2025年-2026年家庭服务业劳务品牌技能大赛《收纳》师考试题库

2025年-2026年家庭服务业劳务品牌技能

大赛《整理收纳》师考试题库

一、单选题

i.以下哪种做法最不利于整理效果的持久性？

A、定期回顾和整理已收纳的物品

B、购买不适合自己需求的收纳工具

C、与家人共同维拧整洁的环境

D、养成良好的整理习惯

答案：B

2.对整理收纳的意义理解不准确的是()。

A.方便生活

B.提升幸福度

C.浪费金钱

D.节约时间

答案：C

3.以下符合整理收纳服务标准理念的是0。

A.客户满意为标准

B.课堂理论为标准

C.收费高低为标准

D.没有标准看心情

答案：A

4.衣橱的中长衣区常规尺寸是多高()。

A.150cm

B.100cm

C.120cm

D.90cm

答案：C

5.关于现场整理过程说法错误的是()。

A.整理过程不需要与用户沟通

B.整理过程中遇到问题第一时间求助领队

C.整理师不可以八卦用户隐私

D.未经用户同意不得随意拍照

答案：A

6.关于空间等级，以下正确描述的是()

A.一级空间是房子，二级空间是家具，三级空间是房间，四级空间是

收纳用品

B.一级空间是收纳用品，二级空间是家具，三级空间是房间，四级空

间是房子

C.一级空间是房间，二级空间是家具，三级空间是柜体，四级空间是

抽屉

D.一级空间是房子，二级空间是房间，三级空间是家具，四级空间是

收纳用品

答案：D

7.以下符合整理收纳师职业理念的是()。

A.囤积物品

B.扔扔扔

C.买买买

D.适度断舍离

答案：D

8.关于衣橱保养错误的做法是()。

A.杀菌

B.除尘

C.暴晒

D.通风

答案：C

9.在整理过程中，以下说法理解不正确的是()。

A.在到达客户家提前打电话

B.私自拿取用户的个人物品

C.保护客户隐私是必备职业道德

D.入户服务时应穿着公司统一的工作服

答案：B

10.整理收纳的三要素是()。

A.人、物品、空间

B.大人、老人、小孩

C.亲情、爱情、友情

D.时间、金钱、生命

答案：A

11.商务西装的推荐收纳方式是()。

A.悬挂

B.折叠

C.打包

D.随意

答案：A

12.以下哪项不属于整理师职业的行业细分领域()。

A.整理咨询师

B.衣橱管理师

C.亲子整理师

D.心理咨询师

答案：D

13.整理收纳师在整理儿童房时，特别需要注意什么？

A、物品的外观是否精美

B、空间的安全性和教育性

C、家具的豪华程度

D、玩具的数量和种类

答案：B

14.整理收纳师在整理衣柜时，如何帮助客户优化衣物布局？

A、随意叠放，节省空间

B、根据颜色分类，忽略季节

C、根据穿着频率和季节进行分区整理

D、只保留最新款式的衣物

答案：C

15.整理收纳师如何评估一个整理方案的可行性？

A、仅凭个人直觉

B、与客户共同讨论，考虑实际需求和空间条件

C、盲目追求整洁度，不考虑实用性

D、忽略客户的反馈和意见

答案：B

16.整理收纳师在整理书房时，通常会如何处理书籍和文件?

A、全部装箱封存，不再翻阅

B、随意摆放，用时再整理

C、分类归档，便于查找和使用

D、只保留最喜爱的书籍，其余丢弃

答案：C

17.整理收纳师在整理过程中，如何平衡美观与实用性？

A、只追求整洁美观，不考虑实用性

B、牺牲美观性，只追求实用性

C、根据客户需求和空间条件，找到美观与实用的平衡点

D、忽略这个问题，由客户自行决定

答案：C

18.整理收纳师在帮助客户整理时，如何确保物品的安全？

A、仅凭经验判断，不采取特别措施

B、使用合适的包装和保护材料

C、随意搬动，不考虑物品易损性

D、忽略这个问题，认为客户会自行处理

答案：B

19.整理收纳师在处理客户家中大量衣物时，可能会建议采用哪种方

法减少衣物数量？

A、盲目丢弃所有不常穿的衣物

B、设立〃待定区〃，让客户再次考虑

C、强制客户购买更多收纳工具来存放

D、仅保留当季衣物，其余全部捐赠或丢弃

答案：B

20.整理收纳师在与客户合作初期，通常会进行什么活动来建立关系？

A、直接开始整理工作

B、深入了解客户的生活习惯和整理需求

C、展示自己过去的整理案例

D、推销自己的收纳产品和工具

答案：B

21.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户建立物品归位的习惯？

A、替客户完成所有归位工作

B、仅在整理当天进行归位

C、教授客户归位的方法和技巧，并鼓励自主实践

D、忽略这个问题，认为客户会自行学习

答案：C

22.整理收纳师在处理客户家中杂乱无章的电线和插头时•，可能会给

出什么建议？

A、全部隐藏起来，不再看见

B、使用束线带和整理盒进行有序管理

C、随意摆放，只要不影响使用

D、交给专业的电工处理，与整理无关

答案：B

23.以下不符合整理收纳师职业道德标准的是()。

A.尊重客户的人格、权利、习俗，不干预、不评价客户家庭日常生活

B.严格保护客户隐私，未经允许的情况下可以使用客户的个人信息

C.不索取、不接受、不擅自拿取客户财物；不拿取、不接受客户丢弃

的物品

D.尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的客

户

答案：B

24.分类的目的不包含以下的是()。

A.为了打发工作时间

B.对物品数量有客观认识，避免囤积

C.为了更好的定位物品

D.为了方便日后查找

答案：A

25.不能用分隔收纳盒的是()。

A.袜子

B.内裤

C.内衣

D.冬季厚睡衣

答案：D

26.卧室的核心功能是()。

A.视听

B.阅读

C.聊天

D.睡眠

答案：D

27.整理师需要具备良好的心态，其中不包括()。

A.阳光的心态

B.仇富的心态

C.感恩的心态

D.积极的心态

答案：B

28.整理收纳的基本原则中，首先应进行的是？

A、丢弃不需要的物品

B、对物品进行分类

C、测量空间尺寸

D、购买收纳工具

答案：A

29.在整理衣橱时，哪种衣物通常建议悬挂收纳？

A、厚重外套

B、轻薄T恤

C、袜子

D、内衣

答案：A

30.整理收纳师在进行服务前，通常需要与客户进行什么？

A、签订服务合同

B、直接开始整理

C、口头确认需求

D、赠送收纳工具

答案：A

31.选择收纳用品的原则（）。

A.实用为主

B.享誉品牌

C.网红神器

D.越贵越好

答案：A

32.餐边柜的台面上适合收纳()。

A.菜盘

B.饮水机

C.咖啡豆

D.水果刀

答案：B

33.下列哪类衣物不适合折叠存放()。

A.内裤

B.T恤

C.床品四件套

D.商务西装

答案：D

34.常见的物品分类标准不包含0。

A.按照不同使用者分类

B.按照物品季节分类

C.按照物品类型分类

D.按照整理师个人喜好分类

答案：D

35.关于整理收纳中的〃断舍离〃理念，其核心是?

A、不断购买新物品

B、只保留自己喜欢的物品

C、将所有物品都收纳起来

D、随意丢弃不需要的物品

答案：B

36.整理收纳过程中，对于难以决定去留的物品，建议采取什么方法?

A、立即丢弃

B、暂时保留并设立观察期

C、全部保留

D、咨询他人意见

答案：B

37.在整理儿童玩具时，哪种方法有助于提高孩子自主整理的能力？

A、父母代替孩子整理

B、将所有玩具混合收纳

C、按照玩具类型分类并设置可视化标签

D、频繁更换玩具收纳位置

答案：C

38.对于犹豫不决的物品我们可以采用什么收纳方法()。

A.藏起来

B.悬挂起来

C.直接扔

D.保质期收纳，给物品一个保质期

答案：D

39.整理收纳师在整理过程中，如何处理客户的特殊物品(如纪念品、

家族传家宝)？

A、一律建议丢弃

B、不加考虑地直接整理

C、与客户充分沟通，尊重客户决定

D、自行决定处理方式

答案：C

40.整理收纳师的服务周期通常是多久？

A、一次性完成，不再回访

B、根据客户需求灵活确定

C^固定为一周或一个月

D、仅限工作日提供服务

答案：B

41.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户建立长期的整理习惯?

A、提供一次性的整理服务

B、仅靠口头建议

C、通过教育、引导和跟踪服务相结合

D、强制客户执行特定的整理规则

答案：C

42.上门整理服务时，下列做法不正确的是（）

A.进客户房间时没有人的房间也要敲门

B.在客户指定的区域更换工作服

C.口渴了，未征得客户同意随便拿客户家水杯喝水

D.工作时要佩戴口罩和手套

答案：c

43.分类的目的不包含以下的是()。

A.为了贴标签完成工作

B.对物品数量有客观认识，避免囤积

C.为「更好的定位物品

D.为了方便日后查找

答案：A

44.整理可以让我们得到的收获说法中不准确的是()。

A.节省精力

B.浪费金钱

C.工作效率倍增

D.带来舒适的生活

答案：B

45.关于搬家纸箱的说法，以下错误的是0。

A.搬家纸箱应事先统一购买，最大程度确保物品安全

B.搬家纸箱越大越好，承重超过30公斤最好

C.箱子如果未满，应用报纸、废泡沫等缓冲材料卡紧

D.箱子的重量应为一个人可以搬动，以免不易搬运

答案：B

46.常见厨房空间形式最高效的是()。

A.I字型

B.L字型

C.凹字型

D.中岛型

答案：C

47.整理收纳四步法是()。

A.清空、分类、筛选、收纳

B.清空、分类、定位、收纳

C.分类、定位、筛选、收纳

D.清空、筛选、分类、收纳

答案：A

48.以下内容不属于整理师入户职业操守的是()。

A.上门前提前预约时间

B.提醒用户把贵重隐私物品收好

C.可以打听客户隐私

D.不得任意使用手机

答案：C

49.关于大件物品搬运，以下注意事项中错误的是0。

A.冰箱搬运时箱体最大倾斜角不能超过45度更不能倒置或横放

B.搬运时应将冰箱门打开，冰箱内的物品也可以不拿出来

C.运输过程中要防止冰箱磕碰和剧烈震动，防止雨淋水浸

D.经过搬运的冰箱安放好后，应静置至少4个小时再通电使用

答案：B

50.整理市场中最不常用的费用结算方式是()。

A.按件数

B.按延米

C.按平方

D.按小时

答案：A

51.整理收纳畅销书《脱胎换骨的人生整理术》的作者是()。

A.敬子

B.逮薇

C.袁春楠

D.韩艺恩

答案：C

52.以下收纳原则中错误的是()。

A.物品类别.同类物品集中

B.行动路线.集合需求就近使用

C.动作数量.一个足够

D.物品重量.轻高低重

答案：C

53.整理收纳的流程顺序正确的是0。

A.清空、分类、筛选、收纳

B.清空、分类、清洁、收纳

C.分类、定位、筛选、收纳

D.清空、筛选、分类、收纳

答案：A

54.以下抽屉收纳方法正确的是哪项？（）

A.随意收纳法

B.平铺收纳法

C.分隔直立式收纳法

D.遮丑收纳法

答案：C

55.关于裤子的收纳，下列说法错误的是0。

A.裤子可以悬挂收纳也可以折叠收纳

B.裤子最好用裤架悬挂而不是裤夹

C.西裤必须使用悬挂收纳不宜折叠

D.裤子能叠就坚决不挂

答案：D

56.关于衣架，下列说法正确的是）

A.衣架款式尽量统一

B.衣架可以多种多样

C.衣架最好选择宽大尺寸

D.衣物悬挂工具应选择木质为最佳

答案：A

57.整理衣橱整理的好处不包括0。

A.明确自己需求

B.便于日常搭配

C.浪费金钱

D.节约时间

答案：C

58.在进行衣物分类前应()。

A.先把衣物全部拿出来放地上

B.先洗脸再戴好口罩

C.先找一个宽阔的地方并铺上一次性床布

D.先对每件衣物进行熨烫

答案：C

59.搬家纸箱外面标注信息中，以下哪一项不是必须信息()o

A.房间区域

B.数量序号

C.物品类别

D.物品形状

答案：D

60.柜内衣杆的专业名词叫什么()。

A.挂杆

B.衣托

C.衣通

D.柜杆

答案：C

61.成为一名收纳管理师必备条件()

A.通过专业的培训，积累一定的实践经验，才能成为一名合格的收纳

管理师

B.收纳管理师需要经过专业的学习和培训

C.一般家政人员都可以胜任收纳管理师的工作

D.自己看书学习就可以成为收纳管理帅

答案：A

62.()是一种令人感到愉悦的面部表情，是一种无声的情绪语言。

A、眼神

B、打招呼

C、微笑

D、表情

答案：C

63.组合式电视柜可以有哪些()。

A、茶几

B、衣柜

C、鞋柜

D、酒柜

答案：D

64.上门整理服务时，下列做法不正确的是()。

A.细心、耐心，时时为客户着想

B.工作时不大声交谈，保持安静

C.在客户接听电话和吃饭时咨询客户

D.注意休息，遵循团队休息时间

答案：C

65.以下物品中不属于玄关区域常见物品的是()。

A.雨伞

B.运动鞋

C.钥匙

D.零食

答案：D

66.整理收纳师的工作不包括0。

A.清洁

B.收纳

C.搬家打包服务

D.送外卖

答案：D

67.去客户家拜访，拜访前需要提前约()。

A.约时间

B.约地点

C.约人物

D.以上都有

答案：D

68.整理收纳师在整理过程中，如何帮助客户做出保留或丢弃的决定?

A、强制客户丢弃所有不常用的物品

B、完全听从客户的意见

C、提供专业意见并引导客户权衡利弊

D、忽略物品的情感价值，只考虑实用性

答案：C

69.整理收纳师的服务通常属于哪个行业范畴？

A、家居设计

B、保洁服务

C、心理咨询

D、生活服务

答案：D

70.整理收纳师在整理过程中，如何确保客户的隐私和安全?

A、不询问客户的个人信息

B、随意翻动客户的私人物品

C、在客户同意的情况下进行整理，并保护客户隐私

D、只整理客户指定的区域，不涉足其他区域

答案：C

71.整理收纳师如何评估客户的整理需求？

A、仅凭个人经验判断

B、通过与客户的深入交流了解

C、随意安排整理计划

D、依赖客户的家人或朋友提供信息

答案：B

72.关于保洁员与整理收纳师的工作关系，说法正确的是()。

A.两者都是解决家居物品收纳的问题

B.整理收纳师负责家居的整理收纳工作，保洁员负责保洁工作

C.整理收纳师和保洁员都是从根本上解决人、物、空间三者的矛盾

D.保洁工作也需要帮助客户进行物品的整理和收纳

答案：B

73.保持物品整理后不再复乱的关键是()。

A.随意放

B.使用后物归原位

C.不固定位置

D.不分区

答案：B

74.关于整理收纳行业职业道德标准，正确的是()。

A.尊重客户的人格、权利、习俗，可以评，介客户家庭日常生活

B.整理收效果好，直接在朋友圈上晒整理后的照片

C.客户丢弃的物品，丢掉可惜直接拿回家

D.与其他整理师保持公平、诚实的合作关系

答案：D

75.下面不属于包包的收纳要点的是()。

A.阴凉干燥通风处存放

B.内层塞入填充物防止包变形

C.空间足够时，包包避免挤压摆放

D.长时间不使用直接随意塞在箱子里

答案：D

76.整理收纳师在进行服务时，如何确保客户的隐私安全?

A、不询问客户任何私人问题

B、不随意翻动客户物品

C、在服务前签订隐私保护协议

D、直接开始整理工作，避免拖延

答案：C

77.对于衣物折叠后的收纳，哪种方法最节省空间？

A、随意堆叠在衣柜里

B、使用衣架悬挂

C、利用收纳盒或推屉进行叠放

D、将衣物卷成筒状存放

答案：D

78.在整理卧室时，以下哪项不属于应考虑的因素？

A、床品舒适度

B、光线与通风

C、空间布局

D、客厅家具摆放

答案：D

79.整理收纳师如何帮助客户建立长期的整理习惯？

A、一次性完成所有整理工作

B、提供定期的回访和维护服务

C、要求客户购买更多收纳工具

D、代替客户进行日常整理

答案：B

80.整理收纳师在为客户服务时，如何评估客户的整理需求？

A、直接开始整理工作

B、与客户进行详细的沟通

C、根据自己的经验进行判断

D、要求客户提供详细的物品清单

答案：B

81.在整理书房时，以下哪项不是应考虑的重点？

A、书籍的分类与摆放

B、书桌的整洁与功能性

C、墙面装饰的协调性

D、客厅的电视柜布局

答案：D

82.整理收纳师如何帮助客户建立物品的〃进出〃机制？

A、限制购买新物品的数量

B、定期清理不再需要的物品

C、将所有物品都保留下来

D、将物品随意赠送给别人

答案：B

83.以下哪种收纳工具最适合存放小件饰品，如耳环、项链等？

A、透明收纳盒

B、悬挂式收纳袋

C、抽屉分隔盒

D、首饰盒

答案：D

84.整理收纳师在为客户服务时，如何保持与客户的良好沟通？

A、只关注整理工作，避免与客户交流

B、积极倾听客户的需求和反馈

C、强行推销自己的收纳理念

D、随意改变客户原有的整理习惯

答案：B

85.整理收纳师在进行衣物整理时，如何判断衣物是否需要丢弃或捐

赠？

A、只看衣物的外观是否时尚

B、只考虑衣物的品牌和价值

C、根据衣物的磨损程度、是否适合当前身形及生活需求来判断

D、随意决定

答案：C

86.哪种收纳方法最有利于书籍的长期保存和查找？

A、将所有书籍随意堆叠在书架上

B、按照书籍大小排列

C、按照书籍的主题或作者进行分类并贴上标签

D、频繁更换书籍的摆放位置

答案：C

87.整理收纳师在整理儿童房间时:如何激发孩子的整理兴趣？

A、代替孩子完成所有整理工作

B、只关注房间的整洁度

C、与孩子一起参与整理过程，并给予鼓励和奖励

D、强迫孩子按照自己的方式进行整理

答案：C

88.以下哪种做法最不利于家庭环境的整洁和卫生？

A、定期清洁和消毒收纳工具

B、随意将物品摆放在地面上

C、将食品存放在密封容器中

D、使用除湿机或干燥剂保持环境干燥

答案：B

89.整理收纳师在进行服务时，如何保护客户的隐私和财产安全?

A、随意翻动客户的私人物品

B、在服务过程中始终有人陪同

C、尊重客户的隐私，不随意翻动或窥探客户的私人物品

D、将客户的私人物品随意摆放以供展示

答案：C

90.在整理衣物时，如何有效利用衣柜的垂直空间？

A、只使用衣柜的挂衣区

B、将衣物随意堆叠在衣柜底部

C、利用衣架、收纳盒和分层隔板等工具

D、将衣物全部放入大型收纳袋中

答案：C

91.整理收纳师如何帮助客户实现〃一目了然〃的整理效果？

A、将所有物品都收纳起来，避免杂乱

B、只保留最常用的物品，其余丢弃

C、对物品进行分类、分区，并贴上明确的标签

D、使用大量装饰性收纳工具

答案：C

92.以下哪种做法最不利于保持厨房的整洁？

A、使用完餐具后立即清洗并归位

B、将食材和调料存放在统一的容器中并贴上标签

C、将厨房用具随意摆放在台面上

D、定期清洁厨房收纳工具和空间

答案：C

93.整理收纳师在进行整理服务时，如何平衡不同家庭成员的需求和

意见？

A、只关注主要决策者的意见

B、完全忽略其他家庭成员的意见

C、积极倾听并协调不同家庭成员的需求和意见

D、随意决定整理方案

答案：C

94.在整理过程中，如何判断哪些物品是〃纪念品〃并值得保留？

A、只看物品的价值或稀有度

B、只保留有明确回忆或情感价值的物品

C、将所有物品都视为纪念品并保留下来

D、随意决定哪些物品值得保留

答案：B

95.整理收纳师如何帮助客户处理不再需要的书籍和杂志？

A、全部丢弃

B、全部捐赠

C、根据书籍的实际情况，选择捐赠、转售或回收

D、随意处理

答案：C

96.哪种收纳方法最适合存放季节性衣物，如厚重的冬装？

A、直接悬挂在衣柜里

B、折叠后存放在推屉里

C、使用真空压缩袋进行压缩存储

D、随意堆放在衣柜角落

答案：C

97.整理收纳师在进行服务时，如何评估客户的收纳需求？

A、仅通过视觉观察

B、与客户进行深入沟通，了解生活习惯和需求

C、根据自己的经验进行判断

D、随意制定整理方案

答案：B

98.以下哪种做法最有利于减少家居空间的杂乱感？

A、将所有物品都暴露在外

B、频繁更换家居布局

C、定期整理和归置物品，保持空间的整洁有序

D、使用大量装饰性物品掩盖杂乱

答案：C

99.整理收纳师如何帮助客户养成良好的整理习惯？

A、一次性完成所有整理工作，不再需要客户参与

B、通过教育和引导，帮助客户建立日常整理的意识和习惯

C、要求客户严格按照整理师的方法进行整理

D、替客户完成所有的整理工作

答案：B

100.在整理厨房调料和食品时，如何确保它们的新鲜度和安全性?

A、将所有调料和食品随意堆放在台面上

B、按照保质期和使用频率进行分类存放，并定期检查

C、将所有调料和食品放入同一个容器中，避免混淆

D、只保留未开封的调料和食品

答案：B

101.整理收纳师在进行整理服务时，如何确保工作的高效性?

A、随意开始整理，不制定计划

B、与客户进行充分沟通，了解需求后制定详细的整理计划

C、按照自己的节奏和方式随意进行整理

D、只关注表面的整洁度，不深入整理

答案：B

102.整理收纳师的服务费用通常如何计算？

A、固定价格，不论整理难度和物品数量

B、根据整理难度、物品数量和所需时间综合确定

C、仅按小时计费，不考虑整理效果

D、客户提供多少费用就提供多少服务

答案：B

103.整理收纳师在整理完成后，如何确保整理成果的维持？

A、立即离开，不再关注

B、提供整理技巧和维护建议

C、强制客户购买额外的收纳工具

D、仅提供一次性服务，不承担后续责任

答案：B

104.整理收纳师在处理客户过多物品时;通常会采取什么策略?

A、一律建议丢弃

B、盲目增加收纳空间

C、与客户一起评估物品价值，决定保留或丢弃

D、强制客户按照自己的意愿整理

答案：C

105.整理收纳师在与客户合作过程中，最重要的沟通原则是什么?

A、强调自己的专业性和权威性

B、尽可能快地完成整理任务

C、尊重客户的意见和需求，建立信任关系

D、只提供自己认为正确的建议，不考虑客户感受

答案：C

106.整理收纳师在提供远程咨询服务时，主要依靠什么工具进行沟通?

A、传统的书信

B、电话沟通

C、视频会议软件

D、社交媒体私信

答案：C

107.卧室的空间属于()。

A.储存区

B.用餐区

C.私密区

D.公共区

答案：C

108.下列常用收纳工具常用于过季衣物收纳的是()。

A.抽屉分隔盒

B.百纳箱

C.桌面收纳盒

0.自封袋

答案：B

109.关于为物品贴好标签的作用中理解错发的是()。

A.提醒提示

B.方便拿取

C.应付工作

D.提高效率

答案：C

110.以下收纳原则中错误的是()。

A.物品类别.同类物品集中

B.行动路线.集合需求就近使用

C.动作数量.越多越好

D.物品重量.高轻重低

答案：C

111.关于物品分类，以下说法错误的是()。

A.为了减少客户找物品的时间，分类分的越细越好

B.为了减少自己工作量，分类不用分的那么细，浪费时间

C.同一类物品尽量要集中放置在一个固定的地方

D.日常居家服和帽子都属于衣服类

答案：B

112.为了便于搬运和重新安置，搬家整理中对物品做法不正确的是()。

A.对所有物品做规划分类

B.对所有物品进行整理打包

C.不用的家电和家具事先送人或回收

D.刀具等危险物品不需要一一分开存放

答案：D

113,衣物的折叠方法中，一切物品都先叠成规则的()。

A.长方形

B.三角形

C.正方形

D.梯形

答案：A

114.整理收纳师如何帮助客户解决因空间不足而导致的整理难题？

A、仅建议购买更多的收纳工具

B、教授客户如何有效利用现有空间

C、强制客户减少物品数量

D、忽略空间问题，只关注物品整理

答案：B

115.整理收纳师在处理季节性物品时:通常会给出什么建议？

A、全部丢弃，避免占用空间

B、随意堆放，用时再找

C、分类存储，便于季节性替换

D、交给家人或朋友处理

答案：C

116.以下哪种做法最不利于整理效果的持久性？

A、定期回顾和整理已收纳的物品

B、购买大量新的收纳工具，但不改变整理习惯

C、将整理成果与家人分享，共同维护整洁的环境

D、设定小目标，逐步养成良好的整理习惯

答案：B

117.整理收纳师在整理客户房间时，如何保护房间内的家具和装饰品？

A、随意移动和摆放家具，不考虑其原有位置和稳定性

B、使用适当的工具和方法，轻柔地移动和摆放家具

C、只关注整理效果，不考虑家具和装饰品的保护

D、在整理过程中随意丢弃或替换客户的家具和装饰品

答案：B

118.整理收纳师在与客户沟通时，如何建立良好的信任关系？

A、夸大整理效果，承诺无法达到的结果

B、保持真诚和专业的态度，积极倾听客户需求

C、只关注自己的意见和想法，不考虑客户感受

D、在沟通过程中频繁打断客户，急于表达自己的观点

答案：B

119.整理收纳师在整理衣物时，如何帮助客户快速找到需要的衣物?

A、将所有衣物都混合存放在一个衣柜里

B、根据季节和个人习惯，对衣物进行分类和分区存放

C、将衣物随意堆叠在衣柜底部

D、频繁更换衣物的存放位置

答案：B

120.整理收纳帅在与客户合作时，如何确保整理方案的可行性?

A、只根据自己的经验制定整理方案

B、与客户进行深入沟通，了解实际需求和生活习惯

C、随意更改整理方案，以满足客户的临忙要求

D、不考虑客户的意见，只按照自己的方式进行整理

答案：B

121.整理收纳师如何帮助客户合理规划衣电空间？

A、仅依据衣柜大小，随意摆放衣物

B、考虑衣物的类型、颜色和穿着频率，进行科学分区

C、将所有衣物都悬挂在衣柜里，不论材质和重量

D、将所有衣物都折叠起来，存放在抽屉里

答案：B

122.哪种收纳工具最适合存放化妆品和护肤品？

A、大型收纳箱

B、带分隔的化妆盒或抽屉

C、随意堆叠在台面上的塑料托盘

D、没有特定工具，随意摆放

答案：B

123.整理衣橱整理的好处不包括()。

A、明确自己需求

B、便于日常搭配

C、浪费金钱

D、节约时间

答案：C

124.在进行衣物分类前应()。

A、先把衣物全部拿出来放地上

B、先洗脸再戴好口罩

C、先找一个宽阔的地方并铺上一次性床布

D、先对每件衣物进行熨烫

答案：C

125.搬家纸箱外面标注信息中，以下哪一项不是必须信息()。

A、房间区域

B、数量序号

C、物品类别

D、物品形状

答案：D

126.柜内衣杆的专业名词叫什么()。

A、挂杆

B、衣托

C、衣通

D、柜杆

答案：C

127.卫生间干湿分离的优点描述不正确的是0。

A、方便多人使用

B、保障防水防潮

C、只是为了好看

D、提高安全系数

答案：C

128,在工作中给客户做引领和指导时，手势禁止()。

A、鼓掌

B、比心

C、一指神功

D、手指并拢

答案：C

129.雇主夫妻吵架忖，家政服务员()。

A、参与训斥

B、不要参与

C、参与教育

D、参与打骂

答案：B

130.家政服务员服装颜色一般不超过()种。

A、四

B、三

C、二

D、一

答案：B

131.地柜式电视柜的缺点（）。

A、时尚简约

B、适合空间较小的客厅

C、实用性好

D、储物能力有限

答案：D

132.家政服务员着裙装落座时;要用手把裙子向前拢一下，双膝并拢,

（）o

A、沉重落座

B、匆忙落座

C、轻稳落座

D、急快落座

答案：C

133.带盖塑料箱较布艺收纳箱具有更好的（）。

A、透气性

B、折叠性

C、轻盈性

D、承重性

答案：D

134.收纳师也称为（）o

A、私人收纳师

B、整理师

C、厨卫收纳帅

D、整理收纳师

答案：D

135.生活日用品分生活必需品、奢侈品、洗漱用品、（）、化妆用品、

床上用品等。

A、褥子

B、厨房用品

C、枕头

D、毛巾

答案：B

136.化妆毛刷盒既可以防止化妆刷刷毛变形，又便于拿取，其节约空

间的收纳方法是（）。

A、刷毛朝下

B、平铺摆放

C、竖立收纳

D、零散摆放

答案:C

137.雨雪天气穿的鞋子一般收纳在（）。

A、门外

B、储藏室

C、阳台

D、入门口位置

答案：D

138.书房的画笔、三笔等可以选用()材质的笔筒收纳，美观且便于

清洁。

A、陶瓷

B、塑料

C、纸质

D、玻璃

答案：D

139.收纳空间分区规划中，餐厅的角落可以选择()

A、摆放餐边柜

B、摆放杂物架

C、摆放垃圾桶

D、摆放儿童玩具柜

答案：A

140.全屋整理收纳会上门量储物空间尺寸的目的是().

A、套近关系

B、了解经济实力

C、以确定和制作准确的室内收纳空间设计图纸和合适的工具。

D、看客户人品

答案：C

141.收纳存放的方法有折叠存放、（）、压缩存放。

A、悬挂存放

B、随手放

C、横放

D、竖放

答案：A

142,不适合孩子现阶段成长的书，可以选择（）。

A、送人

B、先收藏到了合适年龄才拿出来

C、转卖

D、借出

答案：B

143.直立收纳碗碟的好处是（）。

A、适合孩子，不打碎碗碟

B、适合老人，取拿方便

C、省钱

D、根据碗碟属性充分利用空间，安全方便

答案：D

144.地台内部可以用来储物，一般深度约在（）cmo

A、20

B、40

C、60

D、80

答案：C

145.形状弯曲，用于悬挂器物的收纳工具是（）。

A、挂杆

B、挂绳

C、挂袋

D、挂钩

答案：D

146.在进行阳台物品的整理收纳时，下列做法错误的是（）。

A、花盆悬空

B、纸箱堆叠

C、置物架

D、多用挂钩

答案：B

147.家政服务员要想出色地完成家政服务工作，不需要（）。

A、了解雇主的基木情况

B、了解雇主的隐私

C、了解家庭成员每个人的脾气

D、了解家庭成员的关系

答案：B

148.下列不属于卫生间干湿分区好处的是（）。

A、清洁方便

B、对卫生间要求高

C、增加卫生间利用率

D、阻隔水汽

答案：B

149.依据《劳动法》规定，劳动合同可以约定试用期。试用期最长不

超过Oo

A、12个月

B、6个月

C、10个月

D、3个月

答案：B

150.（）是错误美化儿童房的色彩黄金配色比。

A、黄金配比之70%:基础色

B、黄金配比之5%:辅助色

C、黄金配比之25%:主配色

D、黄金配比之5%:装饰色

答案：B

151.卫生间马桶上方的空白区域若需要利用，可以增加（），一般情

况下不做为储物空间

A、封闭式置物架

B、挂钩

C、网篮

D、洞洞板

答案：B

152.厨房的台血区包括电器IX和()。

A、调料区

B、备餐区

C、废料区

D、烹饪区

答案：B

153.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过()个月。

A、3个月

B、2个月

C、4个月

D、6个月

答案：B

154.轻度足踝扭伤，应先()敷在患处，24小时后改用()敷。

A、热，冷

B、热，热

C、冷，热

D、冷，冷

答案：C

155,常用的物品要收纳在()的地方。

A、比较隐蔽

B、柜体最高

C、取拿顺手

D、柜体最低

答案：C

156.家政服务员需依据()来确定工资价，立。

A、自己的期望

B、服务内容的多少

C、雇主的期望

D、推荐

答案：B

157.参加基本养老保险的人，达到法定退休年龄时累计缴费满()以

上的，按月领取基本养老金

A、10年

B、15年

C、20年

D、25年

答案：B

158.()是家政服务员和雇主之间的桥梁与纽带。

A、劳务信息

B、职业介绍所

C、家政服务机构

D、同行同乡

答案：C

159.购买了华而不实的物品，一般做到()。

A、尽早选择处理方式

B、再来买配套

C、先闲置

D、找位置放置

答案：D

160.以下不应摆放在玄关的物品是()。

B、挂绳

C、挂袋

D、挂钩

答案：D

16L雪茄的保存条件比较苛刻，湿度应该保持在()

A、50%-60%

B、60%-80%

C、60%-70%

D、70%-80%

答案：C

162.茶几桌面物品的摆放，不是()。

A、为了好看美观，体现品味

B、方便用户喝啤酒

C、为观影服务

D、避免台面凌乱

答案：B

163.()是用语言或行为向别人问好，表示自己的慰问。

A、握手

B、致意

C、介绍

D、推荐

答案：B

164.看完的书要准确的放回书柜，下列说法正确的是()。

A、塞进为原则，看颜色来分

B、大小无需分类，直接放置即可

C、叠加垒放

D、做好标识，书脊朝外

答案：D

165,儿童柜的作用除了收纳孩子的个人物品和玩具以外，还可以()。

A、引起孩子的兴趣

B、提高孩子的成绩

C、让孩子开心愉悦

D、培养孩子良好的生活习惯

答案：D

166,在衣柜顶部增加百纳箱时，需要测量衣柜的()。

A、外部高度

B、外部宽度

C、内部高度

D、内部长度

答案：A

167.厨房里抹布按照功能区分有几种()

A、3

B、4

C、5

答案：B

168.()是社会物质财富和精神财富的创造者,是社会历史变革的决定

力量。

A、农民

B、工人

C、人民群众

D、国家领导人

答案：C

169.如有口腔溃疡的病人在做完口腔护理后,可在患处涂()等药物。

A、红药水

B、龙胆紫药水

C、正红花油

D、碘酒或酒精

答案：B

170.除滚桶高温消毒洗衣机外,其它机型的洗衣机注入的水温最高均

不应超过()℃。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：D

171.()是家政员择业的最好办法。

A、通过劳务信息

B、通过亲朋同乡

C、选择正规家政服务机构

D、非法劳务输出渠道

答案：C

172.水的主要来源为0。

A、摄入液体

B、固体食物中的水分

C、食物氧化及组织代谢所产生的水分

D、以上都是

答案：D

173.中期妊娠为()。

A、第1周至第12周

B、第13周至第27周

C、第13周至第17周

D、第15周至第37周

答案：B

174.急性水泻期可以吃的食物有()。

A、肥肉、油腻食物

B、啤酒

C、坚硬且含粗纤维多的蔬菜

D、果汁、米汤、面片汤

答案：D

175.合法原则要求劳动合同的当事人必须具有合法的资格，劳动者应

是年满()周岁。

A、12

B、14

C、16

D、18

答案：C

176.采买的基本原则不包括()。

A、善于议价

B、注重质量

C、讲究营养

D、自作主张

答案：D

177.规划整理顺序不正确的是()。

A、先内后外原则

B、先大后小冉琐碎

C、按照入户顺序

D、先整理后收纳

答案：C

178.职业道德的基本特点不包括()。

A、稳定性和连续性

B、专业性和有限性

C、多样性和适用性

D、不连续性和无限性

答案：D

179.公民在法律面前()，是我国公民的一项基本权利。

A、言论自由

B、政治自由

C、结社自由

D、一律平等

答案：D

180.用抹布清扫地面的方法,不适于清洁0。

A、砖类地面

B、实木地板

C、水泥地面

D、复合地板

答案：C

181.用主料菜花500,克制作海米烧菜花,要海米。克。

A、20

B、40

C、60

D、80

答案：A

182.职业道德的基本特点不包括()。

A、稳定性和连续性

B、专业性和有限性

C、多样性和适用性

D、不连续性和无限性

答案：D

183.正常成年人的舒张压在()千帕。

A、5~7

B、8~12

C、15~18

D、20〜30

答案：B

184.不正确的冰箱除霜方法是()。

A、用喷雾器洒热水消除

B、打开冰箱冷冻室的门，直接用电吹风机向里吹热气

C、可在冷冻室内放入一盆开水除霜

D、用刀具直接铲除冰霜

答案：D

185.家政服务员面试之前可以()

A、饮酒

B、洗澡

C、吃大蒜

D、吃韭菜

答案：D

186.过季衣物折叠后收纳时,选用的收纳方法是()

A、叠放，收纳进无盖收纳盒或抽屉

B、竖放，收纳进无盖收纳盒或抽屉

C、叠放，收纳在衣橱隔板上

D、叠放，收纳进密封整理箱

答案：D

187.慢性支气管炎是支气管的()发炎，有长期慢性咳嗽，老年人和吸

烟者易生此病。

A、扩张

B、亚急性

C、急性

D、慢性

答案：D

188.下面的消毒方法中，属于高温消毒法的是()。

A、冲洗

B、洗刷

C、擦拭

D、蒸煮

答案：D

189.服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时，应迅速拨打()急救电

话

A、120

B、888

C、119

D、110

答案：A

190.豆腐干、火腿、姜一般应该加工成()。

A、头粗丝

B、二粗丝

C、细丝

D、棉丝

答案：D

191.如果使用拖布清洁木地板,如能在拖布上蘸()擦地板,可防虫蛀。

A、松节油

B、汽油

C、香蕉水

D、氨水

答案：A

192.《妇女权益保护法》规定女方在怀孕期间、分娩后()内，男方不

得提出离婚。

A、平摊在桌面上

B、挂放在阴凉处晾干

C、在阳光下暴晒

D、清洗干净

答案：A

193.当季衣物折叠后收纳时，选用的收纳方法是()

A、叠放，收纳进无盖收纳盒或抽屉

B、竖放，收纳进无盖收纳盒或抽屉

C、叠放，收纳进密封整理箱

D、竖放，收纳进密封整理箱

答案：B

194.给老年人、婴幼儿、晕迷类病人使用热水袋时，水温应该保持在

()℃左右。

A、50

B、60

C、75

D、90

答案：A

195.在看不见的收纳空间，比如衣橱、抽屉、柜子内，物品放置儿层满

0

A、7层

B、9层

C、10层

D、5层

答案：A

196.家政服务员的着装应该()_

A、繁杂啰唆

B、亮丽新颖

C、简单舒适

D、时髦超前

答案：C

197.蒸制菜肴原料调味要尽量。到位。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：A

198.整理收纳师在整理鞋柜时、如何区分哪些鞋子需要保留？

A、只保留最贵的鞋子

B、保留最常穿和最喜欢的鞋子

C、将所有鞋子都保留下来

D、根据鞋子的颜色进行保留

答案：B

199.以下哪种做法最不利于厨房用具的收纳和管理？

A、将刀具存放在安全的刀架或抽屉分隔盒中

B、使用带有分隔的调料盒存放调料

C、将所有厨房用具随意堆放在台面上

D、设置专门的清洁工具收纳区

答案：C

200.整理收纳师在为客户制定整理计划时，如何考虑客户的个性化需

求？

A、只采用标准的整理流程，不考虑客户的特殊情况

B、与客户进行深入沟通，了解他们的生活习惯、喜好和特殊需求，

并据此制定个性化的整理方案

C、根据自己的经验和偏好为客户制定整理方案

D、随意制定整理计划，不与客户进行过多沟通

答案：B

201.整理收纳师在整理过程中，如何确保整理方案的可持续性和长期

效果?

A、只关注当前的整理效果，不考虑未来的维护

B、与客户共同制定整理后的维护计划，并提供必要的指导和支持

C、将所有整理工作都交给客户自行处理

D、不关注客户的反馈和意见，只按照自己的方式进行整理

答案：B

202.整理收纳师的核心价值是什么？

A、仅仅为客户提供整理和收纳服务

B、通过专业的整理和收纳服务，帮助客户改善生活环境，提升生活

品质，并培养良好的整理习惯

C、将客户的物品整理得井井有条，但不关注客户的实际需求和感受

D、只关注整理工作的速度和效率，不关注整理效果和质量

答案：B

203.以下不属于食品类别的是()。

A.大米

B.苹果

C.果汁

D.维C片

答案：D

204.整理收纳师在为客户制定整理方案时，会如何考虑空间利用率？

A、只关注外观美观，不考虑空间利用

B、盲目购买大量收纳工具，增加空间负担

C、根据空间大小和形状，定制合理的收纳方案

D、随意摆放物品，填满所有可用空间

答案：C

205.哪种方法最适合整理孩子的玩具，以鼓励他们参与整理过程?

A、父母代为整理，孩子无需参与

B、设置专门的玩具收纳区，并教导孩子如何分类和归位

C、将所有玩具混合存放，让孩子自行寻找

D、频繁更换玩具收纳位置，增加新鲜感

答案：B

206.整理收纳师在整理衣柜时，如何处理衣物过多的问题？

A、将所有衣物都保留下来，不管是否需要

B、根据季节和个人需求，筛选并丢弃或捐赠不再需要的衣物

C、将所有衣物都压缩存放，以节省空间

D、随意折叠或悬挂衣物，不考虑空间优化

答案：B

207.以下哪种做法最不利于整理工作的顺利进行？

A、事先与客户进行充分的沟通，了解需求

B、在整理过程中频繁改变整理方案

C、保持耐心和细致，确保整理效果

D、制定详细的整理计划和步骤

答案：B

208.整理收纳师在整理厨房时，如何确保餐具和厨具的卫生?

A、只关注收纳效果，不考虑清洁

B、使用完毕后立即清洗并归位

C、将所有餐具和厨具随意堆放在水槽旁

D、使用大量一次性餐具和厨具，避免清洗

答案：B

209.哪种收纳方法最适合存放易碎品，如玻璃杯和瓷器？

A、将所有易碎品随意堆叠在橱柜里

B、使用分隔盒或泡沫垫进行保护，并放置在稳定的收纳位置

C、将易碎品悬挂在墙上，节省空间

D、频繁移动易碎品，以展示不同的收纳方式

答案：B

210.整理收纳师在整理书房时，如何帮助客户提高工作效率?

A、将所有文件和书籍都堆叠在书桌上

B、根据工作和学习需求，对文件和书籍进行分类和整理

C、随意摆放文具和办公用品，方便取用

D、在书房内设置过多的装饰品，营造舒适氛围

答案：B

211.整理收纳师的主要工作内容是什么？

A、仅仅帮助客户扔掉不需要的物品

B、评估、分类、整理和规划客户的物品与空间

C、只提供家具摆放建议

D、教授客户烹饪技巧

答案：B

212.整理收纳师在提供服务时，最重要的考虑因素是什么？

A、客户的经济能力

B、客户的个人喜好和风格

C、整理的速度和效率

D、使用的整理工具和材料

答案：B

213.整理收纳师通常不会提供以下哪项服务？

A、物品分类与整理

B、空间规划与布局

C、家居装修设计

D、整理技巧与习惯培养

答案：C

214.以下哪项不是整理收纳师在整理过程中可能会考虑的因素？

A、物品的使用频率

B、空间的采光与通风

C、客户的职业背景

D、物品的情感价值

答案：C

215.整理收纳师在整理完成后，通常会做什么来确保整理效果的持久

性？

A、立即离开现场，避免打扰客户

B、赠送客户大量收纳工具

C、提供后续的跟踪与指导服务

D、承诺永不再打扰客户

答案：C

216.整理收纳帅在与客户沟通时，最重要的是什么？

A、强调自己的专业性和经验

B、尽快达成整理协议并收费

C、倾听客户的需求和困扰

D、展示自己的整理成果案例

答案：C

217.以下哪个领域整理收纳师的服务可能最为常见?

A、商业办公空间

B、公共场所

C、家庭环境

D、工业生产线

答案：C

218.整理收纳师在整理前，通常会做什么准备工作?

A、直接开始整理，不做任何准备

B、评估客户的整理需求和目标

C、仅关注物品的数量和种类

D、忽略空间的实际使用情况

答案：B

219.整理收纳师在整理过程中，如何确保整理方案的实用性?

A、仅凭个人喜好设计

B、完全不考虑客户的实际需求

C、根据客户的使用习惯和生活方式量身定制

D、随意安排物品的位置

答案：C

220.整理收纳师在整理过程中，如何保持工作区域的整洁？

A、只在整理完成后清理工作区域

B、随时整理自己的工作区域，确保整洁有序

C、忽略工作区域的整洁度，只关注客户区域

D、交给客户自行清理工作区域

答案：B

221.卫生间干湿分离的优点描述不正确的是()。

A.方便多人使用

B.保障防水防潮

C.只是为了好看

D.提高安全系数

答案：C

222.在工作中给客户做引领和指导时，手势禁止()。

A.鼓掌

B.比心

C.一指神功

D.手指并拢

答案：C

223.整理收纳师在整理厨房时，最关注的方面通常是什么？

A、厨房的装修风格

B、厨房的烹饪设备是否高端

C、食材和厨具的易取易放

D、厨房的照明效果

答案：C

224.整理收纳师如何帮助客户处理过期的食品或药品？

A、一律丢弃，不论价值

B、随意放在角落，不再关注

C、与客户一起检查，妥善处理

D、送给需要的人，不考虑安全问题

答案：C

225.整理收纳师在整理完成后，如何评估整理效果？

A、仅凭自己的主观感受

B、与客户一起回顾整理前后的变化，听取客户反馈

C、忽略客户的反馈，认为自己的判断最准确

D、仅关注整理的速度和效率，不考虑效果

答案：B

226.下列哪些常见食材的储存方法不属于冷敏？

A.芒果

B.草莓

C.蘑菇

D.菠菜

答案：A

227.厨房餐具应该如何收纳（）

A.按照大小分类收纳

B.使用频率收纳

C.按照使用功能来收纳

D.常用餐具收纳在台面沥水篮或者消毒相，不常用餐具可收纳在抽屉

或者不易取放的位置

答案：D

228.整理收纳师在与客户沟通整理方案时，如何确保方案的个性化？

A、使用通用的整理模板，不考虑客户差异

B、深入了解客户的具体需求和喜好

C、强制客户接受自己的整理理念

D、忽略客户意见，仅凭经验制定方案

答案：B

229.整理收纳师在整理过程中，如何平衡短期整理效果与长期维护？

A、只关注短期整理效果，不考虑长期维护

B、提供整理技巧和维护建议，鼓励客户自主维护

C、依赖定期的回访服务来维持整理效果

D、忽略长期维护问题，认为客户会自行处理

答案：B

230.整理收纳师在处理客户家中纪念品和家族遗物时，最重要的原则

是什么？

A、强调整理效果，建议丢弃不重要的物品

B、尊重客户的情感价值，与客户共同决定处理方式

C、随意处理，认为这些物品不重要

D、交给专业评估师处理，与整理无关

答案：B

23L保持物品整理后不再复乱的关键是()。

A、定期收拾

B、物归原位

C、固定位置

D、一物一位

答案：B

232.社会主义职业道德是建立在()基础上的新型道德。

A、社会主义公有制

B、社会主义私有制

C、资木主义公有削

D、资本主义公有机

答案：A

233.关于冰箱的搬运，以下正确的做法是0。

A、搬运前先拔下电源插头，再清空

B、搬运前先清空物品，再拔下电源插头

C、如果路程不远，冰箱中冷冻食物可以不清空

D、以上都正确

答案：A

234.()色呈浅红，肉质坚韧而细，弹性足。

A、小羊肉

B、老羊肉

C、绵羊肉

D、山羊肉

答案：D

235.关于保洁员与整理收纳师的工作关系，说法正确的是()。

A、两者都是解决家居物品收纳的问题

B、整理收纳师负责家居的整理收纳工作，保洁员负责保洁工作

C、整理收纳师和保洁员都是从根本上解决人.物.空间三者的矛盾

D、保洁工作也需要帮助客户进行物品的整理和收纳

答案：B

236.房屋中的功能区域不包括()。

A、书房

B、阳台

C、卫生间

D、储物间

答案：D

237,衣物的折叠方法中，一切物品都先叠成规则的()。

A、长方形

B、三角形

C、正方形形

D、梯形

答案：A

238,上门整理服务忖，下列做法不正确的是()。

A、细心.耐心，时时为客户着想

B、工作时不大声交谈，保持安静

C、在客户接听电话和吃饭时咨询客户

D、注意休息，遵循团队休息时间

答案：C

239.以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语()。

A、问候语

B、告别语

C、道歉语

D、谴责语

答案：A

240.整理收纳四步法是()。

A、清空.分类.筛选.收纳

B、清空.分类.定位.收纳

C、分类.定位.筛选.收纳

D、清空.筛选.分类.收纳

答案：A

241.家庭整理收纳先顺序正确的是()。

A、先收纳后整理

B、先整理后收纳

C、边收纳边整理

D、看物品数量而定

答案：B

242.0不是家庭中常用的消毒药物。

A、漂白粉

B、过氧乙酸

C、84消毒液

D、敌敌畏

答案：D

243.在整理过程中，以下说法理解不正确的是0。

A、在到达客户家提前打电话

B、入户服务时应穿着最舒适的衣服

C、保护客户隐私是必备职业道德

D、用户赠与的衣物不可以拿取

答案：B

244.好酱油的基本特点是()。

A、颜色乌.混浊.淡薄

B、有苦.酸.涩等异味

C、味薄寡淡，只有咸味没有鲜味

D、色泽鲜艳，呈红褐色或棕褐色，有光泽

答案：D

245.关于玩具收纳作用理解不止确的是()。

A、培养孩子自理和逻辑思维能力的极佳机会

B、最佳方式是开放式收纳

C、是儿童房收纳的重点和难点

D、要综合考虑孩子与家长的意见

答案：B

246.宴会中的餐巾是用来()。

A、用来擦餐具，抹汗的

B、轻抹嘴上的油或擦手用的

C、当抹布用的

D、去卫生间时用的

答案：B

247.如果雇主带小孩和家政服务员一起赴宴，这时家政服务员应该:

()。

A、将照顾自己吃好作为主要任务

B、将照顾雇主吃好作为主要任务

C、将照顾小孩吃好作为主要任务

D、将照顾小孩之外的人吃好作为主要任务

答案：D

248.以下内容不属于整理师入户职业操守的是0。

A、上门前提前预约时间

B、提醒用户把贵重隐私物品收好

C、轻拿轻放用户物品

D、不得任意使用手机

答案：C

249.以下抽屉收纳方法正确的是哪项？（）

A、随意收纳法

B、直立收纳法

C、隔板收纳法

D、遮丑收纳法

答案：C

250.下列常用收纳工具常见于衣橱区域的是（）。

A、抽屉分隔盒

B、百纳箱

C、桌面收纳盒

D、自封袋

答案：B

251.整理的3W1H中H是指（）。

A、整理是什么？

B、我们为什么整理？

C、我们为谁而整理？

D、我们如何整理？

答案：D

252.衣橱内的储物区通常用于收纳客户的哪类物品()。

A、当季帽子

B、当季衣服

C、过季床品

D、鞋子

答案：C

253.以下收纳原则中错误的是0。

A、物品类别：同类物品集中

B、行动路线：集合需求就近使用

C、动作数量：一个足够

D、物品重量：轻高低重

答案：C

254.布置老年人居室时应该注意()。

A、色彩要沉稳

B、生动活泼

C、色彩明快

D、颜色艳丽

答案：A

255.卧室的核心功能是()。

A、视听

B、阅读

C、聊天

D、睡眠

答案：D

256.以下不属于食品类别的是()。

A、大米

B、苹果

C、果汁

D、维C片

答案：D

257.卫生间干湿分离的优点描述不正确的是()。

A、方便多人使用

B、保障防水防潮

C、节约户型空间

D、提高安全指数

答案：A

258.下面在布置卧空的做法中，错误的是0。

A、家具不宜放置过多

B、卧室的布置应以床为中心进行布置

C、卧室灯光的设计通常比较明亮

D、家具以小巧为宜

答案：c

259.为了便于搬运和重新安置，搬家整理中对物品做法不正确的是()o

A、对所有物品做规划分类

B、对所有物品进行整理打包

C、不用的家电和家具事先送人或回收

D、刀具等危险物品不需要一一分开存放

答案：D

260.在家庭整理中，以下做法正确的是()。

A、自己觉得没用的物品都可以扔掉

B、孩子的物品由大人决定如何整理

C、尊重所有家庭成员意见

D、为了整齐美观，有些不方便也无所谓

答案：C

261.以下哪项不属于整理师职业的行业细分领域()。

A、整理咨询师

B、衣橱管理师

C、亲子整理师

D、空间设计师

答案：D

262.宴会上家政服务员递菜时，应先从女主宾的()开始。

A、左侧

B、右侧

C、前边

D、后边

答案：C

263.家庭宴请中0的选择非常关键，其直接关系到家庭宴请的效果。

A、茶水

B、桌椅

C、菜肴

D、碗筷盘

答案：C

264.在衣橱的整理规划时，应该把最靠门的位置留给()。

A、女主人

B、老人

C、孩子

D、上班的人

答案：D

265.不属于常见衣物的分类标准有()。

A、过季类

B、当季类

C、淘汰类

D、收藏类

答案：C

266.整理师和保洁员不同之处说法错误的是()。

A、服务内容不同

B、服务难度不同

C、发展阶段不同

D、服务对象不同

答案：D

267.以下分类方式错误的是()。

A、按照颜色分类

B、按照材质分类

C、按照大小分类

D、按喜好随意分类

答案：D

268.女主身高160CM,合适的衣杆安装尺寸应为()。

A、150CM

B、160CM

C、170CM

D、180CM

答案：C

269.上门整理服务时，下列做法不正确的是()。

A、细心、耐心，时时为客户着想

B、工作时不大声交谈，保持安静

C、在客户接听电话和吃饭时咨询客户

D、注意休息，遵循团队休息时间

答案：c

270.以下物品中不属于玄关区域常见物品的是0。

A、雨伞

B、运动鞋

C、钥匙

D、零食

答案：D

271.整理收纳师的工作不包括()。

A、清洁

B、收纳

C、搬家打包服务

D、送外卖

答案：D

272.去客户家拜访，拜访前需要提前约()。

A、约时间

B、约地点

C、约人物

D、以上都有

答案：D

273.整理收纳师和保洁员不同之处说法错误的是()。

A、服务内容不同

B、服务难度不同

C、发展阶段不同

D、服务对象不同

答案：D

274.住宅空间无论大与小，都有一个核心公共活动区域，即（）。

A、餐厅

B、客厅

C、主卧室

D、书房

答案：B

275.衣橱内的上方储物区通常用于收纳客户的哪类物品（）。

A、当季帽子

B、当季衣服

C、过季衣物床品

D、鞋子

答案：C

276.关于整理师职业道德，以下说法错误的是0。

A、整理师在建立咨询关系之前，必须让客户了解整理咨询的工作性

质

B、整理师工作可能会出现自身的局限性，需要用户提前了解

C、整理收纳服务由专业人员提供，用户不用一直陪伴在家

D、整理师需要像客户说明收费标准和服务范围

答案：C

277,整理收纳畅销书《怦然心动的人生整理魔法》的作者是()。

A、近藤典子

B、近藤麻理惠

C、本多沙织

D、山下英子

答案：B

278.以下收纳原则中错误的是()。

A、物品类别：同类物品集中

B、行动路线：集合需求就近使用

C、动作数量：一个足够

D、物品重量：轻高低重

答案：C

279.整理收纳的流程顺序正确的是()。

A、清空、分类、筛选、收纳

B、清空、分类、清洁、收纳

C、分类、定位、筛选、收纳

D、清空、筛选、分类、收纳

答案：A

280.以下抽屉收纳方法正确的是哪项？()

A、随意收纳法

B、平铺收纳法

C、分隔直立式收纳法

D、遮丑收纳法

答案：C

281.关于裤子的收纳，下列说法错误的是()。

A、裤子可以悬挂收纳也可以折叠收纳

B、裤子最好用裤架悬挂而不是裤夹

C、西裤必须使用悬挂收纳不宜折叠

D、裤子能叠就坚决不挂

答案：D

282,关于衣架，下列说法正确的是()

A、衣架款式尽量统一

B、衣架可以多种多样

C、衣架最好选择宽大尺寸

D、衣物悬挂工具应选择木质为最佳

答案：A

283.优质海带：肉厚而大,颜色()无皱纹的。

A、深褐

B、灰白

C、深绿

D、深黑

答案：A

284.家政服务员的着装应该()

A、繁杂啰唆

B、亮丽新颖

C、简单舒适

D、时髦超前

答案：C

285.关于清洁电饭煲内锅的描述不止确的是0。

A、将内锅里外用水淋湿，然后用软质百洁布擦拭、将污渍清除

B、用清水反复冲洗,将洗涤剂完全冲洗掉

C、清洗干净后，用干净的、干的白布将内我外壁擦干

D、电饭煲内锅的内侧可以用钢丝球擦洗

答案：D

286.中期妊娠为0

A、第1周至第12周

B、第13周至第27周

C、第13周至第17周

D、第15周至第37周

答案：B

287.家政服务员面试之前可以()

A、饮酒

B、洗澡

C、吃大蒜

D、吃韭菜

答案：D

288.服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时，应迅速拨打()急救电

话

A、120

B、888

C、119

D、110

答案：A

289.家政服务员为了保证自身安全，下面做法中错误的是()一

A、不贪图金钱

B、过分相信老乡

C、恋爱要慎重

D、有事外出要向雇主请假

答案：B

290,使用酵母粉发酵的时候,和面的水温以0_℃为宜。

A、45

B、35

C、25

D、15

答案：B

291.面膜应该出现在以下哪个空间内比较合适()。

A、卫生间

B、客厅

C、卧室

D、餐厅

答案：A

292.(),是安全出行的保障。

A、自觉遵守交通规则，维护交通秩序

B、遵守社会公德

C、遵纪守法

D、保证孩子和老人的安全

答案：A

293.检测显示，膨化食品虽然口味鲜美，但从成分结构看，属于0的食

品。

A、高油脂

B、高热量

C、低粗纤维

D、以上都是

答案：D

294.上门整理服务时，下列做法不正确的是0

A、进客户房间时没有人的房间也要敲门

B、在客户指定的区域更换工作服

C、口渴了，未征得客户同意随便拿客户家水杯喝水

D、工作时要佩戴口罩和手套

答案：C

295.在选购灌肠制品时，下面哪个选项说明产品已经变质()。

A、外皮完整

B、肠衣干燥

C、色泽正常

D、肠头发黑

答案：D

296.()是社会主义精神文明建设的重要组成部分。

A、道德教育

B、行为规范

C、行为准则

D、逻辑思维

答案：B

297.药品分类中，烫伤药膏是什么药品()。

A、外用药品

B、保健药品

C、儿童药品

D、内服药品

答案：A

298.以下物品中不属于玄关区域常见物品的是()。

A、雨伞

B、运动鞋

C、钥匙

D、零食

答案：D

299.家庭宴会开始前，家政服务员可以协助主人在()迎接宾客。

A、卧室

B、厨房

C、客厅

D、门口

答案：A

300.西方式插花的特点是，插花以0为主，用花的数量较多，注重色

彩，装饰丰满。

A、草根

B、绿叶

C、青枝

D、花草

答案：C

301.对整理收纳的意义理解不准确的是()。

A、方便生活

B、提升幸福度

C、节约金钱

D、追求时尚

答案：C

302.下面关于职业道德的特点描述错误的是()。

A、稳定性和连续性

B、专业性和有限性

C、多样性和适用性

D、间断性和不连续性

答案：D

303.商务西装的推荐收纳方式是()。

A＞悬挂

B、折叠

C、打包

D、随意

答案：A

304.家政服务员在工作时，不宜穿着的服装是()。

A、毛料衣裤

B、休闲服装

C、紧身衣裤

D、宽松衣裤

答案：C

305.关于空间等级，以下正确描述的是0

A、一级空间是房子，二级空间是家具，三级空间是房间，四级空间

是收纳用品

B、一级空间是收纳用品，二级空间是家具，三级空间是房间，四级

空间是房子

C、一级空间是房间，二级空间是家具，三级空间是柜体，四级空间

是抽屉

D、一级空间是房子，二级空间是房间，三级空间是家具，四级空间

是收纳用品

答案：D

306.以下不是衣橱里常用收纳工具的是0。

A、植绒衣架

B、百纳箱

C、透明抽屉柜

D、抽屉分隔板

答案：D

307.插花时，一般陪衬枝要()主枝，动态枝要附于主枝，从而使主枝

的凝聚力更强。

A＞低于

B、高于

C、平行

D、超过

答案：A

308.在一个三代同堂的家庭进行儿童房整理时，14岁孩子在家，应以

()的意见为主。

A、家里老人

B、爸爸妈妈

C、整理师

D、孩子本人

答案：D

309.家中的收纳空间应尽量利用()。

A、活动空间

B、私密空间

C、家务空间

D、闲置空间

答案：D

310.以下做法中属于不规范的做法是()。

A、先整理后收纳

B、先清空后分类

C、先筛选后收纳

D、先筛选后分类

答案：D

311.以下最适合旅行出游的衣物折叠方法是0。

A、一步折叠法

B、口袋折叠法

C、展示折叠法

D、随意折叠法

答案：D

312.以下分类方法不适用于物品整理收纳的是0。

A、按颜色分类

B、按归属分类

C、按长短分类

D、按价格分类

答案：C

313.花枝剪取的时间应在()。

A、清晨

B、上午

C、中午

D、夜晚

答案：A

314.职业整理师选择收纳用品不会遵循的原则是()。

A、实用为主

B、享誉品牌

C、网红神器

D、一分钱一分货

答案：C

315.爱护花草树木，不践踏草坪，()是环境卫生的基木原则之一。

A、不穿破衣服

B、不攀折花木

C、不攀爬长城

D、阳台上不挂空调室外机

答案：B

316.关于为物品贴好标签的作用中理解错误的是()。

A、提醒提示

答案：A

317.()是社会道德的重要组成部分。

A、企业口号

B、商业口号

C、岗位职责

D、职业规范

答案：D

318.下列哪类衣物不适合折叠存放()。

A、内裤

B、T恤

C、床品四件套

D、商务西装

答案：D

319.新鲜鸡蛋的基本特点是()。

A、蛋放在10%的盐水里，立刻浮上来

B、新鲜鸡蛋壳上无白霜

C、将蛋放在耳边轻轻摇晃，响的是新鲜蛋

D、把蛋对着灯光或光亮处透视，可见全蛋透明呈微红色

答案：D

320.关于搬家纸箱的说法，以下错误的是()。

A、搬家过程中的纸箱应事先统一购买，最大程度确保物品安全

B、单个包装箱最好不要超过1米，承重不要超过30公斤

C、箱子如果未满，应用报纸,废泡沫等缓冲材料卡紧

D、箱子的重量应为一个人可以搬动，以免不易搬运

答案：A

321.关于整理收纳行业职业道德标准，正确的是()。

A、尊重客户的人格.权利.习俗，可以评价客户家庭日常生活

B、整理收效果好，直接在朋友圈上晒整理后的照片

C、客户丢弃的物品，丢掉可惜直接拿回家

D、与其他整理师保持公平.诚实的合作关系

答案：D

322.以下类型收纳用品，空间利用率最高的是()。

A、材质柔软

B、样式方正

C、圆形与三角形

D、图案别致

答案：B

323.家庭卫生消毒方法中不包括()。

A、物理消毒法

B、高温消毒法

C、低温消毒法

D、化学药物消毒法

答案：D

324.关于搬家整理物品顺序正确的是()。

A、由不常使用的物品开始整理起

B、由最常使用的物品开始整理起

C、由大件物品开始整理起

D、由小件物品开始整理起

答案：A

325,书房应创造出安静.文雅的氛围，可选择()。

A、君子兰

B、水仙

C、仙客来

D、文竹.吊竹梅

答案：A

326.餐边柜的台面上适合收纳()。

A、菜盘

B、饮水机

C、咖啡豆

D、水果刀

答案：B

327.关于冰箱搬运，以下注意事项中错误的是()。

A、冰箱搬运时箱体最大倾斜角不能超过45度更不能倒置或横放

B、搬运时应将冰箱门用透明胶带贴住，电源线尽量缠绕成圈一并粘

住

C、运输过程中要防止冰箱磕碰和剧烈