民宿运营辅导合同范本

民宿运营辅导合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有民宿，但在运营方面缺乏专业经验和技能，希望获得专业的运营辅导服务；乙方具备丰富的民宿运营经验和专业知识，能够为甲方提供相关辅导服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）运营辅导服务内容1.市场调研与分析乙方针对甲方民宿所在地区的旅游市场、民宿行业现状、竞争对手情况等进行全面调研，分析市场需求、消费趋势及潜在机会，为甲方提供详细的市场调研报告，明确甲方民宿的市场定位和竞争优势。2.品牌策划与推广根据市场调研结果，乙方为甲方民宿制定品牌形象策划方案，包括品牌名称、标志、宣传口号、品牌故事等，打造独特的民宿品牌形象。同时，制定线上线下的推广策略，利用社交媒体、旅游平台、广告投放等多种渠道提升甲方民宿的知名度和美誉度，吸引更多客源。3.房源优化与管理协助甲方对民宿房源进行合理规划和优化，根据不同房型特点、目标客户群体等进行差异化定价。指导甲方完善房源信息录入，确保在各大旅游平台上展示的信息准确、丰富、吸引人。建立科学的客房预订管理系统，提高预订效率和客户满意度，同时合理安排房态，避免出现空房或超售情况。4.服务流程设计与培训设计标准化的民宿服务流程，涵盖入住接待、客房清洁、餐饮服务、客户关怀等环节，确保服务质量的一致性和稳定性。为甲方员工提供专业的服务培训，包括服务礼仪、沟通技巧、应急处理等方面，提升员工整体素质和服务水平，以优质的服务赢得客户好评。5.营销活动策划与执行根据不同季节、节假日、旅游热点等策划各类营销活动，如主题促销、会员制度、互动体验活动等，增加民宿的吸引力和客户粘性。协助甲方执行营销活动，包括活动宣传推广、客户邀约、活动现场组织等，确保活动效果达到预期目标，提升民宿的入住率和收益。（二）服务要求1.乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，按时、高质量地为甲方提供运营辅导服务。2.乙方在服务过程中应充分了解甲方的需求和意见，与甲方保持密切沟通，及时调整服务方案和策略，确保服务的针对性和有效性。3.乙方应向甲方提供专业、准确、实用的运营建议和指导，不得提供虚假或误导性信息，不得损害甲方的合法权益。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供运营辅导服务，并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的各类服务报告、方案、建议等相关资料。在服务过程中，如发现乙方存在违约行为或服务质量不符合合同约定，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供与民宿运营相关的真实、准确、完整的信息资料，包括但不限于民宿房屋状况、设施设备清单、人员情况、财务状况等，协助乙方开展服务工作。按照乙方的要求和建议，积极配合实施各项运营辅导措施，包括但不限于调整房源价格、优化服务流程、执行营销活动等，确保服务效果的实现。为乙方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于安排合适的工作场所、协助协调与相关部门或人员的关系等。按照本合同约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取服务费用。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作的顺利开展。根据甲方的实际情况和市场变化，有权对服务内容和方案进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供专业、全面、优质的民宿运营辅导服务。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中发现的问题及解决方案，确保甲方对服务工作有清晰的了解。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务期限届满后，继续为甲方提供一定期限的免费咨询服务，解答甲方在民宿运营过程中遇到的问题。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写元整）。此费用涵盖乙方为甲方提供本合同约定的全部运营辅导服务的费用，包括但不限于市场调研、品牌策划、人员培训等各项工作的成本及乙方的合理利润。（二）支付方式1.合同签订后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。2.乙方完成市场调研与分析，并向甲方提交市场调研报告后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。3.乙方完成品牌策划与推广方案，并经甲方确认后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。4.乙方完成房源优化与管理、服务流程设计与培训等工作，并经甲方验收合格后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。5.乙方完成所有营销活动策划与执行工作，且甲方民宿在活动期间的入住率达到%以上后个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，则每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供服务，或未按时完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方经甲方书面通知后日内仍未采取有效补救措施的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方已提供的服务给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。如违约行为导致对方遭受重大损失或不良影响的，受损方有权追究违约方的法律责任。4.如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他