提供了法律保障。

本协议的签订及履行，系双方真实意思表示，不违反任何法律法规的强制性规定，具有完全的法律效力。双方承诺严格遵守协议内容，如有任何争议，将优先通过协商解决，协商不成的，将依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在窗帘定做及安装项目中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求提供高质量的窗帘产品及配套服务，并按时完成安装工作，最终达到提升XX购物中心内部环境品质的目的。本协议涉及的具体内容包括：窗帘的设计方案确认、原材料采购、生产加工、质量检验、安装调试、售后服务等全过程管理。具体范围涵盖XX购物中心15层指定区域的办公区及公共休息区的窗帘定做，共计200套，包括窗帘布艺、轨道系统及安装服务。双方将依据本协议约定，共同完成从项目启动到最终交付验收的各项工作，确保窗帘产品符合甲方在需求文件中明确的尺寸、材质、颜色、风格及功能性要求。

第二条定义

1.“项目”：指本协议项下甲方委托乙方定做及安装窗帘的整个工作内容，包括但不限于设计方案、原材料采购、生产加工、质量检验、安装调试及售后服务。

2.“窗帘产品”：指乙方根据甲方需求定制的窗帘布艺、轨道系统及相关配件，包括帘幔、卷帘、百叶窗等不同类型。

3.“需求文件”：指甲方提供的详细项目需求说明，包含窗帘的款式、尺寸、材质、颜色、安装位置及特殊要求等具体内容。

4.“验收标准”：指本协议约定的窗帘产品质量及安装效果的检验标准，包括外观、尺寸精度、材质环保性、安装牢固度等。

5.“售后服务”：指乙方在窗帘产品交付后提供的质量保障服务，包括保修期内的问题处理及超出保修期后的有偿维修服务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

甲方有权要求乙方按照需求文件及设计方案提供窗帘产品，并对乙方的履约过程进行监督。甲方有权在窗帘生产、安装的各阶段提出合理意见，但需提前书面通知乙方并给予必要的调整时间。甲方在窗帘安装完成后，有权验收，并依据本协议约定的标准确认最终交付成果。若乙方产品质量或安装效果不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改或返工，并有权拒收不合格产品。甲方有权根据项目进展情况，对乙方的履约进度提出合理的时间调整要求，但需提前30日书面通知乙方并协商一致。

(2)**义务**

甲方应向乙方提供完整、准确的项目需求文件及场地使用许可证明，确保乙方能够顺利开展设计及安装工作。甲方需按时支付合同款项，任何延期支付均需提前与乙方协商并达成书面补充协议。甲方应指定专门联系人（李华）负责本协议项下的沟通及确认事宜，并确保其指令真实有效。甲方应在窗帘安装前协调场地使用，清理安装区域内的障碍物，并确保安装环境符合安全要求。甲方需配合乙方完成安装过程中的必要配合工作，如电源接入、轨道预埋等，并承担相关费用。甲方应妥善保管窗帘产品，保修期内因甲方使用不当造成的损坏，乙方不承担赔偿责任。甲方需在收到窗帘产品后10日内完成初步验收，如有异议应在验收期内书面提出，逾期未提出视为验收合格。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

乙方有权要求甲方提供准确的项目需求文件及场地使用许可证明，并有权在收到文件后5日内书面确认是否具备履约条件。乙方有权按照行业规范及自身技术标准进行窗帘设计及生产，但需以甲方的需求文件为最终依据。乙方在安装过程中发现甲方提供的场地条件不符合安全要求时，有权暂停工作并要求甲方整改。乙方在窗帘产品交付前，有权要求甲方安排现场确认或样品验收，以避免后期纠纷。乙方对因不可抗力导致的项目延期或成本增加，有权要求甲方合理分担相应损失（以书面协议为准）。

(2)**义务**

乙方应组建专业的项目团队，指派赵敏为现场负责人，全权负责本协议项下的执行及沟通工作。乙方需严格按照需求文件及甲方确认的设计方案进行窗帘生产，确保产品尺寸、材质、颜色等符合约定。乙方应采用符合国家标准的环保材料，并提供产品检测报告供甲方查验。乙方需保证窗帘产品的质量，包括但不限于布艺耐久性、轨道顺滑度及安装牢固度，并承担因自身质量问题导致的全部责任。乙方应按时完成窗帘生产及安装工作，确保在约定期限内交付全部产品并完成现场安装。乙方需提供详细的安装方案，并在安装过程中严格遵守安全操作规程，确保不损坏商场设施及不影响正常运营。乙方应提供为期12个月的保修服务，保修期内因产品质量问题导致的维修，乙方需在收到甲方通知后24小时内响应，并承担所有维修费用。乙方需在项目交付前提供完整的售后服务方案，包括保修期外的有偿维修服务内容及收费标准。乙方应确保所有交付产品符合环保要求，并提供相关认证文件供甲方备案。乙方需在项目完成后的30日内提供完整的竣工资料，包括设计图纸、生产记录、验收报告等，并协助甲方办理相关报备手续（如需）。

第四条价格与支付条件

本协议项下窗帘定做及安装项目的总价款为人民币肆拾伍万元整（¥450,000.00），该价格包含窗帘布艺、轨道系统、安装服务、税费及其他与本项目直接相关的费用。价格已根据需求文件、设计方案及市场行情确定，为固定总价，不因材料价格波动或工程量变化而调整。

甲方应按照以下方式分期支付合同款项：

(1)预付款：本协议签订后7日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币壹拾叁万伍仟元整（¥135,000.00），用于乙方开展设计深化及原材料采购。

(2)生产进度款：窗帘产品完成生产、乙方自检合格后10日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币壹拾捌万元整（¥180,000.00），用于乙方支付剩余原材料成本及部分加工费用。

(3)安装验收款：所有窗帘产品安装完成，并通过甲方最终验收后10日内，甲方向乙方支付合同总价款的25%，即人民币壹拾壹万贰仟五百元整（¥112,500.00）。

(4)质保金：合同总价款的5%，即人民币贰万贰仟五百元整（¥22,500.00），作为质量保证金，于项目最终验收合格后12个月无质量问题时一次性无息返还。

甲方支付款项时，应将款项直接汇入乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX窗帘设计有限公司

开户银行：中国工商银行上海静安支行

银行账号：6222020100123456789

乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具等额发票。任何一方变更收款或付款账户，应提前10日书面通知对方并取得确认。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自项目最终验收合格之日起两年，即至2025年10月26日止。本协议项下各阶段的具体履行期限如下：

(1)设计阶段：自本协议签订之日起15日内，乙方完成设计方案初稿并提交甲方确认；甲方在收到方案后7日内完成确认或提出修改意见，乙方根据确认意见完成最终设计方案并提交甲方书面确认。

(2)生产阶段：自最终设计方案确认之日起30日内，乙方完成所有窗帘产品的生产加工，并自生产完成之日起3日内通知甲方进行样品验收。甲方应在收到样品后5日内完成验收并书面确认。

(3)安装阶段：样品验收合格后，乙方应在10日内完成所有窗帘的现场安装工作。乙方应提前3日通知甲方安装时间，并安排专业人员进行施工。安装完成后，乙方应通知甲方进行初步验收，甲方应在收到通知后5日内验收。

(4)项目最终验收：初步验收合格后，双方应在10日内完成最终竣工验收，并签署书面验收报告。若甲方逾期未进行验收，视为验收合格，但乙方需承担自安装完成之日起至验收完成之日止的现场成品保护责任及可能产生的额外费用。

双方确认，任何因不可抗力或经双方书面同意的工期调整，均不视为违约，履行期限相应顺延。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停履约或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。甲方逾期支付导致的乙方资金周转困难或额外成本，甲方亦需承担赔偿责任。

(2)若甲方提供的项目需求文件错误或未及时提供必要的场地配合（如未清理障碍物、未安排电源接入等），导致乙方工作延误或产生额外费用，甲方应承担全部责任，包括但不限于误工费、材料加急费等，且乙方有权要求甲方相应延长履行期限。

(3)若甲方在样品验收或最终验收中无正当理由拒绝确认合格，或提出的异议明显不合理，经乙方书面解释或补充后仍坚持要求整改，甲方需承担乙方因此产生的额外人工费、材料费及工期延误责任，并支付合同总价款1%的违约金。

(4)若甲方未按约定履行保修义务，擅自处理或更换乙方提供的保修期内产品，导致损失扩大，甲方需承担全部赔偿责任。

**2.乙方违约责任**

(1)若乙方未能按本协议第五条约定的期限完成设计、生产或安装工作，每逾期一日，应按合同总价款万分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的10%。逾期超过30日，甲方有权解除协议，乙方需退还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价款15%的违约金。

(2)若乙方提供的窗帘产品质量不符合本协议第二条定义中的“验收标准”，包括尺寸偏差超过约定范围、材质环保指标不达标、安装不牢固等，甲方有权要求乙方在10日内整改。逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有权拒收该部分产品或要求乙方整体返工，乙方需承担由此产生的全部费用，并支付合同总价款10%的违约金。若因质量问题导致甲方商场运营受损（如顾客投诉、形象受损等），乙方还应承担相应的间接损失赔偿责任。

(3)若乙方在安装过程中违反安全操作规程，造成甲方设施损坏或人员伤害，乙方需承担全部赔偿责任（包括修复费用、赔偿金、诉讼费等），并承担由此产生的所有法律责任。甲方有权解除协议，并要求乙方支付合同总价款20%的违约金。

(4)若乙方未按约定提供售后服务或保修期内拒绝履行维修义务，甲方有权委托第三方进行维修，费用由乙方承担，且乙方需支付合同总价款5%的违约金。若因乙方拒绝履行保修义务导致甲方遭受其他损失，乙方还应承担赔偿责任。

(5)若乙方泄露在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密，应承担保密义务，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，包括但不限于商誉损失、费用等。

**3.违约金与赔偿的关系**

双方同意，违约金的计算不免除违约方承担的赔偿义务。若违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失与间接损失（如预期利益损失、商誉损失等）。双方应就实际损失金额进行合理举证，法院或仲裁机构将根据事实依法裁决。

**4.解除协议的条件**

除本协议另有约定外，任何一方发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后，违约方应承担相应的违约责任，并返还甲方已支付但未提供相应服务的款项。若因甲方原因导致协议解除，乙方有权要求甲方支付已完成工作的相应费用。

**5.不可抗力导致的违约**

若因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应继续履行协议。不可抗力证明由双方认可的机构出具。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、征收、强制拆迁等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议项下义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力影响持续超过15日，双方应再次协商确定后续履行方案。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应采取措施尽最大努力减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.协商解除：若不可抗力事件导致本协议目的无法实现（如项目场地被永久征用且无法替代），经双方协商一致，可解除本协议。解除协议后，双方应互不承担违约责任，已完成工作按实际发生费用结算，多支付款项予以退还。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并尽快恢复履行本协议项下的义务。双方应就不可抗力期间已产生的费用及工期影响进行合理协商，无需承担额外责任。

6.不可抗力证明：本协议项下关于不可抗力的所有通知及证明文件均应以书面形式作出，并由发送方签字盖章。双方均有义务妥善保存相关证据，并在争议发生时提供给对方或相关机构。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同理解、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.协商不成：若双方在收到争议通知后30日内无法通过协商解决争议，应提交上海仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员，并共同选定或委托仲裁委员会主任指定仲裁长。若双方未能就仲裁员选任达成一致，则由仲裁委员会主任指定仲裁长，仲裁长再分别指定一名仲裁员组成仲裁庭。

3.诉讼选择：除前款约定外，双方明确排除就本协议项下争议向任何法院提起诉讼的管辖权。任何一方就本协议提起诉讼，均视为自动放弃其他争议解决方式，并同意将争议提交有管辖权的仲裁机构处理。

4.仲裁裁决：仲裁庭作出的仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决自作出之日起具有法律效力，任何一方均应自觉履行。若一方不履行仲裁裁决，另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，任何一方不得单方面停止履行或采取违约行为。双方均有义务配合争议解决程序，不得干扰、阻挠仲裁庭的审理工作。

6.法律适用：本协议项下争议的解决，均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。重要事项的通知应采用可追踪的方式（如快递）确保送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

3.保密条款：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、成本、客户信息、设计方案、技术数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先依据本协议第八条约定通过仲裁解