2025年酒店客房房卡协议

2025年酒店客房房卡协议甲方（酒店）：[酒店全称]地址：[酒店详细地址]联系电话：[酒店联系电话]乙方（住客/来访者）：[住客姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码：[住客证件号码]地址：[住客联系地址]联系电话：[住客联系电话]鉴于乙方拟入住甲方管理的位于[酒店详细地址]的酒店（以下简称“本酒店”），甲方将向乙方提供客房并发放房卡作为进入客房的凭证。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方协商一致，达成协议如下：第一条房卡管理1.1甲方为乙方办理入住手续后，将向乙方发放房卡（包括但不限于磁条卡、芯片卡、房密密码等形式）作为乙方及其授权访客进入指定客房的凭证。1.2乙方应妥善保管房卡，对房卡的使用及因房卡使用产生的后果负全部责任。1.3房卡仅限乙方本人或乙方根据甲方规定程序授权的访客在酒店规定的时间内使用，严禁转借、出租、出借、转让或用于任何非法活动。1.4乙方授权访客的数量和姓名（如有需要）应按照甲方的规定进行登记。1.5乙方应在每次使用房卡后妥善保管，避免遗失或损坏。第二条房卡遗失或被盗处理2.1乙方发现房卡遗失或怀疑房卡被盗用时，应立即于[例如：入住后2小时内或当日内]以书面或口头形式通知甲方前台，并配合甲方进行核实登记。2.2甲方在收到乙方通知后，应立即启动房卡挂失程序，并记录挂失时间及乙方提供的相关信息。2.3经甲方核实确认房卡遗失或被盗后，甲方将为乙方提供紧急替代服务，具体形式可能为（选择或列举）：更换门锁、发放临时房卡、更改房密密码等。替代服务的具体方式和可能产生的费用详见本协议第三条。2.4自乙方通知甲方挂失之日起或自房卡遗失/被盗事件发生后[例如：24小时]起，对于因该遗失/被盗房卡在上述时间段内被他人非法使用而造成的直接经济损失，甲方在已尽到合理告知和协助义务的前提下，对超出[例如：人民币100元]（以下简称“免赔额”）部分的损失不承担责任（但甲方因处理挂失及替代服务产生的必要费用除外）。2.5乙方应承担因房卡遗失或被盗而发生的以下费用（具体收费标准以酒店公示为准）：（1）门锁更换或修复费用；（2）紧急替代房卡、服务或密码更改可能产生的费用；（3）挂失手续费（如有）；（4）甲方为核实情况或处理后续事宜所发生的合理费用。2.6甲方在处理房卡遗失/被盗事件期间，有权根据情况暂时限制乙方使用酒店其他非住宿类服务，直至相关事宜处理完毕。第三条房卡归还3.1乙方应在办理离店退房手续时，将房卡主动交还至甲方前台。甲方有权在退房时核验乙方交还的房卡。3.2如乙方未按时办理离店手续而继续入住，甲方可能根据内部规定暂时收回房卡或要求乙方将房卡留在房间内，具体方式以酒店现场规定为准。3.3若乙方离店时未能按照本协议约定交还房卡，甲方有权在房间内查找。如房卡未能找回，乙方应按本协议第二条的规定承担相应的赔偿责任，直至房卡被找回或甲方就损失获得足额赔偿。赔偿金额不低于更换门锁及提供替代服务的预计费用。第四条其他权利与义务4.1乙方有义务遵守本酒店的各项规章制度，不得利用房卡从事任何损害酒店设施、声誉或违法活动。4.2乙方应配合甲方对房卡使用情况的正常检查和管理。4.3甲方保留对协议内容的修改权，但应至少提前[例如：三天]通过公告或其他合理方式通知乙方。乙方如不接受修改后的条款，有权解除住宿合同并要求退还已支付但未入住期间的款项。第五条违约责任5.1若乙方违反本协议第一条关于房卡使用规则的规定，甲方可视情节严重程度采取包括但不限于：要求乙方立即停止违约行为、收回房卡、取消乙方及其授权访客的住宿资格、收取违约金[具体金额或计算方式，如：人民币500元]并有权从乙方已支付的住宿费用中扣除、保留向乙方追究进一步损害赔偿责任的权利。5.2若因乙方原因导致房卡丢失、被盗或损坏，乙方需承担本协议第二条约定的相关责任和费用。5.3甲方未能按约定提供替代服务或收取不合理费用，构成违约，应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向本酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效与终止8.1本协议自乙方办理入住手续并签署本协议（或确认住宿确认书包含本协议条款）时生效，至乙方住宿合同关系终止、房卡交还并结清所有费用时终止。但关于房卡归还和损失赔偿的条款在本协议终止后继续有效。第九条其他9.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议构成双方关于房卡管理的完整约定，取代之前任何口头或书面的约定。9.3