2021年邮政储蓄银行招聘考试试题含答案

2021年邮政储蓄银行招聘考试试题含答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.邮政储蓄银行在支持国家战略方面主要做了哪些工作？()A.支持小微企业融资B.支持农村经济发展C.支持绿色低碳发展D.以上都是2.邮政储蓄银行的企业愿景是什么？()A.成为全球领先的金融科技公司B.打造国际一流的现代商业银行C.成为最具竞争力的金融企业D.建设具有国际影响力的金融集团3.以下哪项不属于邮政储蓄银行的风险管理原则？()A.预防为主，防治结合B.全面风险管理，持续改进C.合规经营，稳健发展D.风险分散，集中管理4.邮政储蓄银行在支持小微企业方面采取了哪些措施？()A.优化信贷审批流程B.提供专项信贷产品C.降低贷款利率D.以上都是5.邮政储蓄银行的企业文化核心是什么？()A.诚信B.创新C.责任D.共赢6.邮政储蓄银行在服务社会方面有哪些贡献？()A.支持教育事业发展B.支持扶贫工作C.支持社会公益事业D.以上都是7.邮政储蓄银行在财务管理方面有哪些特点？()A.稳健经营B.创新发展C.合规经营D.以上都是8.邮政储蓄银行在客户服务方面有哪些特色？()A.网点覆盖广泛B.服务时间灵活C.产品种类丰富D.以上都是9.邮政储蓄银行在员工培训方面有哪些举措？()A.定期组织内部培训B.鼓励员工参加外部培训C.提供职业发展路径D.以上都是二、多选题(共5题)10.邮政储蓄银行在以下几个方面致力于提升服务质量，请选择正确的选项：()A.简化业务流程B.优化网点布局C.提高员工素质D.加强技术创新E.增强客户体验11.以下哪些是邮政储蓄银行的风险管理体系所包括的内容？()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险报告E.风险培训12.邮政储蓄银行在支持地方经济发展方面采取了哪些策略？()A.加大对基础设施建设的支持力度B.优先支持中小微企业发展C.推动绿色金融发展D.深化与地方政府合作E.优化信贷结构13.以下哪些是邮政储蓄银行的企业文化建设内容？()A.诚信经营B.创新发展C.责任担当D.共赢共享E.持续改进14.邮政储蓄银行在以下哪些方面取得了显著的成绩？()A.资产规模不断扩大B.营业收入稳步增长C.风险控制能力增强D.客户满意度提升E.社会影响力扩大三、填空题(共5题)15.邮政储蓄银行的英文名称是________。16.邮政储蓄银行成立于________年。17.邮政储蓄银行的主营业务包括________、________、________等。18.邮政储蓄银行的服务宗旨是________。19.邮政储蓄银行在支持国家战略方面，重点支持________、________、________等领域的发展。四、判断题(共5题)20.邮政储蓄银行是一家完全的国有商业银行。()A.正确B.错误21.邮政储蓄银行不提供信用卡业务。()A.正确B.错误22.邮政储蓄银行的所有网点都提供24小时自助服务。()A.正确B.错误23.邮政储蓄银行在所有地区都设有分支机构。()A.正确B.错误24.邮政储蓄银行不参与国际金融市场的交易。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述邮政储蓄银行在支持国家战略中的作用。26.邮政储蓄银行如何提升客户满意度？27.邮政储蓄银行如何加强内部控制和风险管理？28.邮政储蓄银行如何促进员工职业发展？29.邮政储蓄银行在推动金融科技创新方面有哪些举措？

2021年邮政储蓄银行招聘考试试题含答案一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】邮政储蓄银行积极支持国家战略，包括支持小微企业融资、支持农村经济发展、支持绿色低碳发展等多个方面。2.【答案】B【解析】邮政储蓄银行的企业愿景是打造国际一流的现代商业银行，为客户提供全方位的金融服务。3.【答案】D【解析】邮政储蓄银行的风险管理原则包括预防为主，防治结合；全面风险管理，持续改进；合规经营，稳健发展，但不包括风险分散，集中管理。4.【答案】D【解析】邮政储蓄银行在支持小微企业方面采取了优化信贷审批流程、提供专项信贷产品、降低贷款利率等措施。5.【答案】D【解析】邮政储蓄银行的企业文化核心是诚信、创新、责任、共赢，体现了企业的核心价值观。6.【答案】D【解析】邮政储蓄银行在服务社会方面做出了支持教育事业发展、支持扶贫工作、支持社会公益事业等多方面的贡献。7.【答案】D【解析】邮政储蓄银行在财务管理方面强调稳健经营、创新发展、合规经营，确保财务健康稳定。8.【答案】D【解析】邮政储蓄银行在客户服务方面具有网点覆盖广泛、服务时间灵活、产品种类丰富等特色。9.【答案】D【解析】邮政储蓄银行在员工培训方面采取了定期组织内部培训、鼓励员工参加外部培训、提供职业发展路径等措施。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】邮政储蓄银行通过简化业务流程、优化网点布局、提高员工素质、加强技术创新以及增强客户体验等多方面措施，不断提升服务质量。11.【答案】ABCDE【解析】邮政储蓄银行的风险管理体系包括风险识别、风险评估、风险控制、风险报告以及风险培训等环节，确保风险管理的全面性和有效性。12.【答案】ABCDE【解析】邮政储蓄银行通过加大对基础设施建设的支持力度、优先支持中小微企业发展、推动绿色金融发展、深化与地方政府合作以及优化信贷结构等策略，支持地方经济发展。13.【答案】ABCDE【解析】邮政储蓄银行的企业文化建设强调诚信经营、创新发展、责任担当、共赢共享以及持续改进，形成积极向上的企业文化氛围。14.【答案】ABCDE【解析】邮政储蓄银行在资产规模不断扩大、营业收入稳步增长、风险控制能力增强、客户满意度提升以及社会影响力扩大等方面取得了显著的成绩。三、填空题(共5题)15.【答案】PostalSavingsBankofChina【解析】邮政储蓄银行的英文名称是PostalSavingsBankofChina，简称PSBC，是中国的国有商业银行之一。16.【答案】1919【解析】邮政储蓄银行的前身是1919年成立的邮政储金汇业局，后经过多次变革和发展，成为现在的邮政储蓄银行。17.【答案】个人银行业务，公司银行业务，资金业务【解析】邮政储蓄银行的主营业务包括个人银行业务、公司银行业务和资金业务，为客户提供全方位的金融服务。18.【答案】服务三农，服务中小，服务社区【解析】邮政储蓄银行的服务宗旨是服务三农、服务中小、服务社区，体现了银行的社会责任和业务特色。19.【答案】小微企业，农村经济发展，绿色低碳发展【解析】邮政储蓄银行在支持国家战略方面，重点支持小微企业、农村经济发展和绿色低碳发展等领域，助力国家经济结构转型升级。四、判断题(共5题)20.【答案】正确【解析】邮政储蓄银行是中国的国有商业银行之一，其全部股份由国家持有，属于国有独资企业。21.【答案】错误【解析】邮政储蓄银行提供信用卡业务，是银行的一项重要服务内容，旨在满足客户的多元化金融需求。22.【答案】错误【解析】邮政储蓄银行的网点并非全部提供24小时自助服务，部分网点可能根据业务需要和地理位置限制服务时间。23.【答案】正确【解析】邮政储蓄银行在全国各地设有分支机构，覆盖了全国大部分地区，为客户提供便捷的金融服务。24.【答案】错误【解析】邮政储蓄银行积极参与国际金融市场交易，通过跨境业务和参与国际金融市场操作，提升银行的国际竞争力。五、简答题(共5题)25.【答案】邮政储蓄银行在支持国家战略中发挥着重要作用，主要体现在以下几个方面：一是支持小微企业融资，助力实体经济发展；二是支持农村经济发展，助力乡村振兴；三是推动绿色金融发展，支持生态文明建设；四是深化与地方政府的合作，促进区域经济发展；五是优化信贷结构，支持国家经济结构调整和转型升级。【解析】邮政储蓄银行通过其业务和服务，积极参与国家战略的实施，为国家的经济发展和社会进步做出贡献。26.【答案】邮政储蓄银行提升客户满意度的措施包括：一是优化服务流程，简化业务办理手续；二是提升网点服务质量，提供温馨舒适的客户环境；三是加强员工培训，提高服务意识和专业技能；四是利用科技手段，提供便捷的线上服务；五是开展客户满意度调查，及时了解客户需求并改进服务。【解析】通过这些措施，邮政储蓄银行能够更好地满足客户的需求，提升客户满意度和忠诚度。27.【答案】邮政储蓄银行加强内部控制和风险管理的措施包括：一是建立完善的内部控制体系，确保业务合规；二是实施全面的风险管理体系，覆盖各类风险；三是加强风险识别和评估，及时预警和处置风险；四是强化合规文化建设，提高员工合规意识；五是定期进行内部审计和外部监管，确保内部控制和风险管理的有效性。【解析】通过这些措施，邮政储蓄银行能够有效控制风险，保障银行的安全稳定运营。28.【答案】邮政储蓄银行促进员工职业发展的措施包括：一是建立完善的培训体系，提供多样化的培训机会；二是提供职业发展规划，帮助员工明确职业目标；三是实施绩效考核制度，激励员工不断提升绩效；四是提供晋升通道，为员工提供职业发展的空间；五是营造良好的工作氛围，关注员工身心健康。【解析】通过这些措施，邮政储蓄银行能够吸引