工程质量保证措施0

工程质量保证措施质量创优保证体系质量保证体系采购控制本项目依据处《采购程序》的规定进行物资采购管理，保证项目使用合格材料和设备。本项目物资采购由尹国栋负责。选择合格分供方，在施工过程中，还将对分供方进行考核评估，对不符合要求的，将依据程序规定及时进行处理。本项目由物资部尹国栋根据工程用料计划和项目建设的条件情况编制物资采购计划表，并由项目经理审定后实施。工程分包本项目依据处《工程/劳务分包方评价程序》的规定，做好工程分包的管理工作，选用合格的分包方，以确保符合本质量目标质量要求。对于选定的合格分包方，在施工过程中，还将对他们进行考核和评估，对不符合要求的，将依据程序规定及时进行处理。检验试验检验和实验是保证工程质量的重要手段，指定由雷志东负责本项目的检验、试验工作。检验和试验除按处有关程序文件规定外，根据本工程实际情况，采取以下具体措施：指定检验和试验计划。进货检验和试验由尹国栋负责，所有物资验证和检验应按《进货检验和试验程序》要求进行。施工过程的检验和试验由工程部负责，过程检验和试验应根据施工计划安排，并将安排计划落实到工班长、试验员和质检员，过程验检包括：预检、隐检记录；分项分部工程质量评定及其工程所需的调试试验记录。最终检验和试验由安质部按《最终检验和试验程序》规定实施。计量器具的检定必须严格按照有关规定进行。标识和可追溯性本项目依据合同和处《产品标识和可追溯性程序》的要求进行物资和工序的标识和可追溯性管理。本项目进场物资产品标识和可追溯性由物质部负责执行所采购的原材料、成品及半成品建立规范的产品标识。确保各种所需材料齐全，经检验或验证合格后方可投入使用。本项目可追溯性工序的标识由工程部负责执行。施工过程标识通过质量检验评定表、检验记录、隐蔽预检记录、施工日记等来实现，对于施工过程中原材料、成品、半成品的使用结合专业性质，标明使用部位，填写检验记录表，实现产品的可追溯性。过程控制施工过程控制是本项目实施质量保证的重点，所有涉及的各项工作依据处《质量手册》和有关施工过程控制程序的规定进行。各单位工程根据本质量计划的总体部署及有关要求，结合实际编制各自具体的施工过程控制方案、重点及关键分部分项工程施工方案和具体的形象进度计划、资源计划等。施工总进度计划本项目总进度控制计划见附图八。本计划中各分部工程延续时间包含了该分部中全部工作项目，分项工程进度安排见各单位工程进度表。工程进度的控制、修改由王官清负责。本项目资源配备项目经理部管理人员配置见附表。综合劳动力计划见附表，劳动力调配由王官清负责。材料、设备需要量计划见附表。施工机具需要量计划及其配置见附表。检验、调试设备配置见附表。为确保工程质量，本项目的关键工序确定为：梁柱接头及接槎模板、钢筋绑扎、砼的浇捣、后浇带施工缝处理、砌块施工、地下室及屋面防水、厨房卫生间防水、套管周边防水处理、外墙防渗、阴阳角抹灰、外墙油漆、管道注水试压、动力照明送电调试等，均需相应制定施工方案和可行性的作业指导书。隐蔽工程本项目指定隐蔽验收，土建工程由杨宝龙负责，安装工程给排水、煤气、消防喷淋、通风空调由杨锋负责，电气照明由刘忠华负责。按处《过程控制程序》、《过程检验和试验程序》组织进行隐蔽工程检验和试验，并在自检合格的基础上提前48小时通知临理复检，对复检提的问题限期组织整改，并负责办理隐蔽工程签证手续。不合格品的控制本项目指定由安质部负责按处《不合格控制程序》组织不合格品的标识、记录、评价和处置，并通知有关部门。物资搬运储存及成品保护本项目执行处《防护和交付程序》规定，特殊成品的防护由项目工程技术人员编写成品保护方案。工程成品防护工作由工程部负责措施的制定、修正、调整，并对从事此项工作的人员进行指导和培训。本项目将严格做好物资的贮存保管工作和特殊材料的装卸搬运工作，除执行处有关程序文件外，各工作主要负责人还应针对工作的特殊性提出措施或方案报批后组织实施，并保证实施前对每个操作人员进行交底。物资搬运和贮存工作由物资部负责。依据施工总平面图布置材料堆方场地、设置贮存仓库，并及时检查，监督与此项工作有关的操作人员。物资搬运和贮存做好情况记录，同场地变化，现场物资的标识应保持一致。质量审核项目经理要求项目的员工必须支持内审员的工作，积极配合内审工作的开展，保证项目质量保证体系的不断完善和改进。质量审核的联络员由项目总工程师担任。对于来自处以外的其它方面的审核和检查，项目经理部也将采取相同的接待方法，并以诚恳的态度对待提出的问题。对于审核中发现的不合格项，项目经理指定不合格项的责任人及时制定纠正措施，批准后实施，责任人并相应填写“不合格报告”的整改效果，经项目经理审核后交内审员复查难证。质量记录本项目指定唐荣彬为质量记录总负责人，按处《质量记录控制程序》规定负责本项目所有质量记录（其中包括文字、表格、磁盘、影像等形式）的收集，保存和处理工作。各过程质量记录负责人按要求进行记录，工程完工后整理好交给本项目质量记录总负责人。统计技术及应用本项目依据《统计技术应用程序》开展对过程控制的统计分析。分部分项工程质量应用百分法进行评定，在分部分项工程质量评定的基础上，由安质部负责确定工程项目的合格、优良等级。重大的质量事故将由项目总工程师组织有关人员进行统计分析，寻找产生事故的原因和制定纠正措施。文件和资料控制执行处《文件和资料控制程序》的规定，确保施工过程中使用有效的文件及图册。在工程施工期间，由资料员王大虎负责，按《文件和资料控制程序》中的有关规定，负责收发、传递、整理、保存等管理工作。合同文件的管理1.15.3.1项目经理部应保存工程承包合同和工程分包、劳务合同的认可副本或复印件，指定由李玉卿负责保存。1.15.3.2项目经理部负责采购的物资，其采购合同存在项目经理部，由本项目部物资负责人尹国栋负责保存。资料员要对外来文件作登记，并根据需要将其即时传递到文件所要求的对象手中。施工图册管理1.15.5.1接受登记施工图册，并加盖适当的标记以区别使用，对变更图纸应加盖适当的印章。1.15.5.2登记后的图册，应送于总工程师审阅，根据总工程师的指示发放图册，并做好登记手续。1.15.5.3如果图册是修改图，各专业负责人组织将相应已作废的图纸加盖“作废”印章，并注明作废日期，以防误用，如果图纸有变更应在图纸上标有“有变更”字样。质量计划由工程部统一保存，根据需要总工程师批准可全部或部分复印后使用。外发文件由项目经理审核批准后方可发送。资料员对文件应进行分类整理、保存，项目完工后，负责将项目文件清理汇编成册。纠正和预防措施执行处《纠正和预防措施控制程序》，对本工程施工中已出现和潜在的不合格的原因进行调查分析并采取纠正和预防措施，防止再发生或避免发生。本项目指定由安质部负责组织，工程部、物资部有关人员参加，在施工过程中收集信息，对施工过程中的不合格、新技术和影响质量的潜在因素进行分析，制定纠正和预防措施，报总工程师审批后实施。管理保证体系由办公室组织，施工技术部主持对施工队伍严格执行入场教育制度：主要进行安全管理、质量意识和操作技能的岗前教育。认真制定奖罚制度：把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优重奖的鼓励政策。严格实行“三检制”：在工程施工中，做到防患于未然，加强施工的全过程监督、检查；工序交接必须经质量检查员检验合格后由有关人员的签字方可进行。明确各部门职责，完善质量管理责任制。序号部门职称工作职能范围1项目经理工程师对工程全面负责2项目总工工程师3副经理工程师负责落实工程安全、进度、质量及文明施工的实施。4经营部工程师负责验工结算、提工程备料计划5物资部工程师负责工程物料采购、现场材料管理和材料价格信息收集。6施工技术部工程师负责对工程的安全、质量、文明施工进行全面控制管理、监督检查。7安质部助理工程师负责工程日常检查监督工作、收集整理安全、质量内业资料。8财务部会计师负责工程资金管理和对成本进行监控。10办公室技术员负责接待和后勤管理管理措施在施工技术质量管理的基础上，明确各职管人员职责，分别对各自工作职责，分工协作，共同确保工程质量。交底制度：各分部分项工程施工前，有技术员施工员向施工班组进行交底，质量员参加，并及时做好记录。进一步明确并严格执行“三检制”，即：自检、互检及交接班验收。所有交接记录均采用有关分部、分项工程验收主要表格，统一形式，在质量员同意复查前交质量员审核，并作为分部、分项工程的复检进行评分，施工员参加，并及时做好检查评分记录。隐蔽验收制度隐蔽验收分部、分项规定A.工程定位B.基坑验槽（基底标高、土质、土层等情况）C.基础工程D.钢筋、埋件（主要指钢筋规格、数量、间距、预埋件规格标高、轴线尺寸等）及其它被覆盖工程。对规定需进行隐蔽工程验收的分部、分项工程，在“三检”及质量员复检的基础上，由项目经理组织进行。在组织验收24小时前，通知建设单位，并由建设单位负责通知市质监站参加。必备资料：钢筋等质保书及复验报告，有关分部、分项工程质量评定表。参加人员：施工员、质量员、技术员、建设单位、市质监站，关键部位应由工程技术负责人及我单位技术质量科参加。有关下道工序的施工必须在隐蔽工程验收合格并签证后进行。检查核定制度明确以下部位，必须经质监站检查核定，列为“必检”内容。地下室（回填土之前进行）屋面结构主体工程中间检查（主体完成，装饰工程之前进行）半成品、成品验收制度钢筋、半成品等进场后随即进行验收，由工程材料负责人会同质量员参加、必要时邀请建设单位共同参加，验收的同时检查构件质保书。砼分项管理.砼浇捣前须提供有关砼配合比，水泥质保书及安定性试验报告，砼外加剂的质保书。施工现场设砼试块养护室，由专人负责砼试块的制作，养护及送检，同时进行试块编号，建立台帐。技术核定制度对一般技术质量问题（包括设计、施工及材料等）的处理，应由工程技术负责人或技术员出技术核定单，主送建设单位。对重大技术质量问题，必须有总工程师主持技术核定。工程资料管理工程有关的验收记录、质量评定表、质保书、设计变更、技术质量核定单等，资料由专人负责收集、整理，并分阶段整理成册，整理按档案的正规要求进行。工程竣工资料按有关规定进行，除送交建设单位外，须留交上级档案室一全套。所有资料严格按有关质量文件关于资料及文件控制程序的要求进行控制管理。技术保证措施认真审图：将影响质量的问题消灭在施工前，确定施工的重点。由项目总工组织专业技术人员组成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计要求，制定专项技术措施，并负责具体落实。单项工程施工前应编写专项施工措施，作业指导书等，并向操作人员进行交底。由项目总工主持、施工技术部参加，加强对工程施工全过程的质量监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技术攻关。特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过程控制、保证工程质量。项目副经理、施工技术部联合对施工队伍执行样板标准制的检查与验收，做到优质优价；对于存在质量缺陷较多的施工单位坚决清除出场。关键工程分项质量标准砼工程抓好绑扎、支模、浇筑三个环节，质量要求达到清水砼标准实现无剔凿砼目标。内外装修作好基层处理，饰面做到铺贴平整规一，无缺陷。屋面质量要求验收一次优良。水电安装，按有关标准执行；质量要求必须满足功能要求，美观大方。质量预控及检测程序：质量预控及检测是保证工程质量的一个重要手段。项目经理部从施工图纸到工程开始，经图纸会审、编制施工组织设计、分项分部工程质量评定、单位工程质量评定、竣工验收、直至竣工后服务，每一道环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格执行。同时接受业主及监理公司的监督及政府质量监督机构——工程质量监督站的指导和监督，实现工程质量一次成优的目标。质量保证措施贯彻执行ISO9001质量保证标准，规范我们的全部质量活动，严格按我单位程序文件进行施工管理，通过各部门，各岗位人员的质量分目标的完成，从而确保我单位质量方针的贯彻执行。认真制定奖罚制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优重奖的鼓励政策。现场成立由项目经理任组长，包括施工技术部、安质部、物资部、试验室等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人组成的质量保证体系，严格按照国家标准和规范、设计图纸施工，保证本工程质量目标的实现。认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。确定施工的重点。我们将组织专门人员组成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计要求，制定专项技术措施，并负责具体落实。单项工程施工前应编写专项施工措施，作业指导书等，并向操作人员进行交底。加强工程施工全过程的质量监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技术攻关。特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过程控制、保证工程质量。在工程施工中，做到防患于未然。加强施工的过程监督、检查，严格实行“三检制”，工序交接必须经质量检查员检验合格后由有关人员的签字方可进行。赋予质量检查员否决权。加强对原材料质量的控制。原材料的质量直接影响到工程的质量，项目经理部要严格按照处的《采购》程序，《进货检验和试验》程序及《不合格品的控制》程序执行。确保只有检验合格的原材料才能进入下一道工序。原材料、成品、半成品要有出厂合格证和检测报告等质量证明文件。进场后要对需用检验和试验的材料按批量进行有见证抽检试验，合格后方可使用。在装饰工程施工中主要做好以下方面：推行样板制，凡装修项目均要先做样板块，经设计、业主和监理单位认可后再大面积施工。外观要达到横平竖直，洁净平整、线条清晰顺直，棱角分明，观感得分率达88%。竣工后质量终身服务工作为了更好的服务于业主，充分体现总包单位对业主负责的精神，我们制定了详细的质量回访及保修制度，并编制了《服务程序》，使质量信息的反馈、分析程序化、制度化，明确执行质量回访单位及其职责，并配备足够的资源。在施工进行过程中及整个工程的保修期间，我们将跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，执行《服务