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文档简介
2025年紧急接送机合同协议甲方(服务提供方):[公司名称或个人姓名],统一社会信用代码/身份证号:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话]乙方(服务接受方):[公司名称或个人姓名],统一社会信用代码/身份证号:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话]鉴于甲方拥有提供紧急接送机服务的资质和能力,乙方需要紧急安排机场往返运输服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与需求1.1甲方同意根据乙方的需求,提供紧急接送机服务。1.2具体服务需求如下:(1)接送机场:[出发机场名称,如北京首都国际机场]至[到达机场名称,如上海浦东国际机场](2)接送航站楼:出发航站楼[T1/T2/T3等],到达航站楼[T1/T2/T3等](3)接送日期与时间:[具体日期],出发时间约为[时间],到达时间约为[时间](4)服务人数:[数字]人,其中儿童[数字]名(身高/年龄说明:[说明])(5)行李情况:共计[数字]件大件行李,[数字]件小件行李,行李总重约[重量]公斤(具体以实际托运为准)(6)特殊需求:[如有,请详细说明,如无请填写“无”](7)参考航班信息:出发航班[航班号],到达航班[航班号]第二条服务标准与流程2.1甲方承诺提供[车辆类型,如别克GL8商务车]一辆,确保车辆状况良好、手续齐全。2.2司机服务标准:着装整洁、态度热情、遵守交通法规、安全驾驶。2.3服务流程:(1)乙方通过[电话/APP/在线平台等方式]提交紧急服务需求,并提供本协议第一条约定的全部信息。(2)甲方在接到乙方请求后,承诺在[分钟数,如30]分钟内响应并确认安排。(3)甲方根据乙方出发/到达时间及机场位置,安排车辆及司机,并及时通知乙方预计到达接/送地点的时间。(4)司机按约定时间到达指定地点,乙方确认信息无误后,司机开始提供运输服务。(5)服务过程中,司机应协助乙方妥善放置行李。(6)服务完成后,乙方按本协议约定支付服务费用。第三条费用条款3.1服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。3.2费用包含:[说明费用包含项目,如车辆使用费、司机劳务费、机场等待费(如约定)等]。3.3费用不包含:[说明费用不包含项目,如过路费、高速费、油费(如协议约定需另行承担)、机场建设费、行李超重/超件费等]。3.4支付方式:乙方应于服务完成后[天数,如3]天内,通过[银行转账/现金/其他方式]将服务费用支付至甲方指定账户:账户名称:[账户名称]开户银行:[开户银行]银行账号:[银行账号]3.5发票:甲方应在收到乙方款项后[天数,如10]天内,向乙方提供等额、合法的[增值税专用发票/普通发票]。第四条紧急响应与调度4.1甲方承诺紧急响应时效:自乙方发出有效服务请求起[分钟数,如30]分钟内响应。4.2甲方在接到请求后,将立即进行调度,尽最大努力安排服务,但有权根据车辆实际分布和路况情况,在符合安全和服务标准的前提下,合理调配可用车辆和司机。4.3如因车辆临时故障、司机临时无法提供服务等非乙方原因导致的合理调度变更,甲方应及时通知乙方,并保证最终服务质量和时间不受实质性影响。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)按照协议约定,及时、安全、规范地提供紧急接送机服务。(2)确保提供服务的车辆符合国家安全标准,驾驶员持有有效的从业资格证件和驾驶证件。(3)有权根据实际情况调整服务方案,但需以保障乙方核心需求为前提,并提前通知乙方。(4)保护乙方提供的个人信息不被泄露。5.2乙方权利与义务:(1)有权利要求甲方按照协议约定提供服务。(2)有义务在接到甲方安排通知后,按时到达指定地点等候接/送。(3)有义务向甲方提供真实、准确的服务需求信息。(4)有义务遵守乘车规则,不携带易燃易爆等危险品,不损坏车辆。(5)有义务按照协议约定按时足额支付服务费用。第六条安全责任与保险6.1双方确认,乙方有义务遵守中国相关的交通安全法律、法规及机场场内管理规定。6.2甲方承诺,提供服务的车辆已按照国家规定购买[交强险、商业第三者责任险、车上人员责任险等],保险凭证可供乙方查阅。如因甲方的车辆或司机原因导致服务过程中发生交通事故,由甲方承担相应的法律责任及赔偿责任(已投保部分由保险公司赔付后,不足部分由甲方承担)。6.3乙方应自行评估并承担个人及行李在服务过程中的风险,建议乙方自行购买相应的旅行意外险或人身/财产保险。第七条违约责任7.1若甲方因自身原因(非不可抗力及本协议第四条约定的合理调度)未能按时提供约定服务,导致乙方行程延误,甲方应[说明补偿方式,如:根据延误时长,按每小时服务费的一定比例向乙方支付延误补偿金,或退还部分服务费用,或提供同等价值的后续服务等]。7.2若甲方提供的服务车辆状况不佳、司机服务态度恶劣或存在违法驾驶行为,经乙方指出后仍未改进,乙方有权要求甲方立即更换服务或解除合同,甲方应退还乙方已支付但未服务的费用,并承担相应的违约责任。7.3若乙方无正当理由取消已确认的紧急服务预约,或未按时到达接/送地点,影响甲方正常运营,甲方有权扣除部分服务费用作为违约补偿,具体比例为[百分比或金额]。7.4任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重交通拥堵等不可抗力因素,导致本协议约定的服务无法履行或延误,双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数,如5]天内通知对方,并提供相关证明,双方应根据事件影响协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条保密条款10.1双方对于因签订和履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式等)负有保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十一条其他条款11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式[份数,如两]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。11.4通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过书面信函、传真
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