2025年格尔木市社区工作人员招聘考试笔试试卷附答案

2025年格尔木市社区工作人员招聘考试笔试试卷[附答案]一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2024年12月，青海省发布《关于推进城市社区治理现代化的实施意见》，明确提出到2025年底，全省社区综合服务设施覆盖率达到（）以上。A.90%B.95%C.98%D.100%2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.43.格尔木市地处青藏高原腹地，是连接西藏、新疆、甘肃的交通枢纽，其平均海拔约为（）米。A.2000B.2800C.3500D.40004.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循“依法、自愿、公平”原则，其中“自愿”主要指（）。A.矛盾双方必须接受调解结果B.调解过程需尊重当事人意愿C.社区可强制要求双方参与调解D.调解协议无需双方签字确认5.2025年中央一号文件提出“加强城乡社区治理”，其中重点强调要完善（），推动资源、服务、管理下沉。A.乡镇政府主导机制B.社会组织协同机制C.社区网格化管理D.业主委员会自治6.格尔木市某社区有藏族、回族、蒙古族等多个民族居民，社区工作者在组织活动时应重点关注（）。A.统一活动时间B.尊重民族习俗C.限制少数民族参与D.优先保障汉族居民需求7.根据《民法典》，居民在小区公共区域私搭乱建，侵害其他居民权益的，受侵害方可以要求（）。A.社区直接拆除B.物业赔偿损失C.行为人排除妨碍D.公安机关行政拘留8.社区需求评估中，通过入户访谈了解老年人养老需求属于（）方法。A.定量研究B.参与式观察C.定性研究D.文献分析9.格尔木市冬季漫长寒冷，社区在制定冬季应急方案时，需重点防范（）。A.台风B.沙尘暴C.洪涝D.高温中暑10.社区工作者在组织居民议事会时，应遵循的核心原则是（）。A.少数服从多数B.社区工作者主导决策C.充分听取各方意见D.直接执行上级政策11.青海省《社区治理促进条例》规定，社区工作者与居民人口比例一般不低于（）。A.1:500B.1:800C.1:1000D.1:150012.某社区独居老人张奶奶突发疾病，社区工作者应首先（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.组织志愿者照顾D.上报街道办事处13.社区网格化管理中，“一格一员”指的是（）。A.每个网格配备一名民警B.每个网格配备一名社区工作者C.每个网格配备一名志愿者D.每个网格配备一名物业人员14.格尔木市推动“智慧社区”建设，重点应用的技术不包括（）。A.人脸识别门禁B.智能垃圾分类C.卫星遥感监测D.社区服务APP15.社区文化活动的核心目标是（）。A.完成上级考核指标B.促进居民互动与归属感C.展示社区工作者能力D.吸引媒体报道16.居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层党组织C.基层群众性自治组织D.基层经济组织17.某社区拟开展“民族团结进步月”活动，最适宜的主题是（）。A.“共饮一江水，同是一家人”B.“发展经济，振兴社区”C.“垃圾分类，绿色生活”D.“防范诈骗，守护财产”18.社区工作者在建立居民档案时，应遵循的首要原则是（）。A.信息全面B.保护隐私C.定期更新D.公开透明19.根据《青海省养老服务条例》，社区应为80周岁以上老年人提供（）服务。A.免费医疗B.定期健康巡诊C.住房补贴D.免费旅游20.社区矛盾调解中，“情、理、法”结合的顺序通常是（）。A.先讲法，再讲理，最后讲情B.先讲情，再讲理，最后讲法C.先讲理，再讲情，最后讲法D.三者同时强调二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）21.格尔木市社区治理的特色优势包括（）。A.多民族聚居的文化融合B.青藏铁路枢纽的区位优势C.盐湖资源产业的经济支撑D.高原生态保护的政策机遇22.社区工作者的核心能力包括（）。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.应急处理能力D.数据分析能力23.社区服务的主要内容包括（）。A.困难群体帮扶B.社区环境卫生C.居民矛盾调解D.商业项目引进24.青海省推进“五社联动”机制，其中“五社”指（）。A.社区、社会组织B.社会工作者、社区志愿者C.社区慈善资源D.社区企业25.社区工作者在入户走访时，应注意（）。A.提前预约时间B.尊重居民生活习惯C.避免过度询问隐私D.当场承诺解决所有问题26.社区公共设施维护的责任主体包括（）。A.社区居民B.物业服务企业C.社区居委会D.街道办事处27.格尔木市社区开展生态保护宣传，可结合的本地特色有（）。A.三江源国家公园建设B.柴达木盆地荒漠化治理C.盐湖资源可持续利用D.热带雨林保护28.社区志愿者管理的关键环节包括（）。A.招募与培训B.服务记录与激励C.强制参与服务D.定期考核与淘汰29.社区应急预案应包含的内容有（）。A.风险评估B.应急组织机构C.物资储备清单D.事后恢复措施30.社区居民自治的主要形式包括（）。A.居民会议B.业主委员会C.社区协商议事会D.社区党支部三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）31.社区工作者可以代替居民委员会行使决策权。（）32.格尔木市社区可结合藏族“雪顿节”、回族“开斋节”组织特色文化活动。（）33.社区服务站是基层政权的派出机构。（）34.居民反映的问题超出社区职责范围时，社区工作者应直接拒绝处理。（）35.社区档案只需保存3年即可销毁。（）36.社区工作者与居民沟通时，应避免使用专业术语，用通俗语言表达。（）37.社区内的宗教活动场所由社区居委会直接管理。（）38.社区网格化管理的目的是实现服务精准化、问题发现及时化。（）39.社区文化活动经费必须全部来自政府拨款。（）40.社区工作者应定期向居民公开社区经费使用情况。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）41.格尔木市昆仑路街道某社区为多民族聚居社区，其中回族居民占比35%。近期，部分汉族居民在公共活动广场设置露天烧烤摊，回族居民以“烧烤气味影响宗教场所环境”“食材可能含非清真成分”为由强烈反对，双方多次发生口角。社区工作者小王接到投诉后，立即介入处理。问题：如果你是小王，应如何妥善化解此次矛盾？42.格尔木市河西街道某老旧小区建成于2000年，共有6栋6层楼房，无电梯。近年来，高层（4-6层）老年居民多次向社区反映“上下楼困难”，要求加装电梯；但低层（1-2层）居民以“影响采光”“分摊费用高”“电梯使用频率低”为由反对。社区已组织3次协调会，但双方分歧仍未解决。问题：作为社区工作者，你将采取哪些措施推动问题解决？五、写作题（30分）格尔木市冬季漫长（一般为10月至次年4月），最低气温可达-30℃，社区内60岁以上老年人占比28%，其中独居老人45户。为保障老年人冬季生活安全，市民政局要求各社区制定《2025年冬季养老服务实施方案》。请你代为撰写该方案，要求内容完整、逻辑清晰、可操作性强，字数不少于600字。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.C6.B7.C8.C9.B10.C11.A12.B13.B14.C15.B16.C17.A18.B19.B20.B二、多项选择题21.ABCD22.ABC23.ABC24.ABC25.ABC26.ABCD27.ABC28.ABD29.ABCD30.ABC三、判断题31.×32.√33.×34.×35.×36.√37.×38.√39.×40.√四、案例分析题41.答题要点：（1）调查核实：分别与回族、汉族居民代表沟通，了解具体诉求（如烧烤摊位置、经营时间、宗教场所距离等），查阅《青海省宗教事务条例》《社区公共空间管理规定》。（2）组织协商：邀请双方代表、宗教人士、法律志愿者召开协调会，强调“尊重习俗、依法依规”原则；建议烧烤摊调整位置（远离宗教场所）、限定经营时间（非宗教活动时段）、明示食材来源（清真认证）。（3）文化融合：策划“民族文化共享日”活动，组织回族居民讲解宗教习俗，汉族居民分享烧烤文化，促进相互理解。（4）长效管理：将公共空间使用规范纳入《社区居民公约》，设立监督岗，由各民族居民轮流巡查。42.答题要点：（1）深入调研：统计各楼层居民年龄、健康状况、电梯使用需求；咨询专业机构评估加装电梯对采光、房屋结构的影响。（2）政策宣传：解读《青海省老旧小区改造实施方案》（2025年版）中“电梯加装补贴比例（政府补贴50%）”“费用分摊指导标准（按楼层系数分摊）”等条款。（3）灵活协商：提出“分阶段实施”方案（如先加装1栋楼试点）、“补偿机制”（高层居民给予低层适当经济补偿）、“使用权约定”（低层居民可免费使用电梯）。（4）资源整合：联系住建部门协调技术指导，引入电梯企业提供优惠报价；发动党员、楼长带头支持，动员老年人子女参与劝说。五、写作题（示例框架）2025年格尔木市××社区冬季养老服务实施方案一、指导思想以“以人为本、精准服务”为原则，围绕“保温暖、保健康、保安全”目标，切实解决老年人冬季生活困难。二、服务对象本社区60岁以上老年人，重点关注独居老人（45户）、高龄老人（80岁以上）、失能半失能老人。三、服务内容1.暖冬保障：11月前完成独居老人家中供暖设施检查；联合供热公司设立“老年人供暖绿色通道”，24小时响应故障报修；发放保暖物资（羽绒服、电热毯），对特别困难家庭给予500元/户取暖补贴。2.健康守护：每周组织社区卫生服务中心医生开展“上门巡诊”（测血压、查心肺）；举办“冬季常见病预防”讲座（重点讲解感冒、心脑血管疾病应对）；为失能老人联系签约护士提供上门护理。3.安全关怀：联合消防部门对老年人居住场所进行“安全隐患排查”（重点检查电路、燃气）；发放“防滑鞋套”“应急联系卡”（标注社区电话、子女电话、120）；组织志愿者“每日一访”（通过电话或上门问候独居老人）。4.文化活动：每月举办“冬日暖茶会”（组织老年人围炉聊天、手工制作）；开设“手机使用小课堂”（教老年人视频通话、线上预约挂号）。四、实施步骤1.准备阶段（10月1-15日）：完成老年人需求调查，组建服务团队（社区工作者、志愿者、医护人员）