2025年酒店管理合同范本

2025年酒店管理合同范本合同编号：[填写合同编号]甲方（业主）：名称：[填写甲方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]注册地址：[填写注册地址]通讯地址：[填写通讯地址]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]乙方（管理公司）：名称：[填写乙方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]注册地址：[填写注册地址]通讯地址：[填写通讯地址]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]鉴于：甲方是位于[填写酒店地址]的[填写酒店名称]（以下简称“酒店”）的合法所有者或有权运营者；乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业团队和完善的管理体系，有能力提供高品质的酒店管理服务；甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，就甲方委托乙方管理酒店事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条酒店基本信息1.1酒店名称：[填写酒店名称]1.2酒店地址：[填写酒店详细地址]1.3酒店性质：[填写酒店性质，如商务酒店、度假酒店等]1.4酒店规模：客房数量[填写数量]间，主要设施包括[列举主要餐饮、会议、康乐等设施]1.5酒店产权证明：[可简述或附后说明]第二条合同期限2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.2本合同管理期限为[填写年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。2.3合同期满前[填写时间，如六个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。若甲方不再委托乙方管理，应在合同期满前[填写时间，如三个月]书面通知乙方。若乙方认为合同条件有利且愿意继续管理，应在收到通知后[填写时间，如一个月]内书面确认，双方应就续约条款达成一致。第三条管理范围与权限3.1乙方根据本合同约定，在甲方授权范围内，对酒店进行全面管理，具体包括但不限于：(1)人力资源：负责酒店员工的招聘、培训、考核、薪酬福利、绩效管理、劳动合同管理、员工关系处理等。甲方保留对[填写具体职位，如总经理、副总等]高级管理人员的最终任命权或解聘权，具体名单及条件由双方另行书面确认。(2)运营管理：负责客房部、餐饮部、会议部、康乐部、前厅部、保安部、保洁部等各部门的日常运营管理，确保提供符合[填写品牌标准或双方约定标准]的客房、餐饮及相关服务。(3)财务管理：负责酒店财务预算的编制与执行、成本费用控制、收入管理、开票、记账、编制财务报表、税务处理等。乙方应建立清晰、规范的财务体系，并确保账目清晰、准确。(4)市场营销：负责酒店品牌推广、市场调研、制定营销策略、渠道管理（客房预订、团队销售、线上平台等）、客户关系维护与提升。(5)设施设备管理：负责酒店所有设施设备的日常维护保养、定期检修计划的制定与执行，以及[填写金额或标准]以上的工程维修或改造项目的管理。重大维修或改造项目需经甲方书面同意。(6)信息管理：负责酒店信息系统（如PMS、POS等）的选择、实施、维护和日常操作管理，确保数据安全与准确。(7)合规管理：确保酒店运营符合国家及地方有关法律法规、行业规范和安全标准。3.2乙方在行使管理权限时，应在甲方授权范围内行事。对于[填写金额或标准]以上的采购决策、大额支出、重要人事任免、品牌形象重大调整等，需事先获得甲方的书面批准。3.3甲方在合同约定的范围内享有对酒店运营的监督权，并有权要求乙方提供相关工作报告。甲方有权查阅乙方的财务账簿、经营报表及其他相关文件，乙方应予以配合。但甲方不得无故干涉乙方的正常、专业管理活动。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定，按时足额向乙方支付管理费及其他应付款项。(2)负责提供酒店所需场地、建筑物及符合约定条件的设施设备，并确保乙方能够顺利接管和运营。(3)协调解决酒店运营所需与当地政府、社区及其他相关方的关系。(4)提供与酒店运营相关的必要文件、资料和许可（如营业执照、消防许可、卫生许可等）。(5)授权乙方在授权范围内使用酒店品牌形象和名称进行必要的市场推广活动。(6)遵守本合同约定的其他义务。4.2乙方的权利与义务：(1)恪守职业道德，按照本合同约定和酒店行业普遍标准，勤勉尽责地履行酒店管理职责。(2)组建专业的管理团队，配备必要的管理人员和技术人员，确保酒店日常运营顺畅。(3)制定并执行详细的酒店运营计划，包括但不限于服务标准、操作程序、营销计划、财务预算等。(4)严格控制酒店运营成本，提高经济效益，努力完成[可约定具体的入住率、GOP率等经营指标，如未达成应有说明]。(5)定期向甲方提交经审计的财务报告、运营报告及管理报告，具体提交时间和内容详见本合同第五条。(6)建立完善的客户关系管理体系，妥善处理客户投诉，维护酒店声誉。(7)负责酒店日常的安全保卫、消防安全管理工作，确保符合安全法规要求。(8)负责酒店的清洁卫生管理，保持酒店环境整洁。(9)对酒店的商业秘密、客户资料、财务信息等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(10)在授权范围内，代表酒店处理对外事务，签订必要合同。超出授权范围的事项，须事先获得甲方书面同意。(11)负责酒店的日常维护保养，并采取有效措施防止酒店资产流失、损坏或被盗。(12)遵守本合同约定的其他义务。第五条管理报酬与支付方式5.1乙方管理酒店的管理费采用以下第[填写数字，如一]种方式计算：(1)固定管理费：甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。固定管理费涵盖乙方提供本合同第三条约定的全部管理服务费用，但不包括[明确排除项目，如员工工资、客房客耗品、酒水饮料成本、特定大额外包费用等]。(2)[其他方式，如利润分成，需详细约定分成比例、计算基数、支付条件等]。5.2支付周期：管理费按月支付，于每个自然月结束后[填写天数，如10]个工作日内支付。5.3支付方式：甲方应将管理费支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[填写开户行名称]户名：[填写乙方全称]账号：[填写银行账号]5.4税费承担：因支付管理费而产生的增值税及其他相关税费，由[填写甲方或乙方]承担。第六条财务管理与审计6.1乙方应设立独立的酒店银行账户，用于酒店的收入和支出。所有收入应及时、足额存入该账户，所有支出应按本合同约定和酒店财务制度经审批后支付。6.2乙方应按照国家会计制度的规定建立会计账簿，并妥善保管会计凭证、账簿、报表及其他财务资料至少[填写年限，如五年]年。6.3甲方或其委托的具有合法资质的会计师事务所，有权对酒店年度财务报表及账目进行审计。乙方应积极配合审计工作，提供所有必要资料，并承担由此产生的合理审计费用。审计报告应提交给双方。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同约定按时足额支付管理费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数，如30]日，乙方有权暂停管理服务，直至甲方付清欠款及违约金，并承担因此给乙方造成的损失。7.2若乙方未能按照本合同约定提供合格的管理服务，导致酒店重大损失或声誉严重受损，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳，或乙方存在严重失职、营私舞弊行为，甲方有权根据合同约定或法律规定解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。7.3若任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4除不可抗力因素外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写时间，如10]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写时间，如30]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序，或丧失履约能力的。(3)乙方丧失相应的酒店管理资质或能力的。9.3合同期满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。9.4合同终止或解除后，双方应在[填写时间，如30]日内完成酒店资产、债权债务的清理和移交工作，并结清所有款项。乙方应在结清所有应付甲方款项后，方可撤场。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。10.3若选择仲裁，应提交至[填写具体的仲裁委员会名称]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条通知与送达11.1双方在本合同中载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递方式）、或通过电子邮件发送（以发送时显示的发送人为准）即视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式，应提前[填写时间，如7]日书面通知对方。第十二条法律适用与管辖12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同的履行地和争议解决地[选择仲裁或诉讼对应的地点]。第十三条