2025年电商直播效果服务合同协议

2025年电商直播效果服务合同协议甲方（委托方）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务方）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供电商直播效果服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与目标1.1乙方同意根据甲方提供的商品/服务及市场推广需求，为甲方提供电商直播效果服务。服务范围包括但不限于直播策划、主播选配合约与管理、直播间运营执行、流量策略与推广、数据监测分析与报告等。1.2具体服务内容包括：（1）直播策划：制定直播主题、脚本创意、互动机制、节奏安排及营销节点规划。（2）主播服务：根据甲方产品特性及品牌形象，推荐、筛选合适的主播，并负责与主播的签约、沟通、培训及绩效管理。（3）直播执行：负责直播间场地的布置与设备调试，保障直播流程顺畅进行，进行实时互动引导与氛围营造。（4）流量支持：制定并执行直播流量获取方案，包括自然流量优化及付费流量投放策略。（5）数据监测与报告：对直播过程中的关键运营数据进行实时监测，按约定频率提供详细的效果分析报告，包含但不限于观看人数、互动率、转化率、销售额、用户增长等指标。1.3双方共同确认，本次服务的核心目标是帮助甲方提升[请填写具体产品/品牌名称]的线上销量与品牌影响力。具体可量化的效果目标（KPIs）如下：（1）服务周期内共进行[请填写数字]场直播，单场直播时长不少于[请填写时长]小时。（2）预计达成销售额（GMV）不少于[请填写金额]元。（3）直播场均观看人数峰值不低于[请填写数字]人，平均观看时长不低于[请填写时长]分钟。（4）直播期间，相关产品页面访问量提升[请填写百分比]%。（5）直播活动带来新增关注/粉丝数不少于[请填写数字]个。（6）核心产品转化率不低于[请填写百分比]%。1.4上述服务内容与目标的具体执行细节，可由双方在服务启动前另行签署补充协议进行明确。第二条服务周期与时间安排2.1本合同项下的电商直播效果服务期限为自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写终止年]年[请填写终止月]月[请填写终止日]日止，共计[请填写时长]。2.2乙方应按照策划方案，在服务周期内完成约定的直播场次。具体的直播时间安排表，由双方在服务周期开始前共同制定并确认。2.3乙方应于每场直播结束后[请填写天数]小时内，向甲方提供该场直播的初步数据简报；于每个服务周期结束后[请填写天数]日内，向甲方提供该周期的详细效果分析报告。第三条服务费用与支付方式3.1甲方向乙方支付本合同项下服务的费用总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。3.2费用构成：该费用包含但不限于直播策划、主播服务费、场地布置（如需）、流量推广费用（如约定由乙方承担部分或乙方提供折扣）、数据报告等乙方提供的服务。具体明细可根据双方约定在补充协议中明确。3.3支付方式：甲方应于本合同签订后[请填写天数]日内，向乙方支付费用总额的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整），作为预付款；于服务周期结束且乙方提交最终效果报告，经甲方确认服务基本达标后[请填写天数]日内，支付剩余[请填写百分比]%的费用，即人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。3.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[请填写乙方开户名]开户银行：[请填写乙方开户行]银行账号：[请填写乙方银行账号]3.5乙方应在收到甲方款项后，按照甲方要求开具等额有效的增值税[请填写类型，如：专用/普通]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供专业、优质的直播效果服务。（2）有权对乙方的服务过程进行必要的监督，并提出合理化建议。（3）应按照合同约定及时、足额支付服务费用。（4）应向乙方提供开展服务所必需的商品信息、品牌资料、资质证明（如营业执照、生产许可证、产品检测报告等）、产品图片及视频素材，并保证所提供资料的真实性、准确性、合法性。（5）应积极配合乙方进行直播策划、场外预热、直播互动及售后服务等环节。（6）应确保其提供的产品符合国家法律法规及电商平台关于商品销售的规定，无侵犯他人知识产权、虚假宣传等情形。4.2乙方权利与义务：（1）有权按照合同约定收取服务费用。（2）应根据甲方需求及市场情况，制定专业的直播服务方案，并得到甲方确认后方可执行。（3）应组建专业团队负责本合同项下的服务，确保服务质量和效率。（4）应严格按照合同约定及双方确认的方案提供服务，努力达成约定的服务目标。（5）应负责对接、管理合作主播，确保主播形象、言行符合甲方品牌调性及国家法律法规要求，并对主播在直播过程中的表现承担管理责任。（6）应保证在服务过程中获取、处理的甲方商业信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。（7）应保证提供的数据报告真实、准确，能够反映直播效果情况。如因乙方原因（如技术故障、操作失误）导致数据失真，乙方应负责核实并修正，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。（8）应配合甲方处理直播过程中产生的用户咨询、投诉等，并提供必要的售后服务支持。第五条知识产权5.1直播过程中产生的包含甲方品牌、产品信息的录屏、照片、视频等宣传素材的知识产权，归甲方所有。甲方有权将这些素材用于后续的商业宣传活动。5.2直播过程中产生的包含乙方策划思想、创意方案的知识产权，归乙方所有。甲方在支付全部合同款项后，获得在本次合作项目范围内使用相关策划创意成果的权利。5.3乙方提供的主播形象及主播在直播中原创的、未使用甲方品牌元素的个性化内容，其知识产权归主播本人或主播所属机构所有。如涉及使用甲方品牌元素或基于甲方产品创作的，其知识产权归属由双方另行协商确定。5.4双方为履行本合同而共同完成的报告、分析等成果，其知识产权归双方共有，任何一方未经另一方同意，不得擅自使用或允许第三方使用。双方均有权在履行本合同目的范围内使用共有成果。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、价格政策、营销策略、主播信息等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司非相关人员，但为履行本合同需要知悉的员工除外）披露、泄露、转让上述商业秘密。本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[请填写年限，如：三]年。6.3因法律规定或有权机关要求披露的，双方应在法律或合同允许的范围内，以最低程度披露，并尽快通知对方。6.4任何一方违反本保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿由此给对方造成的全部损失。第七条数据与效果评估7.1双方同意以[请约定具体平台，如：淘宝直播/抖音电商]后台官方数据为准，结合双方认可的第三方数据监测工具（如有）数据作为评估直播效果的主要依据。具体指标的计算方法应符合平台规则及行业通用标准。7.2乙方应保证提供的数据报告内容完整、客观，准确反映各项KPIs的达成情况及直播效果。如甲方对报告数据有异议，双方应友好协商核实；协商不成的，可委托双方认可的第三方机构进行审计，审计费用由提出异议方承担，审计结果作为最终依据。7.3对于按效果付费的部分，如实际达成效果未达到约定目标，双方应[请明确处理方式，如：根据未达标比例，在尾款中相应扣除；或协商调整后续服务费用；或按其他约定方式处理]。具体处理机制可进一步约定或在补充协议中明确。第八条违约责任8.1若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，如：千分之零点五]向乙方支付违约金，逾期超过[请填写天数，如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方提供的服务不符合合同约定标准，或未能达到约定的核心效果目标（经努力仍无法达成的，应提前书面告知甲方并说明原因），应[请明确处理方式，如：在后续服务中承担额外成本以弥补效果；按未达标比例退还部分服务费；支付违约金等]。违约金计算方式为：[请具体约定，如：按未达标服务金额的X%支付]。若因乙方服务严重不到位导致甲方遭受重大损失的，乙方还应承担赔偿责任。8.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，应向守约方支付违约金人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整），并承担由此给守约方造成的一切损失。8.4若任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，还应承担赔偿责任，包括但不限于直接损失、合理的间接损失及为维权产生的费用（如律师费、诉讼费/仲裁费）。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、严重流行性疾病疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，应在不可抗力发生后[请填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。若不可抗力导致合同无法继续履行，合同自行终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际提供的服务比例结算。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同在服务周期届满且双方权利义务履行完毕后自然终止。11.4发生下列情况之一时，本合同可提前终止：（1）双方协商一致同意解除。（2）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[请填写天数]日内仍未纠正的，守约方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。（4）一方进入破产、清算程序的。11.5合同终止或解除后，双方应在[请填写天数]日内结清所有款项，乙方应向甲方返还其持有的属于甲方的资料、物品等，并按约定对涉及甲方商业秘密的信息继续履行保密义务。第十二条法律适用与通知12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、快递服务、传真或双方确认的电子邮件地址发送。地址以本合同开头的地址为准，任何一方变更地址，应提前[请填写天数]日书面通知对方。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条