2025年国家开放大学（电大）《企业战略与风险管理》期末考试复习题库及答案解析

2025年国家开放大学（电大）《企业战略与风险管理》期末考试复习题库及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业战略制定的首要环节是（）A.确定战略目标B.分析内外部环境C.选择战略路径D.评估战略绩效答案：B解析：企业战略制定过程首先需要对企业所处的内外部环境进行全面深入的分析，包括宏观环境、行业环境、竞争对手分析以及企业内部资源和能力分析等。只有准确把握了内外部环境，才能为后续的战略目标设定、战略路径选择和战略实施提供科学依据。因此，分析内外部环境是企业战略制定的首要环节。2.SWOT分析中，代表企业内部优势的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：在SWOT分析模型中，S（Strengths）代表企业的内部优势，W（Weaknesses）代表企业的内部劣势，O（Opportunities）代表外部环境带来的机会，T（Threats）代表外部环境带来的威胁。企业需要充分发挥内部优势，利用外部机会，克服内部劣势，规避外部威胁。3.战略实施过程中，最常见的协调机制是（）A.行政命令B.市场机制C.激励机制D.协作机制答案：C解析：战略实施过程中，由于涉及多个部门和环节，需要有效的协调机制来确保战略目标的顺利达成。激励机制通过设置合理的奖惩措施，能够有效调动各部门和员工的积极性，促进战略目标的实现。行政命令虽然具有强制性，但容易导致部门间的矛盾和冲突。市场机制和协作机制在某些情况下也能发挥作用，但激励机制更为常见和有效。4.企业进行多元化战略的主要目的是（）A.降低经营风险B.扩大市场份额C.提高盈利能力D.增强竞争优势答案：A解析：多元化战略是指企业进入新的行业或市场，以分散风险、寻求新的增长点。其主要目的在于降低经营风险，避免过度依赖单一市场或产品。虽然多元化也可能带来扩大市场份额、提高盈利能力和增强竞争优势等好处，但降低经营风险是其最根本和主要的目的。5.战略控制的关键步骤包括（）A.设定标准，衡量绩效，纠正偏差B.分析环境，制定战略，评估绩效C.评估风险，制定预案，纠正偏差D.分析机会，制定目标，评估效果答案：A解析：战略控制是确保战略实施与战略目标达成一致的重要过程。其关键步骤包括：首先设定战略控制的标准，这些标准通常与战略目标相对应；其次，通过收集和分析数据来衡量实际绩效；最后，将实际绩效与标准进行比较，找出偏差，并采取纠正措施。其他选项中，B描述的是战略制定的过程，C描述的是风险管理的过程，D描述的是目标管理和绩效评估的过程，都不全面或准确。6.企业核心竞争力区别于一般竞争力的关键特征是（）A.独特性B.价值性C.稳定性D.可模仿性答案：A解析：核心竞争力是企业独特的、难以被竞争对手模仿和替代的竞争优势。其关键特征在于独特性，即企业拥有的资源和能力是其他企业难以获得或复制的。价值性、稳定性也是核心竞争力的重要特征，但可模仿性不是，恰恰相反，核心竞争力应该是难以模仿的。7.战略决策中最常用的定性分析方法是（）A.回归分析B.趋势预测C.德尔菲法D.投资回收期答案：C解析：战略决策中，定性分析方法主要依赖于专家经验和主观判断。德尔菲法是一种典型的定性分析方法，通过匿名征求多位专家的意见，并经过多轮反馈，最终达成共识。回归分析和趋势预测属于定量分析方法，投资回收期是投资决策中的指标。因此，德尔菲法是最常用的定性分析方法。8.企业进行市场渗透战略的主要条件是（）A.产品具有独特性B.市场增长迅速C.现有产品具有优势D.竞争对手实力较弱答案：C解析：市场渗透战略是指企业通过更大的努力，在现有市场中增加现有产品的销售量。其主要条件是现有产品具有优势，能够满足市场需求，并具有较强的竞争力。产品具有独特性、市场增长迅速和竞争对手实力较弱都是有利因素，但不是主要条件。9.风险管理的首要步骤是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险应对答案：A解析：风险管理是一个系统性的过程，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险应对等步骤。风险识别是风险管理的首要步骤，指找出企业面临的各种潜在风险。只有先识别出风险，才能进行后续的风险评估、控制和应对。风险评估是在风险识别的基础上，对风险发生的可能性和影响程度进行估计。风险控制是采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险的影响。风险应对是根据风险评估结果，制定并实施应对风险的具体措施。10.战略变革成功的关键因素之一是（）A.高层领导的决心B.员工的抵制C.外部环境的压力D.内部资源的限制答案：A解析：战略变革是企业为了适应内外部环境的变化，对自身战略进行调整和改变的过程。高层领导的决心是战略变革成功的关键因素之一。领导层必须具有坚定的决心和长远的眼光，才能带领企业克服变革过程中的困难和阻力，推动战略变革的顺利实施。员工的抵制、外部环境的压力和内部资源的限制都是战略变革面临的挑战，但不是成功的关键因素。高层领导的决心是推动变革成功的必要条件。11.企业愿景的核心要素是（）A.具体的财务指标B.对未来的设想和期望C.详细的运营计划D.现有资源状况答案：B解析：企业愿景是组织对未来想要达到的状态和成就的设想和期望，它为组织的发展指明了方向，激励着组织成员为实现共同目标而努力。愿景的核心在于其前瞻性和激励性，描绘出一个令人向往的未来景象。具体的财务指标、详细的运营计划和现有资源状况虽然重要，但它们更像是战略目标或战术层面的内容，而不是愿景的核心要素。12.企业进行收缩战略的主要目的是（）A.获取更多资源B.提高市场占有率C.退出衰退行业D.扩大业务范围答案：C解析：收缩战略是指企业为了应对经营困境或市场变化，缩小其业务规模或经营范围的战略。其主要目的通常是退出衰退行业或减少亏损业务，以集中资源发展更有潜力的业务领域，提高企业的整体盈利能力和生存能力。获取更多资源、提高市场占有率和扩大业务范围通常属于扩张战略的目标。13.战略钟理论中，最被推荐的竞争战略是（）A.零和博弈B.保守竞争C.领导者战略D.跟随者战略答案：C解析：战略钟理论由迈克尔·波特提出，将竞争战略分为五种类型，从低价格到高价格，从低差异化到高差异化。其中，领导者战略（又称集中差异化战略）位于战略钟的最中间位置，主张在特定细分市场中提供差异化产品或服务，并拥有较高的定价权。这种战略通常能够带来较高的利润率和竞争优势，因此被理论认为是最被推荐的竞争战略。零和博弈、保守竞争和跟随者战略通常难以建立持久的竞争优势。14.企业进行横向一体化战略的主要目的是（）A.实现规模经济B.降低进入壁垒C.获取关键资源D.提高产品差异化答案：A解析：横向一体化战略是指企业通过并购或收购同行业竞争对手，扩大其市场份额和业务规模的战略。其主要目的是实现规模经济，即通过扩大生产规模来降低单位生产成本，提高企业的盈利能力和竞争力。降低进入壁垒、获取关键资源和提高产品差异化也可能是横向一体化战略带来的结果，但实现规模经济是其最直接和主要的目的。15.战略评估的主要依据是（）A.员工满意度B.战略目标达成度C.财务报表数据D.市场份额变化答案：B解析：战略评估是指对战略实施的效果和效率进行评价的过程。其主要依据是战略目标的达成度，即实际结果与预期目标的对比情况。虽然员工满意度、财务报表数据和市场份额变化等都是评估战略绩效的重要指标，但它们都是服务于评估战略目标达成度的手段或结果，而不是评估的主要依据。战略评估的核心是判断战略是否有效地实现了其预定目标。16.企业核心竞争力的来源之一是（）A.专利技术B.市场份额C.资金实力D.员工数量答案：A解析：企业核心竞争力是指企业独特拥有的、难以被竞争对手模仿和替代的竞争优势。其来源可以是多种多样的，包括专利技术、品牌声誉、优秀的管理团队、独特的组织文化等。专利技术作为一种知识产权，代表了企业的创新能力和技术实力，是构成核心竞争力的重要来源。市场份额、资金实力和员工数量虽然也是企业的重要资源，但它们通常不具备核心竞争力所要求的独特性和难以模仿性。17.战略联盟的主要优势是（）A.共享资源B.降低成本C.增强市场势力D.提高运营效率答案：A解析：战略联盟是指两个或多个企业为了实现共同目标而进行的合作。其主要优势在于能够共享资源，包括资金、技术、人才、信息等，从而弥补自身资源的不足，增强竞争力。降低成本、增强市场势力和提高运营效率也可能是战略联盟带来的好处，但共享资源是其最核心和最直接的优势。通过资源共享，企业可以更有效地利用外部资源，实现优势互补和协同效应。18.企业进行市场开发战略的主要条件是（）A.产品具有独特性B.新市场与现有市场相似C.现有产品具有优势D.竞争对手实力较弱答案：B解析：市场开发战略是指企业将现有产品销售到新的市场或地域的战略。其主要条件是新的市场与现有市场在消费者需求、文化背景、市场环境等方面具有相似性，这样企业才能更容易地将现有产品推广到新市场，并降低市场开发的风险和成本。产品具有独特性、现有产品具有优势、竞争对手实力较弱都是有利的条件，但不是市场开发战略成功的主要条件。19.风险评估的主要目的是（）A.识别风险因素B.确定风险等级C.制定风险应对计划D.监控风险变化答案：B解析：风险评估是指在风险识别的基础上，对已识别风险的发生可能性和影响程度进行估计和评价的过程。其主要目的是确定风险等级，即根据风险发生的可能性和影响程度，对风险进行分类和排序，以便企业能够优先关注和处理最重要的风险。识别风险因素是风险评估的前提，制定风险应对计划和监控风险变化是风险评估的结果或后续步骤，而不是其主要目的。20.战略实施过程中，最常见的沟通方式是（）A.正式报告B.非正式交流C.仪式庆典D.媒体宣传答案：A解析：战略实施过程中，需要进行有效的沟通，以确保所有参与者都了解战略目标、实施计划和各自的职责。正式报告是最常见的沟通方式，它通常以书面形式呈现，内容详细、规范，适用于向高层领导、各部门负责人等传递重要的战略信息。非正式交流虽然灵活便捷，但容易产生误解和信息失真。仪式庆典和媒体宣传主要用于对外宣传和提升士气，而不是日常的战略沟通。因此，正式报告是战略实施过程中最常见的沟通方式。二、多选题1.企业进行外部环境分析的主要内容包括（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.企业内部资源分析E.客户需求分析答案：ABC解析：企业进行外部环境分析的主要目的是识别和评估企业外部的机会和威胁。外部环境分析通常包括宏观环境分析（如政治、经济、社会、技术、环境等）、行业环境分析（如波特五力模型分析）和竞争对手分析（如竞争对手的优势、劣势、战略等）。企业内部资源分析属于内部环境分析的内容。客户需求分析虽然重要，但通常包含在行业环境分析和宏观环境分析中，例如在分析市场需求和消费者趋势时。因此，外部环境分析的主要内容包括宏观环境、行业环境和竞争对手分析。2.战略目标设定的SMART原则包括（）A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.相关的（Relevant）E.有时限的（Time-bound）答案：ABCDE解析：战略目标设定的SMART原则是确保目标明确、可执行和可评估的重要方法。SMART原则包括：具体的（Specific），目标需要清晰明确，不能含糊不清；可衡量的（Measurable），目标需要能够量化，以便评估达成程度；可实现的（Achievable），目标需要是现实可行的，不能好高骛远；相关的（Relevant），目标需要与企业的整体战略方向一致；有时限的（Time-bound），目标需要设定完成的时间节点。这五个方面共同构成了SMART原则，是制定有效战略目标的基础。3.企业进行收缩战略的常见方式有（）A.剥离B.并购C.出售D.紧缩E.清算答案：ACE解析：收缩战略是指企业为了应对经营困境或市场变化，缩小其业务规模或经营范围的战略。常见的收缩战略方式包括剥离（Divestiture）、出售（Sale）和清算（Liquidation）。剥离是指将企业的某个部门或业务出售给其他公司；出售是指将整个企业或其主要业务出售；清算是指将企业的资产逐个变卖，以偿还债务和分配剩余财产。并购（B）属于扩张战略；紧缩（D）是一个比较笼统的概念，可以包含多种收缩措施，但不是一种具体的收缩战略方式。因此，常见的收缩战略方式包括剥离、出售和清算。4.战略控制的主要方法包括（）A.预算控制B.绩效评估C.财务分析D.平衡计分卡E.事业部制答案：ABCD解析：战略控制是确保战略实施与战略目标达成一致的重要过程，主要方法包括：预算控制（BudgetControl），通过预算编制和执行来监控资源分配和支出；绩效评估（PerformanceEvaluation），通过设定指标和评估实际绩效来衡量战略目标的达成程度；财务分析（FinancialAnalysis），通过分析财务报表数据来评估企业的财务状况和经营成果；平衡计分卡（BalancedScorecard），从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估企业绩效。事业部制（E）是一种组织结构形式，虽然它可以支持战略的实施和控制，但不是一种战略控制方法。因此，战略控制的主要方法包括预算控制、绩效评估、财务分析和平衡计分卡。5.企业核心竞争力具有的特征有（）A.独特性B.价值性C.难模仿性D.可替代性E.持久性答案：ABCE解析：企业核心竞争力是指企业独特拥有的、难以被竞争对手模仿和替代的竞争优势。其特征主要包括：独特性（Uniqueness），核心竞争力是企业独有的，区别于竞争对手；价值性（Value），核心竞争力能够为企业创造价值，提高竞争力；难模仿性（Inimitability），核心竞争力难以被竞争对手复制或替代，这是其关键特征；持久性（Durability），核心竞争力能够长期存在，为企业提供持续的竞争优势。可替代性（D）不是核心竞争力的特征，恰恰相反，核心竞争力应该是难以被替代的。因此，企业核心竞争力具有独特性、价值性、难模仿性和持久性等特征。6.战略决策的步骤通常包括（）A.识别问题B.收集信息C.提出备选方案D.评估备选方案E.实施决策答案：ABCDE解析：战略决策是一个复杂的过程，通常包括多个步骤：首先，需要识别企业面临的问题或机遇（A）；其次，需要收集相关信息，包括内部和外部环境信息（B）；然后，需要提出多种可能的备选方案（C）；接下来，需要对备选方案进行评估，包括分析其优缺点、风险和收益（D）；最后，需要选择最合适的方案并实施（E）。这些步骤相互关联，共同构成了战略决策的完整过程。7.企业进行多元化战略可能带来的风险有（）A.管理风险B.资金风险C.市场风险D.文化风险E.经营风险答案：ABCDE解析：企业进行多元化战略虽然可能带来新的增长机会，但也伴随着多种风险：管理风险（ManagementRisk），由于进入新的领域，企业可能缺乏相关的管理经验和能力；资金风险（FinancialRisk），多元化需要大量的资金投入，可能导致资金链紧张；市场风险（MarketRisk），新市场可能存在不确定性，竞争激烈，难以获得预期的市场份额；文化风险（CulturalRisk），不同行业的企业文化可能存在差异，并购或进入新市场时可能产生文化冲突；经营风险（OperationalRisk），新业务的运营可能与原有业务存在差异，带来新的运营挑战。因此，企业进行多元化战略可能带来的风险包括管理风险、资金风险、市场风险、文化风险和经营风险。8.战略实施的关键成功因素有（）A.高层领导的承诺B.清晰的战略目标C.有效的沟通D.良好的组织结构E.充足的资源答案：ABCDE解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，其成功与否取决于多个因素：高层领导的承诺（TopManagementCommitment），领导层需要坚定地支持和推动战略实施；清晰的战略目标（ClearStrategicObjectives），明确的目标能够指导行动，并激励员工；有效的沟通（EffectiveCommunication），确保所有参与者都了解战略目标和实施计划；良好的组织结构（SoundOrganizationalStructure），组织结构需要支持战略的实施，并能够有效地协调各部门的活动；充足的资源（SufficientResources），包括人力、财力、物力等，是战略实施的基础。这些因素共同构成了战略实施的关键成功因素。9.风险管理的基本流程包括（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险应对E.风险监控答案：ABCDE解析：风险管理是一个系统性的过程，旨在识别、评估、控制和监控风险，以最大限度地降低风险对企业目标的负面影响。其基本流程包括：风险识别（RiskIdentification），找出企业面临的各种潜在风险；风险评估（RiskAssessment），对已识别风险的发生可能性和影响程度进行估计和评价；风险控制（RiskControl），采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险的影响；风险应对（RiskResponse），根据风险评估结果，制定并实施应对风险的具体措施；风险监控（RiskMonitoring），持续跟踪风险状况和应对措施的效果，并根据需要进行调整。这五个步骤共同构成了风险管理的基本流程。10.企业进行市场渗透战略的主要优势有（）A.成本低B.风险小C.市场熟悉D.品牌优势E.资源利用充分答案：BCDE解析：市场渗透战略是指企业通过更大的努力，在现有市场中增加现有产品的销售量。其主要优势在于：市场熟悉（MarketFamiliarity），企业对现有市场已经非常了解，包括消费者需求、竞争状况等；品牌优势（BrandAdvantage），企业已经在市场中建立了品牌形象和声誉，有利于产品销售；资源利用充分（FullUtilizationofResources），可以充分利用企业现有的资源，包括生产设备、销售渠道、客户关系等；成本低（LowCost），由于是在现有市场进行销售，不需要额外的市场开发成本；风险小（LowRisk），相对于进入新市场或开发新产品，市场渗透战略的风险通常较小。因此，市场渗透战略的主要优势包括市场熟悉、品牌优势、资源利用充分和风险小。11.企业进行外部环境分析的主要内容包括（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.企业内部资源分析E.客户需求分析答案：ABC解析：企业进行外部环境分析的主要目的是识别和评估企业外部的机会和威胁。外部环境分析通常包括宏观环境分析（如政治、经济、社会、技术、环境等）、行业环境分析（如波特五力模型分析）和竞争对手分析（如竞争对手的优势、劣势、战略等）。企业内部资源分析属于内部环境分析的内容。客户需求分析虽然重要，但通常包含在行业环境分析和宏观环境分析中，例如在分析市场需求和消费者趋势时。因此，外部环境分析的主要内容包括宏观环境、行业环境和竞争对手分析。12.战略目标设定的SMART原则包括（）A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.相关的（Relevant）E.有时限的（Time-bound）答案：ABCDE解析：战略目标设定的SMART原则是确保目标明确、可执行和可评估的重要方法。SMART原则包括：具体的（Specific），目标需要清晰明确，不能含糊不清；可衡量的（Measurable），目标需要能够量化，以便评估达成程度；可实现的（Achievable），目标需要是现实可行的，不能好高骛远；相关的（Relevant），目标需要与企业的整体战略方向一致；有时限的（Time-bound），目标需要设定完成的时间节点。这五个方面共同构成了SMART原则，是制定有效战略目标的基础。13.企业进行收缩战略的常见方式有（）A.剥离B.并购C.出售D.紧缩E.清算答案：ACE解析：收缩战略是指企业为了应对经营困境或市场变化，缩小其业务规模或经营范围的战略。常见的收缩战略方式包括剥离（Divestiture）、出售（Sale）和清算（Liquidation）。剥离是指将企业的某个部门或业务出售给其他公司；出售是指将整个企业或其主要业务出售；清算是指将企业的资产逐个变卖，以偿还债务和分配剩余财产。并购（B）属于扩张战略；紧缩（D）是一个比较笼统的概念，可以包含多种收缩措施，但不是一种具体的收缩战略方式。因此，常见的收缩战略方式包括剥离、出售和清算。14.战略控制的主要方法包括（）A.预算控制B.绩效评估C.财务分析D.平衡计分卡E.事业部制答案：ABCD解析：战略控制是确保战略实施与战略目标达成一致的重要过程，主要方法包括：预算控制（BudgetControl），通过预算编制和执行来监控资源分配和支出；绩效评估（PerformanceEvaluation），通过设定指标和评估实际绩效来衡量战略目标的达成程度；财务分析（FinancialAnalysis），通过分析财务报表数据来评估企业的财务状况和经营成果；平衡计分卡（BalancedScorecard），从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估企业绩效。事业部制（E）是一种组织结构形式，虽然它可以支持战略的实施和控制，但不是一种战略控制方法。因此，战略控制的主要方法包括预算控制、绩效评估、财务分析和平衡计分卡。15.企业核心竞争力具有的特征有（）A.独特性B.价值性C.难模仿性D.可替代性E.持久性答案：ABCE解析：企业核心竞争力是指企业独特拥有的、难以被竞争对手模仿和替代的竞争优势。其特征主要包括：独特性（Uniqueness），核心竞争力是企业独有的，区别于竞争对手；价值性（Value），核心竞争力能够为企业创造价值，提高竞争力；难模仿性（Inimitability），核心竞争力难以被竞争对手复制或替代，这是其关键特征；持久性（Durability），核心竞争力能够长期存在，为企业提供持续的竞争优势。可替代性（D）不是核心竞争力的特征，恰恰相反，核心竞争力应该是难以被替代的。因此，企业核心竞争力具有独特性、价值性、难模仿性和持久性等特征。16.战略决策的步骤通常包括（）A.识别问题B.收集信息C.提出备选方案D.评估备选方案E.实施决策答案：ABCDE解析：战略决策是一个复杂的过程，通常包括多个步骤：首先，需要识别企业面临的问题或机遇（A）；其次，需要收集相关信息，包括内部和外部环境信息（B）；然后，需要提出多种可能的备选方案（C）；接下来，需要对备选方案进行评估，包括分析其优缺点、风险和收益（D）；最后，需要选择最合适的方案并实施（E）。这些步骤相互关联，共同构成了战略决策的完整过程。17.企业进行多元化战略可能带来的风险有（）A.管理风险B.资金风险C.市场风险D.文化风险E.经营风险答案：ABCDE解析：企业进行多元化战略虽然可能带来新的增长机会，但也伴随着多种风险：管理风险（ManagementRisk），由于进入新的领域，企业可能缺乏相关的管理经验和能力；资金风险（FinancialRisk），多元化需要大量的资金投入，可能导致资金链紧张；市场风险（MarketRisk），新市场可能存在不确定性，竞争激烈，难以获得预期的市场份额；文化风险（CulturalRisk），不同行业的企业文化可能存在差异，并购或进入新市场时可能产生文化冲突；经营风险（OperationalRisk），新业务的运营可能与原有业务存在差异，带来新的运营挑战。因此，企业进行多元化战略可能带来的风险包括管理风险、资金风险、市场风险、文化风险和经营风险。18.战略实施的关键成功因素有（）A.高层领导的承诺B.清晰的战略目标C.有效的沟通D.良好的组织结构E.充足的资源答案：ABCDE解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，其成功与否取决于多个因素：高层领导的承诺（TopManagementCommitment），领导层需要坚定地支持和推动战略实施；清晰的战略目标（ClearStrategicObjectives），明确的目标能够指导行动，并激励员工；有效的沟通（EffectiveCommunication），确保所有参与者都了解战略目标和实施计划；良好的组织结构（SoundOrganizationalStructure），组织结构需要支持战略的实施，并能够有效地协调各部门的活动；充足的资源（SufficientResources），包括人力、财力、物力等，是战略实施的基础。这些因素共同构成了战略实施的关键成功因素。19.风险管理的基本流程包括（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险应对E.风险监控答案：ABCDE解析：风险管理是一个系统性的过程，旨在识别、评估、控制和监控风险，以最大限度地降低风险对企业目标的负面影响。其基本流程包括：风险识别（RiskIdentification），找出企业面临的各种潜在风险；风险评估（RiskAssessment），对已识别风险的发生可能性和影响程度进行估计和评价；风险控制（RiskControl），采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险的影响；风险应对（RiskResponse），根据风险评估结果，制定并实施应对风险的具体措施；风险监控（RiskMonitoring），持续跟踪风险状况和应对措施的效果，并根据需要进行调整。这五个步骤共同构成了风险管理的基本流程。20.企业进行市场渗透战略的主要优势有（）A.成本低B.风险小C.市场熟悉D.品牌优势E.资源利用充分答案：BCDE解析：市场渗透战略是指企业通过更大的努力，在现有市场中增加现有产品的销售量。其主要优势在于：市场熟悉（MarketFamiliarity），企业对现有市场已经非常了解，包括消费者需求、竞争状况等；品牌优势（BrandAdvantage），企业已经在市场中建立了品牌形象和声誉，有利于产品销售；资源利用充分（FullUtilizationofResources），可以充分利用企业现有的资源，包括生产设备、销售渠道、客户关系等；成本低（LowCost），由于是在现有市场进行销售，不需要额外的市场开发成本；风险小（LowRisk），相对于进入新市场或开发新产品，市场渗透战略的风险通常较小。因此，市场渗透战略的主要优势包括市场熟悉、品牌优势、资源利用充分和风险小。三、判断题1.企业核心竞争力是企业独有的，但其他企业可以通过学习和模仿来复制它。（）答案：错误解析：企业核心竞争力是指企业独特拥有的、难以被竞争对手模仿和替代的竞争优势。其关键特征之一就是难模仿性，这意味着其他企业很难通过简单的学习或模仿来复制企业的核心竞争力。核心竞争力的形成往往涉及到企业的独特资源、能力、组织文化、管理体系等多个方面，这些因素的综合作用使得核心竞争力具有很强的壁垒，难以被外部模仿。因此，题目表述错误。2.战略目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的，这被称为SMART原则。（）答案：正确解析：战略目标设定的SMART原则是确保目标明确、可执行和可评估的重要方法。SMART原则包括：具体的（Specific），目标需要清晰明确；可衡量的（Measurable），目标需要能够量化；可实现的（Achievable），目标需要是现实可行的；相关的（Relevant），目标需要与企业的整体战略方向一致；有时限的（Time-bound），目标需要设定完成的时间节点。这五个方面共同构成了SMART原则，是制定有效战略目标的基础。因此，题目表述正确。3.企业进行横向一体化战略的主要目的是获取关键资源。（）答案：错误解析：企业进行横向一体化战略的主要目的是通过并购或收购同行业竞争对手，扩大其市场份额和业务规模，从而实现规模经济，提高竞争力。获取关键资源可能是企业进行多元化战略或其他战略的目的，但不是横向一体化战略的主要目的。横向一体化战略的核心在于扩大市场份额和增强市场势力。因此，题目表述错误。4.战略控制只需要在战略实施结束后进行一次性的评估即可。（）答案：错误解析：战略控制是一个持续的过程，而不仅仅是在战略实施结束后进行一次性的评估。战略控制需要在战略实施的各个阶段进行持续的监控和评估，以确保战略目标的达成。这包括定期检查战略实施的进展情况，评估实际绩效与预期目标的差距，并根据评估结果采取纠正措施。只有通过持续的监控和评估，企业才能及时发现问题并调整战略，确保战略的最终成功。因此，题目表述错误。5.企业进行多元化战略可以完全消除经营风险。（）答案：错误解析：企业进行多元化战略虽然可以通过进入新的领域来分散风险，降低对单一市场的依赖，从而在一定程度上降低经营风险，但并不能完全消除经营风险。多元化战略本身也伴随着新的风险，如市场风险、管理风险、文化风险等。此外，企业自身的资源能力和管理水平也会影响多元化战略的效果。因此，多元化战略并不能完全消除经营风险，只能在一定程度上分散和降低风险。因此，题目表述错误。6.战略决策是高层管理人员的专属职责。（）答案：错误解析：战略决策虽然主要由高层管理人员负责制定，但它需要企业内部各个层级的参与和贡献。战略决策涉及到企业的整体发展方向和重大选择，需要各部门、各层级的员工提供信息、意见和专业知识，共同参与决策过程。此外，战略决策的实施也需要全体员工的共同努力。因此，战略决策不是高层管理人员的专属职责，而是一个需要全员参与的过程。因此，题目表述错误。7.风险管理只是风险发生后的补救措施。（）答案：错误解析：风险管理是一个系统性的过程，旨在识别、评估、控制和监控风险，以最大限度地降低风险对企业目标的负面影响。风险管理不仅仅是风险发生后的补救措施，更重要的是在风险发生前进行预防和准备。这包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等多个环节。通过风险管理，企业可以提前识别潜在的风险，评估其可能性和影响，并采取相应的措施来降低风险发生的可能性或减轻风险的影响。因此，风险管理是一个主动的、前瞻性的过程，而不是仅仅在风险发生后的补救措施。因此，题目表述错误。8.企业进行市场开发战略需要开发全新的产品。（）答案：错误解析：企业进行市场开发战略是指将现有产品销售到新的市场或地域。它并不需要开发全新的产品，而是利用企业现有的产品，将其推广到新的市场，以扩大市场份额和销售量。市场开发战略的重点在于开拓新的市场机会，而不是产品创新。当然，为了适应新市场的需求，企业可能需要对现有产品进行一定的调整或改进，但这并不意味着需要开发全新的产品。因此，题目表述错误。9.战略实施过程中，组织结构不需要进行任何调整。（）答案：错误解析：战略实施过程中，组织结构可能需要进行相应的调整，以更好地支持战略目标的达成。不同的战略需要不同的组织结构来配合。例如，实施成本领先战略可能需要更加集权的组织结构，而实施创新战略可能需要更加分权的组织结构。组织结构需