2025年直播电商理论知识考试练习题库大全（完整版）含答案

/2025年直播电商理论知识考试练习题库大全（完整版）一、单选题1.以下关于直播间用户的精准程度正确的是（）。A、成交单量/新增粉丝数*B、成交单量/观看人次*C、成交单量/粉丝人数*)D、成交单量/在线人数*答案：D2.当直播间的成交率偏低时，可以采用的改进策略不包括（）。A、细节调整B、商品调整C、价格调整D、转化策略调整答案：A3.直播间隔音设置也是非常重要的一个方面，相对比较安静的直播间需要在地板铺上（）,避免回音。A、毛毯B、塑料布C、吸音毯D、纸板答案：C4.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是（）。A、新粉B、铁粉C、老粉D、挚爱粉答案：C5.建议室内使用的直播收音设备是（）。A、电容麦B、动圈麦C、手机D、声卡答案：A6.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要?（）A、能言会道，可以款款而谈B、帅气漂亮，美的有如明星C、擅长跳舞唱歌，才艺能力突出D、具有亲和力，能赢得粉丝信任答案：D7.互动指标复盘结果不佳的原因是（）。A、新旧用户互动量低B、新用户参与互动不佳，成交量少C、老用户参与活动不佳，成交量少D、新增用户数量少答案：A8.以下哪个平台的流量来源偏私域（）A、微博B、淘宝C、快手D、抖音答案：C9.主播在打造IP时不需要传递的信息是（）。A、你是谁B、你有什么不一样C、你需要什么D、你的卖点答案：C10.直播刚开播不建议（）。A、来一波抽奖B、马上开始介绍产品C、介绍直播的主题D、预告今天直播嘉宾答案：B11.（）是让直播内容保持活力，让观众粉丝对直播内容始终保持新鲜感的重要因素。A、主播对直播内容的不断创新B、主播对直播内容的不断舍弃C、主播对直播内容的不断分析D、主播对直播内容的不断修改答案：A12.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒答案：C13.直播电商风险会造成群体效应，负面的效应可能会在一定范围内造成波动。这体现了直播电商风险的什么特征（）。A、客观性B、社会性C、损失性D、不可控性答案：B14.主播在室内直播间直播时，坐姿要保持（）。A、左右摆动B、躺在椅子上C、一定的固定姿势D、趴在桌上答案：C15.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括（）。A、粉丝流量B、视频推荐C、直播推荐D、付费流量答案：D16.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是（）。A、引流款B、印象款C、福利款D、利润款答案：C17.以下关于直播互动说法错误的是（）。A、主播可以多提醒粉丝加关注B、主播可通过提问，引导粉丝评论C、对于新进直播间的粉丝要表示欢迎，引起注意D、对于不会回答的粉丝问题可以装作看不见答案：D18.主播发布了一场直播预告，但平台审核结果为"审核不通过",以下哪项不属于审核不通过的原因?A、直播预告中的主要出境者非主播本人B、主播穿着暴露C、标题中出现"秒杀"D、预告中出现的商品较少答案：D19.产出有情感共鸣点的内容，激发用户共情、移情，可以提升短视频引流的效果。短视频引流中，以下说法不正确的是（）。A、内容短视频要真实性B、内容的取材和选题要与账号定位吻合C、内容的取材和选题与账号无关D、账号本身的人设要足够稳定答案：C20.主播在展示服装类商品时，为了试用商品，通常会以（）姿势进行讲解A、站立B、坐下C、躺下D、背对镜头答案：A21.直播内容策划的流程不包括（）。A、选择直播产品B、定好直播主题C、规划直播脚本D、策划直播内容答案：A22.主播的具体开播时间点，主要依据（）来决定。A、主播的粉丝空闲时间段B、主播的空闲时间段C、用户的上班时间段D、主播的心情状态答案：A23.向用户表示感谢，并预告下场直播的内容，引导用户关注直播间，将普通用户转化为直播间的忠实粉丝的是直播哪个环节?（）A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：D24.运营数据中显示访客数00人，支付买家数为1,出现这种情况的原因不包括（）。A、推广预热存在问题B、主播推销能力不行C、促销活动设计不合理D、选品有问题答案：A25.淘宝直播在没有浮现权的情况下，只能通过（）入口来获取公域流量A、粉丝互动推广B、直播预告C、站外推广D、阿里任务推广答案：B26.直播前与直播委托方、主播进行重新沟通，准备好规范完善的（）,可以让直播进行有条不紊，保证直播的顺利进行。A、直播样品B、品牌展示物料C、产品展示板D、物料清单答案：D27.主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前，大大降低了网络的虚拟感，让用户获得更加真实的体验感，属于直播电商的哪个特点（）A、实时性B、真实性C、直观性D、互动性答案：B28.以下关于直播脚本的说法错误的是（）。A、对于可加工产品，主播可以现场制作，体验式直播B、直播过程靠主播随机应变，所以直播时间不用具体安排C、主播人气高，带货能力不一定好D、所有参与直播的人最好都要人手一份脚本答案：B29.关于直播电商风险主体，下面说法错误的是（）。A、可能造成风险B、不同的主体参与各环节活动并提供相关服务C、直播电商风险主要有六大主体D、不受风险的影响答案：D30.关于退货的影响以下描述不准确的是（）。A、影响商家的毛利率B、影响产品的口碑C、很容易流失粉丝D、对销量没有影响31.除了（）,所有的灯光都要避免直射人脸和进入摄像头。A、顶光B、背景光C、面光D、反光伞灯光答案：C32.在可视化图表制作中，若想表示直播间在线人数变化趋势，下列哪一种图表类型更合适?（）A、折线图B、饼状图C、柱状图D、雷达图答案：A33.以下哪项不属于专场直播的主题（）A、58母婴节B、38女神节C、66零食节D、日常服饰清仓答案：D34.《网络直播营销行为规范》于（）施行。A、2020年3月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案：D35.选品要遵循的原则，不包括（）。A、产品要有记忆点B、产品要有与众不同的特质C、要选择很容易购买到的产品D、不要选择来路不明的产品答案：C36.直播商品的平台专场组合的缺点是（）。A、组货成本较高B、组货难度较大C、直播时容易被粉丝多样化需求带偏节奏D、对广告流量依赖度较高答案：A37.一个直播间风格，本质上是（）。A、这个直播间的主要直播内容B、这个直播间的主要主播人员C、这个直播间的空间设计D、这个直播间的主要音乐类型答案：A38.在主播表演直播内容的风格中，（）是占主导地位的演绎形式。A、即兴演绎B、剧情演绎C、奔放型演绎D、理性型演绎答案：A39.抖音直播的带货模式为（）。A、商家自播B、短视频+直播带货种草C、原产地直播D、店铺直播答案：B40.快手直播营销的主要用户集中在（）区域。A、一线城市B、二线城市C、三线及以下城市和乡镇D、一线+二线+三线城市和乡镇答案：C41.对于抖音小店平台的商品链接，平台对直播带货任务收取（）的平台服务费。A、1%B、5%C、10%D、20%答案：B42.下列属于主播直播基本能力的是（）。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A43.一场直播如果想取得成功，（）产品必不可少。A、高点击高转化类B、高点击低转化类C、低点击高转化类D、低点击低转化类答案：A44.提高数据分析工作的准确性和效率，首先要（）。A、清晰地定义业务问题B、掌握数据分析工具C、收集所需要的所有数据D、确定数据分析的方向答案：A45.对粉丝群进行维护，可以调动老用户的积极性，以下做法不正确的是（）。A、引导老用户加群B、商品上新在群内发福利C、设置讨论话题引发大家共鸣D、偶尔发下优惠券，其他时间不管理答案：D46.商家可以通过（）平台搜集主播资源，找到淘宝直播中的任何主播。A、微博B、阿里V任务C、直播广场D、微淘答案：B47.用户也可以通过评论的方式对主播发布的相关信息进行实时交流，属于直播电商的哪个特点?（）A、实时性B、真实性C、精准性D、互动性答案：A48.某主播粉丝地域分布非常均匀，能说明（）。A、该主播粉丝基数庞大B、直播团队粉丝维护合理C、该主播经常全国各地直播D、该主播粉丝地域分布广泛答案：B49.以下哪个不属于直播流程（）A、开场预热B、产品预告C、竞争对手介绍D、下场直播预告答案：C50.（）是指直播间引导成交的用户平均支付金额。A、销售额B、成交金额C、成交单数D、客单价答案：D51.（）是直播间的灵魂。A、直播内容B、直播间的空间布置C、主播D、直播间的音乐答案：A52.关于主播人设的描述，最恰当的是（）。A、主播人设就是主播对自己人设的设计B、主播通过短视频和直播，在粉丝面前表现出来的人物设定C、主播在直播过程中，粉丝特别喜欢主播某些的特点，就是主播的人设D、主播通过短视频与直播，在粉丝面前刻意的展现的某些特点，就是主播的人设答案：B53.除了（）,所有的灯光都要避免直射人脸和进入摄像头。A、顶光B、背景光C、面光D、反光伞灯光答案：C54.（）设计，有助于在直播时把人、景、物合理地安排在画面中，可以更好地展示产品和主播，使屏幕前的消费者获得最佳的视觉效果。A、灯光设计B、构图比例C、色彩设计D、空间设计答案：B55.直播数据复盘的正确流程是（）。A、直播回顾-粉丝需求反馈-数据分析-直播间优化B、直播回顾-数据分析-直播间优化-粉丝需求反馈C、数据分析-粉丝需求反馈-直播回顾-直播间优化D、数据分析-直播回顾-粉丝需求反馈-直播间优化答案：B56.粉丝分层的作用不包括（）。A、提高运营效率B、根据不同人群针对性运营C、满足差异化的粉丝需求D、提供个性化服务答案：D57.（）是指让用户不受强制广告的宣传下，文章内容与广告的完美结合，从而达到广告宣传效果。A、软文B、文案C、广告D、新闻稿答案：A58.直播内容策划的流程不包括（）。A、选择直播产品B、定好直播主题C、规划直播脚本D、策划直播内容答案：A59.以下哪种情况可能会对直播口碑造成不好的影响（）A、为用户提供便捷的售后入口B、发货不及时C、直播间背景屏做好退换货说明D、商品售后服务完善答案：B60.（）是一种新兴的互联网内容传播形式，它融合了文字、语音和视频，可以更加直观、立体地满足用户表达和沟通的需求，满足用户相互之间展示与分享信息的诉求。A、文字B、图片C、传统视频D、短视频答案：D61.关于直播间用户的精准程度，以下说法正确的是（）。A、成交单量/在线人数的数值越低，精准程度越低B、在线人数/成交单量的数值越低，精准程度越低C、直播间在线人数越多，精准程度越高D、直播间成交单量越多，精准程度越高答案：A62.对于抖音小店平台的商品链接，平台对直播带货任务收取（）的平台服务费。A、1%B、5%C、10%D、20%答案：B63.以下哪一项不属于直播开场内容（）。A、主播自我介绍B、本场直播主题C、直播福利预告D、商品特色讲解答案：D64.供应链管理的平衡机制是（）。A、销售B、采购C、物流D、库存答案：D65.粉丝群运营人员设计互动话题对粉丝进行引导，可以提高粉丝群的（）。A、知名度B、美誉度C、活跃度D、影响力答案：C66.发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户，这可能是由（）造成的直播风险。A、直播营销人员服务机构B、直播营销人员C、商家D、生产商答案：B67.可能由直播电商内容造成的风险不包括（）。A、使用夸张标题，内容与标题严重不符B、宣扬低俗、庸俗、媚俗内容C、炒作绯闻、丑闻、劣迹等D、通过留言、弹幕等形式侮辱、诽谤、威胁、散布谣言答案：D68.主播应年满（）周岁，且具有完全民事行为能力。A、14B、16C、18D、20答案：C69.关于"连麦"的说法，错误的是（）。A、是直播间的互动技巧之一B、可以调动粉丝的积极性C、可以促进后续的成交转化D、对粉丝没有什么影响答案：D70.粉丝分层的作用不包括（）。A、提高运营效率B、根据不同人群针对性运营C、满足差异化的粉丝需求D、提供个性化服务答案：D71.短视频类直播平台主要以输出（）为主。A、图片B、文字C、短视频D、音频答案：C72.（）是指在直播前，在微博、微信公众号等平台发布与直播相关的信息，来为即将到来的直播进行宣传。A、直播推广B、直播宣传C、直播复盘D、直播分析答案：B73.不属于人设打造步骤的是（）。A、盘点主播的辨识度B、确定直播的行业C、发掘观众的需求D、塑造一个虚拟的形象答案：D74.以下哪项不属于综合类直播平台（）A、斗鱼B、虎牙C、抖音D、花椒直播答案：C75.淘宝直播违规行为分为几种类型（）。A、2种B、3种C、4种D、5种答案：B76.下列哪一类不属于带货主播的人设类型（）A、非常善于化妆B、擅长服饰搭配C、喜欢聊天D、有丰富的婴儿产品销售经验答案：C77.以下时间段中，不太适合大型直播活动的预告时间的是（）A、提前一个月B、提前一周C、开播前3天D、开播前一天答案：A78.关于直播间定价说法错误的是（）。A、直播间与实体店铺一样，要有完整的控价体系B、随着年底大促活动节奏加快，需实时调整直播间价格C、日常直播售价要与秒杀价作区分D、秒杀价可以与活动价同价答案：B79.对主播的类型及其优缺点对应正确的是（）。A、网络"达人"熟悉商品--—-镜头感较弱B、商家员工--直播场次多商品转化率不稳定C、专家-—掌握专业的直播技能-—--缺乏镜头感D、主持人-掌握专业的播音技巧缺乏镜头感答案：A80.（）是直播间流量的核心指标，通常也是最值得关注的流量指标。A、新增粉丝数B、在线人数C、评论人数D、观看人次答案：B81.对主播的类型及其优缺点对应正确的是（）。A、网络"达人"镜头感较弱B、商家员工-直播场次多商品转化率不稳定C、专家--掌握专业的直播技能缺乏镜头感D、主持人掌握专业的播音技巧-—--缺乏镜头感答案：B82.主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前，大大降低了网络的虚拟感，让用户获得更加真实的体验感，属于直播电商的哪个特点（）A、实时性B、真实性C、直观性D、互动性答案：B83.以下哪项不属于定制生产的特点（）A、买家在线下单B、企业精准生产C、满足买家个性化需求D、企业库存增加答案：D84.以下哪项不是主播在直播中禁止使用的极限词（）A、最高级B、国家级C、全网一D、非常好吃答案：D85.主播在介绍产品时的语速建议保持在（）字/分钟左右。A、150B、230C、280D、350答案：B86.直播电商的本质是（）。A、以货为主B、以人为本C、价格便宜D、不受空间约束答案：B87.关于退货的影响以下描述不准确的是（）。A、优化店铺商品链接B、提高直播间封面图质量C、直播间发红包D、分析直播数据答案：D88.从运营者角度分享一场直播幕后的故事，能够吸引那些想要从事直播行业的人员前来观看学习，这种软文属于（）A、直播资讯类B、核心观点类C、运营心得类D、粉丝体验类答案：C89.直播间的运营效果很大程度上由（）主导。A、优质主播B、优质内容C、优质产品D、优质脚本答案：B90.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是（）。A、引流款B、印象款C、福利款D、利润款答案：C91.下列直播标题中属于"传达利益点"的是（）。A、母婴生活用品，快来抢购!B、减脂塑形，轻松瘦身!C、太大了海水大虾!D、纯棉加绒卫衣1折起答案：B92.（）的核心思想是考虑怎样选择订货批量，使库存成本和订货成本合计最低。A、经济订货法B、定量订货法C、定点订货法D、定期订货法答案：A93.反逻辑常理型标题是希望通过相对夸张的用词来吸引用户的好奇心理，从而提升直播间的新进粉丝数。以下哪个标题属于反逻辑常理型标题（）A、胖姐姐们显瘦夏装连衣裙看这里B、开学季你必备的三件套，敢来就送C、清新男装，专属小哥哥的5折福利D、CEO们都爱吃的国民坚果答案：D94.（）直接影响企业直播运作成本以及产品质量。A、采购管理的水平B、供应链管理水平C、主播的素养D、MCN机构的能力答案：A95.下列购物形式中，互动性一般、用户决策成本较高的是（）。A、直播电商B、短视频电商C、货架式电商D、电视购物答案：D96.关于直播间用户的精准程度，以下说法正确的是（）。A、成交单量/在线人数的数值越低，精准程度越低B、在线人数/成交单量的数值越低，精准程度越低C、直播间在线人数越多，精准程度越高D、直播间成交单量越多，精准程度越高答案：A97.直播活动的执行环节不包括（）。A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：B98.直播电商商业模式的价值实现环节是（）。A、供应端B、销售端C、消费端D、监管端答案：C99.当有差评的时候，以下说法错误的是（）。A、主动及时地沟通处理B、无视差评，清者自清C、在直播时让用户有售后问题就私信找客服解决D、客服可以及时代替主播回复问题答案：B100.关于主播人设的描述，最恰当的是（）。A、主播人设就是主播对自己人设的设计B、主播通过短视频和直播，在粉丝面前表现出来的人物设定C、主播在直播过程中，粉丝特别喜欢主播某些的特点，就是主播的人设D、主播通过短视频与直播，在粉丝面前刻意的展现的某些特点，就是主播的人设答案：B101.拼多多在（）开始直播。A、2019年11月B、2018年5月C、2016年8月D、2017年9月答案：A102.当商品具有价格优势时，最适合运用哪种商品报价技巧?A、设定价格锚点B、设计选项C、优先罗列商品卖点D、以上均可答案：A103.依据平台提供的数据，商品转化率主要在（）水平浮动。A、5%-20%B、10%-25%C、15%-30%D、20%-35%答案：A104.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是（）。A、"引流"款B、印象款C、福利款D、利润款答案：C105.直播前与直播委托方、主播进行重新沟通，准备好规范完善的（）,可以让直播进行有条不紊，保证直播的顺利进行。A、直播样品B、品牌展示物料C、产品展示板D、物料清单答案：D106.《网络直播营销行为规范》于（）施行。A、2020年3月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案：D107.抖音直播在PC端用直播伴侣进行直播，需要满足粉丝数量超过（）人的条件。A、600B、800C、1000D、1200答案：C108.以下哪项不属于定制生产的特点（）A、买家在线下单B、企业精准生产C、满足买家个性化需求D、企业库存增加答案：D109.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是（）A、封面质量差B、视频内容较为有趣C、落地页质量差D、视频内容与封面不相关答案：D110.小明想打造属于自己的人设，下列信息中哪个对他的作用不大?（）A、自己喜欢养花，掌握养花技巧B、平时经常去健身，学会健身知识C、非常擅长烹饪，熟知烹饪技巧D、每天朝九晚五的上班答案：D111.以下关于直播预热视频的说法错误的是（）。A、通过利益点预热，来增强视频的诱惑力，激发观看视频用户关注直播B、某场直播邀请来某知名人物，可以拍摄直播亮点预热视频C、冲动消费类型产品可以提前拍摄产品预热视频D、粉丝对直播筹备阶段花絮都不感兴趣，不可作为预热视频答案：D112.I永久封禁主播账号或永久封禁开播，并保存相关违法违规资料对应（）级抖音直播违规等级及处罚。A、1B、2C、3D、4答案：A113.粉丝对视频或直播间的转发、分享，通常是在（）进行传播。A、粉丝的直播间中B、粉丝自己私域社群中C、直播平台中D、其他平台用户社群中答案：B114.主播在开启直播生涯时，对直播内容需要把握的是（）。A、对直播内容进行创新B、对直播内容进行连贯C、主播供给的直播内容市场，要和粉丝的需求市场相匹配D、对直播内容进行表演答案：C115.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深用户对本场直播过程的兴趣，让用户长时间停留在直播间，并产生购买行为的是直播哪个环节?（）A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：C116.以下不属于社群预热常用的内容形式有（）。A、文案B、H5C、图片D、链接答案：B117.在塑造人设时，主播要以（）为出发点，适当放大自己的闪光点。A、自身形象B、自身特点C、自身优势D、自身风格答案：B118.（）一般都是取近景，所以在搭建直播间的时候面积5平米以上就可以，背景也可以直接用背景纸。A、农产品直播间B、美妆类直播间C、虚拟直播间D、服装类直播间答案：B119.在直播间的各种声音中，粉丝最在意的是（）声音。A、主播的说话B、音乐C、特效声D、突发声音答案：A120.传统淘宝运营中最大推广渠道是（）。A、钻展B、超级推荐C、直通车D、直播广场答案：C121.粉丝群运营人员设计互动话题对粉丝进行引导，可以提高粉丝群的（）。A、知名度B、美誉度C、活跃度D、影响力答案：C122.直播间运营时，主播和粉丝也可能会出现各种矛盾，在解决问题时，主播一定要（）。A、亲自参与解决B、邀请三人介入解决C、交给三方解决D、邀请粉丝参与解决答案：A123."今晚#某主播直播间#零食节!褚橙果汁、锋味派意面、喜茶、肯德基、好利来雪绒芝士…60+美食爆品好吃到哭!"这是什么类型的直播预热文案（）A、借势型直播预热文案B、抽奖型直播预热文案C、简单粗暴型直播预热文案D、价值包装型直播预热文案答案：C124.以下哪种情况可能会对直播口碑造成不好的影响（）A、为用户提供便捷的售后入口B、发货不及时C、直播间背景屏做好退换货说明D、商品售后服务完善答案：B125.在设置淘宝直播预告时，以下要求不包括?（）A、要在当天的16点前发布B、预告视频不要有水印C、视频要添加字幕D、视频应为横屏答案：C126.快手更新的频率为（）最佳。A、1天1-2次B、1天3-4次C、1周1-2次D、1周3-4次答案：A127.在直播的过程中，用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互动，属于直播电商的哪个特点?（）A、实时性B、精准性C、直观性D、互动性答案：D128.以下哪个选项不是体现直播间热度的指标（）A、点赞数B、评论数C、平均观看时长D、销售额答案：D129.美妆类商品作为直播带货商品具有（）特点。A、高退货率B、低体验感C、高客单价D、高毛利答案：D130.对某一领域拥有着丰富知识和深入见解的主播通常被称作（）主播。A、专家学者型B、专业技术型C、生活情感型D、达人偶像型答案：B131.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深用户对本场直播过程的兴趣，让用户长时间停留在直播间，并产生购买行为的是直播哪个环节?（）A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：C132.短视频（）是短视频创作的关键，是短视频的拍摄大纲和要点规划。A、拍摄B、脚本C、剪辑D、合成答案：B133.直播间运营时，主播和观众粉丝会出现各种矛盾，在解决问题时主播一定要（）。A、亲自参与解决B、邀请三人介入解决C、交给三方解决D、邀请粉丝参与解决答案：A134.在处理售后纠纷时，客服不能说的话有（）。A、这个不属于我们的问题，我们不能负责B、亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔C、退货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错D、其他选项都是答案：D135.优化直播平台分销渠道的根本依据是（）。A、商品供应的效率B、消费者的消费选择行为C、渠道运作的效率D、主播的推介能力答案：B136.（）可以了解粉丝对产品的关注方向和喜爱程度，便于下次直播的选品和内容策划。A、弹幕内容B、弹幕数C、新增粉丝量D、粉丝人均观看时长答案：A137.为了保持粉丝对直播间的新鲜感，最重要的是要（）。A、对直播内容进行不断创新B、对直播内容进行连贯性设置C、对直播内容进行笑点设置D、对直播内容进行悬念设置答案：A138.以大数据为基础的互联网新零售模式最重要的因素是（）。A、人B、货C、场D、品答案：A139.下列不属于副播的工作内容的是（）。A、确认直播场地B、直播复盘C、调试直播设备D、塑造自身人设答案：D140.以下哪项不属于电商类直播平台（）A、淘宝直播B、京东直播C、快手D、拼多多直播141.某场直播的预热视频中预告了赠送手机的抽奖活动，以此来吸引用户。这种预告方式属于（）。A、直播亮点预热B、利益点预热C、直播产品预热D、直播片段预热答案：B142.（）是直播间的灵魂。A、直播内容B、直播间的空间布置C、主播D、直播间的音乐答案：A143.在直播的过程中，用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互动，属于直播电商的哪个特点?（）A、实时性B、精准性C、直观性D、互动性答案：D144.以下哪个类目适合产地直播（）A、化妆品B、服装C、农产品D、家电答案：C145.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是（）A、封面质量差B、视频内容较为有趣C、落地页质量差D、视频内容与封面不相关答案：D146.下列购物形式中，互动性一般、用户决策成本较高的是（）。A、直播电商B、短视频电商C、货架式电商D、电视购物答案：D147.直播形式可以将直播分为专场和（）。A、混场B、单类目C、品牌专场D、单类目混场答案：A148.在淘宝直播的付费推广中，钻展推广是按照（）方式进行收费?A、销售额B、点击量C、展现量D、转化率答案：C149.（）是直播内容的一要素。A、"资金"B、"人"C、"货"D、"场"答案：B150.通常来说，每场直播精准程度数值都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：A151.粉丝群的运营管理对主播而言非常重要，关于直播粉丝团的理解正确的是（）。A、直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现，需要打赏互动才能加入。B、直播粉丝团就是社群，会在公域推广直播内容，吸纳粉丝。C、直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池，都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量，是进行粉丝管理与运维的主要阵地，D、直播粉丝团没有实质性的用处，主播没必要浪费精力和金钱进行维护。答案：C152.淘宝直播的带货模式有（）。A、商家自播B、明星直播C、达人直播D、其他选项都是答案：D153.舆情处理的重要原则是（）。A、以最快的时间处理突发事件B、以大众满意为前提处理突发事件C、利用新媒体发布权威信息D、健全舆情管理及应对机制答案：A154.海尔通过海尔招标网采购原材料，通过海尔商城销售海尔系列商品，属于哪种电商模式?（）A、B2CB、B2B2CC、B2BD、020答案：B155.抖音在（）年开设直播。A、2016年B、2017年C、2018年D、2019年答案：B156.（）又称逆光，从主播的身后位置放置，勾勒出主播轮廓，可以起到突出主体的作用。A、轮廓光.B、主光C、顶光D、辅助光答案：A157.（）即网红爆品，选择该类商品，主要是因为消费者对于全网热点或事件非常熟悉，可以吸引消费者的兴趣。A、高性价比商品B、高热度商品C、低热度商品D、高销量商品答案：B158.（）在直播中的主题相对来说不固定，可以根据市场趋势、粉丝需求等因素来确定。A、达人直播B、店铺直播C、商品直播D、品牌直播答案：A159.参考平台数据统计，通常直播商品点击率在（）之间。A、5%-20%B、10%-25%C、15%-30%D、20%-35%答案：A160.关于撰写"整场直播脚本"说法错误的是（）。A、将单品脚本按货品顺序排列，组成全程直播脚本B、在脚本中写明工作人员到场时间C、按照购物车陈列顺序安排商品讲解顺序D、话术引导线下交易答案：D161.关于消费者"痛点"说法正确的是（）A、让消费者感到愉悦的东西B、消费者急需满足的需求C、躺下D、消费者对美好生活的追求答案：B162.直播间的用户画像分析的作用不包括以下哪一项（）A、帮助直播创作者了解自己的用户B、帮助直播创作者调整粉丝数据结构C、帮助直播创作者多维度对比不同账号，进而取长补短D、帮助直播创作者对全部用户特征做洞察分析答案：C163.某主播在直播间进行脑筋急转弯互动，回答问题正确的粉丝可获得奖品。这是一种（）互动玩法。A、抽奖互动B、直播间游戏C、派发红包D、连麦互动答案：B164.下列哪个是淘宝直播领域专业可视化数据分析监测云平台，为商家、播主及机构提供精准、可靠、高效的直播数据分析服务（）A、新抖B、直播眼C、知瓜数据D、飞瓜数据答案：C165.（）选择包括高频标、针对店铺)和人气封面(针对主播)。A、封面标题B、大盘流量C、频道流量D、标签流量答案：A166.直播转化数据中的"浏览互动数据",其涵义是指（）。A、商品展示次数与点击次数B、商品上架次数与询问次数C、商品询问次数与点击次数D、商品上架次数与展示次数答案：A167.（）是单场直播中最重要的数据，也是最能体现直播带货能力的数据指标。A、直播销售额B、直播销量C、直播热度D、直播粉丝数答案：A168.（）为直播营销人员从事网络直播营销活动提供策划、运营、经纪、培训等服务。A、场控B、网络直播营销平台C、直播间运营者D、MCN机构答案：D169.（）是目前国内日活量最大的短视频平台。A、抖音平台B、淘宝平台C、快手平台D、拼多多平台答案：A170.直播间的运营效果很大程度上由（）主导。A、优质主播B、优质内容C、优质产品D、优质脚本答案：B171.主播的具体开播时间点，主要依据（）来决定。A、主播的粉丝空闲时间段B、主播的空闲时间段C、用户的上班时间段D、主播的心情状态答案：A172.关于预热文案说法错误的是（）。A、好的直播预热文案能吸引粉丝进入直播间观看B、抽奖文案利用"占便宜"的心理能吸引用户注意C、悬念型文案利用用户的好奇心理D、平台都差不多，一套文案可以发不同的平台上答案：D173.以下哪些场景不适合直播（）A、空旷的空间B、安静的空间C、封闭的空间D、独立的空间答案：A174.（）指直播新增粉丝数/观看人数。A、平均停留时长B、转粉率C、评论互动率D、观看人次答案：B175.以下哪项推广功能专业要求高，不仅可能达不到预期目标，还可能损失不少推广费用（）。A、小火苗推广B、粉条推广C、智能推广D、小店通推广答案：B176.以下说法错误的是（）。A、直播预热海报要体现直播活动主题B、预热海报要体现直播的时间、渠道、产品等C、直播海报设计要美观，配色要和谐D、海报设计不建议使用竖屏图答案：D177.下列不属于临界点促销的是（）。A、极端式促销B、最低额促销C、回报返利促销D、最高额促销答案：C178.直播方案中，首先要明确的重点内容是（）。A、直播目标B、直播主题C、直播流程D、直播货品答案：B179.（）脚本是以单个商品为单位，规范单品解说，突出商品卖点的，简单来说的话可以理解成宝贝讲解。A、单品解说B、整场直播C、品牌直播D、综合直播答案：A180.淘宝直播在没有浮现权的情况下，只能通过（）入口来获取公域流量A、粉丝互动推广B、直播预告C、站外推广D、阿里任务推广答案：B181.（）以平台上丰富的达人资源优势，转型拓展直播类电商业务。A、内容创作平台B、传统电商平台C、社交平台D、金融服务平台答案：A182.关于直播复盘工作要点，以下说法正确的是（）。A、直播效果数据能够为复盘过程提供最直观的事实依据B、直播货品复盘比人员复盘更重要C、场景复盘相较于人和货的复盘是比较困难的D、要做好数据复盘，首先要做好直播数据统计答案：D183.（）是主播在直播过程中的根本要求。A、真实性B、趣味性C、连贯性D、创新性答案：A184.商品详情页面是否可以添加别人店铺的商品链接?（）A、不可以B、三方软件操作可以C、可以D、经过对方允许就可以答案：A185.企业的盈利是由（）而决定的。A、产品B、用户C、数据D、理念答案：A186.直播电商风险管理计划要分析的内容不包括（）。A、产品质量B、库存管理C、售后服务D、选品计划答案：D187.关于在品牌溢价和折价管理中寻找平衡，说法错误的是（）。A、品牌折价是短时促进产品销量的利器B、可以建立适度机制，降低消费心理预期C、品牌商需要营造出折扣价是一个"偶发"的低概率事件D、品牌商需要强化主播影响答案：D188.下列哪些方式不能提升广告曝光量（）A、提高广告组出价B、缩小定向范围C、在广告组内多创建创意答案：A189.提升直播商品点击率的策略不包括（）。A、优化主播讲解介绍B、优化上架顺序C、提升粉丝互动D、降低商品价格答案：D190.以下哪项不属于流量指标（）A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数答案：D191.当直播间人气不高时，主播可以采用派发红包的方式提升直播间人气，下列做法不正确的是?（）A、拿手机对着镜头展示抢红包的方法B、介绍完一款商品后立刻发红包C、设置抢红包倒计时D、提前告知粉丝发红包答案：B192.下列哪个是能实时监控全网流量，查询主播数据的淘宝直播全场景Al数据平台?（）A、直播眼B、新抖C、知瓜数据D、飞瓜数据答案：A193.以下关于直播营销话术的说法中错误的是（）。A、主播设计话术时不能使用违禁词，但为了宣传可以夸大商品功效B、以真诚的态度和语言来介绍商品C、主播的专业性体现在对商品的认知程度和语言表达方式的成熟度D、主播在讲解商品时，语言要通俗易懂答案：A194.以下关于直播脚本的说法错误的是（）。A、对于可加工产品，主播可以现场制作，体验式直播B、直播过程靠主播随机应变，所以直播时间不用具体安排C、主播人气高，带货能力不一定好D、所有参与直播的人最好都要人手一份脚本答案：B195.品牌自播的底层逻辑是（）逻辑，"达人"直播的底层逻辑是（）逻辑。A、服务；活动B、活动；服务C、运营；合作D、合作；运营答案：A196.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要?（）A、能言会道，可以款款而谈B、帅气漂亮，美的有如明星C、擅长跳舞唱歌，才艺能力突出D、具有亲和力，能赢得粉丝信任答案：D197.（）指直播新增粉丝数/观看人数。A、平均停留时长B、转粉率C、评论互动率D、观看人次答案：B198.关于直播脚本以下说法错误的是（）。A、直播脚本能够协调直播参与人员，所有人人手一份B、直播脚本要清晰、详细、可执行C、突发情况很难预知，所以直播脚本无法帮助风险控制D、直播脚本制定了直播主题和目标，能帮助实现直播效益最大化答案：C199.（）是直播内容的一要素。A、"资金"B、"人"C、"货"D、"场"答案：B200.（）类软文主要面向关注直播内容和直播效果的人群。A、直播资讯B、核心观点C、直播感悟D、粉丝体验答案：A201.以下关于直播中评论管理说法错误的（）。A、设置直播间欢迎词可以提升粉丝体验B、直播间快捷短语能让粉丝快速输入评论C、直播间屏蔽词设置可以屏蔽违禁用语D、直播间里评论产品不适合自己的粉丝可以直接拉黑答案：D202.种草直播的内容不包括（）。A、场景专题B、专业测试C、新品试用D、粉丝回馈答案：D203.通过（）,可以分析用户的购买倾向和主要需求，为后续直播提供互动话题素材、用户较为感兴趣的商品列表等。A、用户互动频率B、弹幕词数据C、热度趋势数据D、直播销售额答案：B204.当售后客服遇到退货客户时，首先应（）。A、想办法推卸责任B、向客户认错并退款C、查明退货原因D、不予理睬答案：C205.以下哪项不属于流量指标（）A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数答案：D206.如果主播是个体中小卖家或小创业团队，选品时应当（）。A、保证直播间的销售额B、要有自己的特点，不能什么产品都销售C、可以直接找MCN机构或者网红达人进行商谈D、考虑采用网络爆款答案：D207.《网络直播营销行为规范》于（）施行。A、2020年3月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案：D208.如果产品的用户群体为男性，直播间可以用（）风格。A、粉色系B、紫色系C、梦幻系D、偏科技感答案：D209.从运营者角度分享一场直播幕后的故事，能够吸引那些想要从事直播行业的人员前来观看学习，这种软文属于（）A、直播资讯类B、核心观点类C、运营心得类D、粉丝体验类答案：C210.天猫"双11"期间的节前预售，属于哪种电商模式?（）A、B2CB、C2BC、B2BD、020答案：B211.户外旅行直播间中，（）是最主要的直播内容。A、主播的说话内容B、参与人的说话内容C、直播现场的环境D、粉丝在公屏的打字内容答案：C212.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒答案213.不适合服装主播的妆容是（）A、大地色眼影B、蓝色眼影C、红色系口红D、长眼妆答案：B214.直播带货退货率的计算公式正确的是（）。A、退换单数/成交单数B、成交单数/退换单数C、成交单数/未成交单数(下单未购买)D、未成交单数(下单未购买)/成交单数答案：A215.以下哪项不属于订单处理与客户维护?（）A、直播后推广B、合理安排发货C、及时落实商品优惠措施D、奖品发放答案：A216.以下哪个平台最适合进行短视频推广（）A、知乎B、豆瓣C、微信D、微博答案：D217.以下对短视频描述错误的是（）。A、适合移动设备传播B、适合碎片时间观看C、高频推送D、视频时长较长答案：D218.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是（）A、封面质量差B、视频内容较为有趣C、落地页质量差D、视频内容与封面不相关答案：D219.在直播电商产业链中，（）作为供应方位于上游。A、品牌商B、MCN机构C、主播D、消费者答案：A220.在可视化图表制作中，若想表示直播间流量来源占比分布情况，下列哪一种图表类型更合适?（）A、折线图B、与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照C、发布预告时所填写的"直播简介"内容会于直播时出现在"直播印记"中，注意不要出现违规信息D、每天可以发布多场预告答案：A221.I永久封禁主播账号或永久封禁开播，并保存相关违法违规资料对应（）级抖音直播违规等级及处罚。A、1B、2C、3D、4答案：A222.以下关于淘宝直播间操作说法错误的是（）。A、常见的系统操作有福利抽奖、发布公告、订阅小卡等B、直播间操作只能在pc端中控台互动面板完成C、公告入口可以设置直播间滚动公告，用于提醒用户注意信息D、设置关注卡片，可以让直播间弹出关注信息，引导粉丝关注答案：B223.产品销售信息验证的内容不包括（）。A、验证销售链接信息，确保内容真实、准确B、验证产品卖点信息，确保卖点信息与商家资质、商品资质及商品信息一致C、确保商品包装不发生破损、损坏等答案：A224.为了让人设”立得住",直播团队还需要通过（）积极渲染主播人设。A、策划一系列故事B、在直播间讲故事C、打造自媒体的传播矩阵D、其他选项都对答案：D225.优化直播平台分销渠道的根本依据是（）。A、商品供应的效率B、消费者的消费选择行为C、渠道运作的效率D、主播的推介能力答案：B226.关于预热文案说法错误的是（）。A、好的直播预热文案能吸引粉丝进入直播间观看B、抽奖文案利用"占便宜"的心理能吸引用户注意C、悬念型文案利用用户的好奇心理D、平台都差不多，一套文案可以发不同的平台上答案：D227.下列哪些商品不属于禁止发布商品?（）A、毒品、易制毒化学品、毒品原料、制毒的书籍B、发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息C、需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹D、腾讯视频会员卡答案：D228.通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：B229.室内直播需要补充自然光时，优先选择（）进行补光。A、闪光灯B、柔光灯C、环形灯D、LED台灯答案：B230.依据平台提供的数据，商品转化率主要在（）水平浮动。A、5%-20%B、10%-25%C、15%-30%D、20%-35%答案：A231.主播礼仪不包括（）A、体态B、长相C、表情D、声音答案：B232.下期直播预告可以用（）形式发布。A、文字B、海报C、短视频D、其他选项都可以答案：D233.（）是直播电商产业的中心环节，直播电商产业的井喷式发展对其需求猛增。A、政策端B、人才端C、技术端D、商家端答案：B234.（）的计算值为累计观看数/总时长。A、累计涨粉人数B、平均停留时长C、平均在线人数D、累计观看人数答案：C235.以下哪项不属于电商类直播平台（）A、淘宝直播B、京东直播C、快手D、拼多多直播答案：C236.多多直播的直播模式是以（）为主。A、商家自播B、达人主播C、名人主播D、机构主播答案：A237.下列选项是关于剔除黑粉的处理方式，你认为哪个处理方式有待改善（）A、应对广告营销后台直接禁言、拉黑B、应对无脑喷子，主播回怼，后台直接禁言、拉黑C、应对疑是同行，主播耐心回复，找出破绽，判定黑粉、禁言、拉黑D、应对黑粉纠纷，留下凭据，禁言，然后主播直播间一句话快速回复，结束话题，交由客服处理答案：B238.以淘宝直播为例，粉丝分层功能一般需设置（）次。A、3C、1D、0答案：C239.（）依托自身的专业性，主要担任专业导购角色，品牌宣传影响力较弱。A、网红/自媒体主播B、专业主播C、企业家/总裁)D、政府机构人员答案：B240.。客户收到货，哪一种情况不属于质量问题?（）A、轻微的色差，线头没剪干净B、衣服大片脏，面料破损C、抽丝3cm以上，脱线3cm以上D、装饰脱落，明显错位答案：A241.下列说法正确的是（）。A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种"关系营销"C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、其他说法都不正确答案：B242.短视频内容策划包括做好（）和准备素材。A、主播个人IP打造B、选题C、短视频拍摄D、短视频剪辑答案：B243.影响转化率的最大因素是（）。A、商品数量B、商品质量C、商品价格D、商品口碑答案：C244.主播每次在直播前，都会在微博上通过文字、海报、链接等告知微博粉丝直播预告时间、活动，以及参与的明星阵容等，这种预告属于（）。A、主页预告B、图文预告C、短视频预告D、海报预告答案：B245.基于直播过程，整理现场图片、精彩画面或片段、平台数据等直播素材，制作图文、视频等二次传播物料，属于（）。A、直播后推广B、订单处理C、客户维护D、直播复盘答案：A246.淘宝直播A类违规行为，扣（）分，限制直播内容发布3天。A、12B、24C、36D、48答案：A247.短视频（）是短视频创作的关键，是短视频的拍摄大纲和要点规划。A、拍摄B、脚本C、剪辑D、合成答案：B248.以下哪项不属于电商类直播平台（）A、淘宝直播B、京东直播C、快手D、拼多多直播答案：C249.以下哪个不属于订单售后技巧A、与客户保持联系B、及时回复客户消息并进行补偿C、定时查看客服聊天记录和商品评分D、一旦售出概不退货答案：D250.（）是需要站在全方位视角，串联协同其他部门，将用户有需求的商品推送到用户面前，促成交易。A、品类运营B、整合营销C、流量运营D、精细化商品推荐答案：B251.主播开直播时，直播内容的最主要特征是（）。A、实时性B、剧情性C、直播内容丰富多彩D、直播时间长答案：A252.（）直播平台品类丰富、供应链稳定，且用户购物目的明确，因而直播购物转化高，用户粘性强，位于一梯队。A、抖音B、快手C、淘宝D、小红书答案：C253.二级痛点是指（）A、核心痛点B、增值痛点C、刚需痛点D、差异化痛点答案：D254.下期直播预告可以用（）形式发布。A、文字B、海报C、短视频D、其他选项都可以答案：D255.下面哪个不是商品交付管理的内容（）。A、在交付前对商品进行检验核对B、确保交付的商品与提供的商品样品质量相符C、确保按照直播约定的地点发货并提供物流服务D、确保按照直播约定的时间发货并提供物流服务答案：C256.对主播的类型及其优缺点对应正确的是（）。A、网络"达人"镜头感较弱B、商家员工--直播场次多商品转化率不稳定C、专家--掌握专业的直播技能-—--缺乏镜头感D、主持人掌握专业的播音技巧缺乏镜头感答案：B257.选品要遵循的原则，不包括（）。A、产品要有记忆点B、产品要有与众不同的特质C、要选择很容易购买到的产品D、不要选择来路不明的产品答案：C258.应对直播电商风险的前提是（）。A、直播电商风险预案B、直播电商风险评估C、直播电商风险管理D、直播电商风险预测答案：B259.在可视化图表制作中，若想表示直播间流量来源占比分布情况，下列哪一种图表类型更合适?（）A、折线图B、饼状图C、柱状图D、雷达图答案：B260.淘宝直播中控台设置标题仅支持上限（）个汉字。A、10B、12C、14D、16答案：A261.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括（）。A、粉丝流量B、视频推荐C、直播推荐D、付费流量答案：D262.直播电商运营流程不包括（）。A、做策划B、开直播C、去库存D、做推广答案：C263.客服人员向客户道歉时，以下说法不恰当的是（）。A、深感抱歉B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵答案：C264.主播在粉丝中建立信任感很重要，以下哪一种方式不正确（）。A、多给粉丝发红包，让粉丝喜欢自己B、鼓励粉丝分享和朋友间推荐C、树立良好的一印象D、打磨专业，建立专家形象答案：A265.下面关于直播的说法不正确的是（）。A、在当下直播营销的风口，抢占时机B、直接进入市场，不需要任何技巧C、找准自身品牌人群特征，对症下药D、结合营销策略，选择符合品牌形象、品类特征的直播平台答案：B266.关于直播脚本以下说法错误的是（）。A、直播脚本能够协调直播参与人员，所有人人手一份B、直播脚本要清晰、详细、可执行C、突发情况很难预知，所以直播脚本无法帮助风险控制D、直播脚本制定了直播主题和目标，能帮助实现直播效益最大化答案：C267.热门节点型标题的公式是（）。A、用户+痛点+解决方案B、节点+人群+促销活动C、产品+用户+活动利益D、疑问/惊叹+夸张身份+修饰产品答案：B268.通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：B269.明星网红类主播的特点有（）。A、有专家身份背书B、具有多年柜台销售经验C、有才艺且直播内容有趣D、有营销师等资格证书答案：C270.优化直播平台分销渠道的根本依据是（）。A、商品供应的效率B、消费者的消费选择行为C、渠道运作的效率D、主播的推介能力答案：B271.直播电商是通过互联网等信息网络以（）形式销售商品或者提供服务的经营活动。A、图片B、文字C、短视频D、直播答案：D272.关于直播中控场话术，说法正确的是（）。A、遇到黑粉，主播要选择无视B、遇到有疑问的用户，在直播间与用户争论C、当主播下场休息回来后，不需提前设计好上场话术D、遇到售后问题的用户，安排专属客服联系用户答案：D273.天猫"双11"期间的节前预售，属于哪种电商模式?（）A、B2CB、C2BC、B2BD、020答案：B274.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒答案：C275.直播开场的核心玩法是（）A、免单B、商品秒杀C、优惠券抽奖D、轻量级的福袋答案：D276.以下哪一项是主播抽奖容易出错的地方（）A、明确告诉粉丝抽奖的参与方式，例如进行评论B、抽奖的时候一直提醒粉丝加关注C、新粉丝进来时提醒抽奖信息D、抽奖结束没有告知抽奖结果，等下播后公布277.当直播间的成交率偏低时，可以采用的改进策略不包括（）。A、细节调整B、商品调整C、价格调整D、转化策略调整答案：A278.电子商务运营主要是以（）为导向来指导运营工作的。A、产品B、用户C、数据D、理念答案：C279.哪个平台的商品以百元内低价商品为主?（）A、淘宝B、京东C、苏宁D、快手答案：D280.100卡思数据是视频全网大数据开放平台，其监测的平台不包括（）。A、抖音B、bilibiliC、美拍D、今日头条答案：D281.（）是在直播过程中进入到直播间观看直播的人数。A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数答案：A282.直播运营的主要工作职责是（）。A、直播活动和产品介绍、统筹全场、粉丝互动B、实时了解销售额、订单数、画外音互动，辅助主播介绍商品C、辅助商品描述改价、库存核对、优惠设置、直播后台设置D、策划直播内容，协调直播团队和其他部门工作答案：D283.下列哪项是维持人设的重要张力，是主播人设生产、传播和营销的策划者，也是收益转化的关键因素?A、粉丝B、商家C、产品D、平台答案：A284.对于毛利高购买频次低的品类，可以采取的运营策略为（）。A、可"闭眼入"B、主要作用补充丰富类目C、可做钩子品用于引流D、制造热点话题充当利润款商品答案：D285.通常直播持续时间较长，直播中涉及到的人、事、物众多。因此，直播中的任何要素在什么时间点会产生什么样的风险均无法预计，导致直播电商风险具有（）。A、不确定性B、社会性C、客观性D、不可控性答案：A286.某场直播的预热视频中预告了赠送手机的抽奖活动，以此来吸引用户。这种预告方式属于（）。A、直播亮点预热B、利益点预热C、直播产品预热D、直播片段预热答案：B287.下列关于卖点的描述错误的是（）A、在选择卖点时可以选择自身容易出彩的部分。B、一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。C、卖点不是忽悠客户的口号，而是强有力的承诺，必须经得起市场和客户的考验。D、尽量用一些大多数消费者无法看懂的专业术语，以显示自己专业。答案：D288.淘宝直播中，不能通过手机淘宝直播APP操作完成的是（）。A、发布优惠券B、秒杀推送C、发布公告D、发布直播预告答案：A289.以下哪一项不属于直播开场内容（）。A、主播自我介绍B、本场直播主题C、直播福利预告D、商品特色讲解答案：D290.根据淘宝直播粉丝分层的规则，某粉丝的亲密度分值为1000,则该粉丝属于（）。A、新粉B、铁粉C、钻粉D、挚爱粉答案：B291.主播在激发在线粉丝的消费欲望和行为时，主要是从（）方面进行激发在线粉丝的消费欲望和行为。A、主播的说话和行为B、主播的个人形象C、直播间的场景D、直播间商品的价格答案：A292.直播营销人员要做好账号（）的控制。A、著作权B、所有权C、转让权D、发布权答案：B293.抖音直播的带货模式为（）。A、商家自播B、短视频+直播带货种草C、原产地直播D、数据分析-直播回顾-粉丝需求反馈-直播间优化答案：B294.京东店铺开通抖音小店店铺星级要（）星以上。A、一星B、二星C、三星D、四星答案：C295.下列不属于整场直播活动脚本要点的是（）。A、直播主题B、注意事项C、人员安排D、商品卖点答案：D296.在美食类商品领域，（）的商品更容易成为直播爆款。A、客单价高，性价比低B、客单价高，性价比高C、客单价低，性价比低D、客单价低，性价比高答案：D297.下列属于服装类直播话术要点的是（）A、风格B、理想的风险管理是将可能引发最大损失的风险优先处理C、理想的风险管理是将相对风险较低的事情靠后处理D、理想的风险管理是对直播电商主体的全面管理答案：D298.下面哪个库存类型可以报损、退货返厂或内销（）。A、正品库存B、赠品库存C、分仓库存D、残次品库存答案：D299.在直播间场地空间规划方面，货品的陈列和摆放要符合（）的习惯。A、助播B、主播C、老板D、运营答案：B300.以下哪个平台属于电商直播平台（）A、小红书B、抖音C、微博D、苏宁301.主播在打造人设时需要有强大供应链进行支撑的是（）A、"达人"人设B、低价人设C、励志人设D、专家人设答案：B302.（）是直播电商业务关系中的核心。A、货B、人C、场D、价格答案：B303.（）是一种新兴的互联网内容传播形式，它融合了文字、语音和视频，可以更加直观、立体地满足用户表达和沟通的需求，满足用户相互之间展示与分享信息的诉求。A、文字B、图片C、传统视频D、短视频答案：D304.以下哪一项不在个人IP定位九宫格中（）。A、人品B、话题C、商业D、外表答案：A305.激发粉丝群内粉丝参与感的最佳方式是（）。A、进行话题讨论B、分享最新信息C、邀请直播参与D、设置专属福利答案：C306.不论是短视频还是直播，（）决定了自然流量的分配。A、平台B、内容C、用户D、创作者答案：B307.通过MCN机构对接主播的缺点是（）。A、根据品牌商的需求匹配合适主播B、提供一整套的解决方案C、成本较高D、引流较少308.直播带货复盘的转化诊断指标包括（）。A、成交率和退货率B、成交率和利润率C、转化率和退货率D、利润率和转化率答案：A309.针对提升成交率的优化建议不包括（）。A、产品调整：重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属性，如产品的包装材料、产品壳点、产品价格等B、价格调整：重新分析是否在产品价格上没做好价格保护，或调整产品组合策略，进行差异化定价C、转化策略调整：活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间只成为看戏的观众D、详情页调整：美化商品图片，提升详情页浏览时间答案：D310.在直播内容的所有价值中，对其他价值起到决定作用的是（）。A、直播内容的内在价值B、直播内容的外在价值C、直播内容的观赏价值D、直播内容的视听价值答案：A311.以下对短视频描述错误的是（）。A、适合移动设备传播B、适合碎片时间观看C、高频推送D、视频时长较长答案：A312.企业用户，必须完成支付宝企业实名认证，同一营业执照下至多允许（）个淘宝账户入驻。A、4B、6C、8D、10答案：D313.下列哪一项不是直播结束后需要做的事情（）A、售后服务B、直播间搭建C、订单处理D、客户关系维护答案：B314.下列关于淘宝直播预告发布操作的说法错误的是（）A、发布预告只能在中控台发布B、与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照C、发布预告时所填写的"直播简介"内容会于直播时出现在"直播印记"中，注意不要出现违规信息D、每天可以发布多场预告答案：A315.以下哪个是手机端剪辑工具（）。A、淘宝直播B、抖音C、快手D、小红书答案：A316.（）指的是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：A317.下面哪个产品解决了粉丝的三级痛点（）A、这款牙膏可以美白牙齿B、全自动反向雨伞C、买手机送碎屏险D、纳米防水放油短袖T恤答案：C318.复盘时要用（）直逼问题的本质。A、疑问法B、追问法C、反问法D、头脑风暴法答案：B319.直播电商的供应端不包括（）。A、销售商B、商家型主播C、品牌商D、生产商答案：B320.以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是（）A、内容简介要简单扼要不拖杳，有吸引力且有行动点的文案B、直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面C、介绍本场直播的嘉宾，特色场景，主打商品D、内容简介可以写入粉丝福利介绍答案：B321.直播间拍摄及输出设备不包括（）。A、手机B、摄像机C、灯光D、电脑答案：C322.用来设定价格锚点，用来对比，让用户容易下单的产品叫做（）。A、引流款B、福利款C、利润款D、形象款答案：D323.以下哪类属于抖音直播间禁止分享的商品（）A、钻石B、电子烟C、黄金D、汉服答案：B324.下列哪项内容不适合运营者发布在粉丝群（）。A、直播相关信息B、对外发布的广告、购买提示等C、最新资讯D、折扣链接答案：B325.某主播在直播的时候连线了某大牌主播一起玩你画我猜游戏，这是一种（）互动玩法。A、抽奖互动B、优势C、利益点D、生产答案：D326.粉丝群的运营管理对主播而言非常重要，关于直播粉丝团的理解正确的是（）。A、直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现，需要打赏互动才能加入。B、直播粉丝团就是社群，会在公域推广直播内容，吸纳粉丝。C、直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池，都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量，是进行粉丝管理与运维的主要阵地，D、直播粉丝团没有实质性的用处，主播没必要浪费精力和金钱进行维护。答案：C327.通常来说，每场直播精准程度数值都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：A328.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是（）。A、新粉B、铁粉C、老粉D、挚爱粉答案：C329.直播刚开播不建议（）。A、来一波抽奖B、马上开始介绍产品C、介绍直播的主题D、预告今天直播嘉宾答案：B330.。快消品作为热门带货品类之一，具有的特点中不包括（）。A、品牌间差异小B、购物决策时间短C、对主播专业化要求高D、库存量大，品类丰富答案：C331.下列属于主播直播基本能力的是（）。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A332.（）的脚本是以整场直播为单位，规范直播流程与内容的。A、单品解说B、整场直播C、品牌直播D、综合直播答案：B333.直播间区域划分中的产品陈设区的产品陈设基本要求是什么（）A、产品不能陈列在直播镜头中B、产品方便拿取C、不出现在镜头内的产品可随意摆放D、产品摆放在离主播较远位置，需要时专人拿取答案：B334.当售后客服遇到退货客户时，首先应（）。A、想办法推卸责任B、向客户认错并退款C、查明退货原因D、不予理睬答案：C335.主光的作用是（）。A、增加脸部立体感突出侧脸轮廓B、承担主要照明，可以使主播脸部受光均匀C、为整个房间提供基础照明D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景答案：B336.合理控制库存量的价值不包括（）。A、降低库存风险B、实现资金最优化配置C、提高直播供应链的整体效益D、保证质量跟踪的贯通答案：D337.不属于单品脚本组成部分的是（）。A、定位产品B、抛出痛点C、释放优惠D、上架时间答案：D338.对主播的类型及其优缺点对应正确的是（）。A、网络"达人"熟悉商品镜头感较弱B、商家员工--直播场次多商品转化率不稳定C、专家--掌握专业的直播技能-——-缺乏镜头感D、主持人-—掌握专业的播音技巧缺乏镜头感答案：A339.在直播的过程中，主播哪项平台操作是合规的?（）A、主播在直播的时候宣传竞争平台B、主播在直播间内以文字、语音等任何形式宣传其他视频平台C、主播在平台内直播宣传本平台内容D、主播同时打开两个不同平台答案：C340.以下哪项不属于流量指标（）A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数答案：D341.直播结束阶段最重要的事情是（）。A、感谢粉丝B、做好下一次的直播预告C、催促粉丝下单D、回答粉丝疑问答案：B342.淘宝的客服在提供售后服务时，下列做法错误的是（）。A、确认订单的相关信息B、及时对用户进行跟踪回访C、收到好评后表达感谢D、收到差评后与用户据理力争答案：D343.分析观看直播的用户与直播售卖商品的用户是否匹配，从而判断引流是否精准的是（）。A、流量分析B、用户画像分析C、互动数据分析D、商品分析答案：B344.在以下直播电商主播类型中，（）的主播曝光度最高。A、专业主播B、网红/自媒体主播C、明星/名人D、企业家/总裁答案：C345.某知名主播在带货时常常将带货产品称为"平价替代款",与大牌产品做比较，这是哪种商品报价技巧?A、设定价格锚点B、设计选项C、优先罗列商品卖点D、以上均可答案：B346.最具发展潜力的MCN机构打造模式是（）。A、轻模式B、重模式C、"轻+重"模式D、"投资+孵化"模式答案：D347.互动指标复盘结果不佳的原因是（）。A、新旧用户互动量低B、新用户参与互动不佳，成交量少C、老用户参与活动不佳，成交量少D、新增用户数量少答案：A348.直播供应链是一个（）型的供应链。A、服务B、功能C、集中D、延伸答案：A349.抖音平台的直播间付费推广产品不包括（）。A、竞价广告B、DOU+投放C、品牌广告D、直播推荐答案：D350.下列属于主播直播基本能力的是（）。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A二.多选题1.目前布局直播电商业务的平台主要类型有（）。A、传统电商平台开辟直播区域B、内容创作平台新增电商业务C、金融服务平台新增电商业务D、社交平台新增电商业务答案：ABD2.直播运营数据诊断主要从以下几个方面进行（）。A、流量诊断B、互动诊断C、转化诊断D、需求诊断答案：ABC3.提炼产品卖点的作用包括（）A、增加产品的辨识度B、吸引粉丝下单C、建立粉丝的信任感D、提高产品的价格答案：ABC4.以下哪些功能可以通过淘宝直播中控台互动面板实现?（）A、秒杀推送B、分享抽奖C、派发优惠券红包D、发布直播公告答案：ABCD5.在投dou+时，播主可以将哪些指标设为目标?（）A、粉丝量B、点赞评论量C、点击量D、转化率答案：AB6.淘宝直播中发布直播秒杀活动需要完成哪两个步骤（）A、秒杀配置B、秒杀推送C、优惠券发放D、发放权益答案：AB7.在一场直播营销中，主播的考评依据包括（）A、是否充分了解用户需求B、能否根据用户的需求选出好物C、能否跟供应商谈成低价和争取足够有吸引力的福利D、能否通过直观的讲解减少用户的消费决策成本及节省用户选购时间答案：ABCD8.内容策划要从以下（）角度开展策划。A、垂直的内容B、多形式内容图C、多样化内容D、有价值的内容答案：ABCD9.与短视频电商相比，直播电商的优势有（）A、专业性强B、价格优势强C、互动性强D、流量来源广答案：BC10.主播进行粉丝定位的主要目的是（）A、吸引精准粉丝B、使销量明显增长C、对竞争对手的有效打击D、提高粉丝留存率答案：ABD11.下列选项中，属于优质直播画面的具体要求包括（）。A、直播画面具有审美感购B、直播画面无卡顿C、直播内容精彩绝伦D、直播画面布局合理答案：ABD12.开播前测试的要点包括（）。A、硬件检查B、直播效果确认C、连麦测试D、配置确认答案：ABCD13.下列哪些是紫红色衣服的搭配色（）A、柠檬色B、白色C、藏青色D、鲜绿色答案：BC14.交易数据分析的主要分析对象是（）。A、人均GMVB、UVC、转化率D、曝光转化率答案：ABC15.格力针对某一场直播，可以通过（）数据，分析直播销售目标的完成情况，以及宣传推广的效果，并提出针对性的建议。A、直播销售额B、直播观看人数及热度趋势C、单场涨粉D、用户画像数据答案：ABCD16.淘宝直播频道中，（）的账号由于排位更靠前，被用户发现的几率更大?A、人设清晰B、权重高C、有浮现权D、账号名有辨识度答案：BC17.通过MCN机构对接主播的优点是（）。A、根据品牌商的需求匹配合适主播B、提供一整套的解决方案C、成本较低D、引流较多答案：AB18.快手直播开通的要求有哪些（）A、账号处于正常状态国B、完成实名认证，注册时间大于7天C、粉丝数达到6个及以上10D、前一周观看直播大于1分钟，作品无违规10答案：ABCD19.可能由售后服务造成的直播电商风险包括（）。A、不能提供售后保障方案，无法快速解决消费者提出的产品、物流等相关问题的咨询B、没有建立投诉处理制度，没有明确的处理流程、节点和各方责任界定C、无法处理消费者投诉，无法有效解决消费者进一步投诉或差评现象的发生C、主播的脸占画面的一半为佳D、手机向下倾斜30-45度的镜头感较好答案：AD20.以下哪些是直播前要完成的工作（）A、直播间搭建B、直播策划与脚本撰写C、直播封面拉D、直播预热答案：ABCD21.直播中期策划要点包括（）A、引导互动周B、下期直播预告C、设置互动技巧D、讲解下单流程技巧答案：ACD