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第页商业银行金融业务知识及产品服务相关试题测试卷1.惠农e贷单户贷款额度起点为3000元,最高不超过()万元,且不超过授信模型自动核定的最高贷款额度。A、10B、20C、30D、50【正确答案】:D2.养老机构贷款流动资金贷款期限不超过_____年,固定资产贷款总期限最长不得超过项目建设期加上_____年,确需超过上述期限的,按程序报总行核批。A、5、10B、3、15C、5、15D、3、10【正确答案】:B3.乐绚信用卡是一款()等级的信用卡产品A、金卡B、白金卡C、钛金D、钻石【正确答案】:B4.下列哪个不是公务卡的产品特点?_____A、永久免年费B、1.5倍积分奖励C、农行签约机场贵宾厅D、同城本行提取超额存款免手续费【正确答案】:C5.尊享贷服务中以私行客户年日均AUM为标准,将私行客户分为____个级别A、2B、3C、4D、5【正确答案】:B6.理财产品的宣传销售文本应由_______管理和授权。A、商业银行总行B、商业银行总行及省一级分行C、商业银行省一级分行D、商业银行各分支机构【正确答案】:A7.________是通过软Token进行加密认证,在一定限额内(目前为单笔/日累计5万元)无需验证物理安全设备即可发起支付/转账的小额便捷支付功能。A、快e宝B、快e贷C、漫游汇款D、快e付【正确答案】:D解析:
客户掌上银行“快e付”是通过软Token进行加密认证,在一定限额内(目前为单笔/日累计5万元)无需验证物理安全设备即可发起支付/转账的小额便捷支付功能。8.基金销售机构应基于投资者的不同风险承受能力以及产品或者服务的不同风险等级等因素,提出明确的()A、管理方式B、业务规则C、适当性匹配意见D、处理方法【正确答案】:C9.PAD发卡依托于我行开发的哪个业务系统中。A、营销派B、买单吧C、易商道D、移动营销宝APP(PAD版)【正确答案】:D10.经营行可根据当地人民银行规定、行政村的规模、人口数量和地理位置等确定服务点数量,但每个行政村一般不超过______个。A、1B、2C、3D、5【正确答案】:C11.合格投资者投资于单只权益类产品、单只商品及金融衍生品类产品的金额不低于___。A、30万B、40万C、50万D、100万【正确答案】:D12.双利丰“大众版”和“投资版”的最低转金额分别是()万元和()万元。A、0,5B、1,5C、1,5D、5,10【正确答案】:D13.北极星公私联动的进件来源是A、15-员工微信营销办卡B、10-手机公私联动C、20-北极星客户自助D、37-掌银员工营销办卡【正确答案】:B14.根据有关制度规定,客户必须是()或者城乡居民基本养老保险参保人才可开立个人养老金账户。A、城镇职工基本养老保险B、基本医疗保险C、失业保险D、工伤保险【正确答案】:A15.以下关于条码支付业务描述正确的有_____A、包括付款扫码和收款扫码B、收款扫码中,收款人展示的条码包括静态码和动态码C、动态码在有效期内可反复使用D、我行条码支付仅支持掌银渠道【正确答案】:A16.合格投资者投资于单只固定收益类产品的金额不低于___。A、30万B、40万C、50万D、100万【正确答案】:A17.银联南航联名白金卡的年费策略是:A、主卡160元B、主卡880元C、主卡160元,刷卡5次免次年年费D、主卡880元,刷卡30次免次年年费【正确答案】:D18.商业银行应当在私募理财产品的销售文件中约定不少于_______的投资冷静期。冷静期内投资者可改变决定,解除已签订的销售文件。A、二十四小时B、四十八小时C、十日D、二十日【正确答案】:A解析:
根据《商业银行理财产品销售管理要求》第3.9条的规定,商业银行应当在私募理财产品的销售文件中约定不少于二十四小时的投资冷静期,并载明投资者在投资冷静期内的权利。19.根据《经常项目外汇业务指引》,个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上(不含)的,银行凭_________为个人办理提取外币现钞手续。A、本人有效身份证件和交易真实性证明材料B、本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》C、本人有效身份证件和国家外汇管理局核准件D、交易真实性证明材料和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》【正确答案】:B解析:
经常项目外汇业务指引(2020年版)第八十六条规定20.境内家族信托架构中,我行是以哪个角色参与其中的?A、受托人B、财务顾问机构C、投资管理机构D、监察人【正确答案】:B21.为农户小额贷款(线下)提供担保的法人企业信用等级应至少达到______。A、BBBB、AC、A+D、AA【正确答案】:B22.营销宝“必办工作”的最大工作数量是___。A、20B、40C、30D、100【正确答案】:C23.慈善信托双受托人模式下,慈善组织主要负责___。A、受托资产管理B、慈善项目管理C、信托事务管理D、信托投资管理【正确答案】:B24.代储户支取未到期定期储蓄存款的,必须持________办理。A、存单和存款人单位证明、取款人单位证明B、存单、存款人单位证明和取款人身份证明C、存单和取款人身份证明D、存单和存款人身份证明、取款人身份证明【正确答案】:D25.“智慧党费”是农业银行针对党政机关、企事业单位()需求专门研发的综合服务平台。A、人事管理B、社保管理C、劳动合同管理D、党费缴纳管理【正确答案】:D解析:
“智慧党费”是农业银行针对党政机关、企事业单位党费缴纳管理需求专门研发的,集党费交纳、管理、党员教育于一体的综合服务平台。26.我行信用卡外币账户消费分期最低分期金额为___?A、50美元/欧元/澳元B、100美元/欧元/澳元C、200美元/欧元/澳元D、500美元/欧元/澳元【正确答案】:A27.金穗典藏版白金贷记卡主卡年费_______元,附属卡年费_______元。A、3000B、880C、5000D、3000【正确答案】:A28.客户金融资产不包括以下哪项产品A、存款B、基金C、理财产品D、代销贵金属【正确答案】:D29.各行要根据服务点服务功能的不同区分使用标牌:对未开展银行卡助农取款服务的服务点应悬挂______标牌。A、金穗惠农通工程代办点B、金穗惠农通C、金穗惠农通——银行卡助农取款服务点D、金穗惠农通工程简易金融服务点【正确答案】:B30.以下哪些可以作为条件分配的触发条件?(1)受益人年满18周岁(2)受益人结婚(3)受益人患重疾(4)受益人生育A、(1)(3)(4)B、(1)(2)(3)(4)C、(1)(2)(3)D、(2)(3)【正确答案】:B31.农户小额贷款(线下)的宽限期应根据借款人生产经营的实际情况确定,最长不超过______年,经一级分行批准可提高至______年。A、半年;1年B、1年;2年C、2年;3年D、3年;5年【正确答案】:D32.农民住房财产权抵押贷款额度根据借款人实际资金需求、承贷能力以及抵押物的评估价值确定,最高不超过()万元。A、200B、300C、400D、500【正确答案】:B33.自然人保证方式农村个人生产经营贷款(线下)单户最高额度可达______。A、30万元B、50万元C、100万元D、300万元【正确答案】:C34.权益类产品主要投资哪类资产?A、债权类B、权益类C、衍生品类D、商品类【正确答案】:B35.以下哪个不受中国证监会监管。A基金管理人B基金持有人C基金托管人D基金代销机构【正确答案】:B36.“金穗惠农通”属于农行落实国家______政策的金融服务措施。A、惠农B、强农C、富农D、助农【正确答案】:A37.“金穗惠农通”按照服务功能的不同将服务点分为一般服务点和______。A、农村支付服务点B、助农取款服务点C、助农取款服务站D、代收代付服务点【正确答案】:B38.运用移动营销工具开展外拓营销时,应根据外拓地点精准设置移动营销工具设备定位,以外拓地点为中心合理选择()使用范围。A、最大B、最小C、最优D、50公里【正确答案】:C39.以下哪项属于“农行银利多”产品的产品特点。A、可以按照指定白名单客户发售产品B、可针对军人、教师等客群发售专享产品C、亦可按照总行、一级分行、不同营业网点发售区域性产品D、以上均属于【正确答案】:D解析:
银利多产品可以按照指定白名单客户发售产品,可针对军人、教师等客群发售专享产品,亦可按照总行、一级分行、不同营业网点发售区域性产品。40.经办机构应积极向委托单位营销电子工资单和用于发放工资的___等农行个人结算账户。A、漂亮妈妈卡B、惠农卡C、金穗薪溢卡D、QQ联名卡【正确答案】:C41.在保险金信托2.0模式下,除首期保费外,剩余N-1期保费由___缴纳。A、按照委托人指令由信托公司B、客户C、保险公司D、银行【正确答案】:A42.我行汽车分期期数最高不超过___?A、36期B、60期C、72期D、96期【正确答案】:B43.金穗尊然白金卡典藏版主卡年费_______,精粹版主卡年费_______。A、3000元人民币/年;880元人民币/年B、2800元人民币/年;980元人民币/年C、2600元人民币/年;900元人民币/年D、2400元人民币/年;800元人民币/年【正确答案】:A44.我行发行个人结构性存款挂钩衍生产品的标的是()A、外汇汇率期权B、贵金属期权C、原油期权D、以上都有【正确答案】:A解析:
我行发行个人结构性存款挂钩衍生产品的标的是外汇汇率期权。45.当遇到卡片丢失时,贷记卡持卡人应立即致电我行客服热线挂失,挂失前72小时内如被他人盗用卡而造成的直接经济损失,将由我行合作的保险公司负责理赔,其中金穗悠然白金卡最高赔付金额_______。A、5万元人民币B、1万元人民币C、5千元人民币D、1千元人民币【正确答案】:A46.贷款期限在1年以上的农户小额贷款(线下),可以采用的还款方式不包括______。A、利随本清B、按季结息到期还本C、按月结息到期还本D、等额本息【正确答案】:A47.农银安心灵珑公募净值型理财产品资金到账日为()。A、产品到期日当天(若到期日为节假日,则顺延至下一工作日)B、产品到期日次日C、产品到期日下一工作日,最晚不晚于到期日下两个工作日D、产品到期日后一周内【正确答案】:C48.网点为所有被代理人批量开户前,须先完成()。A、CCS等级筛查B、批量联网核查C、境外人士筛查D、批量开户合规筛查【正确答案】:D49.保险金信托服务意义___。(1)满足客户多样化财富传承需求(2)提升专业服务能力(3)促进保险代理业务销售(4)降低家族信托服务门槛A、(1)(2)B、(1)(2)(3)C、(1)(2)(3)(4)D、(3)(4)【正确答案】:C50.漂亮升级妈妈白金信用卡可以享受最高()元72小时盗失险。A、1万B、5万C、2万D、5千【正确答案】:B51.我行信用卡外币账户账单分期最低分期金额为___?A、50美元/欧元/澳元B、100美元/欧元/澳元C、200美元/欧元/澳元D、500美元/欧元/澳元【正确答案】:A52.CCS等级为()的被代理人不允许开户。A、1B、2C、3D、4【正确答案】:A53.柜面代发工资款项应直接转入经办机构代发工资__账户,经办机构不得垫付资金。A、专用B、基本C、零余额D、加密【正确答案】:A54.以下属于私人银行签约客户专属信用卡的是()。A、昀钻卡B、国家宝藏卡C、悠然白金卡D、环球商旅卡【正确答案】:A55.同一个人在同一家商业银行(以法人为单位)可开立______个Ⅰ类户。A、一个B、二个C、三个D、五个【正确答案】:A解析:
《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》自2016年12月1日起,银行业金融机构为个人开立银行结算账户的,同一个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。56.客户办理吴晓波频道联名信用卡组合版产品,会收到几张卡。A、1B、2C、3D、4【正确答案】:B57.根据《个人外汇管理办法实施细则》,个人提取外币现钞当日累计等值_________美元以下(含)的,可以在银行直接办理。A、3000B、5000C、10000D、15000【正确答案】:C解析:
经常项目外汇业务指引(2020年版)第八十六条规定58.混合类资管产品是指___。A、投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到80%B、投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产的产品C、仅可投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任二类资产D、仅可投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一类资产【正确答案】:A59._____是以互联网方式通讯的新一代“商户支付和服务一体机”。A、BMPB、智能POSC、自助消费终端D、扫码盒子【正确答案】:B60.惠农e贷贷款金额30万元以上的,借款人信用等级达到()及以上。A、违约级B、一般级C、良好级D、优秀级【正确答案】:C61.掌银智慧政务场景主入口是()。A、政务专区B、城市服务C、本地服务D、第三方服务【正确答案】:A解析:
政务专区是掌银智慧政务场景的主入口,汇集各地政务服务事项和缴费中心的各类行政事业收费项目。62.按照()划分,人身保险可以划分为人寿保险、年金保险、健康保险和意外伤害保险。A、风险程度B、投保方式C、保障责任类型D、实施形式【正确答案】:C63.以下不属于医疗险产品的有:A、住院费用报销型B、医疗费用报销型C、两全保险D、住院津贴型【正确答案】:C解析:
医疗险包含:住院费用报销型;医疗费用报销型;住院津贴型。64.网点现场员工按规定执行文明服务标准,落实“迎客→识别→引导→分流→业务办理→送客”服务流程,落实服务______制。A、分管负责B、单人负责C、多人负责D、首问负责【正确答案】:D65.信用卡账单分期的申请途径不包括___?A、微信B、电话C、掌银D、H5页面【正确答案】:D66.网点现场员工应及时响应老弱病残等特殊群体客户需求,内勤行长、大堂经理可合理调度网点服务资源,为特殊群体客户提供______服务。对身患重病、行动不便、无自理能力,但意识清醒的特殊客户,按照相关规定开展上门服务。A、一对一B、多对一C、多对多D、一对多【正确答案】:A67.关于农户小额贷款(线下),以下说法正确的是______。A、借款时申请借款时年龄和借款期限之和不得超过60(含60)岁B、贷款方式只能是自助可循环方式C、单笔贷款期限不能超过3年D、单户额度起点为3000元,最高不超过30万元(含)【正确答案】:D68.2023年贵宾客户星级晋升权益在()领取。A、中国农业银行微信公众号B、掌银星级专区C、掌银任务中心D、掌银商城【正确答案】:B69.普通型人身险产品按照保险责任划分,不包含以下哪种A、年金保险B、定期寿险C、两全保险D、健康保险【正确答案】:B解析:
普通型人身险产品按照保险责任分为两全保险、终身寿险、年金保险、健康保险等。70.储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的区别不包括:()A、债权凭证不同B、额度管理方式不同C、品种不同D、信用等级不同【正确答案】:D解析:
储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的信用等级相同。71.合格投资者投资于单只混合类产品的金额不低于___。A、30万B、40万C、50万D、100万【正确答案】:B72.资产管理产品的投资者包括___。A、不特定社会公众B、具有投资经历C、不特定社会公众和合格投资者D、合格投资者【正确答案】:C73.根据资管新规,固定收益类产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于___。A、0.4B、0.6C、0.8D、0.95【正确答案】:C解析:
资管新规规定,固定收益类产品投资与存款、债券的债权类资产的比例不得低于80%。74.可以提供尊享贷服务的客户对象是____。A、普通个人客户B、高净值客户C、私人银行正式签约客户D、私人银行体验客户【正确答案】:C75.乐分易随享版账单日为每月()日?A、1B、10C、17D、25【正确答案】:A76.采用可循环贷款方式的农村个人生产经营贷款(线下),可循环贷款额度有效期不超过______,额度内的单笔贷款期限不超过______。A、1年,1年B、3年,3年C、3年,1年D、5年,3年【正确答案】:B77.我行信用卡现金分期最低分期金额为___?A、50元B、100元C、2000元D、500元【正确答案】:C78.北极星员工掌推二维码的有效期是A、30分钟B、1天C、10天D、3个月【正确答案】:A79.商业银行应当至少_______向投资者披露一次封闭式公募理财产品的资产净值和份额净值。A、每日B、每周C、每月D、每季【正确答案】:B解析:
根据《商业银行理财业务监督管理办法》第五十七条第二款的规定,商业银行应当至少每周向投资者披露一次封闭式公募理财产品的资产净值和份额净值。80.农民工代发工资鼓励通过开立农民工___、使用工薪宝等农民工专属代发渠道进行发放。。A、代发工资专户B、基本户C、基本存款账户D、支票户【正确答案】:C81.以下不属于“双利丰”个人通知存款的目标客群是()A、商户类客群B、开放式理财/货币基金/三方存管客群C、有固定收入的工薪类客群D、学生【正确答案】:D解析:
“双利丰”个人通知存款的目标客群有商户类客群、开放式理财/货币基金/三方存管客群、有固定收入的工薪类客群。82.商业银行应本着对客户负责和风险匹配的原则,只向客户销售与其风险承受能力相匹配的代销产品,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。这属于商业银行开展代销业务的哪项基本原则?A、遵守法律、行政法规和国务院金融监督管理机构规定B、加强投资者适当性管理C、不损害国家利益、社会公共利益和投资者合法权益D、在代销业务与其他业务之间建立风险隔离制度【正确答案】:B83.我行通过_____向广大商户提供申请绑定,账务查询、经营分析、智能客服、自助服务、店铺管理、消息推送等一站式、全流程服务。A、BMP收单服务B、“农行商户服务”微信公众号C、智能POSD、一体化支付终端管理平台【正确答案】:B84.关于个人大额存单部提销户,下列说法正确的是()A、存单介质的个人大额存单的部提、提前销户以及到期销户可在全国任意营业网点办理B、办理个人大额存单部分提前支取时,其支取后的留存金额不得低于认购起点金额C、客户可根据发行条款办理不超过三次部分提前支取,且当日不可进行两次部分提前支取D、存单介质的个人大额存单产品销户后可以现金形式将本金及利息交付给客户【正确答案】:B解析:
办理个人大额存单部分提前支取时,其支取后的留存金额不得低于认购起点金额。85.关于理财销售管理的要求,以下做法正确的是________。A、将存款作为理财产品销售B、采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品C、通过本行及营业网点和电子渠道对具体理财产品进行宣传D、通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传【正确答案】:C86.惠农卡主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡,共用一个账户,但无法对附属卡支付______的进行控制。A、渠道B、场所C、金额D、次数【正确答案】:B87.关于农户小额贷款(线下)的风险防控措施,下列说法错误的是______。A、借款人必须参加人身意外伤害保险B、以担保方式发放贷款的,要注重对担保的审查C、发现未按规定用途使用贷款的,应立即采取措施收回贷款D、禁止对恶意逃废银行债务及其他债务、有严重违法违纪或其他不良记录的个人发放贷款【正确答案】:A88.在智挽客中对客户通过任一渠道营销某产品后,()天内所有营销按钮置灰,该客户不可被营销。A、3B、5C、10D、30【正确答案】:B89.悦卡消费多少次可以免次年年费?A、8B、10C、12D、5【正确答案】:A90.存金通2号的交易标的为()A、铂金B、白银C、传世之宝标准投资金条D、传世之宝浇筑金条【正确答案】:D91.妥善管理服务点合作方档案,由县(区)支行统一管理并至少保存至合作终止后______年。A、1B、2C、3D、5【正确答案】:D92.在保险金信托2.0模式下,首期保费由___缴纳。A、信托公司B、客户C、保险公司D、银行【正确答案】:B93.掌银渠道信用卡申请页面上,老客户需要填写项数量为A、1B、2C、3D、4【正确答案】:A94.教育分期可以申请的最高额度为___?A、30万B、50万C、80万D、100万【正确答案】:D95.在线上线下一体化经营过程中,网点承担的主要工作是()。A、统筹部署B、组织传导C、线下协同【正确答案】:C96.客户于周五下午16点预约赎回50万个人时时付产品,赎回资金什么时候到账?(周一至周五为工作日,周六、周日为假日)A、周六B、周日C、下周一D、下周二【正确答案】:C97.农银安心定开产品的申购和赎回规则为()。A、按金额申购,按金额赎回B、按金额申购,按份额赎回C、按份额申购,按金额赎回D、按份额申购,按份额赎回【正确答案】:B98.以下哪类客户不是信用方式农村个人生产经营贷款(线下)的支持对象______。A、地方特色产行业中经营时间较长、规模较大、效益和信用较好的生产户、加工户、经营户B、创业经验丰富、带动能力强、从事产行业前景好的农村优秀创新创业带头人、致富带头人C、拥有独特经营资源、一次性投入大、回报周期长、效益好、讲诚信的特定经营主体D、省级以上农民专业合作社【正确答案】:D99.根据《公开募集证券投资基金宣传推介材料管理暂行规定》,基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩,基金合同生效不足()的除外。A、1个月B、3个月C、6个月D、1年【正确答案】:C100.个人信息保护影响评估不包括包括哪些内容()A、个人信息的处理目的、处理方式等是否合法、正当、必要B、对个人权益的影响及安全风险C、所采取的保护措施是否合法、有效并与风险程度相适应D、泄露个人信息所应承担的责任【正确答案】:D1.经办机构应双人接收密封且加盖单位公章的代发工资清单,由__和__互相监督并现场解封代发工资清单及存储介质,系统读取电子文件代发数据后,由内勤行长和经办人员逐条与加盖公章的代发工资清单核对,确认无误并经双人签字后方可办理后续工资发放业务。A、网点负责人B、内勤行长C、经办人员D、柜员【正确答案】:BC2.商业银行能向投资者销售风险等级______其风险承受能力等级的理财产品。A、低于B、等于C、低于或等于D、略高于【正确答案】:ABC3.营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒有哪些A、生日提醒B、易流失客户提醒C、晋级提醒D、产品到期提醒【正确答案】:ABCD4.《商业银行理财业务监督管理办法》中提到,商业银行应当根据运作方式的不同,将理财产品分为()理财产品和()理财产品。A、封闭式B、开放式C、半开放式D、定期开放式【正确答案】:AB解析:
根据运作方式不同,理财产品分类5.目前支持激活时设置支付密码和查询密码的渠道有()。A、掌银激活B、客服激活C、柜面/超柜激活D、微信激活【正确答案】:ABC6.FOF产品通常不直接投资于___。A、股票B、债券C、基金D、金融衍生品【正确答案】:ABD7.《商业银行理财业务监督管理办法》所指理财产品,是指商业银行按照约定条件和实际投资收益情况向投资者_______的非保本理财产品。A、支付收益B、保证本金支付C、不保证本金支付D、不保证收益水平【正确答案】:ACD8.我行条码支付具备_____。A、聚合支付功能B、店主店员管理C、交易语音播报及实时推送D、到账安全及时【正确答案】:ABCD9.商业银行应当根据投资性质的不同,将理财产品分为________。A、固定收益类理财产品B、权益类理财产品C、商品及金融衍生品类理财产品D、混合类理财产品【正确答案】:ABCD10.代发工资营销中,在法人客户生命周期内,可以从代发__、__、__等部分资金入手,抓住一切营销机会,反复营销实现突破。A、工资B、奖金C、福利费D、企业年金【正确答案】:ABCD11.对于支持委托代扣的缴费项目,开通前需对()、()、()、()、经办人身份进行严格核验。A、商户资质B、经营范围C、资金用途D、交易限额【正确答案】:ABCD解析:
对于支持委托代扣的缴费项目,开通前需对商户资质、经营范围、资金用途、交易限额、经办人身份进行严格核验,确保代扣服务不被滥用,确保代扣接口不被转让,保障客户资金安全。12.目前,我行可用的触客渠道包括()。A、智能外呼B、掌银C、短信D、智迎客【正确答案】:ABCD13.北极星促消费清单可查看()。A、客户详情B、卡片信息C、账户信息D、分期账户【正确答案】:ABCD14.“农银匠心·灵动”系列产品的优势包括哪些()。A、可满足客户对收益与流动性的双重需求B、客户资金使用效率高,当日认购第二日确认份额C、产品投资风格稳健,采用“固收+”投资策略D、产品保本保证收益【正确答案】:ABC15.农村个人生产经营贷款(线下)可支持的客户范围包括______。A、农户B、在农村地区创业展业的客户C、在城市地区从事涉农行业生产经营的客户D、因县改区或村改居导致农户身份改变的客户【正确答案】:ABCD16.农村个人生产经营贷款(线下)可以采用的抵押担保物包括______。A、房地产B、交通运输工具C、大中型农机具D、贵金属【正确答案】:ABC17.基于客户家庭维度进行分析,能够有效结合配偶、子女、父母等家庭成员间利益关系、财产关系等关联关系,为客户梳理家庭保险保障五大基本需求。针对子女发展需求进行保险规划可以帮助客户()。A、弥补教育金缺口B、保全子女婚嫁财产C、保证子女健康成长D、保证子女继承家族财富【正确答案】:AB18.代理保险“双录”过程中,至少包含以下关键环节A、征求客户同意B、明示销售人员身份,出示文件资料C、客户对说明告知内容需要作出明确肯定答复D、客户签署文件【正确答案】:ABCD解析:
代理保险“双录”过程中,至少包含以下关键环节:征求投保人同意;明示身份,出示文件资料,履行明确说明义务,投保人对说明告知内容需要作出明确肯定答复,投保人签署文件等,同时视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名等。19.下述哪个是悠然白金卡享受的增值服务权益A、最高5万元信用卡盗失保险B、农业银行全国网点贵宾通道C、每年免费送3次专家预约挂号服务D、境外豪华车机场接送【正确答案】:ABC20.代销贵金属定制类产品可分为()。A、企业定制B、个人定制C、区域定制D、政府定制【正确答案】:ABC21.“金穗惠农通”可弥补我行在农村地区的哪些不足______。A、物理网点少B、人员不足C、服务成本高D、信贷投入少【正确答案】:ABC22.对于稳健型客户,可主动向其推销___类型的产品A、中低风险B、低风险C、中高风险D、中等风险【正确答案】:ABD23.第一顺序继承人包括:________。A、父母B、子女C、祖父母D、外祖父母【正确答案】:AB解析:
根据《民法典》第一千一百二十七条的规定,遗产按照下列顺序继续:第一顺序为配偶、子女、父母;第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后,由第一顺序继承人继承,第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的,由第二顺序继承人继承。同一顺序继承人继承遗产的份额,一般应当均等。24.保险金信托含有哪些关系?A、信托关系B、保险关系C、信任关系D、委托关系【正确答案】:AB25.分红型年金险是指保险费的缴付金额、年金领取条件及每期年金保证领取额为确定的基础上,保险公司还会根据实际运营结果给付红利,通常在年金领取期一起发放。分红红利的来源有()。A、利差B、期差C、费差D、死差【正确答案】:ACD26.农户小额贷款(线下)借款人采用企业、农民合作社等实体形式经营,应符合以下条件之一______。A、借款人家庭对该经营实体的持股比例应在50%以上。B、借款人家庭对该经营实体拥有实际控制权。C、借款人家庭持股比例不低于30%,且借款人与其一致行动人共同持股比例在50%以上。D、借款人与其一致行动人共同持股比例在50%以上。【正确答案】:ABC27.严禁对以下______客户办理农村个人生产经营贷款(线下)业务。A、有骗(套)取银行信用、恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为或记录的B、担任或曾经担任有骗(套)取银行信用、恶意逃废债务行为的企业主要管理人员,且对企业逃废债行为负直接责任的C、有嗜赌、吸毒等不良行为的D、从事国家明令禁止业务的【正确答案】:ABCD28.以下哪几款产品有效期内免年费A、漂亮升级妈妈Visa白金信用卡B、emoji信用卡C、悠游世界信用卡D、乐绚万事达白金信用卡【正确答案】:AD29.我行信用卡账单分期的特点是___?A、申请手续便捷B、期数灵活C、币种不限D、灵活选择分期金额【正确答案】:ABCD30.有权扣划个人账户资金的机构包括:________。A、人民法院B、税务机关C、海关D、公安机关【正确答案】:ABC31.代发工资中如委托单位未在经办机构开立基本存款账户,代发工资款项从其他银行或农行其他网点汇入的,应将代发工资款项转入总行指定的代发工资专用账户,用途应注明“工资(__、__、__等)”。柜面代发工资款项应直接转入经办机构代发工资专用账户,经办机构不得垫付资金。A、奖金B、福利费C、养老金D、公积金【正确答案】:ABC32.法定继承人中的“子女”包括:________。A、婚生子女B、非婚生子女C、养子女D、有扶养关系的继子女【正确答案】:ABCD33.代发工资包括委托单位通过农业银行营业网点柜面申请代其进行款项批量发放的业务和委托单位通过__、__平台等渠道自行进行款项批量发放的业务A、网上银行B、企业掌银C、银企通D、电子渠道【正确答案】:AC34.存金通2号的交易渠道包括()。A、柜面B、网银C、掌银D、短信【正确答案】:ABC35.DCRM系统在销售渠道上打通________,实现线上线下无缝衔接,任意切换。A、客服电话系统B、掌银C、营销宝APPD、金融小店【正确答案】:ABCD36.严禁对以下客户办理农户小额贷款(线下)业务______。A、有骗(套)取银行信用、恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为或记录的B、有刑事犯罪记录的,但过失犯罪除外C、有嗜赌、吸毒等不良行为的D、从事国家命令禁止业务的【正确答案】:ABCD37.农户保证保险贷款借款人除应满足一般农户贷款基本条件外,还应同时具备()条件。A、贷款行合作保险公司同意为农户办理贷款提供保证保险B、借款人能够自愿支付贷款保证保险相关费用C、贷款行规定的其他条件D、能够提供足值的抵质押物【正确答案】:ABC38.关于农户小额贷款期限(线下),下列说法正确的有______。A、应根据农户的生产经营周期和综合收入情况确定B、采用一般方式的,贷款期限一般不超过3年,最长可达5年C、采用可循环贷款方式的,可循环贷款额度有效期不超过3年D、可循环额度内的单笔贷款期限不超过1年,且到期日不超过额度有效期【正确答案】:AC39.境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出,当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理;超过上述金额的,凭_____在银行办理。A、外汇局核准件B、本人有效身份证件C、有交易额的相关证明材料D、本人经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》【正确答案】:BC40.农行银联品牌航空联名卡的航空意外险金额是:A、金卡100万B、金卡200万C、白金卡500万D、白金卡1000万【正确答案】:BD41.以下关于不同类型汽车分期首付款比例说法正确的是___?A、传统动力一手车:20%B、二手车:25%C、新能源一手车:15%D、二手车:30%【正确答案】:ACD42.惠农卡能给我行带来的收益主要包括______。A、年费、异地存现、异地取现和异地转账支出的手续费B、小额账户服务费C、吸收存款,并带动中间业务的发展D、提升我行品牌形象【正确答案】:ACD43.网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证______,以确认换卡人为持卡人本人。A、持卡人户口B、持卡人单位证明C、持卡人居民身份证D、惠农卡支付密码【正确答案】:CD44.合格投资者需满足哪些条件?A、具有2年以上投资经历,且满足以下条件之一:家庭金融净资产不低于300万元,家庭金融资产不低于500万元,或者近3年本人年均收入不低于40万元。B、最近1年末净资产不低于1000万元的法人单位。C、金融管理部门视为合格投资者的其他情形D、无特别要求【正确答案】:ABC45.以此哪些渠道支持对信用卡目标客户进行弹屏交叉营销A、柜面BoEing客户端B、超级柜台C3D、移动营销PAD【正确答案】:AB46.理财产品宣传销售文本应当全面、客观,不得存在以下哪些情形?A、使用“安全”、“有保障”、“高收益”等与产品风险收益特性不匹配的表述B、本行同类理财产品过往平均业绩及最好、最差业绩C、违规承诺收益或者承担损失D、登载单位或者个人的推荐性文字【正确答案】:ACD47.以下哪几种情况,家族信托是不能对抗公检法等机构的冻结、扣押、拍卖处置的?A、以非法财产设立信托B、为避债转移财产而设立信托C、受益人不能确定的信托D、信托财产本身已设定优先担保债权【正确答案】:ABCD48.对于反洗钱高风险客户,按照监管规定履行反洗钱风险防控义务,具体包括采取哪些措施()。A、加强型客户身份识别B、尽职调查C、可通过掌银渠道办理D、仅通过柜面渠道办理【正确答案】:ABD49.农户小额贷款(线下)可使用______方式。A、保证担保B、抵押担保C、质押担保D、信用方式【正确答案】:ABCD50.以下属于乐分易目标库的是___?A、总行目标库B、分行目标库C、总行单位库D、优质单位库【正确答案】:ABD51.以下哪些机构是反洗钱监督管理的对象()。A、银行业B、证券业C、基金业D、保险业【正确答案】:ABCD52.以农民住房作为抵押的,农民住房所有权和房屋占用范围内的宅基地使用权须一并抵押。以共有或已出租农民住房抵押的,还应满足以下条件:()。A、以共有农民住房抵押的,借款人应当事先征得其他共有人的书面同意,并出具同意抵押意见书。B、以共有农民住房抵押的,借款人需事先征得其他共有人的口头同意。C、以已出租农民住房抵押的,在办理抵押前应出具借款人与承租人签订的租赁合同和《承租人出租人承诺书》。D、以已出租农民住房抵押的,在办理抵押前应出具借款人与承租人签订的租赁合同。【正确答案】:AC53.农户小额贷款(线下)可以采用的还款方式有______。A、利随本清B、定期结息到期还本C、等额本息D、等本递减【正确答案】:ABCD54.私募理财产品是商业银行面向合格投资者非公开发行的理财产品。以下哪个主体不属于私募理财产品的合格投资者?A、小张具有2年投资经历,近2年本人年均收入为30万元B、小高具有1年投资经历,近3年本人年均收入不低于40万C、小刘具有5年投资经历,家庭金融净资产达到200万元D、某公司最近1年末净资产不低于1000万元人民币【正确答案】:ABC55.农户小额贷款(线下)可用于农户生产经营和消费需求,主要包括______。A、农户农、林、牧、渔业生产经营B、农户其他生产经营C、职业技术培训、子女教育、医疗、购买耐用消费品、修缮房屋等生活消费D、住房按揭【正确答案】:ABC56.代理保险销售过程中应注意的风险点A、提示客户明确保险需求B、要防止保险不足或过度保险C、要充分评估客户风险承受能力D、严格遵守审慎经营规则【正确答案】:ABCD解析:
代理保险销售过程中应注意的风险点:提示客户明确保险需求;要防止保险不足或过度保险;要充分评估客户风险承受能力;严格遵守审慎经营规则。57.目标客户差异化分为哪几类拓展()A、存量有贷类提升客户B、结算理财类潜力客户C、源头类新增客户D、流失类拓展客户【正确答案】:ABCD58.聚焦客户经理体验,以移动营销PAD为载体,加快功能整合和服务升级,打造客户经理的“超级工作台”,构建_____的业务架构,全面实施业务数据化和数据业务化。A、前端灵活聚合B、业务协调统一C、后端集成融合D、数据协调一致【正确答案】:AB59.以下哪些个金业务不能接入移动营销工具()。A、采取控制措施后的剩余风险为中高等级及以上的业务B、采取控制措施后的剩余风险为高等级及以上的业务C、动账类业务D、财富管理类业务【正确答案】:AC60.保险产品的销售渠道包括:A、柜面B、掌银C、网银D、自助终端【正确答案】:ABCD解析:
保险产品的销售渠道包括:柜面、掌银、网银、自助终端及超级柜台渠道等。61.我行特约商户主体包括_____。A、企事业单位B、个体工商户C、其他组织D、自然人【正确答案】:ABCD62.申请农户小额贷款(线下)的借款人征信报告中应无以下不良信用记录:A、申请贷款时存在逾期贷款或逾期信用卡透支B、最近24个月内存在连续3期以上或累计6期以上的逾期记录,能够说明合理原因的除外;C、存在呆账或未结清的被追偿情况;D、存在欠税记录、强制执行记录、未被撤销的行政处罚记录【正确答案】:ABCD63.个人一次性提取等值1万美元以上的外币现钞需符合以下条件()。A、出境赴战乱国家(地区)B、出境赴外汇管制严格国家(地区)C、出境赴金融条件差的国家(地区)D、出境赴金融动乱的国家(地区)【正确答案】:ABCD64.悠然悦白金卡具有哪些权益________A、机场高铁贵宾权益B、三甲医院陪同就诊C、境内接送机D、星级酒店免费健身【正确答案】:AB65.农银安心定开产品的销售渠道包括()。A、中国农业银行授权网点B、中国农业银行网上银行C、中国农业银行掌上银行D、中国农业银行现金管理平台【正确答案】:ABCD66.以下属于信用卡分期业务收益的是___?A、分期业务有助于绑定优质个人客户B、商户分期业务有助于我行发展和培养优质合作商户C、有效带动发卡量和消费额D、分期业务作为一项重要金融服务,有助于提升我行品牌形象。【正确答案】:ABCD67.关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是_______。A、引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意B、刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望C、让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意D、创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣【正确答案】:ABCD68.在ETC业务办理中要严格准入业务申办对象,把控__、__、__等营运车辆ETC业务风险。A、私家车B、货车C、网约车D、出租车【正确答案】:BCD69.下列属于农村个人生产经营贷款(线下)贷款方式的是______。A、自助非循环风湿B、自助可循环方式C、非自助可循环方式D、一般方式【正确答案】:BCD70.信用卡持卡人使用专项分期额度购买的非运营小型汽车需满足的条件包括___?A、持卡人不以盈利为目的B、乘坐人数(含驾驶员)小于等于9人的载客车辆C、乘坐人数(含驾驶员)小于等于5人的载客车辆D、乘坐人数(含驾驶员)小于等于9人的载货车辆【正确答案】:AB71.关于基金定投的特点,以下说法正确的是()。A、省时省力B、手续便捷C、定期投资D、复利效果【正确答案】:ABCD72.投诉事件发生后,处理投诉事件应按照“()-()-投诉处理-()-异议核查-投诉回访”六个环节实施,确保投诉及时受理、顺畅流转、高效处理。A、投诉受理B、投诉分发C、投诉反馈D、跟踪服务【正确答案】:ABC73.对于智能外呼过程中判定的意向客户,在进行人工协同任务分发时,无管户关系的客户可能会被分配给()。A、网点主任B、营销主任C、客户经理D、大堂经理【正确答案】:ABCD74.应当开展个人客户身份初次识别的情形()。A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付等一次性金融服务,且交易金额单笔人民币1万元(含)以上。C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。D、监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形。【正确答案】:ABCD75.客户可通过我行哪些渠道购买私人银行代销产品?A、柜台B、超级柜台C、网银D、掌银【正确答案】:ABCD76.留学信用卡提供一站式留学服务,主要包括:A、农行留学金融业务组合优惠B、留学咨询优惠服务C、5万元盗失险保障D、境外旅行服务【正确答案】:ABCD77.客户申请办理厦航白鹭联名卡银联+VISA组合版,最终可以收到()。A、银联卡B、万事达卡C、VISA卡D、美国运通卡【正确答案】:AC78.北极星的获客优势包括A、营销业绩锁定B、实时发卡优客秒批C、直寄客户压降库存D、一键再办卡免填资料【正确答案】:ABCD79.客户因购买我行产品或接受我行服务产生的纠纷,可以通过我行公布的投诉渠道提出投诉。门户网站、移动客户端、微信公众号、各营业网点或办公场所等渠道,应当在醒目位置公布并及时更新()、()、()、()等投诉渠道信息和投诉处理流程。A、投诉电话B、通讯地址C、电子邮箱D、在线客服【正确答案】:ABCD80.对五大建筑客群可推广以下哪些产品的组合?A、工薪宝B、筑福卡C、暖就业D、意外险【正确答案】:ABC解析:
对五大建筑客群推广“工薪宝+筑福卡+暖就业”产品组合。81.客户办理现钞存入业务时,当日累计存入现钞未超过等值1万美元(含)的,可直接办理;超过上述金额,凭_____在银行办理。A、本人有效身份证件B、本人经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据C、有交易额的相关证明材料D、外汇局核准件【正确答案】:AB82.()情况下,个人信息处理者应当事前进行个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录。A、处理敏感个人信息B、利用个人信息进行自动化决策C、委托处理个人信息D、向境外提供个人信息【正确答案】:ABCD83.关于DCRM系统建设原则,以下说法正确的是_____。A、架构统一,模块扩展B、智能优先,人工补充C、渠道贯通,流程闭环D、界面简洁,操作友好【正确答案】:ABCD84.“金穗惠农通”操作风险防范要点包括______。A、加强服务点管理B、强化交易过程管理C、加强电子机具管理D、加大服务点检查力度【正确答案】:ABCD85.在代发工资业务中,对于新拓展法人客户,要将__、__等作为必选产品联动营销,力争一步到位,避免承担后续营销的高昂成本。A、基本户B、代发工资C、营销账户D、企业年金【正确答案】:AB86.以下哪些是限售股解禁业务对我行的意义?A、批量营销私人银行客户B、拓展陌生上市公司客户C、推动对公业务落地D、批量吸引行外资金【正确答案】:ABCD解析:
综合价值贡献是限售股解禁业务的特点之一87.金穗尊然白金贷记卡典藏版的增值服务,主要包括_______。A、机场贵宾B、健康管家C、保险保障D、道路救援【正确答案】:ABCD88.我行个人网银信用卡业务包括A、账单查询B、信用卡还款C、挂失补卡D、信用卡激活【正确答案】:ABCD解析:
见网络金融业务岗位资格考试教材第八章第二节个人网上银行部分教材内容89.悠然白金卡免收费用的项目包括:_______A、挂失手续费B、交易争议调单费C、同城本行提取超额还款手续费D、同城本行预借现金手续费【正确答案】:ABC90.私人银行昀钻卡包含以下哪几项权益?A、机场贵宾厅礼遇B、永久免年费C、卡号定制优惠权益D、1.5倍积分奖励【正确答案】:AC91.规范“金穗惠农通”的服务收费措施包括______。A、制定统一服务收费项目和标准B、服务收费项目和标准要公开透明C、在服务点及时向社会公众告知和明示D、服务点依据合作协议以农行名义对外收费【正确答案】:ABC92.个人大额存单可以在我行以下哪些渠道购买?A、柜面B、网银C、掌银D、超级柜台【正确答案】:ABCD93.农户小额贷款(线下)可支持的客户范围包括______。A、农户B、在农村地区创业展业的客户C、在城市地区从事涉农行业生产经营的客户D、因县改区或村改居导致农户身份改变的客户【正确答案】:ABCD94.下列关于印鉴挂失的说法正确的是:______.A、客户书面申请印鉴挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证到原开户营业机构办理B、由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理C、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴D、更换印鉴,不得代理【正确答案】:ABCD95.以下哪些权益属于同程旅行联名卡A、新客户消费达标可领取黑鲸会员B、银联“1”元机场停车C、爱奇艺年卡D、网易云音乐会员【正确答案】:AB96.智慧校园平台提供()、()、()、()等功能。A、校园缴费B、校园卡绑定C、成绩查询D、课表查询【正确答案】:ABCD解析:
总行牵头研发的“智慧校园”平台,由银行管理端、学校管理端、掌银客户端组成,提供校园缴费、校园卡绑定、成绩查询、课表查询等功能。97.根据《国家外汇管理局关于印发经常项目外汇业务指引的通知》,近亲属涵盖的主体范围包括()。A、配偶、父母、子女B、兄弟姐妹C、祖父母、外祖父母D、孙子女、外孙子女【正确答案】:ABCD98.有效利用总行“()”系列的保险规划服务指导,构建保险规划服务能力。A、查B、听C、看D、用E、察【正确答案】:ABCDE99.关于客户推荐办卡渠道,推荐人推荐亲友办卡的方式有()。A、分享至微信朋友圈B、短信发送至好友C、分享至微信好友D、邮件发送至好友邮箱【正确答案】:AC100.私人银行昀钻卡采取套卡发行,发行的卡组织品牌有以下哪些?A、银联卡B、万事达卡C、VISA卡D、美国运通卡【正确答案】:AC1.境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出,外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件在银行办理;超过上述金额的,凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
经常项目外汇业务指引(2020年版)第六十四条规定2.代发工资包括委托单位通过农业银行营业网点柜面申请代其进行款项批量发放的业务和委托单位通过网上银行、银企通平台等渠道自行进行款项批量发放的业务。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A3.营销宝“必办工作”没有最大数量限制。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B4.根据民法典规定,夫妻在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、劳务报酬;(2)生产、经营、投资的收益;(3)知识产权的收益;(4)继承或者受赠的财产,均为夫妻的共同财产。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A5.Ⅱ类户原则上合计不超过10个。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B6.个人大额存单支持有权机关查询、冻结和扣划;解冻、续冻、扣划只能在原冻结营业网点办理。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
个人大额存单支持有权机关查询、冻结和扣划;解冻、续冻、扣划只能在原冻结营业网点办理。7.在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,金融机构应当及时更新客户身份资料。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存两年。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
《反洗钱法》第十九条:金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度……客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条:金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。8.限售股解禁业务的是公司营销的敲门砖,应通过限售股解禁,延展上市公司对公业务落地、股东个人财富管理维护。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
充分发挥限售股解禁综合营销场景作用9.未在我行开立对公账户的单位无法在网点申请批量开户业务。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B10.个人大额存单可以提前全部支取。如部分提前支取时,其支取后的留存金额不得低于认购起点金额。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
个人大额存单可以提前全部支取。如部分提前支取时,其支取后的留存金额不得低于认购起点金额。11.资产管理产品按照募集方式的不同,分为固定收益类产品、权益类产品、商品及金融衍生品类产品和混合类产品。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
理财产品分类的依据12.批量开户文件中的个人客户信息必须九要素齐全。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A13.农银快e付致力于为客户提供“小额更安全、大额更便捷”的支付体验。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B14.贷款期限在1年以上的农村个人生产经营贷款(线下),可以采取利随本清还款方式。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B15.基金产品的特点是,集合理财、专业管理,集中投资、集中收益,基金财产由银行作为托管方单独保管,确保基金财产安全。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B16.从事种植业的专业大户和家庭农场贷款金额最高不超过借款人农业生产经营所需投入资金的70%。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A17.企业网银、企业掌银均需在柜面开通后,方可使用正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B18.我行个人网银自助注册客户可以办理转账汇款业务正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
见网络金融业务岗位资格考试教材第八章第二节个人网上银行部分教材内容19.优化“智链客”数据产品。针对多客群协同营销,优化客群查找、筛选、联系、掌银推荐产品等相关功能。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B20.客户经理只能通过营销宝“必办工作”开展产品营销。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B21.储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民法院发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A22.关于客户推荐办卡渠道,被推荐人需要有掌银用户。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B23.夫妻一方继承或赠与所得的财产应属于夫妻共同财产。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B24.在特殊情况下,客户如不能办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续,可申请口头挂失。单折类账户口头挂失可在一级分行范围内任一营业机构柜台办理,口头挂失期限为五天,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A25.客户可同时申请多笔乐分易。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A26.适当性义务的履行是“卖者尽责”的主要内容,也是“买者自负”的前提和基础。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A27.乐分易随享版可绑定微信、支付宝渠道消费。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A28.借记卡和定期一本通下“银利多”子账户允许移出为存单,“银利多”存单不允许移入借记卡和定期一本通中。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
借记卡和定期一本通下“银利多”子账户允许移出为存单,“银利多”存单不允许移入借记卡和定期一本通中。29.客户行外资产不纳入客户AUM统计范围。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A30.代发工资委托单位确需采取非加密代发工资模式的,经办机构应制定有效的风险控制措施,经所属二级分行业务主管行长审批通过后方可办理。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B31.不满十四周岁未成年人的个人信息不是敏感个人信息。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B32.储蓄国债可以办理个人存款证明业务。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
储蓄国债不可流通转让,可办理提前兑取、质押贷款等业务,可以应投资者要求开立存款证明。33.网点负责人可以设置不同星级客户经理的管户资产区间范围。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A34.二手房贷款投放资金追踪提醒是指在二手住房贷款审批通过环节,系统从C3审批环节自动抓取收款方的“姓名”及“卡号”,将客户推送至放款借记卡开卡机构网点主任。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A35.“双利丰”个人通知存款签约、解约,都不允许代理办理。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
“双利丰”个人通知存款签约、解约,都不允许代理办理。36.乡村振兴主题卡免收工本费、小额账户管理费、年费、短信服务费和ATM跨行取现手续费。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A37.商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A38.代发工资是一项源头资金业务,即对个人存款资金的稳定增长意义重大,更可有效降低个人存款资金成本。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A39.“金穗惠农通”的重点服务区域是县域地区。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B40.抵押农地采取分期缴付租金方式的,已缴清租金的剩余使用年限必须在2年(含)以上。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A41.目标客户差异化营销策略包括存量客户“留下来”;结算客户“转过来”;源头客户“请进来”;流失客户“找回来”。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A42.金融机构必须严格执行中国人民银行存贷款利率和计结息管理有关规则,严格遵守市场利率定价自律有关要求,不得以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄、介绍费、赠送实物等名目变相突破定价自律要求。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A43.资产配置服务的对象仅限私人银行客户。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B44.客户书面申请密码挂失的,须本人凭有效身份证件和存款凭证办理,持活期一本通的,可在一级分行任一营业机构办理。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B45.农户保证保险贷款可用于满足农户从事生产经营用途,不得用于家庭消费。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B46.我行个人贵宾客户实施“1+N”管户模式正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A47.“金穗惠农通”建设要与农村信用环境建设、信用村建设结合起来,建设服务点要重点选择村长家或村会计家。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B48.用惠农卡在农村信用社或邮储银行办理取款业务时,享受人民银行农民工银行卡特色服务的手续费优惠政策。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A49.商业银行是指依照《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A50.二星级及以上客户每月8号可登陆我行掌银领取月度福利。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A51.我行特约商户申请渠道主要包括网点申请、现场营销、商户自助注册等。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A52.活期储蓄存款不限定存期,储户随时可以存取,是个人客户主要的现金管理工具。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A解析:
活期储蓄存款不限定存期,储户随时可以存取,是个人客户主要的现金管理工具。53.调用掌银APP支付需要客户事先在手机上安装掌银APP。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A54.ETC钱包是指申办人通过我行指定渠道实名开立的无实体介质的、作为绑定ETC高速通行扣款的个人Ⅱ类电子账户。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A55.经营行辖内惠农e贷不良率超过3%时,暂停惠农e贷贷款发放。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B56.信用卡消费分期是指持卡人申请对已发生的消费交易提供分期偿还服务的业务。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B57.超柜发卡的卡片必须要邮寄到网点,客户完成领卡后才可激活使用正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B58.农民住房财产权抵押贷款的抵押率应综合考虑借款人的资信状况、偿债能力、贷款期限以及抵押农民住房变现难易程度等因素合理确定,最高不超过50%正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A59.各行要统一制作、悬挂服务点标牌。对于当地监管部门对标牌设计另行规定的,要在悬挂总行规范标牌的同时,按照监管要求一并悬挂当地标牌。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:A60.信用卡现金分期支持展期服务。正确错误A、正确B、错误【正确答案】:B61.“农银安心·每年开放”(ESG主题)产品进入开放期后可自动赎回,无需赎回操作。正确错误A、正确B、错误【
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