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文档简介

杀毒软件服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要使用杀毒软件服务以保障其计算机系统及数据安全,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供杀毒软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容1.乙方为甲方提供正版杀毒软件的安装、配置及日常维护服务。确保杀毒软件能够实时监测、查杀甲方计算机系统内的病毒、木马、恶意软件等各类有害程序,保障系统安全稳定运行。2.定期对杀毒软件进行升级更新,以应对不断变化的网络安全威胁,确保软件始终具备最新的病毒库和防护能力。3.为甲方提供网络安全咨询服务,解答甲方在计算机使用过程中遇到的与安全相关的问题,提供合理的安全建议和防范措施。(二)标的物描述乙方提供的杀毒软件应为符合行业标准且具有良好口碑和性能的正版软件产品。该软件应具备实时监控、病毒查杀、系统漏洞修复、恶意软件防护、数据加密保护等功能,能够有效抵御各类常见及新型的网络安全威胁。软件应支持甲方所使用的操作系统(具体操作系统版本:)及各类常用办公软件和业务应用程序。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供杀毒软件服务,并对服务质量进行监督。在乙方服务出现严重问题影响甲方计算机系统安全时,有权要求乙方及时采取措施解决,并根据问题严重程度要求相应的赔偿或补偿。2.义务按照乙方要求提供准确的计算机系统信息,包括操作系统版本、硬件配置、安装的软件列表等,以便乙方进行服务的安装和配置。为乙方提供必要的操作权限和便利条件,允许乙方对甲方计算机系统进行杀毒软件的安装、配置、维护及升级等操作。按照本合同约定及时支付服务费用。不得擅自对乙方提供的杀毒软件进行破解、修改或删除其关键程序文件,不得使用未经乙方授权的其他杀毒软件或安全防护工具,以免影响乙方服务的正常运行和系统安全防护效果。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的杀毒软件服务,确保甲方计算机系统安全。严格遵守相关法律法规和行业规范,保护甲方计算机系统内的数据安全和隐私信息,不得泄露甲方任何商业机密或个人信息。定期对服务效果进行评估和总结,根据甲方实际情况和网络安全形势变化,及时优化服务方案和措施,提高服务质量。在服务过程中如发现甲方计算机系统存在安全漏洞或其他潜在风险,应及时向甲方发出风险提示,并提供合理的解决方案和建议。对于甲方提出的与杀毒软件服务相关的问题和需求,应在合理时间内给予响应和解决,确保甲方计算机系统的正常使用不受影响。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同约定的服务费用为每年人民币元(大写:元整)。该费用涵盖乙方提供的杀毒软件许可使用费用、安装配置费用、日常维护费用、升级更新费用以及网络安全咨询服务费用等所有相关服务内容。(二)支付方式甲方应在本合同签订后的个工作日内,向乙方支付首年服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。在乙方为甲方成功安装并配置好杀毒软件,且甲方验收合格后的个工作日内,甲方支付剩余的服务费用,即人民币元(大写:元整)。此后,每年服务费用的支付时间为上一年服务到期前的个工作日内,支付方式同首年。乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。若任何一方希望在合同期满后终止合同,应在合同期满前个月书面通知对方。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、计算机系统数据等各类保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:甲方的业务数据、财务信息、客户名单、技术方案、软件代码、操作手册、服务内容及费用等;乙方的杀毒软件技术资料、服务流程、客户资源、商业计划等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.本条款的保密义务不因本合同的终止或解除而失效,双方应在本合同终止或解除后的年内继续履行保密义务。(三)保密例外1.一方根据法律法规的要求或司法机关、行政机关的指令必须披露保密信息的,应在披露前及时通知对方,并尽最大努力协助对方采取合理措施保护保密信息。2.如保密信息已为公众所知悉或因一方自身原因导致保密信息泄露的,该方不承担保密责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.甲方违反本合同约定擅自对杀毒软件进行破解、修改或使用未经授权的其他杀毒软件等行为,导致乙方服务无法正常运行或甲方计算机系统遭受安全威胁的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,导致甲方计算机系统出现安全问题或遭受损失的,乙方应负责采取措施解决问题,并赔偿甲方因此遭受的全部直接损失。同时,乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方声誉造成负面影响的,乙方还应采取措施消除影响,并根据影响程度给予甲方相应的补偿。2.乙方违反保密条款的约定,泄露甲方保密信息的,应立即采取措施停止泄密行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。如乙方的泄密行为给甲方造成重大损失或严重影响甲方正常经营活动的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和交接手续。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履

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