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文档简介
旅行策划师合同协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方希望获得专业的旅行策划服务,乙方具备提供此类服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供旅行策划服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)旅行目的地及行程规划1.乙方应根据甲方提供的基本信息,包括但不限于出行人数、旅行预算、时间安排、兴趣偏好等,为甲方策划[具体旅行目的地]的旅行行程。行程应涵盖交通、住宿、餐饮、景点游览、活动安排等方面,并确保行程的合理性、舒适性和安全性。2.行程规划应包括详细的每日行程安排,明确各景点的游览时间、交通方式、推荐的当地特色体验活动等。乙方应提供至少[X]种不同的行程方案供甲方选择,以满足甲方多样化的需求。(二)交通预订1.根据行程安排,乙方负责为甲方预订往返旅行目的地的交通票务,包括但不限于飞机票、火车票、长途汽车票等。乙方应确保所预订的交通票务符合甲方的出行时间和要求,并提供相应的电子或纸质票据。2.在预订交通票务过程中,乙方应及时向甲方反馈票务预订情况,如遇航班延误、车次变更等特殊情况,应协助甲方妥善处理,并提供合理的解决方案。(三)住宿安排1.乙方应根据行程安排和甲方的住宿标准要求,为甲方预订旅行期间的住宿。住宿类型包括但不限于酒店、民宿、度假村等,乙方应确保所预订的住宿环境安全、卫生、舒适,并符合当地的实际情况。2.乙方应向甲方提供详细的住宿信息,包括酒店名称、地址、房型、设施设备等,并在预订成功后及时告知甲方住宿确认信息。如甲方对住宿有特殊要求或变更需求,乙方应积极协助处理。(四)餐饮安排1.乙方应根据行程安排和当地特色,为甲方推荐旅行期间的餐饮场所,并提供相应的餐饮建议。餐饮类型包括但不限于当地特色美食、餐厅推荐、小吃街介绍等。2.在甲方有需求的情况下,乙方可协助甲方预订餐饮服务,但不承担餐饮费用的支付责任。乙方应确保所推荐的餐饮场所符合卫生标准和甲方的口味偏好。(五)景点门票及活动预订1.根据行程安排,乙方负责为甲方预订旅行目的地各景点的门票,并确保门票预订的准确性和及时性。乙方应向甲方提供门票预订确认信息,并协助甲方完成门票验证等相关事宜。2.对于甲方感兴趣的当地特色活动,如文化演出、户外运动、民俗体验等,乙方应提供详细的活动信息,并协助甲方进行预订。乙方应确保所预订的活动符合安全规范和甲方的参与意愿。(六)旅行保险购买1.乙方应根据甲方的旅行行程和风险状况,为甲方推荐合适的旅行保险产品,并协助甲方完成保险购买手续。旅行保险应涵盖意外伤害、医疗费用、行李丢失、航班延误等方面的保障内容。2.乙方应向甲方详细说明旅行保险的条款和细则,确保甲方充分了解保险责任和理赔流程。在旅行过程中,如甲方发生保险事故,乙方应协助甲方办理保险理赔事宜。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅行策划服务,并对服务质量进行监督和评价。有权根据自身需求和实际情况,对乙方提供的行程方案、交通预订、住宿安排等提出修改意见和建议。在旅行过程中,如因乙方原因导致甲方权益受损,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和旅行需求信息,包括但不限于出行人数、旅行预算、时间安排、兴趣偏好等。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方完成旅行策划服务所需的各项手续和准备工作,如提供身份证明、签署相关文件等。在旅行过程中,遵守当地法律法规和乙方的行程安排,注意人身安全和财产安全。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和实际情况,自主制定旅行策划方案,但应确保方案符合本协议约定和相关法律法规的要求。在旅行过程中,有权根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、优质、高效的旅行策划服务。对甲方提供的个人信息和旅行需求信息予以保密,不得泄露给任何第三方。及时向甲方反馈服务进展情况,解答甲方的疑问,并根据甲方的意见和建议对服务方案进行调整和优化。在旅行过程中,为甲方提供必要的协助和支持,如遇到突发情况应及时采取措施保障甲方的安全和权益。确保所预订的交通、住宿、餐饮、景点门票及活动等符合相关法律法规和行业标准,如因乙方原因导致甲方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]元)。该费用包含乙方为甲方提供旅行策划服务所产生的全部费用,包括但不限于行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮推荐、景点门票及活动预订、旅行保险购买等费用,但不包括甲方在旅行过程中的个人消费和额外费用。2.如甲方在旅行过程中因自身原因需要变更行程或增加服务项目,导致乙方的服务成本增加,甲方应根据实际情况向乙方支付额外的费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额]元)。2.乙方在完成全部旅行策划服务并向甲方提供详细的服务报告和相关凭证后,甲方应在收到报告和凭证之日起[X]个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[剩余金额]元(大写:[大写剩余金额]元)。3.乙方应在收到甲方支付的款项后,及时向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务部分对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方提供的信息虚假或不准确,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方未经乙方同意擅自变更行程或违反乙方的行程安排导致自身权益受损或给乙方造成损失的,甲方应自行承担责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定提供旅行策划服务或服务质量不符合约定,乙方应负责采取补救措施,并根据甲方的实际损失承担相应的赔偿责任。如乙方无法采取补救措施或补救措施后仍无法达到约定标准的,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方泄露甲方的个人信息或旅行需求信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方未按照本协议约定及时预订交通、住宿、餐饮、景点门票及活动等,导致甲方行程延误或无法正常进行的,乙方应负责协调解决,并根据甲方的实际损失承担相应的赔偿责任。如乙方无法协调解决或给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。如因上述原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为双方的有效通知地址。任何一方如需要向对方发送通知或文件,应通过书面形式(包括但不限于信件、传真、电子邮件等)发送至对方的有效通知地址。如以信件方式发送的,自信件发出之日起[X]个工作日视为送达;如以传真方式发送的,自传真发送成功
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