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文档简介

2025国考牡丹江市文秘办公岗位申论模拟题及答案一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限180分钟,满分100分。2.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置作答,未在指定位置作答的不得分。3.所有题目一律使用现代汉语作答,不得使用繁体字或网络语言。4.作答时不得摘抄给定资料原文,如需引用须进行概括或改写。二、给定资料资料1牡丹江市地处黑龙江省东南部,辖6县(市)4区,户籍人口280万,其中农村人口占46%。2023年全市粮食总产量52.4亿斤,黑木耳、蓝莓、红松果仁等特色农产品远销日韩俄。近年来,当地依托“林海雪原”品牌打造冰雪旅游,冬季接待游客突破380万人次,实现收入76亿元。然而,2024年春节返程高峰,哈牡高速因暴雪封闭27小时,滞留车辆1.2万台,旅客3.4万人;同期,市区出现短暂“菜篮子”价格波动,白菜、韭菜、豆角涨幅达42%,市民对政府应急保供能力提出质疑。资料22024年3月,牡丹江市政府办下发《关于进一步提升“文电办理质效”的通知》,要求各地各部门在公文流转、督查督办、信息报送、档案管理四项核心业务上全面提速提质。市督查室随机抽查发现,某县农业农村局一份请示件在机关内部“旅行”11天,流转环节多达7人;市档案馆2023年接收档案18.6万件,但数字化率仅31%,群众查档平均等待38分钟。市营商局问卷显示,82%的中小企业认为“政策文件晦涩难懂”,73%希望“一图读懂”式解读。资料32024年4月,牡丹江市启动“数字政府”三年攻坚,计划投入5.7亿元,打造“雪城通”App,整合社保、医保、不动产、公积金等376项高频事项。项目一期上线后,日活用户仅4.3万,占全市常住人口15.4%。调查发现,老年用户“不会用”、偏远乡镇“信号弱”、部分窗口“不愿办”成为堵点。东宁县三岔口镇村民老赵说:“孩子都在外地,我用的还是老年机,刷脸认证总失败,只能坐客车70公里到县城大厅。”资料42024年5月,牡丹江市政府办选派12名“90后”文秘骨干到乡镇挂职“镇长助理”,要求“每周一篇高质量调研报告”。两个月后,督查室汇总发现,12篇报告中有9篇存在“数据雷同、对策空泛”问题,其中4篇大段引用2019年脱贫攻坚材料。一名挂职干部私下坦言:“基层数据分散在七站八所,统计口径不一,时间紧只能‘借材料’。”资料52024年6月,牡丹江市开展“党政机关习惯过紧日子”专项行动,要求全年压减一般性支出15%,公务接待费再降10%,差旅费严控“无函不接待、无审批不外出”。市财政局数据显示,1—7月全市公务用车运行费同比下降18.4%,但个别单位将培训地点改到景区酒店,费用“转移”到会议费科目;某区直部门一周之内组织3次“红色调研”,人均花费3200元,被省审计厅点名通报。资料62024年7月,牡丹江市与黑龙江省自贸试验区绥芬河片区联合推出“俄材俄味”边民互市贸易试点,允许市民每日免税购买8000元俄罗斯商品。试运行首周,绥芬河口岸排队长度达1.8公里,通关时间由2小时延长至7小时;部分“黄牛”趁机倒卖配额,面粉、葵花油溢价30%。市政府紧急出台“线上预约+实名购买”制度,一周后通关时间压缩至1.5小时,排队长度缩短至400米。资料72024年8月,牡丹江市遭遇1953年有气象记录以来最强短时暴雨,12小时最大雨量218毫米,城区出现严重内涝,地下车库进水47处,停电小区126个,直接经济损失9.7亿元。灾后第三天,市政府办发布《关于迅速开展灾后恢复和复盘反思的紧急通知》,要求各县(市)区在72小时内上报“问题、责任、整改”三张清单。西安区在清单中写到:“地下车库排水泵因日常巡检流于形式,未能提前预置备用泵”,被市纪委监委作为典型案例通报。资料82024年9月,牡丹江市举办“雪城公文写作大赛”,吸引全市机关单位817名青年干部参赛。命题作文《把“问题清单”转化为“幸福账单”》中,获得第一名的文章提出“五步工作法”:一线走访“收题”、集体会诊“议题”、挂图作战“解题”、群众评议“结题”、跟踪回访“销题”。评委一致认为,该文用“小切口”呈现“大治理”,语言简洁、数据翔实、对策可行。赛后,市政府办将该文印发全市学习,并要求各级各部门在10月底前报送一篇“转化案例”。三、作答要求(一)根据给定资料2、资料3,概括牡丹江市政府在提升政务服务质效过程中面临的主要问题,并分析其产生的原因。(20分)要求:全面准确,条理清晰,语言简洁;不超过250字。(二)给定资料4中提到“基层数据分散在七站八所,统计口径不一”,请结合资料1、资料4,就如何破解“数据壁垒”提出具体建议。(25分)要求:对策具体可行,有针对性;不超过350字。(三)假设你是牡丹江市政府办文秘人员,请根据资料5、资料7,草拟一份以“厉行节约、反对浪费”为主题的倡议书,供全市党政机关使用。(25分)要求:语言得体,格式规范,感染力强;不超过500字。(四)请结合全部给定资料,围绕“把‘问题清单’转化为‘幸福账单’”这一主题,自拟题目,写一篇议论文。(30分)要求:观点鲜明,论证充分,联系实际;1000—1200字。四、参考答案(一)问题:1.公文流转环节多、耗时长;2.档案数字化率低,查档等待久;3.政策解读晦涩,企业获得感弱;4.数字政府App使用率低,老年群体不会用、乡镇信号弱、窗口不愿办。原因:1.内部流程冗余,责任边界不清;2.档案投入不足,技术人才短缺;3.解读理念落后,缺乏受众思维;4.需求调研不足,场景适配差,考核重建设轻运营。(二)1.建“市域数据中枢”。依托“数字政府”项目,整合农业农村、交通、气象、商务等18个部门数据,统一标准、统一接口,形成“一人一档、一物一码”。2.推行“基层一张表”。由市政府办牵头,对乡镇“七站八所”报表进行合并,凡国家、省无明确要求的字段一律取消,报表总量压减60%。3.设立“数据管家”。每个乡镇配备1名专职数据员,由市级财政给予每年3万元补贴,负责数据更新、异议申诉、质量巡检。4.建立“共享负面清单”。除涉密、涉隐私数据外,其余数据24小时内自动共享,对“不愿共享”单位亮黄牌,连续两次亮牌的扣减年度绩效5%。5.开展“数据义诊”。每季度组织市大数据中心、高校专家到乡镇现场核查,随机抽检10%数据,错误率高于2%的限期整改并通报。(三)全市党政机关干部职工:习近平总书记强调,“艰苦奋斗、勤俭节约是我们党的传家宝”。为深入贯彻“党政机关习惯过紧日子”要求,现倡议如下:一、把节约指标写进年初预算。差旅、会议、培训费用再压减10%,无公函不接待、无审批不外出,能线上不线下,能合并不重复。二、把绿色理念融入日常点滴。办公用纸双面打印,夏季空调温度不低于26℃,下班关闭电源,杜绝“长明灯”“长流水”。三、把纪律红线刻在心头。严禁以调研、培训名义游山玩水,严禁费用“改头换面”转移支出,一经发现,先停职后调查。四、把示范效应带到家庭社区。党员干部带头乘坐公交、骑行通勤,带头“光盘行动”,以“关键少数”引领“绝大多数”。让我们从现在做起,从每一张纸、每一度电、每一分钱省起,用“紧日子”换取群众“好日子”,用政府“减法”成就民生“加法”!牡丹江市人民政府办公室2024年10月(四)以问题为笔绘幸福长卷——把“问题清单”转化为“幸福账单”的牡丹江实践“问题是时代的声音,回答并指导解决问题是理论的根本任务。”牡丹江市在2024年经历了暴雪封路、暴雨内涝、数据壁垒、财政紧平衡等多重考验,每一次“问题清单”的拉长,都是群众“幸福账单”的潜在增量。如何把清单上的“痛点”转化为账单上的“亮点”?答案藏在“雪城通”App深夜不灭的灯光里,藏在挂职干部踏雪入户的脚印里,更藏在全市党员干部“过紧日子”的自觉行动中。一、以“用户思维”重新定义问题传统行政逻辑往往把“上级部署”当起点,把“材料留痕”当终点,群众却被晾在一边。牡丹江市将“用户思维”嵌入治理全链条:面对老年群体“不会扫码”,不是简单指责“素质低”,而是保留线下窗口、设置“无健康码”绿色通道;面对企业“看不懂政策”,不是埋怨“学习能力差”,而是推出“一图读懂”“秒批视频”,让政策“秒懂”、兑现“直达”。问题一旦站在用户视角被重新审视,就脱离了“官僚主义”的窠臼,转化为“需求侧”改革的清晰靶标。二、以“数据共享”拆除壁垒“七站八所”数据孤岛,表面是技术藩篱,实质是利益藩篱。牡丹江市用“共享负面清单”撬动部门“奶酪”:能共享的不共享,系统黄灯警告;连续两次亮黄灯,绩效扣分并约谈一把手。数据中枢建成后,黑木耳种植面积、冷库容量、快递价格等146项指标实时可视,农民卖粮不再“盲人摸象”,政府调控不再“拍脑袋”。2024年暴雪期间,市商务局通过数据中枢发现“白菜缺口300吨”,2小时内从海林、宁安调运到位,价格波动由42%回落至8%。事实证明,数据多跑路,群众就能少跑腿,幸福就能少迟到。三、以“流程再造”压缩时滞一份请示“旅行”11天,看似“谨慎”,实则“甩锅”。牡丹江市对公文运转实行“244”提速:简单件2小时办结、一般件4小时分办、复杂件4小时提出拟办意见;同步上线“云督办”,手机端实时显示“谁在看、看多久、卡在哪”。流程再造后,市级层面平均办文时限由5.8天压缩至1.2天,督查事项逾期率下降63%。时间是最稀缺的行政资源,把“时滞”压缩到极限,就是把“幸福”提前兑现。四、以“过紧日子”换“民生宽裕”“紧日子”不是数字游戏,而是价值选择。牡丹江市将节约资金“腾挪”到灾后重建、适老化改造、乡村寄宿学校“热水澡”工程。2024年市本级压减一般性支出1.4亿元,其中5700万元用于为187个老旧小区加装电梯,惠及2.3万居民;2800万元用于为乡镇寄宿制学校建设太阳能浴室,让3200名孩子告别“冷水洗脸”。政府“节”出一分钱,群众就“赚”得一分心安,这正是“幸福账单”最厚重的底色。五、以“回访闭环”检验成效“问题清单”是否真正清零,群众说了算。牡丹江市建立“幸福账单”回访制度:事项办结后48小时内短信测评、一周内电话抽访、一月内实地暗访,满意率低于90%的自动“返工”。2024年8月,西安区某小区地下车库二次进水被“返工”后,区住建局连夜加装2台备用泵,并绘制“防汛一张图”,最终满意率由68%提升至97%。闭环管理让“问题”无处遁形,也让“幸福”不再打折。六、以“青年力量”续写长卷把“问题清单”转化为“幸福账单”,关键在人。牡丹江市通过“公文写作大赛”“挂职锻炼”“数据管家”等载体,让青年干部在一线经风雨、长才干。一名“95后”挂职干部在暴雨复盘报告中提出“地下车库防淹桶”创意,成本仅320元,却能在20分钟内阻挡50厘米积水,被省

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