医院体检全流程管理系统建设项目需求

医院体检全流程管理系统建设项目需求1、总体要求1.实现体检信息管理的规范化、标准化、数字化和区域化；2.依据网络和软件，改进数据采集、存储、传输、整合能力，减少手工劳动，提高工作效率，标准化体检录入信息；3.本次项目采购系统要求适配国产信创环境；在医院具备部署信创环境的条件下，完成信创平台的系统改造迁移，改造迁移工作院方不再另行支付费用；4.对体检操作员统一授权，使系统具有较高的系统安全性；快捷完成本职负责工作；5.具有完整的查询和统计功能，分别可对体检人员情况跟踪、体检操作员工作跟踪、体检财务数据跟踪和分析；6.实现检前、检中、检后一体化系统：规避医院体检中心因为不同系统供应商对接，兼容差、设计思路不统一带来的种种功能和使用限制；增加互联网的在线服务能力，“线下管控，线上互动”的互联网体检中心服务系统；7.新的系统应具有人人可订制化体检，无论是企事业单位团检还是个检，在适应客户各种需求的前提下提供个性化体检的服务能力；8.可设置标准化录入模板，智能结论维护等，使体检工作规范操作，减少手工操作的出错概率；9.通过系统的鉴权、校验机制和知识库积累，全面在矛盾结论提示、报告领取签名、替检防控、录音文字日志追溯等方面全面提升质控水平；10.除了体检结果数据，当系统对客互动能力提升时，用户行为数据、跟踪、问卷数据结合丰富灵活的报告统计系统，为学术科研提供了更丰富的数据支持；11.优秀的可扩展性，可以尽快的实现医院的扩展需求；12.检后管理支持引导重大阳性客户去门诊做医疗落地，为慢病客户提供有效的检后健康管理改善异常指标；检后有满意度调查功能；13.提供一年的人员现场服务，服务时间自项目验收之日起；2、功能需求（1）检前预约平台功能类别功能需求微官网医院介绍系统需支持医院介绍，包括可随时维护医院文字介绍、环境、设备、体检时间、服务电话、体检须知、位置导航等信息；个人体检需支持个人通过微信公众号进行套餐购买，预约体检时间；团队体检需支持团队通过微信公众号进行团检预约，并需支持用户在线加项；预约记录需支持用户查询预约记录，并需支持用户在线申请开票，需支持在线改约、退款；报告查询需支持用户在线查询体检报告；基础维护项目管理体检项目从体检软件同步到平台后，支持二次维护；

需支持设置特殊项目折扣，需支持设置项目需要提前预约的时间，需支持设置项目的选中提醒，需支持设置项目是否含辐射，需支持设置项目是否允许加项；耗材管理需支持常见的体检耗材管理，能做到耗材的合并计费；加项包管理需支持加项包模板配置，加项包可被个检套餐、团检套餐使用；套餐管理需支持excel一键生成套餐、套餐复制，满足套餐的快速录入；需支持套餐的主图、基础信息、折扣的配置；需支持设置套餐是否加项，可设置套餐的加项项目、加项折扣，需支持单独配置套餐的购买须知、弹框提醒；

需支持设置套餐可预约的体检时间；业务配置需支持配置体检预约时间限制，包括：需提前几个工作日预约，最长可预约多久后的体检；

需支持抽血时间配置，需支持同步时间的配置；个人体检套餐选择需向受检者展示套餐详情，告知套餐适用人群、重点筛查风险、重点检查项目、检查项目并说明项目检查意义；加、换项需支持个检用户自费在线加项或换项目；

需支持按身体部位分类体检项目，方便个人快速根据自身情况找到项目并做选择；AI个检定制需支持个体化的体检定制，用户通过手机即可完成风险评估获取项目推荐；团队体检团检预约需支持团队客户在线预约体检；

需支持姓名、姓名+手机号、姓名+身份证号、姓名+工号的团检卡领取方式；

需支持无名单的团检卡领取方式；多模式团检卡需支持固定套餐+个人自费加项、固定套餐+团队自选+个人自费加项、金额卡（超额度自费）等团检卡模式；加、换项需支持团队客户自费在线加项或换项目；

需支持按身体部位分类体检项目，方便个人快速根据自身情况找到项目并做选择；

需支持不同单位、不同项目的加项折扣优惠；AI团检定制需支持在团检项目、套餐的基础上进行问卷推荐加项，用户通过手机即可完成风险评估获取项目推荐团检管理需支持查询团体体检的预约进度；

需支持预约阶段的防替检，需支持不同单位、不同项目的加项折扣配置；

需支持团检的排期管理；代预约需支持代员工、领导预约；亲属检需支持亲属体检预约，需支持亲属检相关套餐、折扣的设置；体检报告报告查询需支持报告线上查询、发送PDF报告到邮箱或下载到手机；报告对比需支持历年报告对比服务，需区分异常指标并给出对比图；报告解读需提供在线报告解读服务，客户可选体检报告申请在线解读；号源管理排班管理需支持排班设置，可按周设置上班时间，需支持设置特定节假日的调班；个检号源需支持个检号源管控，能控制每日个检预约人数；团检号源需支持按单位设置预约日期、每日可预约人数；需支持为VIP单位预留号源；瓶颈项目需支持瓶颈项目号源的单独设置，需支持多部位合并设置；需支持为VIP客户预留项目；分时段需支持分时段号源的设置；套餐独立号源需支持针对特殊套餐单独设置号源，不占用原个检、团检号源；数据统计需支持查看每日号源预约情况，需支持区分个检、团检、特殊项目进行查看；短信平台自动发送需支持检前一天提醒、报告查询提醒等短信的自动发送；需支持短信提醒特殊项目的注意事项；手动发送需支持手动选择团检客户进行短信通知的发送；质量控制项目关系需支持维护项目的互斥关系、依赖关系，防止客户多选、漏选项目；必检项需支持配置必检项目，必检项目不可取消；禁忌项需支持配置禁忌项，预约询问备孕计划；预约管理预约管理需支持查看体检预约数据，可手动单个、批量提前操作同步数据进体软；订单管理需支持体检订单的查看，支持按项目、套餐进行退款，退款实时到账；支付服务线上支付需支持微信线上支付、退款；退款需实时到账；需支持医院微信账户收款；线下支付需支持配置部分套餐、团单支持线上预约，线下支付；开发票需支持线上支付客户，申请开电子票；在线退款需支持客户在线申请退款；问卷管理问卷配置需支持满意度调查等问卷的自定义配置；结果导出需支持调查结果的查看与导出；自动同步体检人同步需与院内体检管理系统对接，保证数据互通，体检人信息与体检项目按配置要求同步进体检系统；项目同步需定时检测体检软件项目变更，并通知预约平台完成同步变更；（2）检中智能管理系统（体检系统B/S架构）功能类别功能说明系统构架要求B/S架构系统需采用B/S架构界面符合医院体软操作习惯，可降低学习成本；系统需在后期的系统升级、售后维护上，能做到及时响应，方便更新；模块管理模块划分系统需按照体检的主业务流程进行模块划分，需包含体检全流程七大核心模块：预约、登记、分科、总检、报告、财务、维护；并按模块进行功能菜单的定义，支持各模块的功能业务；我的收藏每个操作员或角色，可以定义自己经常用到的功能，后期在业务中可以快速直达功能菜单；体检预约单位信息对团检单位的基本信息进行录入和编辑，为团检客户建立基本档案，用于长期客户管理，维护客情关系；任务分组对同一单位进行不同体检批次任务的设定；通过批次任务的管理，分批管理体检客户，并支持与单位进行分批结账；同一年内可设置多个批次，方便进行同年的健康状况分析对比；基于批次任务，进行分组管理，对不同人群指定不同的套餐；支持一键复制其他单位的任务分组信息；套餐可以选用医院标准套餐，也可挑选项目进行搭配，搭配时，会有项目互斥限制，并可以调整单项目、多项目的折扣和价格，也可支持套餐整体打折；多模式分组分组支持多种模式：固定套餐、限额、1+X等；快速分组需在创建分组项目时，支持从Excel或Word中，通过复制、粘贴的方式实现项目的快捷匹配与录入，提高组套效率；个性化套餐备选系统需支持创建单位个性化套餐，个人选择多个套餐合并体检；并支持结合个人限额进行项目的抵扣支付；以“红色”特殊颜色显示与分组套餐有明确区分；分组体检支持按Excel模板批量导入名单，也可单个添加体检客户；

可通过指定条件和分组识别符进行自动快速分组；根据录入信息识别男女、婚否相关信息，并能做到项目互斥提醒；个人预约通过与检前平台对接，从互联网平台上预约的体检，可以实现自动落单；预约查询系统需支持可以进行查询通过平台和渠道预约的体检信息，并需支持查看已经排期的团检信息；排期管理系统需支持对线上预约平台进行相关内容设置；包括（但不限于）按天、按时段、按渠道、按检查设备预约等；需分别设置团检和个检可预约人数上限，实现号源管理；需按照体检中心工作时间，对上、下班时间进行详细设置，控制休息日的预约排期；需可对指定单位进行预约日期和人数设定，用于优化VIP单位的体验；登记打单护士诊台系统需支持至少三种模式的护士台功能，对体检客户进行统一管理；支持不同客户的状态会有颜色区分，支持收单、强制总检标识、修改客户信息、报告预览与打印等；支持个检与单位团检类型互转；体检登记系统需支持手工录入、刷身份证、无证等多种登记方式，进行登记和查询；若系统录入资料与身份证不一致时，提示是否更新为身份证信息；若未查询到客户信息，则弹窗提示进行新增登记，并自动带入客户信息，新增/修改信息时，支持录入或修改单位信息；登记时需支持人像采集，确保体检人员身份的真实性；登记时需可以指定客户类型（普通客户、VIP、本院职工等）和体检类型（一般健康体检、入职体检，和高级版中的职业健康检、婚孕专项检等）；需可以执行个人加项、团检加项、换项、退项等操作；单位体检，支持家属体检关联，方便结账；体检档案分开管理，明确区分；项目引用系统需支持对其他客户的体检项目进行引用（包括但不限于上一位体检套餐、其他单位套餐），同时能够查看当前客户的历次体检记录，并对本人前期体检项目进行引用；批量登记系统需支持团检单位提前批量登记与打单、条码、费用清单、领取凭证等，减少体检客户到检后临时排队登记；业务打单系统需登记完成后支持一键打单，也可有选择性的进行打印指定项目；团检单位需支持批量打印指引单和条码；指引单需支持按不同客户类型配置不同模板；如有发生指引单破损、丢失等情况，需可进行指引单补打；团检额度调整团检客户登记时，若限额不够，登记前支持任意调整额度，登记后支持向上调整额度；体检加项系统需支持体检时，因个人需要或医生推荐，进行加项；特殊科室项目支持半价结算和附加费自动关联，减少医护手工调价和手工增加附加项目；客户管理与查询系统需支持统一入口，在一个页面下对体检客户的到检管理，并跟进需可以按时间区间查看登记客户列表；需可以查看历史完成登记客户的体检信息，包含每次体检项目、分科小结、总检报告等，并可以时间轴的形式查看历次体检的总检结果；需可以查看团检客户的人员的体检日期、体检状态、收费情况等；每日体检统计系统需支持统计每日体检情况，按个人和单位、不同的体检类型进行费用情况、总检情况、报告领取情况等统计；体检收单系统需支持指引单扫码收单、弃检、延期检查等操作，并对操作过程进行备注和记录；系统需支持明确提醒“未检查”的项目；需支持批量收单操作；团单管理系统需对单位团检进行统一管理，能够随时查看团检单位的每个体检客户的体检进度情况、加项情况、弃检情况，以及单位的付款情况等；支持需对团单数据的导出功能等；若存在家属体检关联，有明确区分标识；分科体检分科队列系统需支持医生根据权限，进入自己负责的科室页面；显示当前科室自己负责的受检人待检、已检信息；结果录入与采集体检的过程中，部分检查项的结果（如：身高、体重、血压），系统需支持通过设备对接的方式，从设备中直接获取，也可手工记录测量结果；词条的书写和数值的填入使用模板化设计，医生可从词条库中直接选择体征词条，快速完成检查结果录入，模板可进行编辑调整；支持对当前科室检查项目执行弃检操作；异常结果自动标红系统需支持异常结果自动标红；历次体检的数据引用系统需对有历次体检的数据，支持引用（如病史等）；检中加项医生在体检过程中，根据体检客户的当前状况，可以随时新增体检项目；分科小结科室小结自动生成，并支持手工进行内容编辑；系统自动对异常结果进行重症级别分层；重大异常结果会在显著位置提醒医生及时处理；结果审核支持分角色对分科小结进行确认与审核；若发现有重要异常指标，支持上报，并自动进入质控统一管理；查看他科结果系统需可随时查看其他科室已完成的检查结果，并支持直接打印当前分科结果报告，需可以查看影像科上传的图片及查看历史体检结果和关键指标变化趋势；影像结果调阅系统需支持与PACS系统或设备的对接，并及时调阅影像结果（包括图片、文字或PDF报告等）；标本采集需按照不同的标本类型，进行样本采集，并进行采集追踪管理等；总检审核初审系统需支持体检查对列表展示，对体检客户进行一轮结果查对与核实，确认结果是否已回传；体检客户需支持分类单独列表管理；总检队列此页面需可以按照待总检、已总检、分检进行中、历史积案进行分类查看；可打造无纸化总检；支持批量总检；总检分配存在多个总检医生时，支持按一定规则分配总检医生；总检结论支持结论词按一定规则自动合并，也可以进行手动合并、拆分等编辑操作；可查看分科结果、分科小结、弃检项目、检验科结果、影像科结果和图片等内容；可以查看报告打印预览；影像报告可直接进入体检报告中；对于体检结果可按需选择进入体检报告的内容；若新增的结论与建议被删除了，可以支持快速的找回与恢复；结论与建议管理系统需支持根据总检医生的关注重点，在总检页面可只关注异常数据，也可以关注全面的体检报告数据；结论与建议支持自动生成，结论支持主要健康问题、一般健康问题分类分层管理，支持最新体检报告规范要求，提供历年体检数据纵向比较，对数据指标提供趋势图展示；页面支持自定义放大与缩小；总检复审根据医院业务安排，灵活配置，支持二级总检、三级总检机制；不符合的总检结果，支持驳回；支持总检、审核过程可追溯；总检查询支持对体检客户的总检过程进行查询，明确总检医生、时间等；结论分类智能归一系统需支持对各科（特别是影像检查科室或特殊辅助检查科室）相同指标结果但描述不同的结论进行智能识别，统一成一致的结论分类，方便出体检报告和统计分析，以及对体检客户进行分类管理；检前问卷综合评估系统需在总检时，能够查看体检客户提交的问卷评估信息，方便结合问卷结果做综合评估，并给出健康建议等；报告管理个人报告支持待打印和已打印报告查看；可单个打印和批量打印，打印前可支持预览；报告支持按常见格式进行导出（如PDF等）；报告模板可进行自定义编辑；个人领取报告可进行记录，包括领取的方式、领取人员信息等，并支持批量领取；团检报告对于全部人员均已完成体检的单位可生成团检报告；团检报告包含以下内容：参检人员基本信息统计（年龄分布，性别分布等）；体检项目统计；阳性结果统计；异常检出率动态TOP10统计；对于企业健康风险的建议；报告模板支持自定义编辑；单位领取报告可进行记录，类似个人报告领取方式；健康证打印可按照国家相关政策要求打印健康证，并进行健康证管理；婚孕检档案支持对婚孕专项检的健康档案进行统一管理；职业病检档案支持对职业病体检的检查结果档案进行统一管理，对存在的疑似职业病或职业禁忌症进行明确区分；报告柜管理支持对个人健康体检档案按照“档案号”进行统一管理；支持报告柜的分类管理，自由添加；支持纸质报告扫码上架、下架/批量下架、调整/批量调整等；纸质报告领取后，报告会自动下架；财务结算个人收费支持现金、银行卡、微信、支付宝等支付方式；支持组合方式支付；用户每次进行登记操作，如存在付费项目均会生成一张结算单；支持线上、线下结算状态一致，并支持线上支付，线下可发起退费申请，线上自动完成退费，并保持状态实时一致；团体结账支持按任务、按体检客户进行统一结账或分批结账；结账时，支持对未体检的客户进行区分参与结账或不参与结账的处理，并对结账的团检客户进行数据导出等；支持与财务系统进行对接，基于结账单进行收费与发票打印；团体付款体检系统也支持团体客户的付款，支持现金、银行卡、微信、支付宝等支付方式；支持组合方式支付；支持选中部分对已完成体检的人员进行分批结账；团体预付支持对团体单位的体检进行预付款，并支持预付款参与团体结算时进行抵扣；发票管理支持票据入库和分发，并记录分发操作；发票打印支持个人收费结算，团体结算时的发票打印，并对发票抬头可进行设置；支持在结算后期，体检客户需要打印发票的操作；与电子发票系统进行对接，支持在线上获取电子发票；卡管理支持会员卡、VIP卡及储值卡需实现一卡多人、多次使用，并可进行续费、充值、注销等操作；消费记录、消费金额、操作者及操作时间可追溯；登记加项时，若客户有电子卡余额，使用电子卡消费时，系统会自动查询该身份证绑定的电子卡号并显示余额；系统需支持团体额度转给其他人功能；财务报表财务工作用到的各类报表，包含日结交款明细、个人收费明细、单位收费明细、项目收费明细、票据使用明细、票据作废查询等；所有报表均支持按常见格式进行导出；质控管理重要异常管理体检过程中发现的A类、B类、其他等重要异常，按列表分类进行统一管理，支持结果导出、上报、通知/随访安排等；通知方式支持：电话、短信、微信、现场等；重要异常提醒与处理重大阳性指标突出提醒：系统登录时有弹框提醒，并强制提醒；要求医护人员处理完后，才不会弹框，否则间断性会有弹框提醒；重大阳性指标处理：系统需支持重要异常统一管理页面，对异常人员进行电话、短信、微信等多种方式的提醒或随访触达；报告点评支持通过一定规则，抽取出相关总检报告，进行点评，并对点评结果进行保存，便于后期调阅查看；随访管理在随访过程中，填写实际随访日期、随访工作人员、随访方式等内容；可以手动编辑详细随访记录，同时根据实际情况按需添加复检计划；多次随访会有多条随访记录；业务报表当日业务看板提供数据驾驶舱，供主任查看当日的整体业务情况，进行经营数据分析，包括团检和个检实际到检人数、已检人数、套餐和加项收入、到检人员详细名单，指定日期内业务趋势分析图等；业务工作量统计包含中心所需的各类业务统计报表；包括科室工作量统计、医生工作量统计、登记工作量统计等；单位体检统计支持按单位维度，进行各类报表的统计，包括：单位体检统计、单位项目统计等；体检项目统计支持按项目维度，进行各类报表的统计；疾病分类统计支持按疾病维度，对各类疾病进行统计与分析；课题研究数据抽取支持按课题研究，进行数据的抽取与统计，用于案例分析；自定义报表可新增自定义报表页；编辑内容包括数据列、筛选条件、关联菜单等，编辑过程中可随时预览；支持导出相同内容格式的Excel文件；基础维护系统字典维护对科室、检查项、组合项、标本类型、指引信息、体检类型等内容进行详细设置；针对检查项的维护支持阈值设置，防止手误输入非常规数值；收费项目维护支持按照医院价目表，维护对应的收费项目，并确定对应的检查项目；相关内容与院内系统保持实时同步；体检套餐维护支持对医院标准套餐进行管理；支持按总额、单项折扣等多种方式维护套餐价格；支持通过套餐复制，并结合互斥规则，快速维护套餐；体检知识库管理体征词、结论建议、结论合并规则、常用语模板等内容的维护；预置体征和结论词库数目6000+；打印模板设置支持按体检类型、客户类型等维护不同的打印类型模板；机构配置对机构相关信息进行个性化配置管理；操作日志记录重点业务功能的操作日志，便于追溯与防止内部发生数据泄露事件；权限管理菜单管理支持对系统的菜单进行统一管理，支持个性化定制菜单名称、菜单归类等相关操作；用户管理管理系统下的各类角色人员的账号和个人相关信息等；角色权限设置系统操作人员的角色，并根据不同角色进行权限细分，包括可显示的功能页面和按键的点击权；支持页面按钮权限的配置；密级管理根据不同的客户类型，可设置对重要信息的加密管理；业务子系统功能清单功能类别功能说明婚孕专项检体检类别登记时允许选择“婚前检、孕前检、婚前孕前专项检”三种体检类型；过程管理登记时根据实际情况选择体检类型，婚检、孕检，或同时检查；进行婚孕检专项检查，专项科室还可进行体检人员知情权签字；除婚孕检生理指标检测外，还针对性的对婚孕相关的病史和健康隐患进行询问和记录；结果管理同时提供健康体检报告和婚孕检专项结果报告，生成各类数据统计分析报表，并支持个性化定制，形成电子档案；婚检专项档案提供专用入口进行查询；（3）检后健康管理系统功能类别功能需求医生端工作台今日待办展示不同角色的待办任务，帮助用户快速了解今日事项；新分配客户展示新分配客户信息，便于快速管理；管理量趋势展示近两周的管理量趋势；快捷入口展示常用快捷入口，可通过此进入常用功能；帮助文档包含完整的产品使用手册，提供医生端和客户端操作流程说明；健康档案档案内容单一客户档案能够查调取：体检报告、既往史、家族史、疾病风险、日常监测结果、健康动态、重要指标趋势等；风险标签系统根据健康管理模型，自动分析客户疾病风险，并为客户打标，并将标签显示在姓名下方；若客户有多个风险标签，可选择当前管理的标签；若客户有特殊情况，也可以选择推荐客户标签，对客户进行快捷备注和分类；医疗记录系统支持接入院内系统，获取客户的体检报告，门诊病历，住院病历、检验检查结果、病理检查、中医检查、功能检查等报告数据，同时医生可人工录入对应信息；日常监测客户可以在微信端记录重要指标内容，包括体重、腰围、臀围、血压、血糖、尿酸等数据，同时记录日期，形成定期监测；系统可查看客户的指标趋势，监测客户的数据变化；外接设备系统支持接入外接设备的监测数据，如动态血糖、血压等，并展示监测趋势、诊断结果等；客户管理用户建档对接医院体检系统建档，批量导入用户档案建档，微信端用户手动建档等多种方案建立客户健康档案；能够针对档案进行疾病标签、个人标签标注，并可以进行年龄、疾病种类、人群等多维度分类管理；客户分配能根据客户档案信息，实现客户档案的自动分配，自动关联管理医生；系统同时支持手动分配和按条件分配；客户分组支持按年龄、性别、单位、体检日期等各种方式快速进行人员分组；分组管理支持管理客户时（如健康档案、健康干预等）按照分组进行管理，开展针对性的差异化健康管理服务；团检管理支持按照团队查看团队和所有批次的体检情况，并生成团检报告；也可根据一定的筛选条件，进行自定义团队；健康方案饮食方案医生为客户选择管理的疾病风险标签后，可自动匹配知识库中对应的饮食方案、饮食原则、注意事项等内容，支持修改和审核，完成制定方案后可发送至客户端；运动方案医生为客户选择管理的疾病风险标签后，可自动匹配知识库中对应的运动方案、运动频次、注意事项等内容，支持修改和审核，完成制定方案后可发送至客户端；健康报告健康管理报告综合客户健康档案信息，系统自动生成健康管理报告，健康管理报告至少包含以下信息：健康信息汇总、重要指标趋势、历次体检对比、疾病风险评估、日常保健建议（生活方式分析、饮食保健分析、运动保健建议、心理测评分析、中医体质辨识等）、本次体检信息（就医检查建议、体检异常解读、本次体检报告）；中医体质报告中医辨识报告根据客户的中医问卷答题内容生成，自动计算客户的体质类型，按照预置的中医知识库，匹配对应的调养方法、生命周期调养原则、饮食原则、起居调养、运动调养等内容；医生可手动编辑，并进行审核；健康测评报告能够针对单个客户进行问卷推送到移动端，通知客户做对应测评，微信端的测评记录和结果，可通过医生端查看，并参与健康档案分析，并通过系统导出测评结果；报告管理在线生成并查看客户疾病风险评估报告、健康管理报告、体质辨识报告，支持报告的审核、下载和打印；团检报告支持企业生成团检报告分析，包括基本情况汇总分析、体检异常汇总、高危预警人群专项分析、重要指标检出分析、常见异常分类分析、风险评估统计分析、体检结果汇总、体检项目统计分析等内容；重阳管理阳性客户列表按时间展示阳性客户列表，并自动标注等级；随访状态跟踪展示“待通知”、“待随访”、“已处理”、“其他异常”等随访状态，并快速切换查询；随访模板配置能根据不同阳性等级配置随访模板，并支持短信、电话、微信三种方式随访；自动随访能实现短信、微信的阳性结果自动通知，并能快速查询触达状态；重阳设置能够根据编辑后的异常规则自动匹配相关阳性数据；批量随访支持多项选择批量进行信息通知；复检提醒复检项目同步能自动同步客户复检项目，并根据项目安排好对应时间；复检模板配置支持复检模板配置，能设置不同类型通知方式的复检模板；复检通知支持自动化通知客户，可设置复检日前X天提醒客户；健康随访多维度随访能基于病种、单个客户、客户标签进行多维度的随访方案制定；计划制定能为客户制定多维度的随访、复检提醒等，能查阅详细的随访记录和记录随访内容；随访接力支持根据随访结果，快速制定干预任务；健康干预快速创建能够调用知识库单选或多选知识库进行快速生成，支持为患者建立详细的干预执行方案；跳过休息日制定干预计划时，支持自动跳过休息日；动态跟踪能够创建干预效果跟踪，动态跟踪干预的效果，客户反馈通过系统通知到健管师；干预推送干预计划能够推送到移动端供患者查看；自动执行干预医生创建干预计划后，系统可在指定的日期自动执行干预操作；自动创建干预计划支持自动分析客户阳性指标，创建干预计划并定点执行，推送到患者端，全程无需人员参与；干预记录支持针对单客户的干预任务或批量干预的干预计划进行记录管理；客户反馈通过后台留言板可管理客户的各类反馈信息并回复，回复内容可通过客户端提醒客户及时查看；门诊挂号代挂号医生可以通过系统帮助客户进行挂号预约；目前系统支持两种方式进行挂号，推送挂号链接和代挂号，医生可根据实际情况进行选择；知识库管理健康指导知识库健康指导知识库（包括：高血压、糖尿病、血脂异常、超重和肥胖、骨质疏松、高尿血症、冠心病等）、中医知识库，知识库能够提供知识来源查询；按性别配置支持按性别配置知识库内容；疾病分级支持同一疾病不同等级的管理；多病种管理对于单客户多病种问题，支持耦合疾病管理，避免出现一个人多个计划的问题；风险标签库支持系统自动根据客户体检信息自动打标签；饮食运动库完善的饮食方案库、运动方案库，支持自动匹配客户饮食运动方案；问卷库支持创建随访问卷、满意度调查问卷、打分问卷等多种类型的问卷，问卷创建完后全院可用；干预库内置不少于80个干预库，支持自动匹配客户对应的干预方案；数据统计实时数据通过后台可查询医院服务数据情况，支持基于年、月、日等统计客户档案数据、检查项目数据、管理人次、交易额等；数据大屏支持根据实时数据生成数据统计大屏，可用于院内电视等大屏播放，也可分享展示；健康管理统计系统支持统计院内的总体管理数据，包括健康管理客户数、阳性预警数量、复检提醒数量、健康干预数量、健康报告数量等，每一类型的管理数据可以根据体检日期、工作单位、性别、年龄等维度进行筛选客户统计院内管理的情况，可根据医院需求自定义；数据支持导出；付费情况统计系统支持统计客户的付费情况，可以根据体检日期、工作单位、性别、年龄等维度进行筛选，包括付费数量、交易额、服务项目统计等，可根据医院需求自定义；数据支持导出；医生绩效统计系统支持医院管理员查看每位医生的工作绩效；系统管理基础配置系统基本配置：包括医院名称，医院LOGO等；角色管理支持自定义设置不同的角色，以及对应的角色权限，角色权限可精确到页面的按钮；权限管理能针对系统的登录人员进行自定义维护，基于权限对系统进行关闭或开放；标签维护客户标签能自定义管理维护；系统安全至少拥有等保三级安全认证；客户移动端健康测评慢病风险测评常规疾病风险评估量表：重大疾病风险评估量表以及专项疾病测评量表：如高血压、糖尿病、肺癌、胃癌、结直肠癌、宫颈癌、高脂血症、高尿酸血症、肝癌、乳腺癌、甲状腺癌、腰椎间盘突出症等；中医体质测评中医体质辨识评估量表：中医体质辨识评估量表完整版，中医治未病评估量表简版；支持AI看舌辨体质；心理健康测评专业心理评估量表，包括焦虑、压力、抑郁等多项测评；测评报告出具评估后的单个疾病风险报告，或整体的疾病风险报告；系统将自动根据测评结果做出风险分析和体检方案推荐和提供改善建议；用户可根据系统的引导去购买体检套餐完成更全面的筛查，也可以根据系统健康管理建议进行对应的行为改善；其他问卷展示医生端添加的自定义问卷，可通过短信、微信、测评列表等形式触达用户；健康计划饮食计划为用户提供个性化饮食方案，通过个人BMI和综合身体素质自动计推荐热量摄入值，并生成每日食谱，推荐具体饮食类型和用量建议；运动计划为用户提供个性化运动方案，包括运动频率、运动时间、运动强度、运动类型推荐等，生成一周运动计划；健康工具饮食记录具备丰富的食物库和食材库，支持用户按照三餐、食物名称、食物克数记录每餐饮食，提供分量参考示意图和食物营养素信息；记录完成后自动计算热量摄入值；运动记录具备丰富专业的运动库，支持用户按照运动名称、运动时长记录运动，也可自定义运动扩展类型，记录完成后自动计算热量消耗值；指标记录支持用户记录重要指标，如体重、血压、血糖数据等，监测数据变化趋势；一周小结根据用户的每日记录，智能分析生成一周小结，分析用户数据变化情况，提供改善建议；健康干预干预通知支持医生发送的干预计划通过小程序服务通知接收，供用户查看；干预反馈支持用户通过小程序完成干预任务，医生端可查收反馈信息；问卷随访可向客户发放随访调查，可定义需客户回复的项目并收集客户回复信息；报告管理体检报告支持体检报告查询和管理；健康管理报告支持在小程序查看健康管理报告；健康档案创建档案支持根据体检预约信息快速建档，省去客户填写信息的麻烦；同时可为本人或家人创建健康档案；信息管理档案信息与医生端同步，可进行多端维护管理，不断完善信息，便于更好地进行健康管理；档案管理支持档案绑定与解绑；个人管理干预记录汇总展示个人名下所有的健康干预记录，并支持对健康管理师的健康干预服务进行满意度评价；全流程智能导检系统功能类别功能需求软件架构系统架构1、提供B/S、C/S系统管理工具，硬件方便后台数据统一管理；2、支持三员管理，系统管理员、安全管理员、安全审计员三员分责分权的方式进行系统安全管理；3、权限控制可控制菜单显示、导检台队列显示及操作权限；4、具备数据库运行监控、服务器监控、缓存监控的功能；5、护士站布局支持自定义；6、支持一套导检系统多个院区使用，管理者自动切换院区时时查看每个院区数据；7、支持国产操作系统；1、诊室瓶颈项目饱和度超过阈值时，管理者可收到预警信息；2、满足弹性化参数设置，系统自动动态调整参数；3、特殊科室体检完后，体检者可进入等待观察区；4、同级别科室提供项目划分；5、实现策略多样的绿色通道，自定义客户类型，定义专属图标；6、实现灵活过号处理；7、满足可视化依赖规则设置；8、实现医生的拒检项目设置，实现诊室的拒检项目设置；9、实现检查人数控制及提醒功能；10、提供复检功能；11、支持实现消息提醒；12、根据体检中心需求设置客户类型名称、客户优先级设定、插队规则、优先规则；前台护士站功能1、支持自定义客户类型，比如老人孕妇、残疾人；2、支持不同类型客户插队优先级不同；3、支持客户只在部分科室插队；4、满足客户只在部分科室插队；满足客户类型配置相应的插队模式；5支持客户类型定义专属图标，并显示在导检台、呼叫器、显示屏等；6、支持设置独立的分诊台加入队列；7、支持贵宾客户分身占位功能；8、转移特殊人群支持选择进入的方式，支持通过绿色通道进入队列；9、实现组队体检，可设置队员的入队离队、队长更换；10、支持餐厅功能、历史回放功能；11、导诊台设置优先检查区域；设置导检台的客户类型；12、支持查看科室的客户信息及列表；13、实现护士站右上角统计个检、团检、VIP、军人、已检与未检、总检人数一幕了然；14、实现护士站收单功能及统计；医生端1、实现呼叫、重呼、过号、完成等基本操作功能；2、支持多种呼叫模式（例如：选择性呼叫；一次同时呼叫多个体检者；3、支不呼叫含特定项目的体检者；）4、支持扫码完成及已完成体检者返回科室；5、实现诊室状态切换；6、可设置显示客户类型图标和性别图标；7、支持虚拟呼叫器模式，使用键盘快捷键或鼠标点击操作；8、界面可拉伸缩小、拖拽、靠边隐藏，界面可最小化；可切换普通模式和迷你模式；9、支持呼叫间隔、一次呼叫数量等配置在管理端集中配置；10、可广播找人；11、标记客户为待复检，体检者可决定何时复检；信发系统1、实现通过窗口屏、综合屏、医生工作站、、分诊台、微信等多终端发布信息，为体检客户推送最优体检路径；2、支持视频、图片播放及轮播；3、实现定时或随时通过网络远程控制和调节各显示终端的声音大小；4、实现定时或随时通过网络远程控制各显示终端开机、关机、重启、开关屏；5、实现播放医生或科室信息及医生职称信息，字体颜色个性化定制；6、可以设置LOGO、科室名称、定义字体、颜色背景；7、实现与医生工作站数据同步，实现叫号及显示功能；8、系统语音支持粤语、普通话双语播报；9、支持Windows、Android系统；10实现信发系统与主程序一体化后台统一管理；时控管理1、时间段登记体检人员，导检系统可分时间段、时间差来检人员首先站；2、实现时控管理每个时间段数据统计、占比与数据导出；3、团检客户数据统计；4、实现时间段、时间差管理首站功能；数据统计模块1、能够实现多维度工作量统计（例如：排队情况统计、每日体检情况统计、分时段人数统计、检查耗时统计等），满足统计报表查询，结果排序，明细查看及数据导出；2、实现用户登记日志记录；3、通过大数据可视化平台，展示体检现场实时数据，提供实时可视化；多队列功能1、支持vip体检人员彩超诊室虚拟占位；2、支持体检客户双科室排队功能保证彩超先来先检查；3、支持先来先做原则，让先登记的体检客户可以先来先做；4、支持一人排多个队列，提示准备；5、实现彩超等候区提前等候自定义人数；自助查询系统1、实现自动扫描识别就诊科室，转移指定检查科室功能；2、已报到体检客户可在自助查询机扫描当前就诊信息，自助查询系统自动提示目前在那个科室已检查那些科室、未检查项目、同时也可以转移检查科室及当前检查项目前面的等候人数；3、实现可在自助查询机扫描报到，也可在分诊护士站由护士操作报到；1、支持通过大数据可视化平台，展示体检现场实时数据，为医院管理者提供实时可视化的导检现场监控平台；2、支持个性化定制显示健康管理中心当天体检数据，如登记人员套餐比例、年龄分布、客户分类人数统计（团检人数、个检人数、vip客户普通客户人数、登记人数交表人数），人员密度、科室实时总检已检人数、当天体检人员流量趋势、近期体检人员趋势等；检查耗时统计：1、支持分时长统计体检人员检查整体耗时；每日体检情况统计：1.支持统计每日检查人数，首位末位登记和检完时间，最长最短及平均检查时长；微信导检系统模块微信评价功能模块（5）设备参数需求货物名称技术参数数量/单位导诊一体机I1、液晶尺寸：≥21.5寸；2、工控主板：≥RK3128；3、CPU：≥四核Cortex-A7，频率≥1.2Ghz；4、内存：≥1G，硬盘：≥16G；5、网卡：集成百兆以太网控制器；6、显示区域：≥476.064（H）×267.786(V)；7、显示分辨率：≥1920（垂直）×1080（水平）；8、屏幕比例：≥16:9面板亮度：≥280cd/m2；9、可视角度：全视角显示色彩：≥16.7M；10、对比度：≥1000:1喇叭功率：2x8Ω3W；11、USB口≥4个；12、操作系统：Android7.0系统及以上；13、挂壁式；35台导诊一体机II1、液晶尺寸：≥55寸；2、工控主板：≥RK3128；3、CPU：≥四核Cortex-A7，频率≥1.2Ghz；4、内存：≥1G硬盘：≥16G；5、显示区域：≥1209.6(宽)×680.4(高)mm)；6、显示分辨率：≥1920（垂直）×1080（水平）；7、屏幕比例：≥16:9面板亮度：≥300cd/m2；8、可视角度：≥全视角；9、显示色彩：≥16.7M对比度：≥3000:1；10、喇叭功率：2x8Ω5W；11、操作系统：Android7.1系统及以上；12、挂壁式；7台LED显示屏1、屏幕尺寸：长6.8米，宽0.4米，误差±2厘米以内；

2、像素点间距：≤2.5mm、像素密度：≥160000Dots/m2单元板分辨率：≥8192Dots；

3、显示效果：4K超清显示、色温均匀性好、亮度均匀性好，对比度高、色域广；

4、驱动方式：恒流驱动；

5、整屏平整度：≤0.04mm、模组平整度：≤0.03mm、拼接缝：≤0.03mm；

6、使用寿命：≥100000h；

7、要求所投LED显示屏支持DVI、VGA输入、支持HDMI视频输入、支持视频PAL/NTSC制式自适应、支持复合视频信号、支持USB输入、支持IP输入、支持CVBS/DP/HDBASE输入、支持光纤/网络等接口输入；

8、白平衡亮度：≥600Cd/m²，亮度均匀性：≥99%，色度均匀性：±0.001Cx、Cy内，色温：800-18000K，水平视角：≥170°，垂直视角：≥170°，对比度：≥8000：1，刷新率：≥3840Hz；

9、PCB板材采用玻璃化温度≥150℃的覆铜板；PCB板采用FR-4材质，电路采用多层设计，符合CQC13-471301-2018国家标准；

10、具有H2S宽动态处理技术，解决主控机二次重复播放时的衰减等现象；11、可实现LED单点检测，通讯检测、温度检测、电源检测、温度监控等功能；1台服务器供应商给出CPU信息，包含CPU型号、物理核心数、主频、末级缓存容量、线程数、热设计功耗及支持内存的最高速率、通道数和位宽；支持≥2颗处理器，支持32根DDR4ECC内存，最高≥3000MT/s速率；非板载内存的可扩展插槽数量≥30个；至少支持SATA、SAS、M.2、U.2等存储接口中的1种；符合PCIe3.0或以上的高速串行计算机扩展总线标准，PCIe的接口速率与位宽需保证向下兼容；高度大于40mm双路或以上服务器PCIe插槽或接口应≥4个；a)服务器机箱内主板可根据用户实际使用需求支持安装多功能导入装置板卡，机箱内需预留多功能导入装置板卡安装位置，容量不小于50mm×40mm×15mm（长×宽×高，单位毫米）；b)服务器主板可根据用户实际使用需求预留满足USB2.0或USB3.0数据传输规范的接口，工作电压5V，采用USB2.0时，最大过电流应不小于0.5A，采用USB3.0时，最大过电流应不小于1A；若支持板载网络接口应≥1个1GE网口；支持OCP2.0及以上插槽的数量≥1个；配置内存数量≥2；单条内存≥64GBDDR4；支持多个内存接口通道，每个通道可支持1DPC或2DPC，当支持2DPC时，印制电路板上应具备插槽的序号标识，具体通道数应在随机文件中明确；供应商给出服务器支持硬磁盘和固态盘类型及规格；a)配备硬磁盘，服务器提供的实配硬磁盘可用容量≥16TB（4*4TB）；b)配备固态盘，实配固态盘可用容量≥960G（2*480GSSD）；a)配备硬磁盘，应提供SAS3.0或SATA3.0及以上接口；b)配备固态盘，应提供至少1种类型固态盘接口，如UFS、SATA、PCIe等；a)配备硬磁盘，实配盘数≥4块，磁盘容量≥4T；b)配备固态盘，实配盘数应≥2块，磁盘容量≥480G；a)供应商应给出配置的硬盘尺寸，如2.5英寸、3.5英寸硬磁盘；b)机箱高度为88.9mm的服务器可支持的硬盘数量应≥8块；a)机械硬盘准备时间应不大于30s；侧面固定螺丝孔数量可为4孔或6孔；工作状态环境温度应满足5℃~55℃，其它参数应符合GB/T12628的相关规定；b)若服务器支持固态盘，固态盘符合SJ/T11654相关规定；≥8；配备电口数量≥4个，且速率≥1GE；若配备独立网卡，独立网卡网口数量≥0；支持RJ45/QSFP/SFP等；支持RJ45/QSFP/SFP等；显示接口类型应≥1种，如：VGA、DP、HDMI等；配备USB接口，如USB2.0、USB3.0等；前面板预留1个专用USB母座接口孔位；整机电源模块按1+1冗余或N+1冗余配置；≥2；电源模块功率应有一定冗余，满足处理器满载时的需求；配备电源指示灯，指示待机、工作异常等状态；a)服务器的零部件应紧固无松动，可插拔部件应可靠连接，开关、按钮和其它控制部件应灵活可靠，布局应方便使用；b)产品表面不应有明显的凹痕、划伤、裂缝、变形和污染等；表面涂层均匀，不应起泡、龟裂、脱落和磨损，金属零部件无锈蚀及其它机械损伤；c)产品表面说明功能的文字、符号和标志应清晰、端正且牢固；d)应在服务器的显著位置提供运行状态的指示功能，并在随机文件中明确具体含义；e)机架、机箱的尺寸应符合通用机柜的安装要求，插入总线插座的电路板接口外形尺寸应符合有关总线标准的规定，将机箱固定在机柜上，机箱底面最大下垂变形不得干涉相邻机体；f)高密度服务器应给出CPU个数与机柜高度；g)服务器尺寸具体要求在随机文件中明确；供应商给出产品尺寸；设计应遵循标准化、系列化的要求；机箱的内部结构符合通用部件的安装需要；供应商给出导轨尺寸、安装方式等信息；供应商给出CPU个数与机柜高度；气候环境适应性应符合GB/T9813.3的有关规定，工作温度10～35℃，贮存运输温度-40～55℃；工作相对湿度35%～80%，贮存运输相对湿度20％～93%（40℃）；大气压86～106kPa；边缘应用服务器，工作环境温度宜为0～45℃，短期工作可承受环境温度宜为-5～55℃，液冷服务器贮存运输温度宜为-30～55℃；机械环境适应性应符合GB/T9813.3的有关规定；符合GB/T9813.3的有关规定，在产品说明中给出具体测试值；支持USB、显示、管理等接口，如：VGA、DP、HDMI、USB3.0、PS/2接口、BMC管理端口；支持主板防烧板设计，保证电源故障后不扩散；实现至少一种扩展功能，如存储功能卡、显示功能卡、运算加速功能卡及网络功能卡等扩展功能；支持网络连接、网络访问、数据交换和网络管控功能；支持通用计算及虚拟化功能；处理器需集成整型计算单元、浮点计算单元、内存控制器、I/O模块等，处理器与存储部件、网络部件、I/O部件等组成计算系统，提供数据处理、网络接入等计算相关功能；CPU芯片应符合GM/T0008的相关规定，或芯片密码模块应符合GB/T37092或GM/T0028的相关规定；支持内存校验或内存增强型纠错功能；支持关键外部存储器（硬磁盘、SSD等）的健康状态上报并进行故障诊断；支持SSD关键外部存储器中单存储晶元故障隔离；RAID模式支持RAID0/1/10/5；RAID卡支持电池或电容备份单元；整机电源模块应具备热插拔功能；支持过流及短路保护的功能；支持风冷或液冷等散热方式；a)支持关键部件冗余（包括电源、风扇等）；b)支持熔断保护与恢复功能；1)支持DHCP设置网络功能；2)支持静态IP设置网络功能；3)支持设备日志记录，包括但不限于登录日志、操作日志和告警日志等功能；4)支持日志信息导出和记录删除功能；5)支持通过管理接口向外输出准确的告警信息功能；6)设备的BMC管理软件应能够按告警的严重程度进行区分；7)支持IPMI2.0、SNMP或Redfish等接口功能；8)支持键盘、鼠标和视频的重定向、文本控制台的重定向、远程虚拟媒体、高可靠的硬件监控和管理功能；9)支持基于网络开启、关闭和重启设备的功能，并查询当前设备开机运行状态；10)支持故障提示功能，并可通过接口读取服务器故障信息；11)支持基于网络的固件更新功能，包括BMC和BIOS等；12)支持基于网络安装操作系统的功能，并可通过网络控制台访问设备；13)支持通过本地的硬盘或光驱等存储设备，基于网络完成设备的操作系统安装功能；14)支持通过浏览器打开管理界面并登录功能；15)支持设置口令策略功能；16)支持访问权限设置功能，并通过日志记录访问事件；17)支持对出厂默认的用户名及口令进行安全保护功能，并提供默认口令修改提示；18)支持读取设备主板的工作环境温度功能；19)支持读取服务器CPU等核心器件的温度功能；20)支持通过外部管理工具进行BMC参数设置的功能，并可基于网络通过外部管理工具对BMC进行管理；21)应支持固件版本查询、固件升级；22)支持基于网络实现开关机和复位控制的功能；23)BMC启动时间应不超过180s，实现功能包括网络、IPMI、散热、传感器服务可用；24)支持BMC固件设置的恢复出厂功能；a）网络控制、安装提供图形访问界面网络；b）设备的BMC管理软件界面显示告警信息，且能够按告警的严重程度进行区分；c）WebGUI采用BMC端口直连，平均响应时间为不大于1s；a）支持查看固件版本、内存信息、主板信息、处理器信息和系统时间信息功能；b）支持上电初始化界面显示CPU信息、内存信息、固件版本和部分快捷键信息功能；c）支持设置界面中英文显示切换功能；d）支持查看PCIe设备信息，SATA设备信息功能；e）支持操作系统安装和引导功能，应并向操作系统提供计算机主板信息和服务接口；f）支持设置启动顺序，并按照设置的启动顺序启动功能；g）支持安全启动功能；h）支持设置口令、修改口令、验证口令功能；i）支持板载显示控制或独立显卡的显示控制功能；j）支持RAID识别和启动功能；k）支持串口重定向功能；l）支持固件更新功能；m）支持BIOS固件设置的恢复出厂功能；n）支持网络引导启用和关闭功能；支持远程关机和重新启动功能；支持通过网络、闪存盘对操作系统、驱动进行升级；支持操作系统备份及还原功能；a)支持访问控制、安全审计、网络接入鉴别等功能；b)操作系统其他功能应满足操作系统采购需求标准中加的指标要求；符合GB18030的有关规定；CPU和操作系统等关键部件应当符合安全可靠测评要求；支持故障检测功能，可以检测到具体的FRU（内存、硬盘等）的故障并发出告警；支持内存故障智能预测和自愈修复，提前自动硬隔离，避免内存故障引起的非预期宕机以及内存寿命的降低；支持硬盘故障智能预测，基于故障模型预测出硬盘的故障；支持PCIe链路故障智能诊断，判断出现故障的PCIe链路；支持内存故障隔离，在内存产生CE故障时，内存地址被隔离成功，服务器正常运行，业务系统不中断；支持内存、PCIe卡的故障精准告警功能，触发告警并明确指示具体的故障位置；支持异常下电关键数据保护，支持数据备份恢复机制，防止系统异常掉电导致的数据文件丢失；支持BMC/BIOS固件双镜像保护，运行异常时自动切换到备份镜像运行，提升系统稳定性；支持CPU核发生不可纠正故障后，重启后由BIOS隔离该故障核，OS不可见，防止OS再次使用导致系统异常，核0除外；在硬件支持的情况下，支持故障内存地址重启后隔离；在硬件支持的情况下，支持故障内存存储阵列替换；支持执行环境要求在整个系统启动的过程中，系统应提供一个机制来保护平台的完整性；支持系统日志双向鉴别，对服务器根证书和客户端根证书进行鉴别；支持弱口令字典检查功能，出现在弱口令字典中的字符串不能被设置为用户口令；支持基于时间、IP或MAC白名单访问控制；支持使用客户端证