中小学教师工作家庭冲突与工作满意度：心理资本与职业弹性的多重中介作用

毕业设计自信4.670.691.756.00乐观4.230.881.806.00希望4.590.851.506.00职业弹性总均分4.290.482.485.00职业挫折性4.260.522.135.00职业主动性4.240.502.335.00职业愿景4.440.542.255.00工作满意度总均分4.030.821.936.00报酬满意度3.221.081.006.00晋升满意度3.541.111.006.00管理者满意度4.500.981.006.00利益满意度3.661.211.006.00奖励满意度3.851.181.006.00操作程序满意度3.690.772.006.00同事满意度5.100.743.006.00工作本身满意度4.511.081.006.00实际满意度3.791.011.006.003.2工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度的差异分析由表1-3可知，中小学教师中男性教师的工作-家庭冲突、家庭-工作冲突均显著高于女性教师；女性教师的心理资本、职业弹性与工作满意度显著高于男性教师。农村教师的工作-家庭冲突得分显著高于城市教师；农村教师与城市教师在家庭-工作冲突、心理资本水平上差异不显著；城市教师的职业弹性与工作满意度水平显著高于农村教师。表3各变量在性别与学校所在地上的特征及差异检验性别t学校所在地t男（n=102）女（n=189)城市（n=225)农村（n=65)工作-家庭冲突2.78±.902.18±.795.89***2.32±.862.64±.88-2.66*家庭-工作冲突1.82±.771.38±.535.10***1.63±.671.80±.84-1.48心理资本4.31±.774.68±.58-4.20***4.29±.494.29±.46-0.03职业弹性4.18±.564.35±.42-2.66**4.63±.694.29±.544.07***工作满意度3.67±.934.23±.69-5.27***4.15±.823.64±.714.92***注：*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001下表同。14143.3工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度的相关关系采用皮尔逊积差相关探索变量间的相关关系，结果表明：工作家庭冲突各维度与心理资本各维度、工作满意度均呈显著中度负相关，与职业弹性及其各维度均呈显著低度负相关；心理资本及其维度、职业弹性及其维度、工作满意度之间呈显著中度正相关。详见表1-4。表1-5各变量间的相关关系（N=291）123456789101112131415161WIF行为方式2WIF心理资源.65**3WIF情绪情感.73**.80**4FIW行为方式.65**.50**.60**5FIW心理资源.54**.43**.51**.74**6FIW情绪情感.63**.52**.61**.80**.87**7工作家庭冲突.84**.82**.86**.82**.79**.87**8韧性-.37**-.29**-.36**-.35**-.42**-.47**-.45**9自信-.31**-.21**-.26**-.34**-.41**-.39**-.37**.66**10乐观-.47**-.39**-.46**-.45**-.47**-.51**-.55**.62**.60**11希望-.40**-.38**-.43**-.40**-.49**-.54**-.53**.78**.69**.73**12心理资本-.45**-.37**-.45**-.45**-.52**-.55**-.55**.89**.82**.87**.90**13职业挫折性-.33**-.29**-.38**-.34**-.45**-.45**-.44**.68**.59**.50**.67**.69**14职业主动性-.23**-.19**-.24**-.23**-.36**-.37**-.32**.63**.57**.38**.60**.61**.80**15职业愿景-.29**-.27**-.32**-.33**-.45**-.45**-.42**.63**.55**.46**.63**.65**.77**.72**16职业弹性-.30**-.26**-.34**-.32**-.44**-.45**-.42**.70**.62**.48**.68**.70**.94**.94**.86**17工作满意度-.47**-.54**-.54**-.43**-.41**-.50**-.58**.54**.46**.69**.68**.69**.42**.35**.44**.43**3.4工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度的关系模型根据理论假设，构建结构方程模型。在该模型中，一方面工作家庭冲突、心理资本、职业弹性直接影响工作满意度，另一方面工作家庭冲突通过心理资本、职业弹性间接影响工作满意度。由于模型中工作家庭冲突到职业弹性的通径系数不显著，故删除该路径，最终得到如图2所示的模型。模型拟合采用最大似然法（maximumlikelihood)进行估计，各项拟合指标均良好（X2/df=1.73，RMSEA=0.000，GFI=0.999，NFI=0.999，CFI=1.000)证明这一模型可以接受。福建医科大学毕业设计1414运用Bootstrap程序来进行中介效应的显著性检验，结果发现，“工作家庭冲突—心理资本—工作满意度”的中介效应的95%水平可信区间为[-0.5082，-0.2878]，“工作家庭冲突—心理资本—职业弹性—工作满意度”的中介效应的95%水平可信区间为[-0.4103，-0.2400]，均不包含0，故中介效应显著。表5多重中介效应及其效果量因变量中介变量自变量效应值效果量工作满意度心理资本工作家庭冲突0.38349.80%心理资本与职业弹性0.0567.30%总中介效应0.43957.10%由图5可知，工作家庭冲突到工作满意度的总中介效应为0.44，直接效应为0.33总效应为0.77。两条中介通径的效果量分别是49.8%、7.3%，总中介效果量为57.1%。工作家庭冲突既可以直接影响工作满意度也可以通过心理资本、心理资本与职业弹性间接影响工作满意度。根据结果可知，心理资本在工作家庭冲突与工作满意度之间起部分中介作用；心理资本与职业弹性在工作家庭冲突与工作满意度之间起多重中介作用。

4讨论4.1中小学教师工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度的现状分析本研究发现中小学教师的工作干扰家庭水平高于家庭干扰工作水平，即教师工作方面的要求和职责更可能干扰家庭生活，而家庭方面的要求和职责对工作的干扰可能性小一些，这一结果与已有相关研究结论比较一致[5]。同时，吴明霞等人的研究结果显示，工作-家庭冲突中的三个维度，得分从高到低的排序为：心理资源、情绪情感、行为方式[]，这一结果与本研究一致。心理资本各维度得分均较高，其中乐观得分最低为4.23，各维度的得分均高于理论平均值[14]。教师心理资本水平高，说明教师能够并且有信息可以胜任自己所从事的职业。职业弹性各维度得分均高于理论中值3，说明目前中小学教师的职业弹性处于中等偏上水平[25]。其中职业愿景得分最高为4.44分，这说明大多数的教师对自己职业的发展是有规划。现代社会，各专业的人才都可以自由的选择自己想从事的职业，我国社会正在逐步转向知识型社会，对高知人才越来越重视，教师队伍的素质越来越高待遇也越来越好，教师职业的吸引力也越来越大，这可能是教师心理资本与职业弹性水平高的一大原因。研究发现中小学教师整体工作满意度水平较高，其中同事满意度、工作本身满意度、管理者满意度较高，但是，中小学教师的报酬满意度和晋升满意度较低。张萍对中小学教师研究也得到相同的结论[]。教师对报酬感到不满既有量的问题也有分配公平性的问题。张萍研究表明工作付出与工作收入不相称是教师感到不满的一个重要原因[]。4.2中小学教师工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度的差异分析4.2.1中小学教师工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度在性别上的差异分析研究结果显示，工作家庭冲突、心理资本、职业弹性、工作满意度都存在显著的性别差异。男性教师无论是工作对家庭的干扰还是家庭对工作的干扰都显著高于女性教师。李思奇2017年以中小学教师为被试的结果与本研究相同[]。这可能是因为男性相对女性事业心更强，在工作上投入的时间精力更多，同时肩负对家庭的责任，所以感受到的冲突水平更高。与此同时，本研究发现女性教师的心理资本水平显著高于男性教师。关于心理资本的性别差异，有研究结果与本研究相同[],有研究发现男性教师心理资本高于女性教师[]，还有研究发现心理资本不存在显著性别差异[]。女性教师职业弹性水平高于男性教师，说明女性教师比男性教师更能够积极应对职业压力与挫折。这可能是由于教师职业所需的耐心、细心等特质，从经验上来说，女性更占优势。陈云英[]、Ismal[34]等的研究都发现，女性教师的工作满意度水平显著高于男性教师，这一结果与本研究一致。这可能是由于男性养家糊口的压力大于女性教师，而教师职业所提供的工资收入不足以支持这份责任，所以男教师的满意度低于女教师。有研究发现，在男性从业者多的领域[]，男性的工作满意度会高于女性。而教师行业是女性多于男性，这可能也是男性教师工作满意度低的原因之一。4.2.2中小学教师工作家庭冲突、心理资本、职业弹性与工作满意度在学校所在地上的差异分析研究显示，农村教师的工作-家庭冲突水平显著高于城市教师，而城市教师的职业弹性与工作满意度显著高于农村教师。贾文华对农村教师工作家庭冲突的研究表明，农村教师的感受到的工作家庭冲突强于工作家庭冲突，并且农村教师对教师职业的认同感较低[]。与城市教师相比，农村教师无论是职前培训还是工作环境、薪资待遇、社会地位都不如城市教师。这可能是为什么农村教师工作家庭冲突水平高于城市教师而职业弹性与工作满意度低于城市教师的原因。4.3心理资本、职业弹性在工作家庭冲突与工作满意度关系中的作用教师心理资本是指教师在教学过程中的积极心理发展状态；教师职业弹性指教师忍耐并积极应对职业压力与挫折，主动寻求专业发展，在逆境中获得成长和新生的能力。从研究结果可知，心理资本在工作家庭冲突与工作满意度之间起部分中介作用：即教师工作家庭冲突可以通过影响心理资本间接影响工作满意度。心理资本作为积极变量，在一定程度上减弱了工作家庭冲突对个体的消极影响。国外学者对众多文献和研究梳理后发现心理资本可以抑制不利因素对个体的消极影响。当教师具有较高水平的心理资本时，能感受到更高的工作满意度。工作家庭冲突还可以通过“工作家庭冲突-心理资本-职业弹性-工作满意度“路径来间接影响工作满意度。与心理资本一样，职业弹性作为积极变量，在一定程度上可以抑制工作家庭冲突对个体的不利影响。

结论本研究得出主要结论为：（1）中小学教师整体工作家庭冲突水平较低，心理资本、职业弹性与工作满意度水平