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文档简介

物业知识考试试题及答案1.物业管理的核心目的是什么？A.提高物业价值B.保障业主权益C.实现物业保值增值D.提高物业管理效率2.物业管理的基本原则是什么？A.以业主为中心B.以法律为准绳C.以经济效益为目标D.以服务为宗旨3.物业管理的法律依据是什么？A.《中华人民共和国物权法》B.《中华人民共和国城市房地产管理法》C.《物业管理条例》D.以上都是4.物业服务合同应当包括哪些内容？A.物业服务的内容、标准、费用B.物业管理区域的划分、设施设备的管理C.业主的权利、义务和责任D.以上都是5.业主大会的召开应当符合什么条件？A.物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加B.业主委员会提议召开C.物业服务企业提议召开D.以上都是6.下列哪项不属于业主的权利？A.参与物业管理决策B.享有物业服务C.转让房屋所有权D.要求物业服务企业退回预收服务费7.物业管理区域内发生突发事件，物业服务企业应当采取哪些措施？A.立即报告业主委员会B.及时采取应急措施C.向业主通报情况D.以上都是8.下列哪项不属于物业服务企业的义务？A.依法履行物业服务合同B.维护物业管理区域内的公共秩序C.向业主公布物业服务收支情况D.侵犯业主合法权益9.物业服务企业应当对哪些设施设备进行定期检查、维修和保养？A.电梯、消防设施B.供水、供电、供气设施C.上下水管道、排水设施D.以上都是10.下列哪项不属于物业管理区域的公共部位？A.共用电梯B.公共走廊C.室内装修D.室内设施二、多项选择题（每题3分，共15分）1.物业管理的主要内容有哪些？A.物业管理区域内的环境卫生、绿化B.公共秩序的维护C.业主利益的协调D.设施设备的管理和维护E.物业服务合同的管理2.业主的权利包括哪些？A.参与物业管理决策B.享有物业服务C.要求物业服务企业退回预收服务费D.享有房屋所有权E.要求物业服务企业公开物业服务收支情况3.物业服务企业的义务包括哪些？A.依法履行物业服务合同B.维护物业管理区域内的公共秩序C.向业主公布物业服务收支情况D.及时处理业主投诉E.侵犯业主合法权益4.物业管理区域内的公共部位包括哪些？A.共用电梯B.公共走廊C.室内装修D.室内设施E.公共停车场5.物业服务合同的主要内容有哪些？A.物业服务的内容、标准、费用B.物业管理区域的划分、设施设备的管理C.业主的权利、义务和责任D.物业服务企业的权利、义务和责任E.物业服务合同的解除和终止三、判断题（每题2分，共10分）1.物业管理起源于19世纪60年代的英国。（）2.物业管理是围绕着创造经济效益这一中心开展各项工作的企业行为。（）3.物业管理的主要内容不包括财务管理。（）4.物业管理企业的根本任务和基本属性是维修。（）5.物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以企业的规章制度为依据。（）四、简

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